Over the years, Navigating the Maze has explored countless issues that challenge and frustrate childbirth educators and nurses as we work to advance normal birth, to ensure that all women have care that is evidence-based, and to change the culture of birth. Marilyn Curl has more than 30 years of experience first as a labor and delivery nurse and Lamaze Certified Childbirth Educator, and most recently as a midwife. In her latest position as a nurse-manager of a family birthing suite, her experiences highlight the challenges, some quite insurmountable, that we meet when trying to create change in the current maternity care system. Her story provides insights into the challenges including what works and what does not and how we might increase our chances of success as we take on the challenge of changing the culture of birth and providing maternity care that is evidence-based.
MARILYN'S STORY
It seemed like a great match—a magnet hospital with a nurse-driven commitment to evidence-based practice. For the first time in a nursing career spanning more than four decades, I was truly the oldest nurse in the department. I was also the most educated with a graduate degree in nursing and certification as nurse-midwife. Knowing that retirement age was rapidly approaching, I was ecstatic when I was offered the position of manager of the Family Birthing Center (FBC) in a community hospital about an hour away from my home. I wanted to finish out my nursing career where it began—at the bedside of laboring women. With a naïve optimism that embarrasses me now, I hung my “Trust Birth” poster in my office and prepared to guide this group of nurses as they created the perfect place to have a baby.
In 2004, I wrote, “The exceptionally well-written and meticulously researched care practice papers published by Lamaze International could and should become the foundation for all childbirth education. They should also serve as a wake-up call for labor and delivery nurses.” (Curl, Davies, & Walsh, 2004). The nursing process has always been the same: assess the situation, make a plan, evaluate the outcome, and modify the plan as needed until the desired outcome is achieved.
In my new role, the first step was to assess the extent that practice was evidence based and how many of the Lamaze care practices for safe, healthy birth were actually part of the standard of care (Lothian, 2009; Romano & Lothian, 2008).
SAFE, HEALTHY BIRTH PRACTICES: Assessing the Family Birth Center
In contrast to a growing national movement away from elective induction of labor, the physicians in this hospital refused to approve a policy that prohibited nonmedically indicated inductions and scheduled cesareans before the start of the 39th gestational week. The policy, called a “hard stop,” is considered essential for patient safety. They did support a policy allowing a “high-dose” Pitocin protocol that has been associated with hypoxia and fetal distress (Kunz, Loftus, & Nichols, 2013). The cesarean rate fluctuated slightly but was never less than 30%.
Women were not prevented from ambulating during labor but the practice was not encouraged either. Continuous fetal monitoring was the norm and the concepts of intermittent monitoring were poorly understood. Women were being instructed to remain on their backs to ensure that the electronic tracing was good quality. Many of the staff nurses were unsure about the process used to palpate for contractions, relying instead on technology. In some cases, the laboring woman was not believed when she said she was feeling contractions because the monitor did not show contractions.
At the time of my hiring, the staffing guidelines recommended by the Association of Women’s Health, Obstetrics, and Neonatal Nurses (AWHONN) had been given approval by the Chief Nursing Officer (CNO). This meant that labor nurses were assigned only one patient allowing them the time to provide continuous labor support. Despite strong encouragement to remain at the bedside, most nurses remained tethered to the central monitoring station.
In my new role, the first step was to assess the extent that practice was evidence-based and how many of the Lamaze care practices for safe, healthy birth were actually part of the standard of care.
Continuous support during labor was undervalued and epidurals were generally encouraged by the nurses. The epidural rate was consistently around 80%. At the insistence of the anesthesiologists, clear liquids were the only nourishment allowed during labor.
Everyone received intravenous fluids, Foley catheters were anchored without offering alternatives, all babies were admitted to the nursery for transitional observation or bath, and any deviation provided an excuse to keep the baby in the nursery for the first 24 hours. My request that the unit practice committee look at best evidence to develop a new policy limiting the routine use of rectal thermometers resulted in a six-page letter to the Chief Executive Officer (CEO) written by one of the pediatricians and sent to every physician privileged in the Family Birthing Unit. The intent of the letter was clear and had been written with the encouragement of some of the nursing staff who apparently felt that talking about change was as threatening as change itself.
Birthing beds were used with leg supports and sterile drapes. Coached pushing was consistently used with the obligatory counting to 10 routine and audible from the hallway.
Mothers and infants were routinely separated for various reasons—pediatricians insisted exams could only be done in the nursery, night staff encouraged babies be placed in the nursery to allow mothers to “rest better,” and routine lab draws were best done away from parental supervision.
EXPLORING THE REASONS FOR THE LACK OF EVIDENCE-BASED CARE
Identifying the issues, and there were many, was only the first step. Correlating them with an underlying reason came next. It soon became obvious that changing the culture of birth was going to be extremely difficult, in part—I began to suspect—because of the demographics of the staff.
It soon became obvious that changing the culture of birth was going to be extremely difficult, in part—I began to suspect—because of the demographics of the staff.
Working outside of a clinical setting for the previous 3 years, I had no first-hand knowledge of the changing demographics among nurses, although I had attended several conferences where generational differences were being discussed. Some of the earliest research identified four generations in the workplace for the first time in history (McNeill, 2012).
Traditionalists – born before 1945
Baby Boomers – born between 1946 and 1964
Generation X – born between 1965 and 1980
Generation Y – born since 1980
There were 37 registered nurses and 6 support staffs under my supervision ranging in age from early 20s to early 60s. There were no nurses in the FBC from the traditionalist group though the hospital itself had several employees in their early 70s. Less than 20% of the labor and delivery staff members were identifiable as “Baby Boomers,” despite national estimates that nearly 50% of the working registered nurses may fall in this age range in part because of not retiring or returning to the workforce later in life (Buerhaus, Staiger, & Auerbach, 2004). A similar number met criteria for Generation Y. Most appeared to be daughters of Baby Boomers collectively called Generation X.
Nearly every nurse in the Family Birthing Unit had been born and raised in this small Midwestern community. They had all attended nursing school within a few miles of their hometown. Almost none of the nurses had ever been employed at another facility. A shared history was the “super glue” holding this unit together. One part of the history was shared with me during my first week: A previous manager had come in and started making changes right away but she didn’t last too long in the role. The next manager was hired from within the unit and she transferred to another position because of pressure to improve patient satisfaction scores. I was the third manager hired in the last 8 years and was clearly an outsider. Retrospectively, I should have had a clearer understanding of the expectations of my role and what kind of support my own manager would be providing me in meeting those expectations.
Retrospectively, I should have had a clearer understanding of the expectations of my role and what kind of support my own manager would be providing me in meeting those expectations.
As a Baby Boomer myself, I had been trained to respect authority (or at least, to act respectful). In this hospital unit, most of the staff made it clear that respect did not come with the position but was to be earned and meted out according to an unknown standard. It did not appear to be based on education, experience, or credentials. I realized very early that this was not directed toward me personally—there was an undercurrent of what appeared as disrespect that moved up the hospital hierarchy to its highest levels. When the CNO stood at the desk, staff finished personal conversations before acknowledging her. As I interacted with other departments and other managers, a common thread was “You work in FBC? Good luck with that.” The nurses in the birthing center had a hospital-wide reputation that was not very positive. In the past, I had been considered effective at building relationships with coworkers, another attribute of the Baby Boomer generation. Most of the staff had relationships with each other that did not include me or the few other nurses my age. They used social media to complain about the management in posts to “friends.”
Generation Xers were the nurses who embraced 12-hour shifts and continue to believe that they should be mandatory despite a growing body of evidence that demonstrates patient safety is enhanced by traditional shift assignments (Stimpfel, Sloa
ปี การนำทางเขาวงกตได้สำรวจปัญหานับไม่ถ้วน ที่ท้าทาย frustrate สรรหาคลอดและพยาบาล ตามที่เราทำงานล่วงหน้าปกติเกิด เพื่อให้แน่ใจว่า ผู้หญิงทุกคนมีการดูแลที่เป็นหลักฐานตาม และ การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมเกิด ม้วนมาริลีนมีประสบการณ์กว่า 30 ปีก่อน เป็นแรงงาน และจัดส่งพยาบาล และ Lamaze รับรองคลอดบุตรประวัติผู้สอนและ และล่าสุด เป็นฮีบรู ในของเธอล่าสุดตำแหน่งพยาบาลผู้จัดการของแฟมิลี่สวี birthing ประสบการณ์ของเธอเน้นความท้าทาย insurmountable บางมาก ว่า เราตอบสนองเมื่อคุณพยายามสร้างการเปลี่ยนแปลงในระบบการดูแลการคลอดปัจจุบัน เรื่องราวของเธอให้ลึกความท้าทายรวมทั้งสิ่งที่ทำงานอะไรไม่ได้ และว่าเราอาจเพิ่มโอกาสของความสำเร็จของเราเราใช้บนความท้าทายของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมเกิด และให้การดูแลคลอดที่เป็นหลักฐานตามเรื่องราวของมาริลีนเหมือนการแข่งขันที่ดีซึ่งโรงพยาบาลแม่เหล็กมาพยาบาลขับเคลื่อนการปฏิบัติตามหลักฐาน ครั้งแรกในอาชีพพยาบาลรัฐกว่าสี่ทศวรรษที่ผ่านมา ผมแท้จริงพยาบาลเก่าแก่ที่สุดในแผนก ผมยังศึกษามากที่สุดกับบัณฑิตการพยาบาลและใบรับรองเป็นพยาบาลฮีบรู รู้ว่า เกษียณอายุได้อย่างรวดเร็วใกล้ ผมสุขสันต์เมื่อแนะนำตำแหน่งของผู้จัดการของศูนย์ Birthing ครอบครัว (FBC) ในโรงพยาบาลชุมชนประมาณหนึ่งชั่วโมงจากบ้านของฉัน อยากจะจบออกอาชีพพยาบาลของฉันที่จะเริ่มกันที่ข้างเตียงของหญิงที่ทำงานหนัก ด้วยความขำน่ามองในแง่ดีที่ embarrasses ฉันตอนนี้ ฉันแขวนโปสเตอร์ "เกิดที่ใจ" ของฉันใน office ของฉัน และเตรียมที่จะแนะนำพยาบาลกลุ่มนี้จะสร้างสถานที่จะมีลูกในปี 2004 ผมเขียน "เขียนดีล้ำ และวิจัยอย่างพิถีพิถันแบบฝึกหัดเอกสารเผยแพร่ โดย Lamaze นานาชาติได้ และควรเป็น ข้อมูลพื้นฐานสำหรับการศึกษาการคลอดทั้งหมด ควรเสิร์ฟเป็นการปลุกเรียกนางพยาบาลแรงงานและจัดส่ง" (ขด เดวีส์ และ วอลช์ 2004) กระบวนการพยาบาลได้เสมอเหมือนกัน: ประเมินสถานการณ์ แบบแผน ประเมินผล และปรับเปลี่ยนแผนตามความจำเป็นจนกว่าจะบรรลุผลที่ต้องการในบทบาทของฉันใหม่ ขั้นตอนแรกคือการ ประเมินขอบเขตที่ปฏิบัติ ตามหลักฐานและจำนวนของ Lamaze ปฏิบัติสำหรับการคลอดที่ปลอดภัย สุขภาพก็จริงส่วนหนึ่งของมาตรฐานของการดูแล (Lothian, 2009 โรมาโนและ Lothian, 2008)ปฏิบัติเกิดปลอดภัย อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ: ประเมินศูนย์เกิดครอบครัวตรงข้ามขบวนการแห่งชาติที่เติบโตจากการเหนี่ยวนำของแรงงานวิชาเลือก แพทย์ในโรงพยาบาลนี้ปฏิเสธการอนุมัตินโยบายที่ห้ามระบุ nonmedically inductions และ cesareans ตามกำหนดการก่อนเริ่มสัปดาห์ครรภ์ 39 นโยบาย เรียกว่าการ "ยากหยุด ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของผู้ป่วย พวกเขาไม่สนับสนุนนโยบายอนุญาตโพรโทคอ Pitocin "สูงยา" ที่มีการเชื่อมโยงกับ hypoxia และทารก (Kunz ลอฟตัส & นิโคล 2013) อัตรา cesarean fluctuated เล็กน้อย แต่ไม่น้อยกว่า 30%ผู้หญิงไม่ป้องกัน ambulating ระหว่างแรงงาน แต่ไม่มีการฝึกกำลังใจอย่างใดอย่างหนึ่ง ตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและทารกในครรภ์เป็นปกติ และงานได้เข้าใจแนวคิดของการตรวจสอบไม่ต่อเนื่อง ผู้หญิงถูกถูกสั่งให้อยู่บนหลังของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่า ติดตามอิเล็กทรอนิกส์ถูกคุณภาพดี พยาบาลพนักงานจำนวนมากไม่แน่ใจเกี่ยวกับการใช้การคลำการหด แต่อาศัยเทคโนโลยี ในบางกรณี ผู้หญิง laboring ถูกไม่เชื่อว่าเมื่อเธอกล่าวว่า เธอรู้สึกหดเนื่องจากจอภาพไม่แสดงหดในขณะฉันจ้าง แนวทางพนักงานที่แนะนำ โดยสมาคมสตรีสุขภาพ สูติศาสตร์ และพยาบาลทารกแรกเกิด (AWHONN) ได้รับอนุมัติโดยหัวหน้าพยาบาลเจ้าหน้าที่ (ซีเอ็นโอ) นี้หมายถึง การที่ พยาบาลแรงงานได้กำหนดให้ผู้ป่วยเพียงหนึ่งที่ช่วยให้พวกเขาเวลาที่ให้การสนับสนุนแรงงานต่อเนื่อง แม้ มีกำลังแข็งแรงใจอยู่ที่ข้างเตียง พยาบาลส่วนใหญ่ยังคงคุณจะตรวจสอบสถานีในบทบาทของฉันใหม่ ขั้นตอนแรกคือการ ประเมินขอบเขตว่า ปฏิบัติตามหลักฐาน และจำนวนของ Lamaze ปฏิบัติสำหรับการคลอดที่ปลอดภัย สุขภาพก็จริงส่วนหนึ่งของมาตรฐานของสนับสนุนอย่างต่อเนื่องระหว่างแรงงานที่ undervalued และ epidurals ได้แรงกระตุ้นจากการพยาบาลทั่วไป อัตราฉีดบิวพรีถูกอย่างสม่ำเสมอประมาณ 80% ที่ insistence ของ anesthesiologists ที่ ของเหลวใสได้บำรุงเฉพาะที่อนุญาตระหว่างแรงงานทุกคนได้รับการฉีดของเหลว Foley catheters ถูกยึด โดยนำเสนอทางเลือก เด็กทุกคนได้ชมเรือนเพาะชำสังเกตอีกรายการหรืออ่างอาบน้ำ และความแตกต่างใด ๆ ให้ข้อแก้ตัวเพื่อให้ทารกในเรือนเพาะชำใน 24 ชั่วโมงแรก คำว่า คณะกรรมการหน่วยฝึกมองในส่วน หลักฐานในการพัฒนาแบบใหม่นโยบายจำกัด thermometers ไส้ใช้ประจำส่งผลให้ตัวอักษรหน้า 6 ไปประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) เขียน โดยกุมารที่หนึ่ง และส่งไปยังแพทย์ทุกหน่วย Birthing ครอบครัวได้รับสิทธิพิเศษ ปรับค่าสีของตัวอักษรชัดเจน และมีการเขียน ด้วยการสนับสนุนของเจ้าหน้าที่พยาบาลที่เห็นได้ชัดรู้สึกว่า พูดถึงการเปลี่ยนแปลงถูกคุกคามเมื่อเปลี่ยนแปลงตัวเองเตียง birthing ถูกใช้สนับสนุนเลกและมินิกอซ รับการฝึกผลักดันอย่างต่อเนื่องใช้กับจักรยานนับ 10 ประจำ และเสียงจากเสียงพูดมารดาและทารกได้เป็นประจำแยกสาเหตุต่าง ๆ — กุมารยืนยันเท่านั้นจะทำการสอบในเรือนเพาะชำที่ คืนพนักงานสนับสนุนให้เด็กสามารถวางไว้ในเรือนเพาะชำให้มารดา "พักผ่อนดีกว่า", และรางวัลการปฏิบัติงานประจำส่วนทำจากปกครองสำรวจสาเหตุการขาดการดูแลตามหลักฐานระบุปัญหา และมีจำนวนมาก มีเพียงก้าวแรกของการ กำลังรวบรวม ด้วยเหตุผลเป็นต้นมาต่อไป มันจนกลายเป็นชัดว่า การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมเกิดเป็นไปได้ยากมาก ในส่วน — เริ่มสงสัย — เนื่องจากข้อมูลประชากรของพนักงานIt soon became obvious that changing the culture of birth was going to be extremely difficult, in part—I began to suspect—because of the demographics of the staff.Working outside of a clinical setting for the previous 3 years, I had no first-hand knowledge of the changing demographics among nurses, although I had attended several conferences where generational differences were being discussed. Some of the earliest research identified four generations in the workplace for the first time in history (McNeill, 2012).Traditionalists – born before 1945Baby Boomers – born between 1946 and 1964Generation X – born between 1965 and 1980Generation Y – born since 1980There were 37 registered nurses and 6 support staffs under my supervision ranging in age from early 20s to early 60s. There were no nurses in the FBC from the traditionalist group though the hospital itself had several employees in their early 70s. Less than 20% of the labor and delivery staff members were identifiable as “Baby Boomers,” despite national estimates that nearly 50% of the working registered nurses may fall in this age range in part because of not retiring or returning to the workforce later in life (Buerhaus, Staiger, & Auerbach, 2004). A similar number met criteria for Generation Y. Most appeared to be daughters of Baby Boomers collectively called Generation X.Nearly every nurse in the Family Birthing Unit had been born and raised in this small Midwestern community. They had all attended nursing school within a few miles of their hometown. Almost none of the nurses had ever been employed at another facility. A shared history was the “super glue” holding this unit together. One part of the history was shared with me during my first week: A previous manager had come in and started making changes right away but she didn’t last too long in the role. The next manager was hired from within the unit and she transferred to another position because of pressure to improve patient satisfaction scores. I was the third manager hired in the last 8 years and was clearly an outsider. Retrospectively, I should have had a clearer understanding of the expectations of my role and what kind of support my own manager would be providing me in meeting those expectations.Retrospectively, I should have had a clearer understanding of the expectations of my role and what kind of support my own manager would be providing me in meeting those expectations.As a Baby Boomer myself, I had been trained to respect authority (or at least, to act respectful). In this hospital unit, most of the staff made it clear that respect did not come with the position but was to be earned and meted out according to an unknown standard. It did not appear to be based on education, experience, or credentials. I realized very early that this was not directed toward me personally—there was an undercurrent of what appeared as disrespect that moved up the hospital hierarchy to its highest levels. When the CNO stood at the desk, staff finished personal conversations before acknowledging her. As I interacted with other departments and other managers, a common thread was “You work in FBC? Good luck with that.” The nurses in the birthing center had a hospital-wide reputation that was not very positive. In the past, I had been considered effective at building relationships with coworkers, another attribute of the Baby Boomer generation. Most of the staff had relationships with each other that did not include me or the few other nurses my age. They used social media to complain about the management in posts to “friends.”Generation Xers were the nurses who embraced 12-hour shifts and continue to believe that they should be mandatory despite a growing body of evidence that demonstrates patient safety is enhanced by traditional shift assignments (Stimpfel, Sloa
การแปล กรุณารอสักครู่..