Pioneering an open management style Jae-un chunG ’64, ms’69
Today, samsung is a well-known international brand. in fact, it is hard to imagine a time when its televisions, mo- bile phones, semiconductors, and home appliances were not ubiquitous. yet samsung did not even establish its electronics business until 1969.
that was the year Jae-un chung joined Samsung electronics. He eventually rose to vice chairman. He then used the management skills he learned during the first half of his productive career to guide Shinsegae group in its quest to become South korea’s largest retailer. His story and their growth are inseparably entwined.
chung joined Samsung immediately after receiv- ing a master’s degree in industrial engineering and operations research. by 1978, he was managing director. He became president of Samsung elec- tronics and Samsung electro-mechanics in 1983, and vice chairman three years later.
chung introduced many best practices from the world’s top companies. He spearheaded Samsung’s 10-year plan to diversify its operations. He also instituted quality systems that improved product and administrative consistency, and that enabled Samsung to establish itself in export markets. He boosted research spending, especially in advanced materials, strengthened the company’s intellectual property position, and formed alliances with some of the world’s top technology companies. these moves laid the foundation for Samsung’s strong growth in memory chips, lcd televisions, and mo- bile phones.
equally important, chung created a more open style of management. He stopped tracking employee hours and broke down barriers that prevented employees from bringing problems to the atten- tion of top management. He hired and promoted women employees, and opened company meetings to engage all workers in identifying and solving problems. these efforts paid off handsomely. the
new management policies helped Samsung boost productivity 40 percent two years in a row. Sales soared. in 1975, Samsung electronics ranked 27th among electronics manufacturers. by 1985, the year before chung was named vice chairman, it had grown into the world’s ninth largest electronics manufacturer. chung remained vice chairman of the company until 1988, when he moved to Sam- sung Petrochemical and then Samsung aviation.
in 1992, he was named chairman of the chosun Hotel, and in 1993, chairman of its parent com- pany, Shinsegae group (which had been part of Samsung until 1991). in addition to the hotel, Shinsegae also operated several department stores and a construction firm.
in his new role, chung introduced many of the same innovations he pioneered at Samsung, establishing a more open management style, focusing on customer needs, and applying quality principles to all aspects of the business. He drew on his broad international experience to innovate. When chung joined Shin- segae, korea had few large department stores and many family stores and public markets. chung cre- ated the nation’s first discount hypermarket, e-mart.
it proved an instant success. by the late 1990s, it had grown into the nation’s largest retailer. today, Shinsegae operates 135 e-marts in korea plus an- other 27 in china.
chung has served as Shinsegae’s honorary chair- man since 1996 and continues to contribute his insights to the company. He—and Samsung and Shinsegae—have come a long way in the past 40 years.
การสำรวจการจัดการเปิดสไตล์แจอุนซุง ' 64 , MS '69
วันนี้ซัมซุงเป็นแบรนด์ที่รู้จักกันดีระหว่างประเทศ . ในความเป็นจริงมันเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงเวลาที่โทรทัศน์ของ โม - โทรศัพท์ น้ำดี สารกึ่งตัวนำ และเครื่องใช้ในบ้านได้ทุกที่ แต่ซัมซุงไม่ได้สร้างอิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจจนกว่า 1969 .
ที่เป็นปีแจอุนจุงเข้าร่วมซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ในที่สุดเขาก็ลุกขึ้น เป็นรองประธาน จากนั้นเขาก็ใช้ทักษะการจัดการเขาเรียนรู้ในช่วงครึ่งแรกของอาชีพการผลิตของเขาให้คําแนะนําในการค้นหากลุ่มรวมกันเป็นเกาหลีใต้ที่ใหญ่ที่สุดของผู้ค้าปลีก เรื่องราวของเขาและการเจริญเติบโตของพวกเขาอย่างเป็นเงาพัน .
ชองเข้าร่วมซัมซุงทันทีหลังจาก receiv - ing ปริญญาโทในการวิจัยการดำเนินงานอุตสาหกรรมวิศวกรรมและ . โดยปี 1978เขาเป็นกรรมการผู้จัดการ เขาเป็นประธานของซัมซุง - Samsung Electro Mechanics tronics Elec และในปี 1983 และรองประธานสามปีต่อมา . . .
ชองแนะนำหลายวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดจากโลกของ บริษัท ชั้นนำ เขาส่ง SMS ของซัมซุงปีวางแผนที่จะกระจายการดำเนินงาน นอกจากนี้เขายังได้จัดตั้งระบบคุณภาพที่ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และความสอดคล้องในการบริหารและเปิดใช้งาน Samsung เพื่อสร้างตัวเองในตลาดส่งออก เขาเพิ่มการใช้จ่ายการวิจัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัสดุขั้นสูง ความเข้มแข็ง ของ บริษัท ทรัพย์สินทางปัญญา ตำแหน่ง และสร้างพันธมิตรกับบางส่วนของ บริษัท เทคโนโลยีชั้นนำของโลก . การเคลื่อนไหวเหล่านี้วางรากฐานสำหรับการเจริญเติบโตที่แข็งแกร่งของซัมซุงในชิปหน่วยความจำ โทรทัศน์จอแอลซีดี และโม - โทรศัพท์น้ำดี .
เท่าเทียมกันที่สำคัญชุง สร้างสไตล์การเปิดเพิ่มเติมของการจัดการ เขาหยุดการติดตามเวลาของพนักงานและยากจนลงอุปสรรคที่ป้องกันไม่ให้พนักงานจากการนำปัญหาการดู , การจัดการด้านบน เขาจ้างและเลื่อนตำแหน่งพนักงานหญิง และเปิดการประชุม บริษัท จ้างคนงานในการระบุและแก้ไขปัญหา ความพยายามเหล่านี้จ่ายให้อย่างงาม
นโยบายการบริหารจัดการใหม่ที่ช่วยให้ซัมซุงเพิ่มผลผลิต 40 เปอร์เซ็นต์ 2 ปีในแถว ขายที่เพิ่มสูงขึ้น อยู่ในอันดับที่ 27 ใน 1975 , Samsung Electronics บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดยปี 1985 , ก่อนปีชองชื่อประธาน มันได้เติบโตขึ้นเป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ที่สุดของโลก 9 . ชองยังคงรองประธานของ บริษัท จนกระทั่งปี ค.ศ. 1988ตอนที่เขาย้ายไป ซัม ซุง ปิโตรเคมี และซัมซุง การบิน
ในปี 1992 เขาได้รับการตั้งชื่อประธานของโรงแรมโชซอน และในปี 1993 , ประธานของ บริษัท ชินเซแกพ่อแม่ com - , กลุ่มที่ได้รับส่วนหนึ่งของซัมซุงจนกระทั่ง 1991 ) นอกจากโรงแรม รวมกันยังดำเนินการห้างสรรพสินค้าหลายและ บริษัท ก่อสร้าง
ในบทบาทใหม่ของเขาชุงแนะนำหลายที่เหมือนกันที่เขาบุกเบิกนวัตกรรมซัมซุง , การสร้างรูปแบบการจัดการแบบเปิดกว้างมากขึ้น โดยเน้นที่ความต้องการของลูกค้า และการประยุกต์ใช้หลักการคุณภาพเพื่อทุกด้านของธุรกิจ เขาวาดบนประสบการณ์ระหว่างประเทศในวงกว้างเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เข้าร่วมเมื่อชองชิน - segae เกาหลีมีหลายห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ และร้านค้าหลายครอบครัวและงานตลาดชอง CRE - จากห้างสรรพสินค้าลดราคาครั้งแรกของประเทศ E - .
มันพิสูจน์ความสำเร็จทันที โดยปลายปี 1990 , มันได้เติบโตขึ้นเป็นร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดของประเทศ วันนี้ , การรวมกัน 135 e-marts เกาหลีบวกอื่น ๆ - 27 ในประเทศจีน .
ชองได้ทำหน้าที่รวมกัน 1 คน ตั้งแต่ปี 1996 - เก้าอี้และยังคงสนับสนุนข้อมูลเชิงลึกของเขาเพื่อให้ บริษัทเขาและซัมซุงและ Shinsegae มานานในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา
การแปล กรุณารอสักครู่..