Why our product cannot support this

Why our product cannot support this case?
This customer need connect CCTV DVR with 3G router and see his cameras when away from outside local area network .
As the requirement he must have WAN IP (Public IP) form his ISP first.
Because of the present mobile ISP always give customer Private IP which can't use for connect CCTV DVR form outside.
I saw you mentioned .1X encryption, where did this customer use this feature?
As last e-mail from customer send me the information about IMEI 862927021509568
IMSI 520002085034143. This IMEI I think is encryption like the hotsport Wi-Fi in our product must use Wisp function as support 802.1x

I also saw WAN IP Address 10.193.180.55 information from customer is the Private IP this is not problem on our product another product also can’t do. Because of the present mobile ISP in Thailand they don’t give Public IP to customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทำไมผลิตภัณฑ์ของเราไม่สนับสนุนกรณีนี้หรือไม่ลูกค้ารายนี้ต้องเชื่อมต่อ DVR กล้องวงจรปิดเราเตอร์ 3G และดูกล้องของเขาเมื่ออยู่นอกเครือข่ายท้องถิ่น เป็นความต้องต้องมี WAN IP (IP สาธารณะ) แบบ ISP ของเขาครั้งแรก เนื่องจาก ISP มือถืออยู่เสมอให้ลูกค้า IP ส่วนตัวซึ่งไม่สามารถใช้สำหรับเชื่อมต่อเครื่องบันทึกภาพกล้องวงจรปิดแบบฟอร์มภายนอก ผมเห็นคุณกล่าวถึงการเข้ารหัสลับ.1X ที่ไม่ได้เงินจึงใช้คุณสมบัตินี้หรือไม่ เป็นอีครั้งสุดท้ายจากลูกค้าส่งข้อมูลเกี่ยวกับ IMEI 862927021509568 IMSI 520002085034143 IMEI นี้ผมคิดว่า เป็นการเข้ารหัสลับเช่น hotsport Wi Fi ในผลิตภัณฑ์ของเราการกำมือสนับสนุน 802.1 x ข้าพเจ้ายังเห็นข้อมูลที่อยู่ IP WAN 10.193.180.55 จากลูกค้าเป็น IP ส่วนตัวที่ไม่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของเราผลิตภัณฑ์อื่นยังทำไม่ได้ เนื่องจาก ISP เคลื่อนที่อยู่ในประเทศไทย พวกเขาไม่ให้สาธารณะ IP กับลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำไมผลิตภัณฑ์ของเราไม่สามารถรองรับกรณีนี้?
ลูกค้ารายนี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกล้องวงจรปิดบันทึกภาพพร้อมกับเราเตอร์ 3G และดูกล้องของเขาเมื่อออกจากเครือข่ายนอกท้องถิ่น.
ในฐานะที่เป็นความต้องการของเขาจะต้องมี WAN IP (มหาชน IP) ​​รูปแบบการให้บริการอินเทอร์เน็ตครั้งแรกของเขา.
เพราะในปัจจุบัน ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือมักจะให้ลูกค้า IP ของภาคเอกชนที่ไม่สามารถใช้รูปแบบการเชื่อมต่อกล้องวงจรปิดบันทึกภาพนอก.
ผมเห็นคุณกล่าวถึงการเข้ารหัส .1X ที่ไม่ใช้ลูกค้ารายนี้คุณลักษณะนี้?
ในฐานะที่เป็นอีเมลที่ผ่านมาจากลูกค้าส่งรายละเอียดเกี่ยวกับ IMEI 862927021509568
IMSI 520002085034143. IMEI นี้ผมคิดว่าเป็นการเข้ารหัสเช่น hotsport Wi-Fi ในผลิตภัณฑ์ของเราจะต้องใช้ฟังก์ชั่นการสนับสนุน Wisp 802.1x ผมยังเห็นอยู่ WAN IP 10.193.180.55 ข้อมูลจากลูกค้าเป็น IP ของภาคเอกชนนี้ไม่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของเรากับสินค้าอื่น ยังไม่สามารถทำได้ เนื่องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยพวกเขาไม่ให้ IP สาธารณะให้กับลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทำไมไม่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเรา กรณีนี้ลูกค้าท่านนี้ต้องเชื่อมต่อ CCTV DVR กับ Router 3G และกล้องของเขาเมื่ออยู่ห่างจากพื้นที่ท้องถิ่นเครือข่ายภายนอกตามความต้องการ เขาต้องมี IP WAN IP สาธารณะ ) แบบ ISP ของเขาก่อนเพราะปัจจุบันผู้ให้บริการมือถือมักจะให้ลูกค้า IP ส่วนตัวซึ่งสามารถใช้สำหรับการเชื่อมต่อแบบ DVR กล้องวงจรปิดภายนอกผมเห็นคุณบอก ใช้การเข้ารหัสลับ ทำไมลูกค้าคนนี้ใช้คุณลักษณะนี้สุดท้ายเป็นอีเมลจากลูกค้าส่งข้อมูลเกี่ยวกับ IMEI 862927021509568: 520002085034143 . นี้ฉันคิดว่าเป็น IMEI การเข้ารหัสเช่น hotsport Wi Fi ในผลิตภัณฑ์ของเราต้องใช้ฟังก์ชันขมวดเป็น 802.1x สนับสนุนผมยังเห็น Wan IP 10.193.180.55 ข้อมูลจากลูกค้า IP ส่วนตัวนี้ไม่ได้เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของเราผลิตภัณฑ์อื่นยังทำไม่ได้ เพราะปัจจุบันผู้ให้บริการมือถือในไทยจะไม่ส่ง IP สาธารณะให้กับลูกค้า