Consequences of CPMCheng et al. (20

Consequences of CPM
Cheng et al. (2007) hold that “contemporary performance measurement systems, such as the balanced scorecard, advocate the use of an array of financial and non-financial performance measures” (p.221). Other scholars have defined CPM systems not only in terms of their features but also in terms of their role or main processes. For instance,

Hall (2008) defines CPM as a system that “translates business strategies into deliverable results [. . .] combining financial, strategic and operating business measures to gauge how well a company meets its targets” (p. 43). Similarly,

Ittner et al. (2003)) suggest that CPM “provides the information [financial as well as nonfinancial] that allows the firm to identify the strategies offering the highest potential for achieving the firm’s objectives, and aligns management processes, such as target setting, decision-making, and performance evaluation, with the achievement of the chosen strategic objectives” (p.715). As there are different perspectives used to study CPM systems, the literature lacks an agreed definition. This issue creates confusion, limiting the potential for researchers to compare different studies in this field. To overcome this limitation and facilitate our review, we follow the approach suggested by

Franco-Santos et al. (2007). Clarify the definition of a CPM system by focusing on its necessary and sufficient conditions. We argue that a CPM system exists if financial and non-financial performance measures are used to operationalize strategic objectives. This definition is based on a number of assumptions. Firstly, the definition assumes that the role of CPM systems is to evaluate performance for either informational or motivational purposes (regardless of the organizational level at which performance is evaluated). Secondly, it assumes that CPM systems comprise a supporting infrastructure, which can vary from being a simple method of data collection and analysis (using, for example, Excel) to a sophisticated information system facilitated by enterprise resource planning platforms or business intelligence solutions.

(Kaplan and Norton, 1992, 1996,2001), the performance prism (Neely et al., 2002), that CPM systems involve specific processes of information provision, measure design, and data capture, regardless of how these processes are conducted.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลของ CPM
เฉิงและคณะ (2007) ถือได้ว่า "การแสดงร่วมสมัยระบบการวัดเช่นดุลยภาพ, สนับสนุนการใช้อาร์เรย์ของมาตรการดำเนินงานทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงิน" (p.221) นักวิชาการอื่น ๆ ได้กำหนดระบบ CPM ไม่เพียง แต่ในแง่ของคุณสมบัติของพวกเขา แต่ยังอยู่ในแง่ของบทบาทหรือกระบวนการหลักของพวกเขา ยกตัวอย่างเช่นฮอลล์ (2008) กำหนด CPM เป็นระบบที่ "แปลกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เป็นผลการส่งมอบ [ . .] รวมทางการเงินมาตรการเชิงกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจที่จะวัดว่า บริษัท เป็นไปตามเป้าหมายของตน "(พี. 43) ในทำนองเดียวกันIttner และคณะ (2003)) แสดงให้เห็นว่า CPM "ให้ข้อมูล [ทางการเงินเช่นเดียวกับที่มิใช่ทางการเงิน] ที่ช่วยให้ บริษัท ในการระบุกลยุทธ์นำเสนอศักยภาพสูงสุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท และสอดคล้องกระบวนการจัดการเช่นการตั้งค่าเป้าหมายการตัดสินใจ และการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีผลสัมฤทธิ์ของการได้รับการแต่งตั้งวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ "(p.715) เนื่องจากมีมุมมองที่แตกต่างกันใช้ในการศึกษาระบบ CPM วรรณกรรมขาดคำนิยามที่ตกลงกันไว้ ปัญหานี้จะสร้างความสับสน จำกัด ที่มีศักยภาพสำหรับนักวิจัยเพื่อเปรียบเทียบการศึกษาที่แตกต่างกันในด้านนี้ เพื่อเอาชนะข้อ จำกัด นี้และอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบของเราเราทำตามวิธีการที่แนะนำโดยฝรั่งเศส Santos และคณะ (2007) ชี้แจงความหมายของระบบ CPM โดยเน้นเงื่อนไขที่จำเป็นและเพียงพอของ เรายืนยันว่าระบบ CPM ที่มีอยู่หากมาตรการดำเนินงานทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ คำนิยามนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนของสมมติฐาน ประการแรกความหมายสันนิษฐานว่าบทบาทของระบบ CPM คือการประเมินผลการดำเนินงานสำหรับทั้งวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลหรือสร้างแรงบันดาลใจ (โดยไม่คำนึงถึงระดับองค์กรที่ได้รับการประเมินผลการปฏิบัติงาน) ประการที่สองก็สันนิษฐานว่าระบบ CPM ประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนซึ่งจะแตกต่างจากการเป็นวิธีการที่ง่ายของการเก็บรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ (โดยใช้ตัวอย่างเช่น Excel) กับระบบข้อมูลที่ซับซ้อนอำนวยความสะดวกโดยแพลตฟอร์มการวางแผนทรัพยากรองค์กรหรือโซลูชั่นทางธุรกิจ. ( Kaplan และ Norton, 1992, 1996,2001), ปริซึมประสิทธิภาพ (นีลี et al., 2002) ว่าระบบ CPM เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่เฉพาะเจาะจงของการให้ข้อมูลการออกแบบการวัดและการเก็บข้อมูลโดยไม่คำนึงถึงวิธีการกระบวนการเหล่านี้จะดำเนินการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลของ CPM
เฉิง et al . ( 2007 ) ถือว่า " ร่วมสมัยวัดประสิทธิภาพของระบบ เช่น บาลานซ์ สกอร์การ์ด สนับสนุนการใช้อาร์เรย์ของทางการเงินและไม่ใช่สถาบันการเงิน มาตรการการปฏิบัติงาน " ( p.221 ) นักวิชาการอื่น ๆได้กำหนดระบบการจัดการไม่เพียง แต่ในแง่ของคุณสมบัติของพวกเขา แต่ยังอยู่ในแง่ของกระบวนการบทบาทหลักของพวกเขา

สำหรับอินสแตนซ์ห้องโถง ( 2008 ) กําหนด CPM เป็นระบบที่ " แปลว่า กลยุทธ์ทางธุรกิจใน [ การส่งมอบ . . . . . . . . ] การรวมทางการเงิน มาตรการทางธุรกิจและกลยุทธ์การดำเนินงานเพื่อวัดว่า บริษัท ตรงตามเป้าหมายของ " ( หน้า 43 ) ในทํานองเดียวกัน

ittner et al .( 2546 ) แนะนำว่า CPM " ให้ข้อมูลทางการเงิน ตลอดจนการ nonfinancial [ ] ที่ช่วยให้ บริษัท เพื่อกำหนดกลยุทธ์ให้ศักยภาพสูงสุด เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท และจัดกระบวนการบริหารจัดการ เช่น การกำหนดเป้าหมาย การตัดสินใจ และการประเมินผล กับผลสัมฤทธิ์ของการเลือกวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ " ( p.715 )มีมุมมองที่แตกต่างกันที่ใช้ระบบการจัดการศึกษา วรรณคดีขาดตกลงนิยาม ปัญหานี้สร้างความสับสน จำกัดศักยภาพนักวิจัยเปรียบเทียบการศึกษาที่แตกต่างกันในด้านนี้ ที่จะเอาชนะข้อ จำกัด นี้อำนวยความสะดวกการตรวจสอบของเรา เราทำตามวิธีที่แนะนำโดย

Franco ซานโตส et al . ( 2007 )ชี้แจงความหมายของระบบการจัดการโดยมุ่งเน้นที่จำเป็นและเพียงพอ . เรายืนยันว่าระบบการจัดการทางการเงินและไม่ใช่สถาบันการเงินที่มีอยู่ ถ้าการวัดผลการปฏิบัติงานจะใช้ operationalize วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ คำนิยามนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนของสมมติฐาน ประการแรกนิยามสันนิษฐานว่าบทบาทของระบบการจัดการเพื่อประเมินประสิทธิภาพเพื่อให้ข้อมูล หรือตามวัตถุประสงค์ ( โดยไม่คำนึงถึงระดับองค์กร ซึ่งมีการประเมินผลการดำเนินงาน ) ประการที่สอง สมมุติว่าระบบ CPM ประกอบด้วยสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งจะแตกต่างจากการเป็นวิธีที่ง่ายของการเก็บรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล ( โดยใช้ตัวอย่างExcel ) เพื่อที่ซับซ้อนข้อมูลระบบอํานวยความสะดวก โดยการวางแผนทรัพยากรองค์กรแพลตฟอร์มหรือโซลูชั่นธุรกิจอัจฉริยะ

( Kaplan และ Norton , 1992 , 19962001 ) ปริซึมประสิทธิภาพ ( Neely et al . , 2002 ) , ระบบ CPM เกี่ยวข้องกับกระบวนการเฉพาะของการให้ข้อมูล การออกแบบการวัดและการเก็บรวบรวมข้อมูล ไม่ว่ากระบวนการเหล่านี้จะดำเนินการ