Leaders who want to build a culture

Leaders who want to build a culture of collaboration should begin with themselves, modeling the right behavior by contributing to others’ client work and sharing credit with those who participate in their own.
Top leaders can also take some simple steps to help partners build trusting relationships with one another—for instance, holding retreats that allow them to forge connections. Four months before the annual retreat of Caldwell Partners, a small executive search firm, the CEO asked all partners to name a potential client and to identify a colleague they could work with to try to win that account. At the retreat, the CEO set aside time for people to team up and flesh out their client development approaches. The best firms also pair lateral hires with a successful homegrown partner who’s responsible for introducing the newcomer to both other colleagues and clients, thus spreading the coaching function beyond the top executives.
When hiring, leaders need to resist the temptation to bring in high-performing but selfish partners, who might be a toxic influence, and instead seek candidates who have a track record of working across boundaries. To gauge that, ask applicants to give several concrete examples of how they contributed to others’ client work and how they built teams to serve their own clients. Candidates who brag about their ability to transfer clients to your firm should send up a red flag. Ask yourself, if clients are so attached to these candidates individually, does that mean that no other professionals at the firm were involved in serving the clients?
Leaders also need to be careful about the signals they send when commending players for great outcomes. If a partner made a big sale but did so as a lone wolf, the leader should not only refrain from celebrating the win but talk with the partner about better ways to achieve the same outcome.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้นำที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันควรเริ่มต้น ด้วยตัวเอง สร้างโมเดลการทำงานที่เหมาะสมเอื้อต่อการทำงานไคลเอ็นต์ของผู้อื่น และร่วมกันเครดิตกับผู้ที่เข้าร่วมในตัวเองผู้นำด้านยังสามารถใช้ขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะช่วยให้คู่ค้าที่สร้างความสัมพันธ์ไว้วางใจกับคนอื่นได้เช่น ถือผ่อนที่อนุญาตให้ทำการปลอมการเชื่อมต่อ สี่เดือนก่อนพักผ่อนประจำปีคู่คาลด์เวลล์ บริหารเล็กค้นหาบริษัท ซีอีโอถามคือชื่อลูกค้าในอนาคต และระบุเพื่อนร่วมงาน สามารถทำงานกับบัญชีที่เอาชนะ ที่รีทรีท ซีอีโอตั้งเวลาเผื่อสำหรับคนไป และเนื้อออกแนวทางการพัฒนาไคลเอ็นต์ของพวกเขา บริษัทที่ดีที่สุดจับคู่เช่าข้างยังกับคู่พื้นบ้านสำเร็จที่รับผิดชอบแนะนำเล่นใหม่อื่น ๆ เพื่อนร่วมงานและลูกค้า จึง กระจายฟังก์ชันการฝึกนอกเหนือจากผู้บริหารระดับสูงเมื่อว่าจ้าง ผู้นำต้องต่อต้านการทดลองนำใน ประสิทธิภาพสูง แต่เห็นแก่ตัวคู่ค้า ผู้ที่อาจจะมีอิทธิพลเป็นพิษ และแทน ค้นหาผู้สมัครที่มีประสบการณ์การทำงานในขอบเขต จะวัดที่ ถามผู้สมัครเพื่อให้คอนกรีตตัวอย่างวิธีพวกเขาสนับสนุนการทำงานไคลเอ็นต์ของผู้อื่นและวิธีที่พวกเขาสร้างทีมบริการลูกค้าของตนเอง ผู้สมัครที่อวดความสามารถในการถ่ายโอนลูกค้าไปยังบริษัทของคุณ ควรส่งค่าสถานะสีแดง ถามตัวคุณเอง ถ้าลูกค้าเพื่อแนบกับผู้สมัครเหล่านี้แต่ละรายการ หมายความ ว่า ไม่มีผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่บริษัทมีส่วนร่วมในการให้บริการลูกค้าได้อย่างไรผู้นำยังต้องระมัดระวังเรื่องสัญญาณส่งเมื่อ commending ผู้เล่นสำหรับผลลัพธ์ที่ดี ถ้าคู่ค้าทำขายใหญ่ แต่จึงเป็นหมาป่า ผู้นำควรไม่เพียงแต่งดฉลองชนะ แต่ มีคู่คุยได้เพื่อให้บรรลุผลเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้นำที่ต้องการที่จะสร้างวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันควรเริ่มต้นด้วยตัวเอง, การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมทางที่เอื้อต่อการทำงานของลูกค้าคนอื่น ๆ และการแบ่งปันเครดิตกับบรรดาผู้ที่มีส่วนร่วมในของตัวเอง.
ผู้บริหารระดับสูงยังสามารถใช้ขั้นตอนบางอย่างที่จะช่วยให้คู่ค้าสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ อีกด้วยสำหรับหนึ่งเช่นการถือครองถอยที่ช่วยให้พวกเขาที่จะสร้างความสัมพันธ์ สี่เดือนก่อนที่จะถอยประจำปีของ Caldwell หุ้นส่วน บริษัท ขนาดเล็กการค้นหาผู้บริหารซีอีโอที่ถามพันธมิตรทั้งหมดจะตั้งชื่อลูกค้าที่มีศักยภาพและเพื่อแจ้งเพื่อนร่วมงานของพวกเขาจะได้ทำงานร่วมกับการพยายามที่จะชนะบัญชีนั้น ที่ถอยซีอีโอจัดสรรเวลาสำหรับคนที่จะร่วมทีมและเนื้อออกแนวทางการพัฒนาลูกค้าของพวกเขา บริษัท ที่ดีที่สุดนอกจากนี้ยังมีการจับคู่ได้รับการว่าจ้างด้านข้างกับพันธมิตรพื้นบ้านที่ประสบความสำเร็จผู้ที่รับผิดชอบในการแนะนำผู้มาใหม่ให้เพื่อนร่วมงานอื่น ๆ ทั้งในและลูกค้าจึงแพร่กระจายฟังก์ชั่นการฝึกเกินผู้บริหารระดับสูง.
เมื่อจ้างผู้นำต้องต่อต้านการทดลองเพื่อนำมาในที่มีประสิทธิภาพสูง แต่พันธมิตรเห็นแก่ตัวที่อาจจะมีอิทธิพลต่อความเป็นพิษและแทนที่จะแสวงหาผู้สมัครที่มีประวัติของการทำงานข้ามพรมแดน ที่จะวัดว่าขอให้ผู้สมัครที่จะให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมหลายวิธีที่พวกเขามีส่วนทำให้การทำงานของลูกค้าคนอื่น ๆ และวิธีการที่พวกเขาสร้างทีมเพื่อให้บริการลูกค้าของตัวเอง ผู้สมัครที่คุยโวเกี่ยวกับความสามารถในการถ่ายโอนลูกค้าให้กับ บริษัท ของคุณควรส่งขึ้นธงสีแดง ถามตัวเองว่าถ้าลูกค้าที่แนบมาเพื่อที่จะสมัครเหล่านี้เป็นรายบุคคลหมายความว่าไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่ บริษัท มีส่วนร่วมในการให้บริการลูกค้าได้หรือไม่
นอกจากนี้ผู้นำจะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับสัญญาณที่ส่งผู้เล่นเมื่อ commending ผลลัพธ์ที่ดี หากคู่ที่ทำขายใหญ่ แต่ทำเพื่อให้เป็นหมาป่าโดดเดี่ยวผู้นำไม่เพียง แต่ควรละเว้นจากการเฉลิมฉลองชัยชนะ แต่พูดคุยกับพันธมิตรเกี่ยวกับวิธีที่ดีกว่าเพื่อให้บรรลุผลเดียวกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้นำต้องสร้างวัฒนธรรมขององค์กรที่ควรเริ่มต้นด้วยตนเอง สร้างพฤติกรรมที่ถูกต้อง โดยร่วมกับผู้อื่น การทำงานของลูกค้าและการแบ่งปันเครดิตกับผู้เข้าร่วมของพวกเขาเองผู้นำด้านบนยังสามารถใช้ขั้นตอนง่ายๆบางอย่างเพื่อช่วยให้คู่ค้าสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับคนอื่นเช่น จับถอยที่อนุญาตให้ทำการเชื่อมต่อ สี่เดือน ก่อนถอยปีเวลคู่ ขนาดเล็ก ผู้บริหารการค้นหา บริษัท ซีอีโอ ขอให้ทุกคู่ชื่อลูกค้าที่มีศักยภาพและระบุพวกเขาสามารถทำงานกับเพื่อนร่วมงานเพื่อพยายามที่จะชนะบัญชีที่ ที่ถอย , CEO จัดสรรเวลาสำหรับคนที่จะร่วมทีมและเนื้อออกแนวการพัฒนาของลูกค้าของพวกเขา บริษัท ที่ดีที่สุดคู่ด้านข้างจ้างกับความสำเร็จที่กลายเป็นคู่หูที่รับผิดชอบแนะนำผู้มาใหม่ทั้งเพื่อนร่วมงานและลูกค้าจึงกระจายฟังก์ชันการฝึกนอกจากผู้บริหารสูงสุดเมื่อจ้าง ผู้นำต้องขัดขืนให้มีประสิทธิภาพสูง แต่เห็นแก่ตัว พันธมิตร ที่อาจจะได้รับอิทธิพลจากและแทนการแสวงหาผู้สมัครที่มีการบันทึกติดตามการทำงานข้ามขอบเขต ที่จะวัดว่า ขอให้ผู้สมัครเพื่อให้ตัวอย่างคอนกรีตหลายวิธีที่พวกเขาทำให้คนอื่นงานลูกค้าและวิธีการที่พวกเขาสร้างทีมเพื่อให้บริการลูกค้าของพวกเขาเอง ผู้สมัครที่คุยโวเกี่ยวกับความสามารถในการโอนลูกค้าให้ บริษัท ของคุณควรส่งขึ้นธงสีแดง ถามตัวเอง ถ้าลูกค้าจะแนบมาให้ผู้สมัครเหล่านี้เป็นรายบุคคล แปลว่าไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่ บริษัท ได้มีส่วนร่วมในการให้บริการลูกค้าผู้นำยังต้องระวังเรื่องสัญญาณที่เขาส่งเมื่อยกย่องผู้เล่นสำหรับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ถ้าพันธมิตรทำขายใหญ่ แต่ก็เป็นหมาป่าเดียวดาย ผู้นำไม่ควรงดฉลองชัยชนะ แต่พูดคุยกับพันธมิตรเกี่ยวกับวิธีที่ดีกว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน