12. The nature of classroomcommunic

12. The nature of classroom
communication
“Be sincere; be brief; be seated.”
(Franklin Delano Roosevelt)
Franklin Roosevelt was a former president of the United States, and he advised being brief and sincere when
communicating. In advising to be seated, he was being somewhat more indirect; perhaps he was suggesting that
conversation and dialog would be improved by reducing the power differences between individuals. If so, he was
giving good advice, though perhaps it was also a bit misleading in its simplicity. As teachers, we face almost
continual talk at school, supplemented by ample amounts of nonverbal communication—gestures, facial
expressions, and other “body language”. Often the talk involves many people at once, or even an entire class, and
individuals have to take turns speaking while also listening to others having their turns, or sometimes ignoring the
others if a conversation does not concern them. As the teacher, therefore, you find yourself playing an assortment of
roles when communicating in classrooms: Master of Ceremonies, referee—and of course source of new knowledge.
Your challenge is to sort the roles out so that you are playing the right ones in the right combinations at the right
times. As you learn to do this, interestingly, much of your communication with students will indeed acquire the
qualities recommended by Franklin Roosevelt. Often, you will indeed be more sincere and brief, and you will find
that minimizing power differences between you and students is a good idea.
In this chapter we look at how you might begin to move toward these goals. We describe briefly several major
features of classroom communication that distinguish it from communication in other familiar situations. Then we
explain several techniques, both verbal and nonverbal, that contribute to effective communication, and describe
how these manifest themselves in several common activity settings, which we call structures of participation. As
you will see, how an activity is organized—its structure of participation—has a major effect on how students
communicate with each other and with the teacher.
Communication in classrooms vs communication elsewhere
Classroom events are often so complex that just talking with students can become confusing. It helps to think of
the challenge as a problem in communication—or as one expert put it, of “who says what to whom, and with
what effect” (Lasswell, 1964). In classrooms, things often do not happen at an even pace or in a logical order, or
with just the teacher and one student interacting while others listen or wait patiently. While such moments do
occur, events may sometimes instead be more like a kaleidoscope of overlapping interactions, disruptions, and
decision—even when activities are generally going well. One student finishes a task while another is still only halfway
done. A third student looks like she is reading, but she may really be dreaming. You begin to bring her back on
task by speaking to her, only to be interrupted by a fourth student with a question about an assignment. While you
answer the fourth student, a fifth walks in with a message from the office requiring a response; so the bored (third)
student is overlooked awhile longer. Meanwhile, the first student—the one who finished the current task—now
begins telling a joke to a sixth student, just to pass the time. You wonder, “Should I speak now to the bored, quiet
reader or to the joke-telling student? Or should I move on with the lesson?” While you are wondering this, a
seventh student raises his hand with a question, and so on.
One way to manage situations like these is to understand and become comfortable with the key features of
communication that are characteristic of classrooms. One set of features has to do with the functions or purposes of
communication, especially the balance among talk related to content, to procedures, and to controlling behavior.
Another feature has to do with the nature of nonverbal communication—how it supplements and sometimes even
contradicts what is said verbally. A third feature has to do with the unwritten expectations held by students and
teachers about how to participate in particular kinds of class activities—what we will later call the structure of
participation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

12. ลักษณะของห้องเรียนการสื่อสาร"จะจริงใจ สามารถย่อ ได้นั่ง"(Franklin Delano รูสเวลต์)แฟรงคลิรรูซเวลท์โอคือ เป็นอดีตประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา และเขาควรจะสั้น และจริงใจเมื่อสื่อสาร ในการปรึกษาสามารถนั่ง เขาอยู่ค่อนข้างมากทางอ้อม บางทีเขาถูกแนะนำที่การสนทนาและโต้ตอบจะปรับปรุงได้ โดยการลดพลังงานความแตกต่างระหว่างบุคคล ถ้าดังนั้น เขาให้คำแนะนำที่ดี แต่บางทีก็ยังเข้าใจเล็กน้อยในความเรียบง่าย เป็นครู เราหน้าเกือบพูดคุยอย่างต่อเนื่องในโรงเรียน เสริม โดยจำนวนอวัจนภาษาเพียงพอ — รูปแบบลายเส้น ใบหน้านิพจน์ และอื่น ๆ "ภาษากาย" มักจะพูดคุยเกี่ยวข้องหลายคนในครั้งเดียว หรือแม้กระทั่งมีทั้งคลา และบุคคลต้องผลัดกันพูดในขณะที่ยัง ฟังผู้อื่นที่มีการเปิด หรือบางครั้งมีการละเว้นการอื่น ๆ ถ้าการสนทนาเกี่ยวข้องเหล่านั้น เป็นครู ดังนั้น คุณพบว่าตัวเองเล่นด้วยบทบาทเมื่อสื่อสารในห้องเรียน: พระราชพิธี กรรมการผู้ตัดสิน – และแน่นอนว่าแหล่งที่มาของความรู้ใหม่ความท้าทายของคุณจะเรียงลำดับหน้าที่ออกเพื่อให้คุณเล่นคนในชุดขวาขวาขวาครั้ง ขณะที่คุณเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ เรื่องน่าสนใจ สื่อสารกับนักเรียนมากจะแน่นอนได้รับการคุณภาพที่แนะนำ โดยแฟรงคลินรูสเวลท์ มักจะ คุณจะได้โดยย่อ และจริงใจมากขึ้น และคุณจะพบที่ลดความแตกต่างของพลังงานระหว่างคุณและนักเรียนมีความคิดที่ดีในบทนี้ เราดูที่ว่าคุณอาจจะเริ่มย้ายไปสู่เป้าหมายเหล่านี้ เราอธิบายสั้น ๆ หลายหลักคุณลักษณะของการสื่อสารในห้องเรียนที่แยกจากการสื่อสารในสถานการณ์อื่น ๆ ที่คุ้นเคย แล้วเราอธิบายหลายเทคนิค ทั้งด้วยวาจา และ nonverbal ที่นำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และอธิบายวิธีเหล่านี้รายการตัวเองในการร่วมกิจกรรมการตั้งค่าต่าง ๆ ซึ่งเราเรียกโครงสร้างของการมีส่วนร่วม เป็นคุณจะเห็น วิธีจัดกิจกรรม — โครงสร้างของการมีส่วนร่วมซึ่งมีผลสำคัญในการเรียนสื่อสาร กับแต่ละอื่น ๆ และ กับครูสื่อสารในการสื่อสารเทียบกับห้องเรียนอื่น ๆกิจกรรมห้องเรียนมักให้ซับซ้อนเพียงที่พูดคุยกับนักเรียนสามารถกลายเป็นความสับสน จะช่วยคิดความท้าทายที่เป็นปัญหาในการสื่อสารกันหรือ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านหนึ่งใส่มัน ของ "ใครบอกว่า อะไรใคร และมีผลกระทบ" (Lasswell, 1964) ในห้องเรียน กิจกรรมมักจะไม่เกิดขึ้น ที่การก้าวแม้ หรือ กรรม หรือมีเพียงครูและนักเรียนหนึ่งโต้ตอบขณะที่คนอื่นฟัง หรือแซลมอน ในขณะที่ช่วงเวลาดังกล่าวทำเกิดขึ้น เหตุการณ์แทนบางครั้งอาจเหมือน kaleidoscope ที่ทับซ้อนกันโต้ตอบ หยุดชะงัก และตัดสินใจตัวแม้เมื่อกิจกรรมโดยทั่วไปจะดีขึ้น นักเรียนหนึ่งเสร็จสิ้นงานในขณะที่อีกจะยังคงเท่าอยู่ตรงกลางเสร็จแล้ว นักศึกษาที่สามดูเหมือนเธอกำลังอ่าน แต่เธออาจจริง ๆ จะฝัน คุณสามารถนำเธอกลับบนงาน โดยพูดกับเธอ จะถูกขัดจังหวะ โดยสี่นักเรียนด้วยคำถามเกี่ยวกับการกำหนด ในขณะที่คุณตอบนักเรียนสี่ ห้าการเดิน ด้วยข้อความจากสำนักงานที่ต้องการตอบสนอง เพื่อเบื่อ (3)นักเรียนมองข้ามอีกต่อไปชั่วขณะหนึ่ง ในขณะเดียวกัน นักเรียนแรก — คนเสร็จงานปัจจุบันซึ่งขณะนี้เริ่มต้นบอกเล่นกับนักเรียน 6 เพียงเพื่อฆ่าเวลา คุณสงสัย "ควรขอพูดตอนนี้กับการเบื่อ เงียบอ่านหรือให้นักเรียนบอกตลก หรือไม่ควรย้ายในกับบทเรียน" ในขณะที่คุณกำลังสงสัยนี้ การเจ็ดนักเรียนยกมือถาม และอื่น ๆวิธีหนึ่งในการจัดการสถานการณ์เช่นนี้จะทำความเข้าใจ และเป็นที่พึงพอใจกับคุณสมบัติที่สำคัญของการสื่อสารที่มีลักษณะของห้องเรียน ชุดของลักษณะการทำงานได้กับฟังก์ชันหรือวัตถุประสงค์ของสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งดุลระหว่างพูดเกี่ยวข้อง กับเนื้อหา ขั้นตอน และการควบคุมลักษณะการทำงานคุณลักษณะอื่นที่มีกับธรรมชาติของอวัจนภาษาเช่นว่าผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และบางครั้งแม้แต่ทุกสิ่งกล่าววาจา คุณลักษณะที่สามมีกับความคาดหวัง unwritten จัด โดยนักเรียน และครูผู้สอนเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วมโดยเฉพาะชนิดของกิจกรรมการเรียนคืออะไรเราจะในภายหลังเรียกโครงสร้างของมีส่วนร่วม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

12.
ลักษณะของห้องเรียนการสื่อสาร
"จริงใจ; จะสั้น; จะนั่ง.
"(แฟรงคลินเดลาโนรูสเวล)
แฟรงคลินรูสเวลเป็นอดีตประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาและเขาแนะนำสั้น ๆ
เป็นและจริงใจเมื่อการสื่อสาร ในการให้คำปรึกษาที่จะนั่งอยู่เขาก็ค่อนข้างเป็นทางอ้อมมากขึ้น บางทีเขาอาจจะได้รับการบอกว่าการสนทนาโต้ตอบและจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นโดยการลดความแตกต่างระหว่างบุคคลพลังงาน
ถ้าเป็นเช่นนั้นเขาก็ให้คำแนะนำที่ดี แต่บางทีมันก็ยังเป็นบิตทำให้เข้าใจผิดในความเรียบง่าย
ในฐานะที่เป็นครูเราเผชิญเกือบพูดคุยอย่างต่อเนื่องที่โรงเรียนเสริมด้วยจำนวนเงินที่เพียงพอของการสื่อสารอวัจนภาษาท่าทางสีหน้าการแสดงออกและอื่นๆ "ภาษากาย" บ่อยครั้งที่การพูดคุยเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากในครั้งเดียวหรือแม้กระทั่งระดับทั้งหมดและบุคคลที่ต้องผลัดกันพูดในขณะที่ยังฟังคนอื่นมีเปลี่ยนของพวกเขาหรือบางครั้งไม่สนใจคนอื่นๆ ถ้าการสนทนาไม่ได้กังวลพวกเขา ในฐานะที่เป็นครูดังนั้นคุณพบว่าตัวเองเล่นการแบ่งประเภทของบทบาทเมื่อการติดต่อสื่อสารในห้องเรียน. พิธีกร, ผู้ตัดสินและแหล่งที่มาของการเรียนการสอนความรู้ใหม่ท้าทายของคุณคือการจัดเรียงบทบาทออกมาเพื่อที่คุณจะเล่นคนที่เหมาะสมในชุดที่เหมาะสมในที่เหมาะสมครั้ง ในขณะที่คุณเรียนรู้ที่จะทำเช่นนี้น่าสนใจมากของการสื่อสารของคุณกับนักเรียนก็จะได้รับคุณภาพที่แนะนำโดยแฟรงคลินรูสเวล บ่อยครั้งที่คุณก็จะมีมากขึ้นจริงใจและสั้น ๆ และคุณจะพบว่าการลดความแตกต่างของพลังงานระหว่างคุณและนักเรียนเป็นความคิดที่ดี. ในบทนี้เรามองไปที่วิธีที่คุณอาจเริ่มต้นที่จะย้ายไปยังเป้าหมายเหล่านี้ เราอธิบายสั้น ๆ ที่สำคัญหลายคุณสมบัติของการสื่อสารในห้องเรียนที่แตกต่างจากการสื่อสารในสถานการณ์ที่คุ้นเคยอื่นๆ แล้วเราจะอธิบายเทคนิคหลายประการทั้งทางวาจาและอวัจนภาษาที่นำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและอธิบายวิธีการเหล่านี้ปรากฏตัวในการตั้งค่าหลายกิจกรรมร่วมกันซึ่งเราเรียกว่าโครงสร้างของการมีส่วนร่วม ในฐานะที่เป็นคุณจะเห็นว่าเป็นกิจกรรมที่มีการจัดโครงสร้างของส่วนร่วมมีผลกระทบที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่นักเรียนสื่อสารกับแต่ละอื่นๆ และกับครู. การสื่อสารในห้องเรียนเทียบกับการสื่อสารอื่น ๆเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในชั้นเรียนมักจะมีความซับซ้อนเพื่อให้เพียงการพูดคุยกับนักเรียนสามารถ กลายเป็นความสับสน มันจะช่วยให้คิดว่าความท้าทายที่เป็นปัญหาในการสื่อสารหรือเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญวางของ"ใครบอกว่าสิ่งที่ใครและมีสิ่งที่มีผล" (Lasswell, 1964) ในห้องเรียนสิ่งที่มักจะไม่ได้เกิดขึ้นที่แม้แต่ก้าวหรือในตรรกะหรือมีเพียงครูและนักเรียนคนหนึ่งมีปฏิสัมพันธ์ขณะที่คนอื่นฟังหรืออดทนรอ ในขณะที่ช่วงเวลาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นเหตุการณ์บางครั้งอาจจะมีมากขึ้นแทนเช่นลานตาของการมีปฏิสัมพันธ์ที่ทับซ้อนกัน, การหยุดชะงักและการตัดสินใจแม้ในขณะที่กิจกรรมมักจะไปได้ดี นักศึกษาคนหนึ่งเสร็จสิ้นงานในขณะที่อีกยังคงเป็นเพียงครึ่งหนึ่งทำ นักศึกษาที่สามดูเหมือนว่าเธอกำลังอ่าน แต่จริง ๆ แล้วเธออาจจะฝัน คุณจะเริ่มต้นที่จะนำเธอกลับมาในงานโดยการพูดกับเธอเท่านั้นที่จะถูกขัดจังหวะโดยนักเรียนที่สี่ที่มีคำถามเกี่ยวกับการกำหนด ในขณะที่คุณตอบของนักเรียนที่สี่ที่ห้าเดินเข้ามาพร้อมกับข้อความจากที่ทำงานที่ต้องมีการตอบสนองนั้น ดังนั้นเบื่อ (สาม) นักเรียนจะมองข้ามอีกต่อไปชั่วขณะหนึ่ง ในขณะเดียวกันเป็นครั้งแรกที่นักเรียนคนหนึ่งที่จบงานในขณะนี้ปัจจุบันเริ่มบอกเรื่องตลกที่จะเป็นนักเรียนที่หกเพียงให้เวลาผ่านไป คุณสงสัยว่า "ฉันควรจะพูดตอนนี้เบื่อ, เงียบอ่านหรือนักเรียนตลก-บอก? หรือฉันควรจะย้ายไปอยู่กับบทเรียน? "ในขณะที่คุณกำลังสงสัยนี้นักศึกษาที่เจ็ดยกมือด้วยคำถามและอื่นๆ . วิธีหนึ่งที่จะจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้คือการเข้าใจและกลายเป็นความสะดวกสบายกับคุณสมบัติที่สำคัญของการสื่อสารที่มีลักษณะของห้องเรียน หนึ่งชุดของคุณลักษณะที่มีจะทำอย่างไรกับฟังก์ชั่นหรือวัตถุประสงค์ของการสื่อสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสมดุลในหมู่พูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะขั้นตอนและการควบคุมพฤติกรรม. คุณสมบัติอื่นจะทำอย่างไรกับธรรมชาติของอวัจนภาษาการสื่อสารวิธีการที่จะเสริมและบางครั้งก็ขัดแย้งกับสิ่งที่ถูกกล่าวด้วยวาจา คุณลักษณะที่สามจะทำอย่างไรกับความคาดหวังที่ไม่ได้เขียนไว้ที่จัดขึ้นโดยนักเรียนและครูผู้สอนเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมในทุกชนิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งของการเรียนกิจกรรมต่อมาสิ่งที่เราจะเรียกโครงสร้างของการมีส่วนร่วม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

12 . ธรรมชาติของการสื่อสารในห้องเรียน

" จริงใจ จะย่อ จะนั่ง "
( Franklin Delano Roosevelt )
Franklin Roosevelt เป็นอดีตประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา และเขาแนะนำให้ย่อและจริงใจเมื่อ
สื่อสาร ในหัวที่จะนั่งเขาถูกค่อนข้างทางอ้อมมากกว่า บางทีเขาก็บอกว่า
การสนทนาและโต้ตอบจะปรับปรุงโดยการลดอำนาจ ความแตกต่างระหว่างบุคคล ถ้าเขา
ให้คำแนะนำที่ดี แต่บางทีมันก็เป็นบิตทำให้เข้าใจผิดในความเรียบง่าย เป็นครูเราหน้าเกือบ
พูดคุยอย่างต่อเนื่องในโรงเรียน เสริมด้วยจํานวนเล่นท่าทางอวัจนภาษา , การแสดงออกทางสีหน้า
, และอื่น ๆ " ภาษากาย "มักจะพูดคุยกับหลายๆคนพร้อมกัน หรือแม้แต่ห้องทั้งห้องและ
บุคคลต้องผลัดกันพูด ขณะที่ยังฟังคนอื่นที่มีการเปลี่ยนของพวกเขาหรือบางครั้งไม่สนใจ
คนอื่นถ้าสนทนาไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา เป็นครู ดังนั้น คุณพบว่าตัวเองเล่นการจัดประเภทของ
บทบาทเมื่อการสื่อสารในห้องเรียน : การเป็นพิธีกรผู้ตัดสินและแน่นอนแหล่งความรู้ใหม่
ความท้าทายของคุณคือการจัดเรียงออกเพื่อที่คุณจะได้เล่นในบทบาทที่เหมาะสมในการผสมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะทำนี้ น่าสนใจ มากของการสื่อสารของคุณกับนักเรียนจะได้รับ
คุณภาพแนะนำโดย Franklin Roosevelt . บ่อยครั้งที่คุณจะจริงใจมากกว่า และสั้น ๆและคุณจะพบ
ที่ลดความแตกต่างของพลังงานระหว่างคุณและนักเรียนมีความคิดที่ดี .
ในบทนี้เราดูที่วิธีที่คุณอาจจะเริ่มต้นที่จะย้ายไปทางเป้าหมายเหล่านี้ เราอธิบายสั้น ๆมีหลายสาขา
ของการสื่อสารในชั้นเรียนที่แยกได้จากการสื่อสารในสถานการณ์อื่น ๆที่คุ้นเคย แล้วเรา
อธิบายเทคนิคต่างๆ ทั้งวัจนภาษาและอวัจนภาษา ซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและอธิบายวิธีการเหล่านี้แสดงรายการตัวเอง
หลายตั้งค่ากิจกรรมทั่วไป ซึ่งเราเรียกโครงสร้างของการมีส่วนร่วม โดย
คุณจะเห็นวิธีการจัดกิจกรรมการจัดโครงสร้างของการมีส่วนร่วมมีผลกระทบสำคัญในวิธีที่นักศึกษา
สื่อสารกับแต่ละอื่น ๆและกับครู . .

และการสื่อสารการสื่อสารในชั้นเรียนอื่นกิจกรรมในชั้นเรียนมักจะมีความซับซ้อนมากที่พูดกับนักเรียนสามารถกลายเป็นความสับสน ช่วยคิด
ความท้าทายที่เป็นปัญหาในการสื่อสาร หรือเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญใส่มัน " ใครกล่าวอะไรแก่ใคร และด้วยผลอะไร " ( ลาสเวลล์ , 1964 ) ในห้องเรียน สิ่งที่มักจะไม่เกิดขึ้นที่ก้าวถึงหรือในลำดับตรรกะหรือ
มีเพียงครูและนักเรียนโต้ตอบในขณะที่คนอื่น ๆฟัง หรือ คอยอย่างอดทน ในขณะที่ช่วงเวลาดังกล่าวทำ
เกิดขึ้น เหตุการณ์อาจบางครั้งแทน เหมือนลานตาของที่ทับซ้อนกัน ปฏิสัมพันธ์ หยุดชะงัก และการตัดสินใจ แม้ว่ากิจกรรม
โดยทั่วไปจะดี นักเรียนคนหนึ่งเสร็จงานในขณะที่อีกแค่ครึ่งทาง
เสร็จแล้ว นักเรียนสาม ดูเหมือนว่าเธอจะอ่านแต่เธออาจจะฝันไป คุณเริ่มที่จะพาเธอกลับมาบน
งานโดยการพูดกับเธอ เพียงแต่ถูกขัดจังหวะโดยนักเรียนที่สี่ ถามเรื่องงาน ในขณะที่คุณ
ตอบนักเรียน ที่สี่ ที่ห้า เดินกับข้อความจากออฟฟิศ ที่ต้องการการตอบสนอง ดังนั้นเบื่อ ( 3 )
นักเรียนถูกมองข้ามอีกหน่อยสิ ในขณะเดียวกันนร. คนหนึ่งที่จบปัจจุบันงานตอนนี้
เริ่มเล่าเรื่องตลกให้นักเรียนหก แค่ฆ่าเวลา คุณสงสัยว่า " ผมจะพูดตอนนี้จะเบื่อ เงียบ
อ่านหรือเรื่องตลกบอกนักเรียน หรือฉันควรจะไปกับบทเรียน ? " ขณะที่คุณกำลังสงสัยว่า นี้
นักเรียนที่เจ็ด ยกมือขึ้นด้วยคำถาม และ
วิธีหนึ่งที่จะจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้คือการเข้าใจและกลายเป็นความสะดวกสบายกับคุณลักษณะที่สำคัญของ
การสื่อสารที่มีลักษณะของห้องเรียน หนึ่งชุดมีจะทำอย่างไรกับการทำงานหรือวัตถุประสงค์ของ
สื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสมดุลระหว่างพูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหา กระบวนการ และการควบคุมพฤติกรรม
คุณสมบัติอื่นได้จะทำอย่างไรกับธรรมชาติของการสื่อสารศึกษาอวัจนวิธีการเสริมและบางครั้งก็ขัดแย้งกับสิ่งที่กล่าววาจา
. คุณลักษณะที่สามมีอะไรกับความคาดหวังที่กำหนดไว้ที่จัดขึ้นโดยนักศึกษาและครู
เกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมในกิจกรรมโดยเฉพาะชนิดของคลาสที่เราต่อมาจะเรียกโครงสร้างของ
การมีส่วนร่วม