DiscussionA better understanding is

Discussion
A better understanding is needed of the trade-offs that product
returns can bring to the profitability of a firm. Are product
returns a necessary evil (Petersen and Kumar, 2009) because
they force a firm to spend too much on reverse logistics and
consume losses from the sales of returned merchandise, or are
product returns potentially beneficial because they can add
value to the firm by reducing a customer’s purchase risk or
through other positive behavioral consequences (e.g., higher
repurchase behavior)? Thus far, research in marketing has not
addressed the role of product returns in the exchange process,
only that product returns affect the accurate estimation of
customer demand and should not be ignored (Anderson,
Hansen, and Simester 2009). In addition, there has been
little research in marketing to establish metrics for managing
customers strategically that include product returns.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สนทนาจำเป็นต้องใช้ความเข้าใจทางเลือกของผลิตภัณฑ์นั้นกลับสามารถให้ผลกำไรของบริษัท เป็นผลิตภัณฑ์ส่งกลับความชั่วจำเป็น (Petersen และ Kumar, 2009) เนื่องจากบังคับให้บริษัทโลจิสติกส์ย้อนกลับมากเกินไปในการใช้ และขาดทุนจากการขายของสินค้าส่งคืน หรือจะใช้ส่งคืนผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์เนื่องจากสามารถเพิ่มค่าของบริษัทโดยการลดความเสี่ยงการซื้อของลูกค้า หรือผ่านผลพฤติกรรมบวกอื่น ๆ (เช่น สูงปรับพฤติกรรม) ฉะนี้ วิจัยการตลาดยังไม่ระบุบทบาทของการส่งคืนสินค้าในกระบวนการแลกเปลี่ยนส่งคืนเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการประเมินความถูกต้องของความต้องการลูกค้า และไม่ควรละเว้น (แอนเดอร์สันแฮนเซ่น และ Simester 2009) นอกจากนี้ มีวิจัยการตลาดเพื่อสร้างวัดในการจัดการน้อยลูกค้ากลยุทธ์ที่มีการส่งคืนสินค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พูดคุยเรื่อง
ความเข้าใจที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นของการค้าไม่ชอบว่าผลิตภัณฑ์
ผลตอบแทนที่สามารถนำมาให้การทำกำไรของ บริษัท สินค้าที่ถูก
ส่งกลับชั่วร้ายที่จำเป็น (ปีเตอร์และมาร์ 2009) เพราะ
พวกเขาบังคับให้ บริษัท ที่จะใช้จ่ายมากเกินไปในการโลจิสติกกลับและ
กินความเสียหายที่เกิดจากการขายสินค้ากลับหรือ
สินค้าที่ส่งกลับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นเพราะพวกเขาสามารถเพิ่ม
มูลค่าให้กับ บริษัท ได้ที่ ลดความเสี่ยงในการซื้อของลูกค้าหรือ
ผ่านผลกระทบเชิงบวกพฤติกรรมอื่น ๆ (เช่นที่สูงขึ้น
พฤติกรรมการซื้อคืน) ป่านนี้วิจัยในด้านการตลาดยังไม่ได้
ที่บทบาทของผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์ในกระบวนการแลกเปลี่ยน
เท่านั้นที่ส่งผลกระทบต่อผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์การประมาณค่าที่ถูกต้องของ
ความต้องการของลูกค้าและไม่ควรละเลย (เดอร์สัน,
แฮนเซนและ Simester 2009) นอกจากนี้ได้มีการ
วิจัยน้อยในด้านการตลาดในการสร้างตัวชี้วัดสำหรับการจัดการ
ลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่มีการคืนสินค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การอภิปราย
ความเข้าใจเป็นสิ่งจำเป็นของ trade-offs ผลิตภัณฑ์
ผลตอบแทนสามารถนําไปความสามารถในการทำกำไรของบริษัท เป็นผลิตภัณฑ์
ผลตอบแทนความชั่วร้ายที่จำเป็น ( ปีเตอร์เซนกับคูมาร์ , 2009 ) เพราะ
พวกเขาบังคับ บริษัท ใช้จ่ายมากเกินไปในจิสติกส์ย้อนกลับและ
กินการสูญเสียจากการส่งคืนสินค้าหรือผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์เพราะพวกเขาค่า

สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัท โดยการลดความเสี่ยงของการซื้อของลูกค้าหรือ
ผ่านผลพฤติกรรมบวกอื่น ๆ ( เช่น สูงกว่า
ซื้อพฤติกรรม ) ป่านนี้ , การวิจัยตลาดไม่ได้
อยู่บทบาทผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์ในกระบวนการตรา ,
เท่านั้นที่ส่งกลับผลิตภัณฑ์มีผลต่อการประเมินความถูกต้องของ
ความต้องการลูกค้า และไม่ควรละเลย ( Anderson ,
แฮนเซน และ simester 2009 )นอกจากนี้ มีงานวิจัยน้อย
การตลาดเพื่อสร้างวัดเพื่อการจัดการ
ลูกค้ากลยุทธ์ที่มีการคืนสินค้า