Dr. Salem A.S. AL-RahimyThis study

Dr. Salem A.S. AL-Rahimy
This study aimed to reveal the satisfaction of bachelor students in Jordanian universities (both public and private), and to shed light on the level of service quality on the point of view of students in these universities, so the study compares students' perceptions of service quality of public and private universities in Jordan through questionnaire. The service quality of both has been measured by applying SERVPERF measure, which used to determine different dimensions of service quality: tangibility, reliability, responsiveness, assurance and empathy; T-test and Chi-Square analysis was used to determine the result of scale dimensions; and descriptive statistics were applied to describe the students profiles. The study was revealed that students of public universities are more satisfied with the quality of service than those of private universities.
Satisfaction is derived from service quality; students services is an integral part of education industry; that there are a statistical significant differences between the students of public and private universities with respect to service quality; and the level of students satisfaction with service quality in public universities is higher than privates.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดร. A.Ş. Salem อัล rahimy
การศึกษามีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจของนักศึกษาปริญญาตรีในมหาวิทยาลัยจอร์แดน (ทั้งภาครัฐและเอกชน) และหลั่งน้ำตาแสงกับระดับของคุณภาพการให้บริการเกี่ยวกับมุมมองของนักศึกษาในมหาวิทยาลัยเหล่านี้เพื่อให้การศึกษาเปรียบเทียบนักเรียน การรับรู้ของคุณภาพการให้บริการของมหาวิทยาลัยของรัฐและเอกชนในประเทศจอร์แดนผ่านแบบสอบถามคุณภาพการให้บริการของทั้งสองได้รับการวัดโดยใช้ตัวชี้วัด servperf ซึ่งใช้เพื่อกำหนดขนาดที่แตกต่างกันของคุณภาพการให้บริการ: tangibility ความน่าเชื่อถือและการตอบสนองต่อความเชื่อมั่นและความเห็นอกเห็นใจ; t-test และการวิเคราะห์ไคสแควร์ถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบผลของมิติขนาด ; สถิติภาคบรรยายและนำมาประยุกต์ใช้เพื่ออธิบายโปรไฟล์นักเรียนการศึกษาก็แสดงให้เห็นว่านักศึกษาของมหาวิทยาลัยของรัฐมีความพึงพอใจกับคุณภาพของบริการกว่ามหาวิทยาลัยเอกชน
ความพึงพอใจที่ได้มาจากคุณภาพบริการ. บริการนักศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการศึกษาว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระหว่าง นักศึกษาจากมหาวิทยาลัยของรัฐและเอกชนที่เกี่ยวกับคุณภาพบริการและระดับของความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีคุณภาพการให้บริการในมหาวิทยาลัยของรัฐสูงกว่าไพร่พล.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดร. Salem A.S. AL-Rahimy
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดเผยความพึงพอใจของนักศึกษาปริญญาตรีในมหาวิทยาลัยจอร์แดน (ทั้งรัฐ และเอกชน), และหลั่งน้ำตาแสงในระดับคุณภาพของการบริการมุ่งดูของนักเรียนในมหาวิทยาลัยเหล่านี้ ดังนั้นการศึกษาเปรียบเทียบเข้าใจคุณภาพของการบริการของมหาวิทยาลัยรัฐ และเอกชนในประเทศจอร์แดนผ่านแบบสอบถาม มีการวัดคุณภาพบริการของทั้งสอง โดยใช้ SERVPERF วัด ซึ่งใช้เพื่อกำหนดมิติต่าง ๆ ของคุณภาพบริการ: tangibility ความน่าเชื่อถือ ตอบสนอง ความมั่นใจ และเอาใจ ใส่ T-ทดสอบและ Chi-Square วิเคราะห์ถูกใช้เพื่อกำหนดผลลัพธ์ของมิติมาตราส่วน และใช้สถิติพรรณนาเพื่ออธิบายประวัตินักเรียน การศึกษาได้เปิดเผยว่า นักศึกษาของมหาวิทยาลัยมากพอใจกับคุณภาพของบริการกว่าของมหาวิทยาลัยเอกชน
ความพึงพอใจที่ได้รับมาจากคุณภาพบริการ บริการนักศึกษาเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมการศึกษา ที่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระหว่างนักศึกษามหาวิทยาลัยรัฐ และเอกชนเกี่ยวกับคุณภาพบริการ และระดับความพึงพอใจของนักเรียนมีคุณภาพในมหาวิทยาลัยมากกว่าโจร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดร.เซเลมสามารถโอนหน่วยกิต Al - rahimy
ซึ่งจะช่วยการศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจของนักเรียนการศึกษาระดับปริญญาตรีในมหาวิทยาลัยตามแบบ Jordanian (ทั้งของ ภาค รัฐและเอกชน)และเพื่อให้เกิดความกระจ่างในระดับของ คุณภาพ บริการในจุดที่มีการดูของนักศึกษาในมหาวิทยาลัยเหล่านี้ดังนั้นการศึกษาเปรียบเทียบวิสัยทัศน์ของนักเรียนมี คุณภาพ ของบริการของมหาวิทยาลัยรัฐและเอกชนในจอร์แดนผ่านแบบสอบถามคุณภาพ ของบริการของทั้งสองได้รับการวัดโดยใช้มาตรการ servperf ซึ่งใช้ในการกำหนดขนาดของบริการที่มี คุณภาพ แตกต่างกันจับต้องได้ความน่าเชื่อถือความรวดเร็วในการตอบสนองแผนประกันการปรับรุ่นและ Modern T - การทดสอบและการวิเคราะห์ chi-square ถูกใช้เพื่อกำหนดผลของขนาดและการปรับขยายสถิติซึ่งได้ถูกนำมาใช้เพื่ออธิบายถึงส่วนกำหนดค่านักเรียนการศึกษานี้ได้เปิดเผยว่านักศึกษาของมหาวิทยาลัยรัฐจะพอใจมากกว่าอีกด้วย คุณภาพ ของการให้บริการกว่ามหาวิทยาลัยเอกชนที่.
ความพึงพอใจที่ได้รับมาจาก คุณภาพ ของบริการบริการนักเรียนเป็นส่วนสำคัญของการศึกษาที่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระหว่างนักศึกษาของมหาวิทยาลัยรัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องกับ คุณภาพ ของบริการและระดับของความพึงพอใจสำหรับนักเรียนที่มี คุณภาพ ในการให้บริการศึกษาต่อในมหาวิทยาลัยของรัฐมีสูงกว่าของลับ.