INTERPERSONAL COMMUNICATION AND TRA

INTERPERSONAL COMMUNICATION AND TRANSACTIONAL ANALYSIS:
Over the years, a number of scholars interested in language-thought-behaviour relationships have formulated
principles that are designed to assist us in overcoming some of the obstacles to effective interpersonal
communication that could result from a misunderstanding of the way language influences us.
One of the most accessible theories of modern psychology, Transactional Analysis (TA), propounded by Eric
Berne (1961) highlights the connection between language behaviour and interpersonal communication
process in simple and comprehensible way. It encompasses communications, management, personality,
relationships and behaviour. Eric Berne said that verbal communication, particularly face-to-face
(interpersonal in nature), is at the centre of human social relationships and psychoanalysis. Transactional
analysis is a social psychology and method to improve communication. This theory outlines how we develop
and treat ourselves when we relate and communicate with others.
The unit of social intercourse is called a transaction. If two or more people encounter each
other… sooner or later one of them will speak, or give some other indication of
acknowledging the presence of the others. This is called transactional stimulus. Another
person will then say or do something which is in someway related to the stimulus, and that
is called the transactional response (p.79).
According to Berne, each person is made up of three alter ego states. They are: Parent (our ingrained voice
of authority), Child (our external reaction and feelings to external events) and Adult (our ability to think and
determine action for ourselves). “Ego states” in terms of Berne: A consistent pattern of feeling and
experience directly related to a corresponding consistent pattern of behaviour (p.84).
The essence of Transactional Analysis lies in the principle that when we communicate we are doing so from one
of our own alter ego states, our Parent, Child and Adult. Based on the state we send the stimulus or response. The
person communicating the stimulus is called the agent. The person who responds is called the respondent.
The parent is our voice of authority, learnt and acquired attitudes we have developed through our life. The parent
is the massive collection of recordings in the brain of external events experienced and perceived during our
childhood. As per the view of psychologists, the majority of the external events experienced by the children are
imitations of parents, relatives, teachers and neighbours. This ego state is appropriately called parent. In contrast
to the parent, the child is formed by our internal reaction and feelings to external events in the childhood. Our
adult is our innate ability to think and determine our actions and communication based on the data received.
Berne describes adult as being …principally concerned with transforming stimuli into pieces of information, and
processing and filing that information on the basis of previous experience (p.92). In other words, parent is our
taught concept of life; adult is our thought concept of life; child is our felt concept of life. These three states can
be used to understand and analyze human behaviour. This concept has been also discussed extensively in Dr.
Berne’s popular book: Games People Play (1964).
Transactional Analysis is a language within a language: a language of true meaning, feeling, behaviour and motive.
It can help us in every situation, firstly through being able to understand more clearly what is going on. Secondly by
virtue of this knowledge, we give ourselves choices of what ego states to adopt, which signals to send, and where to
send them. This will enable us to create, develop and maintain better relationships through communication. Thus the
core of Berne’s theory helps us in developing effective interpersonal communication skills.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสื่อสารระหว่างบุคคลและการทำธุรกรรมการวิเคราะห์:
กว่าปีที่จำนวนของนักวิชาการที่สนใจในความสัมพันธ์ของภาษาความคิดพฤติกรรมที่มีสูตร
หลักการที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเราในการเอาชนะบางส่วนของอุปสรรคในการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่อาจเป็นผลมาจากความเข้าใจผิดของวิธีการ ภาษาที่มีอิทธิพลต่อเรา.
หนึ่งในทฤษฎีที่เข้าถึงได้มากที่สุดของจิตวิทยาที่ทันสมัย, การวิเคราะห์การ (TA) propounded โดยเอริค
เบิร์น (1961) ไฮไลท์การเชื่อมต่อระหว่างพฤติกรรมของภาษาและการสื่อสารระหว่างบุคคล
กระบวนการในวิธีที่ง่ายและเข้าใจ มันครอบคลุมการสื่อสาร, การจัดการ, บุคลิกภาพ,
ความสัมพันธ์และพฤติกรรม เอริคเบิร์นกล่าวว่าการสื่อสารทางวาจาโดยเฉพาะอย่างยิ่งใบหน้าเพื่อใบหน้า
(ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในธรรมชาติ) เป็นศูนย์กลางของความสัมพันธ์ทางสังคมของมนุษย์และจิตวิเคราะห์ การทำธุรกรรม
การวิเคราะห์เป็นจิตวิทยาสังคมและวิธีการในการปรับปรุงการสื่อสาร ทฤษฎีนี้แสดงวิธีการที่เราพัฒนา
และรักษาตัวเองเมื่อเรามีความสัมพันธ์และสื่อสารกับคนอื่น ๆ .
หน่วยของการมีเพศสัมพันธ์ทางสังคมที่เรียกว่าการทำธุรกรรม ถ้าสองคนหรือมากกว่านั้นพบแต่ละ
อื่น ๆ ... ไม่ช้าก็เร็วหนึ่งของพวกเขาจะพูดหรือให้บางส่วนบ่งชี้อื่น ๆ ของการ
ยอมรับการปรากฏตัวของคนอื่น ๆ นี้เรียกว่าการกระตุ้นการทำธุรกรรม อีก
คนก็จะพูดหรือทำอะไรบางอย่างที่อยู่ในบางประการที่เกี่ยวข้องกับการกระตุ้นเศรษฐกิจและที่
เรียกว่าการตอบสนองต่อการทำธุรกรรม (หน้า 79).
ตามที่เบิร์นแต่ละคนถูกสร้างขึ้นจากสามแก้ไขรัฐอัตตา พวกเขาคือผู้ปกครอง (เสียงของเราที่ฝังแน่น
ของผู้มีอำนาจ) เด็ก (ปฏิกิริยาภายนอกของเราและความรู้สึกกับเหตุการณ์ภายนอก) และผู้ใหญ่ (ความสามารถของเราที่จะคิดและ
ตรวจสอบการดำเนินการของตัวเอง) "อัตตาฯ " ในแง่ของการเบิร์น: รูปแบบที่สอดคล้องของความรู้สึกและ
. ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับรูปแบบที่สอดคล้องที่สอดคล้องกันของพฤติกรรม (84)
สาระสำคัญของการวิเคราะห์การทำธุรกรรมอยู่ในหลักการที่ว่าเมื่อเราสื่อสารที่เราจะทำเช่นนั้นจากที่หนึ่ง
ของตัวเองรัฐอัตตาของเราสำหรับผู้ปกครองเด็กและผู้ใหญ่ อยู่บนพื้นฐานของรัฐที่เราส่งมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจหรือการตอบสนอง
คนสื่อสารกระตุ้นเศรษฐกิจที่เรียกว่าตัวแทน คนที่ตอบสนองที่เรียกว่าผู้ถูกกล่าวหา.
ผู้ปกครองเป็นเสียงของผู้มีอำนาจของเราได้เรียนรู้และทัศนคติที่ได้มาเราได้พัฒนาผ่านชีวิตของเรา ผู้ปกครอง
เป็นคอลเลกชันขนาดใหญ่ของการบันทึกในสมองของเหตุการณ์ภายนอกที่มีประสบการณ์และการรับรู้ของเราในช่วง
วัยเด็ก ตามมุมมองของนักจิตวิทยาส่วนใหญ่ของเหตุการณ์ภายนอกที่มีประสบการณ์โดยเด็กจะ
เลียนแบบพ่อแม่ญาติครูและเพื่อนบ้าน รัฐอัตตานี้เรียกว่าผู้ปกครองที่เหมาะสม ในทางตรงกันข้าม
ไปยังผู้ปกครองของเด็กที่จะเกิดขึ้นจากปฏิกิริยาภายในของเราและความรู้สึกกับเหตุการณ์ภายนอกในวัยเด็ก ของเรา
ที่เป็นผู้ใหญ่มีความสามารถในธรรมชาติของเราที่จะคิดและตรวจสอบการกระทำและการสื่อสารของเราอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับ.
เบิร์นอธิบายผู้ใหญ่เป็น ... โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนสิ่งเร้าเข้าชิ้นส่วนของข้อมูลและ
การประมวลผลและการยื่นว่าข้อมูลบนพื้นฐานของประสบการณ์ที่ผ่านมา (p 0.92) ในคำอื่น ๆ ที่ผู้ปกครองของเราคือ
แนวคิดการเรียนการสอนของชีวิต; ผู้ใหญ่เป็นแนวคิดความคิดของชีวิต; เด็กเป็นแนวคิดรู้สึกว่าชีวิตของเรา เหล่านี้สามรัฐสามารถ
นำมาใช้ในการทำความเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ แนวคิดนี้ยังได้รับการกล่าวถึงอย่างกว้างขวางในดร
หนังสือยอดนิยมเบิร์นของ: คนเล่นเกมส์ (1964).
การวิเคราะห์การภาษาภายในภาษา A:. ภาษาของความหมายที่แท้จริงของความรู้สึกพฤติกรรมและแรงจูงใจ
มันสามารถช่วยให้เราในทุกสถานการณ์ ประการแรกผ่านความสามารถในการเข้าใจอย่างชัดเจนมากขึ้นสิ่งที่เกิดขึ้น ประการที่สองโดย
อาศัยอำนาจตามความรู้นี้เราเลือกที่จะให้ตัวเองในสิ่งที่อาตมารัฐที่จะนำมาซึ่งการส่งสัญญาณและสถานที่ที่จะ
ส่งพวกเขา นี้จะช่วยให้เราสามารถสร้างพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นผ่านการสื่อสาร ดังนั้น
หลักของทฤษฎีของเบิร์นจะช่วยให้เราในการพัฒนาทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การสื่อสารระหว่างบุคคลและการวิเคราะห์การติดต่อ :กว่าปีที่จำนวนของนักวิชาการที่สนใจในภาษาคิดว่าความสัมพันธ์พฤติกรรมมียุทธศาสตร์หลักการที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเราในการเอาชนะบางส่วนของอุปสรรคที่มีประสิทธิภาพระหว่างการสื่อสารที่อาจเกิดขึ้นจากความเข้าใจผิดทางภาษาของพวกเราทฤษฎีหนึ่งที่เข้าถึงได้มากที่สุดของจิตวิทยาสมัยใหม่ การวิเคราะห์ธุรกรรม ( TA ) เสนอโดย อีริคเบิร์น ( 1961 ) เน้นการเชื่อมต่อระหว่างพฤติกรรมและการสื่อสารภาษาระหว่างกระบวนการในวิธีที่ง่ายและเข้าใจได้ มันครอบคลุมการสื่อสาร , การจัดการ , บุคลิกภาพความสัมพันธ์และพฤติกรรม แอริค เบิร์น กล่าวว่า การสื่อสารด้วยวาจา โดยเฉพาะต่อหน้า( บุคคลในธรรมชาติ ) เป็นศูนย์กลางของความสัมพันธ์ทางสังคมของมนุษย์และจิตวิเคราะห์ การแลกเปลี่ยนการวิเคราะห์ทางสังคมจิตวิทยาและวิธีการปรับปรุงการสื่อสาร ทฤษฎีนี้สรุปวิธีการที่เราพัฒนาดูแลตนเองเมื่อเราเชื่อมโยงและสื่อสารกับผู้อื่นหน่วยของความสัมพันธ์ทางสังคมเรียกว่ารายการ ถ้าสองคนหรือมากกว่านั้นพบแต่ละอื่น ๆ . . . . . . . ไม่ช้าก็เร็วคนหนึ่งจะพูดหรือให้วัดอื่น ๆบางยอมรับสถานะของผู้อื่น นี้เรียกว่าการกระตุ้นของทรานแซคชัน อื่นคนที่จะพูดหรือทำอะไรบางอย่างซึ่งในบางวิธีที่เกี่ยวข้องกับการกระตุ้น และที่เรียกว่า การตอบสนอง ( p.79 )ตามเบอร์น แต่ละคนถูกสร้างขึ้นจากสาม alter ego สหรัฐอเมริกา พวกเขาเป็นพ่อแม่ ( เสียงฝังแน่นของเราอำนาจของ ) เด็ก ( ปฏิกิริยาภายนอกของเราและความรู้สึกกับเหตุการณ์ภายนอก ) และผู้ใหญ่ ( ของเรา ความสามารถในการคิดและตรวจสอบการกระทำเพื่อตนเอง ) อาตมา " รัฐ " ในแง่ของเบอร์น : รูปแบบที่สอดคล้องกันของความรู้สึกประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับรูปแบบที่สอดคล้องกันสอดคล้องกันของพฤติกรรม ( p.84 )สาระสำคัญของทฤษฎีการวิเคราะห์การติดต่อสัมพันธ์ระหว่างบุคคล อยู่ในหลักการว่า เมื่อเราสื่อสารเรากำลังจากของเราเองเห็นแก่ตัวอเมริกา พ่อแม่เด็ก และผู้ใหญ่ ตามสภาพที่เราส่งสิ่งเร้าหรือการตอบสนอง ที่คนสื่อสารกระตุ้น เรียกเจ้าหน้าที่ คนที่ตอบชื่อผู้ตอบแม่ก็เป็นเสียงของอำนาจ ได้เรียนรู้และได้รับความรู้ที่เราได้พัฒนาผ่านชีวิตของเรา พ่อแม่เป็นคอลเลกชันขนาดใหญ่ของบันทึกในสมองจากภายนอกที่มีประสบการณ์ และการรับรู้ในกิจกรรมของเราในวัยเด็ก ตามมุมมองของนักจิตวิทยาส่วนใหญ่ของเหตุการณ์ภายนอกที่มีประสบการณ์ โดยเด็กๆเลียนแบบพ่อแม่ ญาติ ครู และเพื่อน นี้อาเทศอย่างเหมาะสมเรียกผู้ปกครอง ในทางตรงกันข้ามให้ พ่อ แม่ ลูก เกิดจากความรู้สึกปฏิกิริยาภายในของเราและเหตุการณ์ในวัยเด็ก ของเราผู้ใหญ่มีความสามารถโดยธรรมชาติของเราที่จะคิดและตัดสินการกระทำของเราและการสื่อสารบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับเบิร์นอธิบายผู้ใหญ่เป็น . . . . . . . โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับเปลี่ยนสิ่งเร้าเป็นชิ้นของข้อมูลการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลบนพื้นฐานของประสบการณ์เดิม ( p.92 ) ในคำอื่น ๆที่ผู้ปกครองของเราสอนแนวคิดของชีวิต ผู้ใหญ่ของเราคิดว่าแนวคิดของชีวิต เด็กของเรารู้สึกว่าแนวคิดของชีวิต เหล่านี้สามรัฐสามารถจะใช้ในการเข้าใจและวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ แนวคิดนี้ยังได้กล่าวถึงอย่างกว้างขวางในดร.เบอร์นนิยมหนังสือ : คนเล่นเกมส์ ( 1964 )การวิเคราะห์ธุรกรรมเป็นภาษาในภาษา : ภาษาของจริงความหมาย ความรู้สึก พฤติกรรม และแรงจูงใจมันสามารถช่วยเราได้ในทุกสถานการณ์ก่อนถึงจะได้เข้าใจชัดเจนขึ้น ว่ามันเกิดอะไรขึ้น ประการที่สองโดยคุณธรรมความรู้นี้ให้พวกเราเลือกสิ่งที่อาตมาสหรัฐอเมริกาเพื่อนำสัญญาณที่ส่ง และที่ไหนส่งพวกเขา นี้จะช่วยให้เราสามารถสร้าง พัฒนา และรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ผ่านการสื่อสาร ดังนั้นหลักทฤษฎี เบิร์นมันช่วยเราในการพัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ .