Design/methodology/approach – This

Design/methodology/approach – This research adopted a mixed method study design. It was conducted in the context of a training services program offered by an HRD department in a large Lebanese financial institution. The sample frame consisted of service employees who were conveniently selected after enrolling in the professional training program. The sample was composed of 120 participants. A total number of 107 questionnaires were completed and 101 questionnaires were usable (82.5 percent response rate). Analysis of the quantitative data was through descriptive statistics. Qualitative data collection was included to corroborate the quantitative data in answering the research questions. The researcher conducted 15 interviews with participants and stakeholders in the training program to get their perceptions of how well the training workshops were helping them develop new skills.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ออกแบบ/วิธีการ/วิธีการ – งานวิจัยนี้หมายถึงการออกแบบการศึกษาวิธีการผสม จึงได้ดำเนินการในบริบทของโปรแกรมบริการการฝึกอบรมที่นำเสนอ โดยมีแผนก HRD ในสถาบันการเงินเลบานอนที่ใหญ่ กรอบตัวอย่างประกอบด้วยพนักงานบริการที่ได้เลือกบริการหลังจากการลงทะเบียนในโปรแกรมฝึกอบรมวิชาชีพ ตัวอย่างประกอบด้วย 120 คน จำนวนแบบสอบถามที่ 107 ได้เสร็จสมบูรณ์ และแบบสอบถาม 101 ใช้ (อัตราการตอบสนองร้อยละ 82.5 อาศานั้น) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติพรรณนาได้ รวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพรวม corroborate ข้อมูลเชิงปริมาณในการตอบคำถามวิจัยได้ นักวิจัยดำเนินการสัมภาษณ์ 15 คนและเสียในโปรแกรมการฝึกอบรมจะได้รับการรับรู้ของไรดีประชุมเชิงปฏิบัติการฝึกอบรมช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - งานวิจัยนี้ได้นำการออกแบบการศึกษาวิธีการผสม มันได้รับการดำเนินการในบริบทของโปรแกรมการฝึกอบรมที่นำเสนอโดยแผนกพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในสถาบันการเงินขนาดใหญ่เลบานอน กรอบตัวอย่างของพนักงานบริการที่ได้รับการคัดเลือกในทำเลที่สะดวกหลังจากที่ลงทะเบียนในโปรแกรมการฝึกอบรมมืออาชีพ กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยผู้เข้าร่วม 120 จำนวนทั้งหมด 107 แบบสอบถามเสร็จและ 101 เป็นแบบสอบถามที่ใช้งาน (อัตราการตอบสนองร้อยละ 82.5) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณผ่านสถิติเชิงพรรณนา การเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพรวมเพื่อยืนยันข้อมูลเชิงปริมาณในการตอบคำถามการวิจัย ผู้วิจัยดำเนินการ 15 การสัมภาษณ์กับผู้เข้าร่วมและผู้มีส่วนได้เสียในโปรแกรมการฝึกอบรมที่จะได้รับการรับรู้ของพวกเขาในวิธีการที่ดีการฝึกอบรมได้รับการช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ออกแบบ / วิธีการ / วิธีการพัฒนาวิจัยใช้วิธีการผสมการศึกษาการออกแบบ มันถูกใช้ในบริบทของการบริการที่เสนอโดยฝ่ายฝึกอบรม HRD สถาบันการเงินขนาดใหญ่ในเลบานอน . ตัวอย่างกรอบประกอบด้วยบริการพนักงานที่สะดวกเลือกหลังจากการลงทะเบียนในโปรแกรมการฝึกอบรมอาชีพ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 120 คนจำนวน 107 คน ได้รับแบบสอบถามที่สมบูรณ์จำนวน 101 ฉบับ ( อัตราตอบกลับร้อยละ 82.5 ) การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา การเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ ได้แก่ สนับสนุนข้อมูลเชิงปริมาณ ในการตอบคำถามการวิจัย .ผู้วิจัยดำเนินการสัมภาษณ์ผู้เข้าร่วม 15 และผู้มีส่วนได้เสียในโปรแกรมการฝึกอบรมจะได้รับการรับรู้ว่าดีอบรมเชิงปฏิบัติการช่วยพัฒนาทักษะใหม่ ๆ