I found it's stuck as IU (in use) s

I found it's stuck as IU (in use) status at DOC process, but I couldn't find any errors from log files, krub.
Could you please try clean up and rerun bill prep again? If problem still occurs, I think we need to consult Amdocs, krub.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผมพบว่ามันเป็นติดเป็นไอยู (ในการใช้งาน) สถานะของกระบวนการ DOC, แต่ฉันไม่สามารถหาข้อผิดพลาดใด ๆ จากแฟ้มบันทึกครับ.
คุณช่วยกรุณาลองทำความสะอาดและเตรียมการเรียกเก็บเงินวิ่งอีกครั้งหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นผมคิดว่าเราจะต้องปรึกษา Amdocs, ครับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมเจอมันอยู่ที่ไอยู ( ใช้ ) สถานะที่ขั้นตอนที่หมอ แต่ผมไม่สามารถหาข้อผิดพลาดจากไฟล์ Log ครับ .
คุณสามารถลองทำความสะอาด และเช็คบิลเตรียมอีก ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น ฉันคิดว่าเราต้องปรึกษา สนับสนุน ครับ .