Continuous Quality Improvement (CQI

Continuous Quality Improvement (CQI) measures such as Total Quality Management (TQM), Strategic Planning, Six Sigma, and the Balanced Scorecard are often met with skepticism among leaders of higher education. This study attempts to fill a gap in the literature regarding the study of relationships among specific variables, or building blocks, associated with TQM and their use within community colleges. Presidents at public, private, and tribal community colleges from every state and U.S. territory were surveyed to determine their perceptions regarding the presence of TQM performance measures at their college. These performance measures were building blocks of the variables under study. These independent variables were: (a) leadership, (b) continuous improvement, (c) employee fulfillment, (d) learning, (e) process management, (f) cooperation, and (g) customer focus. The dependent variables were: (a) product/service quality, (b) financial effectiveness, (c) operational efficiency, (d) public responsibility, (e) customer satisfaction, and (f) employee satisfaction. A total of 179 responses were received from the pilot and main studies and statistical analysis evaluated six hypotheses under study. The findings indicated that the presidents perceived at their colleges relationships existed between product/service quality and customer focus (H1), financial effectiveness and the other variables (H2), operational efficiency and continuous improvement (H3), public responsibility and the other variables (H4), customer satisfaction and employee fulfillment, cooperation, customer focus, and public responsibility (H5), and between employee satisfaction and the other variables (H6). This study adds to the field of research by allowing CQI practitioners to focus on those TQM variables that support each other. Implications for future study include the evaluation of leadership during a CQI process, how accepting or resistant individuals are to change, and an exploration of how integral TQM may be within institutions, whether identified or labeled as such. [The dissertation citations contained here are published with the permission of ProQuest LLC. Further reproduction is prohibited without permission. Copies of dissertations may be obtained by Telephone [phone]. Web page:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (CQI) มาตรการเช่นการจัดการคุณภาพรวม (TQM), การวาง แผนเชิงกลยุทธ์ ซิกส์ซิกมา และ Balanced Scorecard จะมักจะได้พบกับสงสัยในหมู่ผู้นำของศึกษา การศึกษานี้พยายามเติมช่องว่างในวรรณกรรมเกี่ยวกับการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเฉพาะ หรืออาคารบล็อก เกี่ยวข้องกับ TQM และการใช้ภายในวิทยาลัยชุมชน ประธานาธิบดีที่วิทยาลัยชุมชนสาธารณะ ส่วนตัว และชาวไทย จากทุกรัฐและสหรัฐฯ อาณาเขตถูกสำรวจเพื่อตรวจสอบความเข้าใจเกี่ยวกับสถานะของ TQM ที่วิทยาลัยของวัด วัดนี้ได้สร้างกลุ่มของตัวแปรภายใต้การศึกษา ตัวแปรอิสระนี้ได้: (ก) เป็นผู้นำ พัฒนา (ข) อย่างต่อเนื่อง, (c) พนักงานเติมสินค้า เรียนรู้ (d), (e) กระบวนการจัดการ, (f) ความร่วมมือ และเน้นลูกค้า (g) ขึ้นอยู่กับตัวแปรได้: (ก) สินค้า/บริการคุณภาพ ประสิทธิภาพ (ข) เงิน ประสิทธิภาพ (ค) ดำเนินงาน, (d) สาธารณะ และรับผิดชอบ ความพึงพอใจของลูกค้า (e) ความพึงพอใจ (f) พนักงาน จำนวน 179 คำตอบที่ได้รับจากการศึกษานำร่อง และหลัก และสมมุติฐานที่ 6 ภายใต้การศึกษาประเมินวิเคราะห์ทางสถิติ ผลการวิจัยระบุว่า ประธานาธิบดีที่รับรู้ในความสัมพันธ์วิทยาลัยอยู่ ระหว่างคุณภาพสินค้า/บริการ และเน้นลูกค้า (H1), ประสิทธิภาพทางการเงิน และอื่น ๆ ตัวแปร (H2), ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (H3), ความรับผิดชอบสาธารณะ และอื่น ๆ ตัวแปร (H4), ความพึงพอใจของลูกค้า และพนักงานเติมสินค้า ความร่วมมือ เน้นลูกค้า และความรับผิดชอบสาธารณะ (H5), และความพึงพอใจของพนักงานและอื่น ๆ ตัวแปร (H6) การศึกษานี้เพิ่มด้านการวิจัย โดยให้ผู้ CQI เน้นตัวแปรเหล่านั้น TQM ที่สนับสนุนกัน ผลการศึกษาในอนาคตรวมถึงการประเมินภาวะผู้นำในระหว่างกระบวนการ CQI วิธีบุคคลยอมรับ หรือทนการเปลี่ยนแปลง การสำรวจเป็นวิธี TQM อาจจะภายในสถาบัน ระบุ หรือชื่อดัง [อิงวิทยานิพนธ์ที่มีอยู่ที่นี่เผยแพร่สิทธิ์ของ ProQuest LLC สืบพันธุ์ต่อไปเป็นสิ่งต้องห้ามโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจได้รับสำเนาของ dissertations โดยโทรศัพท์ (800) 1-800-521-0600 เว็บเพจ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (CQI) มาตรการต่าง ๆ เช่นการจัดการคุณภาพรวม (TQM) การวางแผนเชิงกลยุทธ์, Six Sigma และดุลยภาพจะได้พบมักจะมีความสงสัยในหมู่ผู้นำของการศึกษาที่สูงขึ้น การศึกษานี้พยายามที่จะเติมเต็มช่องว่างในวรรณคดีที่เกี่ยวกับการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่เฉพาะเจาะจงหรือกลุ่มอาคารที่เกี่ยวข้องกับ TQM และการใช้งานของพวกเขาภายในวิทยาลัยชุมชน ประธานาธิบดีที่รัฐเอกชนและวิทยาลัยชุมชนชนเผ่าจากทุกรัฐและดินแดนของสหรัฐได้ทำการสำรวจเพื่อตรวจสอบการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับการปรากฏตัวของการวัดประสิทธิภาพ TQM ที่วิทยาลัยของพวกเขา วัดผลการปฏิบัติงานเหล่านี้ถูกสร้างบล็อกของตัวแปรภายใต้การศึกษา ตัวแปรอิสระเหล่านี้ (ก) ความเป็นผู้นำ (ข) การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (ค) การปฏิบัติตามของพนักงาน (ง) การเรียนรู้ (จ) การจัดการกระบวนการ (ฉ) ความร่วมมือและ (ช) การมุ่งเน้นลูกค้า ตัวแปรตามคือ (ก) คุณภาพของสินค้า / บริการ (ข) ความมีประสิทธิภาพทางการเงิน (ค) ประสิทธิภาพการดำเนินงาน (ง) ความรับผิดชอบต่อสาธารณะ (จ) ความพึงพอใจของลูกค้าและ (ฉ) พึงพอใจของพนักงาน รวมเป็น 179 การตอบสนองที่ได้รับจากนักบินและการศึกษาหลักและการวิเคราะห์ทางสถิติประเมินหกสมมติฐานภายใต้การศึกษา ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าประธานาธิบดีการรับรู้ในความสัมพันธ์ที่วิทยาลัยของพวกเขาอยู่ระหว่างสินค้า / บริการที่มีคุณภาพและให้ความสำคัญกับลูกค้า (H1) ที่มีประสิทธิภาพทางการเงินและตัวแปรอื่น ๆ (H2) ประสิทธิภาพการดำเนินงานและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (H3) ความรับผิดชอบต่อประชาชนและตัวแปรอื่น ๆ ( H4) พึงพอใจของลูกค้าและความสำเร็จของพนักงานความร่วมมือมุ่งเน้นลูกค้าและความรับผิดชอบของประชาชน (H5) และระหว่างพึงพอใจของพนักงานและตัวแปรอื่น ๆ (H6) การศึกษาครั้งนี้จะเพิ่มการด้านการวิจัยโดยการอนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงาน CQI มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ TQM ตัวแปรที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน ผลกระทบสำหรับการศึกษาในอนาคตรวมถึงการประเมินของการเป็นผู้นำในระหว่างกระบวนการ CQI ที่วิธีการที่ยอมรับหรือบุคคลที่มีความทนต่อการเปลี่ยนแปลงและการสำรวจของวิธีการหนึ่ง TQM อาจจะอยู่ในสถาบันการศึกษาไม่ว่าจะระบุหรือระบุว่าเป็นเช่น [อ้างอิงวิทยานิพนธ์มีอยู่ที่นี่ได้รับการตีพิมพ์ได้รับอนุญาตจาก ProQuest LLC การทำสำเนาเพิ่มเติมเป็นสิ่งต้องห้ามไม่ได้รับอนุญาต สำเนาวิทยานิพนธ์อาจจะได้รับทางโทรศัพท์ (800) 1-800-521-0600 หน้าเว็บ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ( cqi ) มาตรการเช่นการจัดการคุณภาพโดยรวม ( TQM ) , การวางแผนเชิงกลยุทธ์ , Six Sigma , และสมดุลมักจะพบกับความสงสัยในหมู่ผู้นำของอุดมศึกษา การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเติมช่องว่างในวรรณกรรมเกี่ยวกับการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่เฉพาะเจาะจงหรือบล็อคอาคารที่เกี่ยวข้องกับ TQM และใช้ภายในวิทยาลัยชุมชน ประธานาธิบดีที่ภาครัฐ ภาคเอกชน และชุมชนชนเผ่าวิทยาลัยจากทุกรัฐและดินแดนของสหรัฐอเมริกาได้สำรวจตรวจสอบการ รับรู้เกี่ยวกับการปรากฏตัวของการวัดผลการดำเนินงาน TQM ที่วิทยาลัยของพวกเขา การวัดผลการปฏิบัติงานเหล่านี้ได้สร้างบล็อกของตัวแปรที่ศึกษา ตัวแปรอิสระ :( ) ด้านความเป็นผู้นำ ( ข ) การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ( C ) หนี้สินพนักงาน ( D ) การเรียนรู้ ( E ) และการจัดการกระบวนการ ( f ) ความร่วมมือและ ( g ) เน้นลูกค้า ตัวแปรตามคือ ( ก ) คุณภาพของผลิตภัณฑ์ / บริการ ( 2 ) ประสิทธิผลทางการเงิน ( C ) ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ( D ) ความรับผิดชอบต่อสาธารณะ , ( e ) และ ( F ) ความพึงพอใจของลูกค้า ความพึงพอใจของพนักงานทั้งหมด 179 การตอบสนองที่ได้รับจากนักบิน และศึกษาหลักและการวิเคราะห์ทางสถิติและการประเมินหกศึกษา ผลการวิจัยพบว่า ประธานาธิบดีของพวกเขาความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างวิทยาลัย สินค้า / บริการ คุณภาพ และเน้นที่ลูกค้า ( H1 ) ประสิทธิภาพทางการเงินและตัวแปรอื่น ๆ ( H2 ) , ประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ( H3 )ความรับผิดชอบต่อสาธารณะและตัวแปรอื่น ๆ ( H4 ) , ความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงาน ร่วมเติมเต็ม โฟกัสลูกค้า และความรับผิดชอบต่อสาธารณะ ( h5 ) และความพึงพอใจของพนักงาน และตัวแปรอื่น ๆ ( H6 ) การศึกษานี้เพื่อเพิ่มสนามวิจัย โดยให้ cqi ผู้ปฏิบัติงานมุ่งเน้น TQM นั้นตัวแปรที่สนับสนุนแต่ละอื่น ๆสำหรับการศึกษาในอนาคต รวมถึงการประเมินภาวะผู้นำระหว่างกระบวนการ cqi วิธีการ หรือป้องกันบุคคลที่มีการเปลี่ยนแปลง และการสำรวจของวิธีการแบบหนึ่งอาจจะภายในสถาบัน ว่า ระบุ หรือระบุว่าเป็นเช่น [ ฉบับอ้างอิงที่มีอยู่ที่นี่จะเผยแพร่โดยได้รับอนุญาตจาก proquest LLC เพิ่มเติมการสืบพันธุ์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยไม่ได้รับอนุญาตสำเนาของงานอาจจะได้รับทางโทรศัพท์ ( 800 ) 1-800-521-0600 . หน้าเว็บ :