The ACCC’s Infocentre is the initia

The ACCC’s Infocentre is the initial contact point for telephone and written enquiries and
complaints on competition, consumer and fair trading issues. Infocentre officers, who are
required to have a good working knowledge of all ACCC functions and current issues, record
information received from businesses and consumers in the ACCC complaints and enquiries
database. The majority of contacts are by consumers seeking information or wishing to make
a complaint about business conduct they believe may represent a breach of the Competition
and Consumer Act.
All complaints are assessed against the ACCC compliance and enforcement policy and,
where appropriate, escalated for further assessment or investigation. Information in the
complaints and enquiries database is available to all staff for analysis of complaint trends,
identification of issues for further inquiry, and development of compliance responses.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Infocentre ของ ACCC ระดับเริ่มต้นติดต่อโทรศัพท์และสอบถามข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร และข้อร้องเรียนในการแข่งขัน ผู้บริโภค และปัญหาการค้ายุติธรรม Infocentre เพียบต้องมีความรู้ทำงานดีฟังก์ชัน ACCC และปัญหาปัจจุบัน บันทึกข้อมูลที่ได้รับจากธุรกิจและผู้บริโภคร้องเรียน ACCC และสอบถามข้อมูลฐานข้อมูล ส่วนใหญ่ของผู้ติดต่อเป็นผู้บริโภคแสวงหาข้อมูล หรือต้องให้ร้องเรียนเกี่ยวกับจรรยาบรรณธุรกิจเชื่อว่าอาจแสดงถึงการละเมิดของการแข่งขันและผู้บริโภคพระราชบัญญัติร้องเรียนทั้งหมดจะประเมินกับ ACCC ปฏิบัติตามและบังคับใช้นโยบาย และเหมาะสม เลื่อนระดับการประเมินเพิ่มเติมหรือสอบสวน ข้อมูลในการฐานข้อมูลข้อร้องเรียนและสอบถามข้อมูลมีพนักงานทั้งหมดสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มเรื่องร้องเรียนการระบุปัญหา สอบถามเพิ่มเติมและพัฒนาตอบสนองสอดคล้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ของ ACCC InfoCentre เป็นจุดติดต่อครั้งแรกสำหรับโทรศัพท์และสอบถามข้อมูลการเขียนและ
การร้องเรียนเกี่ยวกับการแข่งขันของผู้บริโภคและปัญหาการค้าที่เป็นธรรม เจ้าหน้าที่ InfoCentre ที่จะ
ต้องมีความรู้ในการทำงานที่ดีของการทำงานของ ACCC และประเด็นสำคัญในปัจจุบันการบันทึก
ข้อมูลที่ได้รับจากธุรกิจและผู้บริโภคในการร้องเรียน ACCC และสอบถามข้อมูล
ฐานข้อมูล ส่วนใหญ่ของรายชื่อเป็นผู้บริโภคที่กำลังมองหาข้อมูลหรือความต้องการที่จะทำให้
การร้องเรียนเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่พวกเขาเชื่อว่าอาจจะเป็นช่องโหว่ของการแข่งขัน
และพระราชบัญญัติการของผู้บริโภค.
ร้องเรียนทั้งหมดจะถูกประเมินกับการปฏิบัติตาม ACCC และนโยบายและการบังคับใช้
ที่เหมาะสมเพิ่มขึ้นต่อการ ประเมินหรือการสอบสวน ข้อมูลใน
ฐานข้อมูลการร้องเรียนและสอบถามข้อมูลที่สามารถใช้ได้กับพนักงานทุกคนสำหรับการวิเคราะห์แนวโน้มการร้องเรียน,
บัตรประจำตัวของปัญหาเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและการพัฒนาของการตอบสนองการปฏิบัติตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ของ ACCC infocentre เป็นจุดติดต่อเริ่มต้นสำหรับโทรศัพท์และเขียน สอบถามข้อมูลและข้อร้องเรียนในการแข่งขัน
, ผู้บริโภคและประเด็นการค้าที่ยุติธรรม infocentre เจ้าหน้าที่ที่
ต้องมีความรู้ทุกฟังก์ชั่น ACCC และปัญหาปัจจุบัน บันทึก
ข้อมูลที่ได้รับจากธุรกิจและผู้บริโภคใน ACCC ร้องเรียนและฐานข้อมูลสอบถาม

ส่วนใหญ่ของผู้ติดต่อ โดยผู้บริโภคแสวงหาข้อมูล หรือประสงค์จะให้
ร้องเรียนเกี่ยวกับดําเนินธุรกิจ พวกเขาเชื่อว่าจะเป็นช่องโหว่ของกฎหมายการแข่งขันและผู้บริโภค
.
เรื่องร้องเรียนทั้งหมดจะถูกประเมินกับ ACCC ความสอดคล้อง และการบังคับใช้นโยบายและ
ที่เหมาะสมมากขึ้นสำหรับการประเมินเพิ่มเติม หรือตรวจสอบ
ข้อมูลในข้อร้องเรียนและสอบถามข้อมูลพร้อมฐานข้อมูลพนักงานเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มของการร้องเรียน
ระบุประเด็นเพื่อสอบถามเพิ่มเติมและการพัฒนาของการตอบสนองการปฏิบัติตาม