• Co-ordinate, supervise and deploy

• Co-ordinate, supervise and deploy Credit Control activities to mitigate customer credit risk and to ensure the collection of outstanding debt from customers in a timely.
• Ensure smooth internal and cross-functional communication, following set processes and channels, in order to resolve credit control issues in a timely and accurate manner
• Ensure timely and accurate data entry and to provide reports to management in order to identify improvement opportunities
• Lead, motivate and empower the staff through effective & open communication, excellent leadership, regular performance feedback and teambuilding in order to maximise customer satisfaction, employee satisfaction and team productivity

Reviewed team members’ performance and offer insight to areas of improvement
Handled inbound calls to the Assist Line when call volume dictates

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ประสาน ดูแล และปรับใช้กิจกรรมควบคุมสินเชื่อ เพื่อลดความเสี่ยงด้านเครดิตของลูกค้า และ เพื่อให้การเก็บหนี้จากลูกค้าในเวลาที่•ให้แน่ใจภายใน และข้ามสายงานติดต่อสื่อสาร ตามช่อง และกระบวนการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหาการควบคุมเครดิตในลักษณะถูกต้อง และทันเวลา •ให้แน่ใจว่าป้อนข้อมูลถูกต้อง และทันเวลาและ ต้องให้รายงานเพื่อการบริหารจัดการเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง•ลูกค้าเป้าหมาย การจูงใจ และอำนาจพนักงานผ่านการสื่อสารมีประสิทธิภาพ และเปิด ความ คำติชมทั่วไปประสิทธิภาพ และวิ่งโดยอาศัยเทคนิคเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พนักงานความพึงพอใจ และประสิทธิภาพของทีมสอบทานความเข้าใจของสมาชิกทีมประสิทธิภาพและข้อเสนอพื้นที่การพัฒนาโทรเข้าไปบรรทัดช่วยจัดการเมื่อเรียกบอกปริมาณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ประสานงานดูแลและปรับใช้กิจกรรมการควบคุมสินเชื่อเพื่อลดความเสี่ยงด้านเครดิตของลูกค้าและเพื่อให้แน่ใจว่าคอลเลกชันของยอดหนี้คงค้างจากลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม.
•ตรวจสอบภายในและข้ามสายงานสื่อสารราบรื่นตามกระบวนการชุดและช่องทางในการที่จะแก้ไข ปัญหาในการควบคุมสินเชื่อในเวลาที่เหมาะสมและถูกต้องลักษณะ
•ตรวจสอบการป้อนข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้องและเพื่อให้การรายงานเพื่อการบริหารจัดการเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง
•ตะกั่วกระตุ้นและช่วยให้พนักงานที่มีประสิทธิภาพผ่านและเปิดการสื่อสารผู้นำที่ยอดเยี่ยมและข้อเสนอแนะผลการดำเนินงานปกติและการทำงานเป็นทีม เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าพึงพอใจของพนักงานและการผลิตทีมงาน

สอบทานการปฏิบัติงานของสมาชิกในทีมและมีความเข้าใจไปยังพื้นที่ของการปรับปรุง
จัดการสายขาเข้ากับสาย Assist เมื่อสั่งปริมาณการโทร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เก็บกวาดห้องจัดโต๊ะเป็นระเบียบ