General criticismMedia richness the

General criticism
Media richness theory was criticized in the past by what many researchers saw as its deterministic nature. Markus argued that social pressures can influence media use much more strongly than richness, and in ways that are inconsistent with media richness theory's key tenets.[19] It has also been noted that media richness theory should not assume that the feelings towards using a richer media in a situation are completely opposite to using a leaner media. In fact, media choice is complex and in general even if a rich media is considered to be the "best" to communicate a message, this does not mean leaner media would not be able to communicate the message at all.[20] Although use of leaner or richer medium may make a difference for some tasks, for other tasks the use of media makes no difference to the accuracy with which the message is communicated.[21]

Limitations among various populations
Ngwenyama and Lee showed that cultural and social background influence media choice by individuals in ways that are incompatible with predictions based on media richness theory; their paper received the Paper of the Year Award in the journal MIS Quarterly.[22] Ngwenyama and Lee are not alone in their critiques regarding the limitations of media richness theory, particularly in regards to cultural and individual characteristics. In 2009, Gerritsen's study concluded that in business contexts, culture does play a role in determining the receiver's preference of medium, perhaps in terms of the culture in question's uncertainty avoidance.[23] Additionally, Dennis, Kinney, and Hung found that in terms of the actual performance of equivocal tasks, the richness of a medium has the most notable effect on teams composed entirely of females, while "matching richness to task equivocality did not improve decision quality, time, consensus, or communication satisfaction for all-male or mixed-gender teams."[24] Individually speaking, Barkhi demonstrated that communication mode and cognitive style can play a role in media preference and selection, suggesting that even in situations with identical messages and intentions, the "best" media selection can vary from person to person.[25]

New media
Additionally, because media richness theory was developed before widespread use of the internet, which also introduced media like email, chat rooms, instant messaging, and more, some have questioned its ability to accurately predict what new media users may choose. Several studies have been conducted that examine media choice when given options considered to be "new media", such as voice mail and email. El-Shinnaway and Markus hypothesized that, based on media richness theory, individuals would choose to communicate messages over the more rich medium of voice mail than via email, but found that even when sending more equivocal messages, the leaner medium of email was used.[26] Also, it has been indicated that given the expanded capabilities of new media, media richness theory's unidimensional approach to categorizing different communication media in no longer sufficient to capture all the dimensions in which media types can vary.[27]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิจารณ์ทั่วไปทฤษฎีร่ำรวยสื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์ในอดีต โดยนักวิจัยจำนวนมากที่เห็นเป็นลักษณะ deterministic Markus โต้เถียงว่า แรงกดดันทางสังคมสามารถมีอิทธิพลต่อการใช้สื่อมากอย่างยิ่ง กว่าร่ำรวย และวิธีที่สอดคล้องกับทฤษฎีสื่อความรุ่มรวยคีย์ tenets[19] มันมียังถูกตั้งข้อสังเกตว่า ทฤษฎีร่ำรวยสื่อควรคิดความรู้สึกต่อการใช้สื่อขึ้นในสถานการณ์สมบูรณ์ตรงข้ามกับใช้สื่อกระชับ ในความเป็นจริง เลือกสื่อที่มีความซับซ้อน และโดยทั่วไป แม้ว่าสื่อที่ถือเป็น "ส่วน" ในการสื่อสารข้อความ นี้ไม่ได้หมายความ กระชับสื่อจะไม่สามารถสื่อสารข้อความทั้งหมด[20] แม้ว่าจะใช้สื่อกระชับ หรือขึ้นอาจสร้างความแตกต่างสำหรับงานบางอย่าง สำหรับงานอื่นๆ การใช้สื่อทำให้ไม่แตกต่างกับการติดต่อสื่อสารข้อความถูกต้อง[21]ข้อจำกัดในหมู่ประชากรต่าง ๆNgwenyama และลีพบว่าเลือกสื่ออิทธิพลพื้นหลังทางวัฒนธรรม และสังคม โดยบุคคลที่ไม่เข้ากันกับการคาดคะเนตามทฤษฎีร่ำรวยสื่อ กระดาษของพวกเขาได้รับกระดาษของรางวัลปีในสมุดรายวันรายไตรมาสของ MIS[22] Ngwenyama และลีอยู่คนเดียวในเมืองไทยของพวกเขาเกี่ยวกับข้อจำกัดของทฤษฎีร่ำรวยสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการไปลักษณะทางวัฒนธรรม และแต่ละ ในปี 2552 การศึกษาของ Gerritsen สรุปว่า ในบริบทธุรกิจ วัฒนธรรมมีบทบาทในการกำหนดความพอใจของผู้รับของกลาง บางทีในแง่ของการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนในคำถามของวัฒนธรรม[23] นอกจากนี้ เดนนิส Kinney และฮังพบว่า ในด้านประสิทธิภาพที่แท้จริงของงาน equivocal ความรุ่มรวยของสื่อมีผลมรกทีมประกอบด้วยทั้งหมดของฉัน ในขณะที่ "ร่ำรวยการงาน equivocality การจับคู่ได้ไม่พัฒนาตัดสินใจคุณภาพ เวลา มติ หรือสื่อสารความพึงพอใจสำหรับทีมงานทั้งหมดเพศชาย หรือ เพศผสม"[24] พูด แต่ละ Barkhi แสดงว่า โหมดการสื่อสารและรับรู้ลักษณะสามารถเล่นบทบาทในการกำหนดลักษณะของสื่อและการเลือก การแนะนำว่า แม้ในสถานการณ์ที่มีข้อความเหมือนและความตั้งใจ "" สื่อตัวเลือกอาจแตกต่างกันไปจากคน[25]สื่อใหม่นอกจากนี้ เนื่องจากทฤษฎีร่ำรวยสื่อได้รับการพัฒนาก่อนการใช้อย่างแพร่หลายของอินเทอร์เน็ต ซึ่งยัง นำสื่อเช่นอีเมล์ ห้องสนทนา ข้อความโต้ตอบแบบทันที และอื่น ๆ บางได้สอบสวนความสามารถในการทำนายถูกต้องสิ่งที่ผู้ใช้สื่อใหม่อาจเลือก หลายการศึกษาได้ดำเนินที่ตรวจสอบสื่อทางเลือกให้ตัวเลือกที่ถือว่าเป็น "สื่อใหม่" ฝากข้อความและอีเมล์ El Shinnaway และ Markus ตั้งสมมติฐานว่าที่ ตามทฤษฎีร่ำรวยสื่อ บุคคลจะเลือกที่จะสื่อสารข้อความผ่านสื่อหลากหลายมากของฝากมากกว่าผ่านทางอีเมล์ แต่พบว่า เมื่อส่งข้อความเพิ่มเติม equivocal สื่อกระชับของอีเมล์ถูกใช้[26] นอกจากนี้ มีการระบุว่า ให้ขยายความสามารถของสื่อใหม่ ทฤษฎีสื่อความรุ่มรวย unidimensional หาประเภทสื่อต่าง ๆ สื่อสารไม่เพียงพอที่จะจับมิติทั้งหมดในสื่อที่แตกต่างกันชนิด[27]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิจารณ์ทั่วไป
ทฤษฎีความร่ำรวยสื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์ในอดีตที่ผ่านมาโดยสิ่งที่นักวิจัยหลายคนเห็นว่าเป็นธรรมชาติกำหนดของ มาร์คัสแย้งว่าแรงกดดันทางสังคมสามารถมีอิทธิพลต่อสื่อใช้มากรุนแรงกว่าความร่ำรวยและในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับหลักคำสอนที่สำคัญทฤษฎีสื่อความมีชีวิตชีวาของ. [19] มันยังได้รับการตั้งข้อสังเกตว่าทฤษฎีสื่อความร่ำรวยไม่ควรคิดว่าความรู้สึกที่มีต่อการใช้ยิ่งขึ้น สื่อในสถานการณ์ตรงข้ามอย่างสิ้นเชิงกับการใช้สื่อ leaner ในความเป็นจริงทางเลือกสื่อที่มีความซับซ้อนและโดยทั่วไปแม้ว่าสื่อจะถือเป็น "ดีที่สุด" ในการสื่อสารข้อความนี้ไม่ได้หมายความว่าสื่อ leaner จะไม่สามารถที่จะสื่อสารข้อความที่ทั้งหมด. [20] แม้ว่าการใช้ ของกลาง leaner ยิ่งขึ้นหรืออาจจะสร้างความแตกต่างสำหรับงานบางอย่างสำหรับงานอื่น ๆ การใช้สื่อสร้างความแตกต่างกับความถูกต้องกับที่มีข้อความที่มีการสื่อสารไม่มี. [21] ข้อ จำกัด ในกลุ่มประชากรต่างๆNgwenyama และลีแสดงให้เห็นว่ามีอิทธิพลต่อภูมิหลังทางวัฒนธรรมและสังคม เลือกสื่อโดยบุคคลในรูปแบบที่เข้ากันกับการคาดการณ์บนพื้นฐานของทฤษฎีสื่อความร่ำรวย; กระดาษของพวกเขาได้รับกระดาษแห่งปีรางวัลในวารสารรายไตรมาส MIS. [22] Ngwenyama และลีไม่ได้อยู่คนเดียวในการวิพากษ์วิจารณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับข้อ จำกัด ของทฤษฎีสื่อความร่ำรวยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวกับลักษณะทางวัฒนธรรมและบุคคล ในปี 2009 การศึกษา Gerritsen ที่ได้ข้อสรุปว่าในบริบททางธุรกิจวัฒนธรรมจะมีบทบาทในการกำหนดค่าของผู้รับของสื่ออาจจะในแง่ของวัฒนธรรมในคำถามของการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอน. [23] นอกจากนี้เดนนิสนนี่และฮังพบว่าในแง่ ของผลการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจริงของงานที่ยังไม่มีข้อยุติความร่ำรวยของกลางมีผลที่โดดเด่นที่สุดในทีมประกอบด้วยทั้งหมดของเพศหญิงในขณะที่ "การจับคู่ความมีชีวิตชีวาให้กับ equivocality งานที่ไม่ได้ปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจที่, เวลา, ความเห็นหรือความพึงพอใจของการสื่อสารสำหรับทุกเพศชายหรือ ทีมผสมเพศ. "[24] ในห้องพูด Barkhi แสดงให้เห็นว่าโหมดการสื่อสารและรูปแบบองค์ความรู้สามารถมีบทบาทในการตั้งค่าและการเลือกสื่อที่ชี้ให้เห็นว่าแม้ในสถานการณ์ที่มีข้อความเหมือนกันและความตั้งใจ" เลือกที่ดีที่สุด "สื่อจะแตกต่างจาก คนสู่คน. [25] สื่อใหม่นอกจากนี้เนื่องจากทฤษฎีสื่อความร่ำรวยได้รับการพัฒนาก่อนที่จะใช้งานอย่างแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตซึ่งยังนำสื่อเช่นอีเมล, แชท, การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและอื่น ๆ บางคนได้สอบถามความสามารถในการทำนายสิ่งที่ใหม่ ผู้ใช้สื่ออาจเลือก งานวิจัยหลายชิ้นได้รับการดำเนินการที่ตรวจสอบสื่อทางเลือกเมื่อได้รับเลือกถือเป็น "สื่อใหม่" เช่นข้อความเสียงและอีเมล์ El-Shinnaway และมาร์คัสตั้งสมมติฐานว่าอยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีสื่อความร่ำรวยบุคคลจะเลือกที่จะสื่อสารข้อความผ่านสื่อที่หลากหลายมากขึ้นของการฝากข้อความเสียงผ่านทางอีเมล์กว่า แต่ก็พบว่าถึงแม้การส่งข้อความยังไม่มีข้อยุติเพิ่มเติมกลาง leaner ของอีเมลถูกนำมาใช้ [26] นอกจากนี้ยังได้รับการแสดงให้เห็นว่าได้รับความสามารถในการขยายตัวของวิธีการ unidimensional ใหม่ทฤษฎีความร่ำรวยสื่อสื่อที่จะจัดหมวดหมู่สื่อการสื่อสารที่แตกต่างกันไม่เพียงพออีกต่อไปในการจับภาพทุกมิติซึ่งสื่อประเภทจะแตกต่างกัน. [27]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทฤษฎีทั่วไปวิจารณ์
สื่อความที่ถูกวิจารณ์ในอดีตโดยมีนักวิจัยหลายคนได้เห็นเป็นลักษณะเชิงกำหนดของมัน มาร์คัสแย้งว่าแรงกดดันทางสังคมสามารถมีอิทธิพลต่อการใช้สื่อมากขึ้นอย่างยิ่งกว่าความ และในแนวทางที่สอดคล้องกับทฤษฎีการสื่อความของหลักความเชื่อ .[ 19 ] มันยังได้รับการตั้งข้อสังเกตว่าทฤษฎีสื่อ หมายถึง ควรสันนิษฐานว่า ความรู้สึกที่มีต่อการใช้สื่อในสถานการณ์ยิ่งขึ้นเป็นสมบูรณ์ตรงข้ามกับการใช้ชื่อสื่อ ในความเป็นจริง , สื่อเลือกที่ซับซ้อน และโดยทั่วไป แม้ว่าสื่อจะถือว่าเป็น " ดีที่สุด " เพื่อสื่อสารข้อความ นี้ไม่ได้หมายความว่าสื่อผอมจะไม่สามารถที่จะสื่อสารข้อความทั้งหมด[ 20 ] แม้ว่าใช้ผอมหรือรวยปานกลางอาจสร้างความแตกต่างสำหรับบางงาน สำหรับงานอื่น ๆ การใช้สื่อก็ไม่แตกต่าง ความถูกต้อง ซึ่งข้อความที่สื่อสาร [ 21 ]

ข้อๆในหมู่ประชากร
ngwenyama และลี พบว่าอิทธิพลของสื่อสังคมวัฒนธรรมและภูมิหลังทางเลือกโดยบุคคลในรูปแบบที่สอดคล้องกับการคาดการณ์บนพื้นฐานของทฤษฎีสื่อความมั่งคั่ง ; กระดาษของพวกเขาได้รับกระดาษแห่งปีรางวัลในวารสารรายไตรมาส [ 22 ] ngwenyama และลีไม่ได้อยู่คนเดียวในการวิจารณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับข้อจำกัดของทฤษฎีสื่อ ความโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการไปถึงลักษณะทางวัฒนธรรมและบุคคล ใน 2009 , gerritsen การศึกษาสรุปได้ว่า ในบริบททางธุรกิจ วัฒนธรรม มีบทบาทในการกำหนดการตั้งค่าของผู้รับสื่อ บางทีในแง่ของวัฒนธรรมในการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนคำถาม [ 23 ] นอกจากนี้ เดนนิส คินนีย์ และแขวน พบว่า ในแง่ของประสิทธิภาพที่แท้จริงของงานที่น่าสงสัย ,ส่วนสื่อมีผลเด่นที่สุดในทีมประกอบด้วยทั้งหมดของเพศหญิง ในขณะที่ " ตรงกับความมั่งคั่ง equivocality งานไม่ปรับปรุงคุณภาพ การตัดสินใจเวลา ฉันทามติ หรือความพึงพอใจในการสื่อสารสำหรับชาย หรือทีมผสมเพศ . " [ 24 ] จากการพูด barkhi แสดงว่าโหมดการสื่อสารและลักษณะการคิดที่สามารถเล่นบทบาทในการสื่อและการเลือกแนะนำว่า แม้ในสถานการณ์ที่มีข้อความเหมือนกัน และความตั้งใจ ที่ " ดีที่สุด " การเลือกสื่อสามารถแตกต่างกันจากคนสู่คน . [ 25 ]


นอกจากนี้ใหม่สื่อ เพราะสื่อความทฤษฎีพัฒนาก่อนใช้งานอย่างแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตที่ยังใช้สื่อเช่นอีเมล , ห้องสนทนา , การส่งข้อความทันทีและอื่น ๆมีคําถามว่า ความสามารถในการอย่างถูกต้องทำนายว่าสื่อใหม่ ผู้ใช้อาจจะเลือก การศึกษาหลายแห่งได้ดำเนินการตรวจสอบสื่อที่เลือกเมื่อได้รับตัวเลือกที่ถือว่าเป็น " สื่อ " ใหม่ เช่นข้อความเสียงและอีเมล์ เอล shinnaway กับมาคัสตั้งสมมติฐานว่า ตามทฤษฎีสื่อความบุคคลที่จะเลือกที่จะสื่อสารข้อความผ่านสื่อมากขึ้นกว่าของข้อความเสียงผ่านทางอีเมล์ แต่พบว่า แม้เมื่อการส่งข้อความที่น่าสงสัยมากขึ้น ทำให้สื่อของอีเมลที่ใช้ . [ 26 ] ยัง มันได้ถูกพบว่าได้รับการขยายขีดความสามารถของสื่อใหม่สื่อ หมายถึง ทฤษฎีของ unidimensional วิธีการแยกแยะสื่อที่แตกต่างกันในไม่เพียงพอที่จะจับทุกมิติในที่ประเภทของสื่อสามารถแตกต่างกัน . [ 27 ]