Loyalty of customers is generally m

Loyalty of customers is generally measured by using the Gremler and Brown (1996) model. The most suitable instrument to evaluate customer satisfaction is that of Bitner and Hubbert (1994). Each of these has an impact on quality perceptions in tourism and hospitality

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความภักดีของลูกค้าที่เป็นวัดโดยทั่วไปโดยใช้ GREMLER และบราวน์ (1996) รูปแบบ เครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดในการประเมินความพึงพอใจของลูกค้าเป็นที่ของ Bitner และ Hubbert (1994) แต่ละเหล่านี้มีผลกระทบต่อการรับรู้ที่มีคุณภาพในการท่องเที่ยวและการต้อนรับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความจงรักภักดีของลูกค้าโดยทั่วไปจะวัดโดยใช้ gremler และสีน้ำตาล ( 2539 ) รุ่น เครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดเพื่อประเมินความพึงพอใจของลูกค้า คือ ของ บิตเนอร์ และฮับเบิร์ต ( 1994 ) แต่ละเหล่านี้มีผลกระทบต่อคุณภาพในการท่องเที่ยว