As the name suggests these operatio

As the name suggests these operations involve the activities which do not take place in front of the
guests. The f
ront office activities start the moment an enquiry or request regarding accommodation is
made. This enquiry is answered keeping in view converting it into a reservation request. Although
reservation is an activity of front office, major hotel lines/chain o
f hotels have centralised reservation
system, operational 24 hours a day 365 days a year. (Reservation and its various intricacies will be
discussed in the later sections). A confirmed reservation leads to browsing of information, i.e., guest
-
record to det
ermine whether this is a repeat guest and if yes what are the personal information and
preferences of the guest. This helps you giving personal touch to guest’s stay with the hotel.
When the guest checks
-
in, his or her account gets activated. This account
keeps track of the guest’s
financial interaction with the hotel. These financial interactions involve room rent, room services,
laundry, food and beverage at the hotel’s outlet and any other facility used by the guest during his or
her stay. For instance,
these financial transactions begin the moment when he/she while waiting for
allocation of a room start making phone calls to his/her associates to inform them the arrival or order
for something in the lobby itself. The daily night auditors help the back of
the office department in the
hotel in maintaining the guest accounts. Many hotels have a credit line extended to their guests or to
the companies which they represent. The credit limit is predetermined and the hotel allows the guest
to accumulate the amou
nt before asking for either a full or partial payment. Many a times a guest is
asked to provide his/her credit card during check
-
in while cash is expected mode of payment during
checkout with multinational brands coming into India the concept of property m
anagement system has
emerged which allows night auditors to flash guest’s folio on day to day basis on their T.V. monitors.
This kind of arrangement saves lot of guest’s time at the time of checkout.
It also co
-
ordinates with housekeeping and room sales to
maintain the status of occupied as well as
unoccupied rooms. Finally, the guest record or personal data is maintained by the front office, which
is essentially a back
-
of
-
the
-
house activity. Thus, the Guest cycle which started by taking guest
booking, rece
iving guests, providing for their stay and billing them on departure gets completed

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นชื่อของการดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ไม่มีตำแหน่งของการ ผู้เข้าพัก มี fกิจกรรมสำนักงาน ront เริ่มต้นช่วงเวลาการสอบถามข้อมูลหรือร้องขอเกี่ยวกับที่พัก ทำ ตอบคำถามนี้ที่รักษาในแปลงเป็นขอจอง ถึงแม้ว่า จองเป็นกิจกรรมของแผนก o บรรทัด/เครือโรงแรมขนาดใหญ่โรงแรม f มีมีนสำรอง ระบบ การดำเนินงาน 24 ชั่วโมงต่อวัน 365 วันต่อปี (สำรองที่นั่งและความซับซ้อนต่าง ๆ ที่จะ กล่าวในส่วนใหม่กว่า) ยืนยันการจองนำไปสู่การเรียกดูข้อมูล เช่น ผู้-บันทึกการเดชแมวน้ำว่า เป็นผู้ทำซ้ำ และถ้าใช่คือข้อมูลส่วนบุคคล และ การตั้งค่าของแขก วิธีนี้ช่วยให้สัมผัสส่วนบุคคลเข้าพักกับทางโรงแรมเมื่อการตรวจสอบของผู้เข้าพัก-ใน บัญชีของเขา หรือเธอได้รับการเปิดใช้งาน บัญชีนี้ เก็บของในห้องพัก โต้ตอบทางการเงินกับทางโรงแรม ห้องเช่า ห้องพัก บริการที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบทางการเงินเหล่านี้ บริการซักรีด อาหาร และเครื่องดื่มที่ร้านของโรงแรมและอาคารอื่น ๆ ที่ใช้ โดยการเข้าพักระหว่างเขา หรือ เธอพัก เช่น ธุรกรรมทางการเงินเหล่านี้เริ่มต้นช่วงเวลาเมื่อเธอรอ การปันส่วนของห้องเริ่มโทรไปพนักงานเขาแจ้งมาหรือสั่ง บางสิ่งบางอย่างในล็อบบี้เอง สอบทุกวันคืนช่วยหลัง ฝ่ายสำนักงานในการ hotel in maintaining the guest accounts. Many hotels have a credit line extended to their guests or to the companies which they represent. The credit limit is predetermined and the hotel allows the guest to accumulate the amount before asking for either a full or partial payment. Many a times a guest is asked to provide his/her credit card during check-in while cash is expected mode of payment during checkout with multinational brands coming into India the concept of property management system has emerged which allows night auditors to flash guest’s folio on day to day basis on their T.V. monitors. This kind of arrangement saves lot of guest’s time at the time of checkout.It also co-ordinates with housekeeping and room sales to maintain the status of occupied as well as unoccupied rooms. Finally, the guest record or personal data is maintained by the front office, which is essentially a back-of-the-house activity. Thus, the Guest cycle which started by taking guest booking, receiving guests, providing for their stay and billing them on departure gets completed

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป็นชื่อที่แสดงให้เห็นการดำเนินการเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ไม่ได้เกิดขึ้นในด้านหน้าของ
ผู้เข้าพัก ฉ
กิจกรรมสำนักงานฝาเริ่มต้นขณะนี้สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือการร้องขอเกี่ยวกับที่พักจะ
ทำ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมนี้เป็นคำตอบรักษาในมุมมองแปลงมันเป็นคำขอสำรองห้องพัก แม้ว่า
การสำรองห้องพักเป็นกิจกรรมของสำนักงานด้านหน้าเส้นโรงแรมใหญ่ / o ห่วงโซ่
การจองห้องพักโรงแรม F มีศูนย์
ระบบการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี (การจองห้องพักและซับซ้อนต่าง ๆ จะได้รับการ
กล่าวถึงในส่วนต่อมา) สำรองห้องพักได้รับการยืนยันจะนำไปสู่การเรียกดูข้อมูล, IE, บุคคลทั่วไป
-
ระเบียน det
แมวน้ำว่านี่เป็นแขกซ้ำและถ้าใช่สิ่งที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลและ
การตั้งค่าของผู้เข้าพัก นี้จะช่วยคุณให้สัมผัสส่วนบุคคลที่จะเข้าพักกับโรงแรม.
เมื่อการตรวจสอบของผู้เข้าพัก
-
ในบัญชีของเขาหรือเธอได้รับการเปิดใช้งาน บัญชีนี้
ติดตามการทำงานของผู้เข้าพัก
มีปฏิสัมพันธ์ทางการเงินกับโรงแรม ปฏิสัมพันธ์ทางการเงินเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการให้เช่าห้องพัก, บริการห้อง
ซักรีด, อาหารและเครื่องดื่มที่ร้านของโรงแรมและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่ใช้โดยผู้เข้าพักในช่วงที่เขาหรือ
เธออยู่ ยกตัวอย่างเช่นการ
ทำธุรกรรมทางการเงินเหล่านี้เริ่มต้นช่วงเวลาที่เขา / เธอในขณะที่รอ
การจัดสรรห้องพักเริ่มต้นการโทรศัพท์ไป / เพื่อนร่วมงานของเขาและเธอจะแจ้งให้พวกเขาเดินทางมาถึงหรือคำสั่ง
บางสิ่งบางอย่างในล็อบบี้ตัวเอง ผู้สอบบัญชีคืนทุกวันช่วยให้ด้านหลังของ
กรมใน
โรงแรมในการรักษาบัญชีของผู้เข้าพัก โรงแรมหลายแห่งมีวงเงินยื่นให้แขกของพวกเขาหรือ
บริษัท ที่พวกเขาเป็นตัวแทน วงเงินกำหนดไว้และโรงแรมช่วยให้ผู้เข้าพัก
จะสะสม Amou
NT ก่อนที่จะถามสำหรับทั้งการชำระเงินทั้งหมดหรือบางส่วน หลายครั้งที่ผู้เข้าพักเป็น
ขอให้บัตรเครดิตของเขา / เธอระหว่างการตรวจสอบ
-
ในโหมดในขณะที่เงินสดที่คาดหวังของการชำระเงินในระหว่างการ
เช็คเอาต์กับแบรนด์ข้ามชาติที่เข้ามาในอินเดียแนวคิดของทรัพย์สินเมตร
ระบบ anagement ได้
โผล่ออกมาซึ่งจะช่วยให้ผู้สอบบัญชีคืนเพื่อแฟลช Folio ของผู้เข้าพัก . ในวันที่ตามวันบนหน้าจอโทรทัศน์ของพวกเขา
ชนิดของข้อตกลงนี้ช่วยประหยัดเวลาของผู้เข้าพักในช่วงเวลาของการชำระเงิน.
นอกจากนี้ยังร่วม
-
พิกัดกับการดูแลห้องพักและห้องขายเพื่อ
รักษาสถานะของการครอบครองเช่นเดียวกับ
ห้องพักที่ว่าง สุดท้ายบันทึกผู้เข้าพักหรือข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้โดยสำนักงานด้านหน้าซึ่ง
เป็นหลักกลับ
-
ของ
- - กิจกรรมบ้าน ดังนั้นรอบบุคคลทั่วไปซึ่งเริ่มต้นโดยการใช้ของผู้เข้าพักจอง Rece iving ผู้เข้าพักให้สำหรับการเข้าพักของพวกเขาและการเรียกเก็บเงินพวกเขาในการเดินทางได้รับการเสร็จสิ้น