5. Research findingsThe main purpos

5. Research findings
The main purpose of the research was to assess the importance of training in hospitality industry. In the same way, in order to survey the importance of training in Hilton Hotel, the questionnaire was divided into three parts. Regarding the analysis, Excel software program was used to test the data and the interpretation of it. All the data are interpreting in percentage on the base of 100% respondents.
In the case of Hilton Hotel, the management is very careful about the training. Most of the training is informed by the department supervisor, he is responsible for the staff training and time period of the training because-supervisor knows the training needs. From the kitchen department most of the employees attended training courses such as HACCP, First Aid, save energy and recycling, then housekeeping and food and service department employees have been attending in equal percentage. During the training period, most of respondents are satisfied with the training provided and most of them prefer to have on the job training, because it helps them to face any problems occurring in their job. Additionally, plenty of them find training helpful, well planned in long-term view and well implemented and also consider that these training courses express Hilton service spirit, and encourage them to perform better in their work fields.
Dissatisfactions from employees point of view:
Some participants suggested that training is part of their everyday work tasks which cost too much time and sometimes they have to work overtime due to the fact that they have spent time for training, and also that the training content is repeated. Three respondents claimed that training for beginners contain too much theory, which is distracting when sitting a long day in the training room. Moreover, some respondents indicate that more specific trainings should be organized, such as obtaining knowledge about wine and other language training besides English

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5. วิจัยจุดประสงค์หลักของการวิจัยคือการ ประเมินความสำคัญของการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมการบริการ เหมือนกัน เพื่อสำรวจความสำคัญของการฝึกอบรมในโรงแรมฮิลตัน แบบสอบถามถูกแบ่งออกเป็นสามส่วน เกี่ยวกับการวิเคราะห์ Excel โปรแกรมนี้ใช้ในการทดสอบข้อมูลและการตีความมัน ข้อมูลทั้งหมดเป็นการตีเปอร์เซ็นต์บนฐาน 100% ตอบในกรณีของโรงแรมฮิลตัน การบริหารจัดการจะระมัดระวังมากเกี่ยวกับการฝึกอบรม ส่วนใหญ่ของการฝึกอบรมได้รับแจ้งจากหัวหน้างานแผนก รับฝึกอบรมพนักงาน และรอบระยะเวลาของการฝึกอบรมเนื่องจากผู้บังคับบัญชารู้ความต้องการฝึกอบรม จากครัว พนักงานเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมเช่น HACCP ปฐมพยาบาล ประหยัดพลังงานและการรีไซเคิล แล้วแม่บ้านและพนักงานแผนกอาหารและการบริการได้รับการเข้าร่วมในเปอร์เซ็นต์เท่า ในระหว่างระยะเวลาการฝึกอบรม ผู้ตอบส่วนใหญ่พอใจกับการฝึกอบรมให้ และส่วนใหญ่ต้องการให้ฝึกอบรมงาน เนื่องจากมันช่วยให้พวกเขาต้องเผชิญปัญหาที่เกิดขึ้นในงาน นอกจากนี้ พวกเขามากมายค้นหาฝึกประโยชน์ วางแผนที่ดีในมุมมองระยะยาว และนำมาใช้กัน และพิจารณาว่า หลักสูตรการฝึกอบรมเหล่านี้แสดงวิญญาณบริการฮิลตัน และให้ประสิทธิภาพในการทำงานDissatisfactions พนักงานมอง:Some participants suggested that training is part of their everyday work tasks which cost too much time and sometimes they have to work overtime due to the fact that they have spent time for training, and also that the training content is repeated. Three respondents claimed that training for beginners contain too much theory, which is distracting when sitting a long day in the training room. Moreover, some respondents indicate that more specific trainings should be organized, such as obtaining knowledge about wine and other language training besides English

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5. ผลการวิจัย
โดยมีวัตถุประสงค์หลักของการวิจัยคือการประเมินความสำคัญของการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมการบริการ ในทำนองเดียวกันในการสั่งซื้อเพื่อสำรวจความสำคัญของการฝึกในโรงแรมฮิลตันที่แบบสอบถามแบ่งออกเป็นสามส่วน เกี่ยวกับการวิเคราะห์โปรแกรมซอฟต์แวร์ Excel ถูกใช้ในการทดสอบข้อมูลและการแปลความหมายของมัน ข้อมูลทั้งหมดที่มีการตีความในอัตราร้อยละบนฐานของผู้ตอบแบบสอบถาม 100%.
ในกรณีที่โรงแรมฮิลตันผู้บริหารเป็นอย่างระมัดระวังเกี่ยวกับการฝึกอบรม ส่วนใหญ่ของการฝึกอบรมจะได้รับแจ้งจากผู้บังคับบัญชาฝ่ายเขาเป็นผู้รับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงานและระยะเวลาของการฝึกอบรมผู้บังคับบัญชาเพราะ-รู้ความต้องการการฝึกอบรม จากแผนกห้องครัวส่วนใหญ่ของพนักงานเข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรมเช่น HACCP, ปฐมพยาบาล, การประหยัดพลังงานและการรีไซเคิลแล้วการดูแลห้องพักและอาหารและการบริการที่แผนกพนักงานได้รับการเข้าร่วมในอัตราร้อยละเท่ากัน ในช่วงระยะเวลาการฝึกอบรมส่วนใหญ่ของผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจกับการฝึกอบรมที่มีให้และส่วนใหญ่ของพวกเขาต้องการให้มีการฝึกอบรมงานเพราะมันช่วยให้พวกเขาประสบปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นในงานของพวกเขา นอกจากนี้มากมายของพวกเขาพบว่าการฝึกอบรมที่เป็นประโยชน์, การวางแผนที่ดีในมุมมองระยะยาวและมีการดำเนินการและยังพิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้หลักสูตรการฝึกอบรมแสดงจิตวิญญาณบริการโรงแรมฮิลตันและกระตุ้นให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นในสาขาที่ทำงานของพวกเขา.
dissatisfactions จากจุดที่พนักงานของมุมมอง:
บางคน ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมชี้ให้เห็นว่าเป็นส่วนหนึ่งของงานในชีวิตประจำวันของพวกเขาในการทำงานซึ่งค่าใช้จ่ายเวลามากเกินไปและบางครั้งพวกเขาจะต้องทำงานล่วงเวลาเนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขาได้ใช้เวลาในการฝึกอบรมและการฝึกอบรมว่าเนื้อหาซ้ำแล้วซ้ำอีก สามผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าการฝึกอบรมสำหรับผู้เริ่มต้นประกอบด้วยทฤษฎีมากเกินไปซึ่งจะทำให้เสียสมาธิเมื่อนั่งวันที่ยาวนานในห้องฝึกอบรม นอกจากนี้ผู้ตอบแบบสอบถามบางส่วนระบุว่าการฝึกอบรมเฉพาะเจาะจงมากขึ้นควรจะจัดเช่นได้รับความรู้เกี่ยวกับไวน์และการฝึกอบรมภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 . ผลการวิจัยวัตถุประสงค์หลักของการวิจัยครั้งนี้ เพื่อศึกษาความสำคัญของการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมการบริการ ในลักษณะเดียวกัน เพื่อศึกษาความสำคัญของการฝึกอบรมในโรงแรมฮิลตัน แบบสอบถามแบ่งเป็น 3 ส่วน เกี่ยวกับการวิเคราะห์ Excel โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการทดสอบข้อมูลและแปลความหมายของมัน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกตีความในเปอร์เซ็นต์บนฐานของ 100 % ตัวอย่างในกรณีของโรงแรมฮิลตัน , การจัดการความระมัดระวังเกี่ยวกับการฝึกอบรม ส่วนใหญ่ของการฝึกอบรมจะได้รับแจ้งจากภาควิชา หัวหน้า เขาเป็นผู้รับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงาน และระยะเวลาของการฝึก เพราะผู้บังคับบัญชาทราบความต้องการฝึกอบรม . จากแผนกครัว พนักงานส่วนใหญ่เข้าร่วมอบรมหลักสูตรเช่น HACCP , การปฐมพยาบาล , ประหยัดพลังงานและการรีไซเคิล แล้วแม่บ้านและพนักงานแผนกบริการอาหาร และได้เข้าร่วมในเปอร์เซ็นต์ที่เท่ากัน ในช่วงระยะเวลาการฝึกส่วนใหญ่จะพอใจกับการฝึกอบรมให้ และส่วนใหญ่ของพวกเขาชอบที่จะมีในงาน เพราะมันช่วยให้พวกเขาที่จะเผชิญกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในงานของตน นอกจากนี้ มากมายของพวกเขาหาการฝึกอบรมที่เป็นประโยชน์ ก็วางแผนในมุมมองระยะยาว และใช้งานได้ดี และยัง พิจารณา ว่า หลักสูตรการฝึกอบรมเหล่านี้แสดงวิญญาณบริการ ฮิลตัน และส่งเสริมให้พวกเขาที่จะดำเนินการได้ดีในด้านงานdissatisfactions จากมุมมองของพนักงานผู้เข้าร่วมบางคนแนะนำว่า การฝึกอบรมเป็นส่วนหนึ่งของงานของพวกเขาทุกวันที่ต้นทุนมากเกินไป และบางครั้งก็ต้องทำงานล่วงเวลาเนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขาได้ใช้เวลาฝึกและที่ฝึกอบรมเนื้อหาซ้ำ สามคนอ้างว่าการฝึกอบรมสำหรับผู้เริ่มต้นประกอบด้วยทฤษฎีมากเกินไป ซึ่งเป็นที่น่าสนใจเมื่อนั่งนานวันเข้าห้องอบรม นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า ควรจัดฝึกอบรมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น การได้รับความรู้เกี่ยวกับไวน์และภาษาอื่น ๆนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ อบรม