The quality of services is more dif

The quality of services is more difficult to measure than the quality of goods. It is unique as it depends on individual expectations and comparisons. As stated in the textbook: "9 out of 10 of the determinants of service quality are related to the service process". Therefore, in order to manage or improve service quality, managers can seek the problems and take corrective actions through this process.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณภาพของบริการเป็นเรื่องยากมากที่วัดมากกว่าคุณภาพของสินค้า มันเป็นเฉพาะเป็นมันขึ้นอยู่กับความคาดหวังของแต่ละบุคคลและเปรียบเทียบ ตามที่ระบุในตำราเรียน: "9 ใน 10 ของดีเทอร์มิแนนต์ของคุณภาพการให้บริการเกี่ยวข้องกับการ" ดังนั้น เพื่อที่จะจัดการ หรือปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ผู้จัดการสามารถค้นหาปัญหา และดำเนินการแก้ไขผ่านขั้นตอนนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณภาพของการบริการเป็นเรื่องยากมากที่จะวัดกว่าคุณภาพของสินค้า มันเป็นเอกลักษณ์เพราะมันขึ้นอยู่กับความคาดหวังของแต่ละบุคคลและการเปรียบเทียบ ตามที่ระบุไว้ในตำรา "9 ใน 10 ของปัจจัยของคุณภาพการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการบริการ" ดังนั้นเพื่อที่จะจัดการหรือปรับปรุงคุณภาพการให้บริการผู้จัดการสามารถแสวงหาปัญหาและดำเนินการแก้ไขผ่านขั้นตอนนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณภาพของการบริการจะยากที่จะวัดมากกว่าคุณภาพของสินค้า มันเหมือนใครมันขึ้นอยู่กับความคาดหวังของแต่ละบุคคลและการเปรียบเทียบ ตามที่ระบุไว้ในหนังสือ " 9 ใน 10 ของปัจจัยกำหนดคุณภาพของการบริการที่เกี่ยวข้องกับกระบวน การ ให้ บริการ ดังนั้นเพื่อที่จะจัดการหรือปรับปรุงคุณภาพบริการ ผู้จัดการสามารถแสวงหาปัญหาและดำเนินการแก้ไขที่ผ่านกระบวนการนี้