ต้องรู้ข้อมูลของลูกค้าและต้องรู้ลูกค้าต้องการอะไร รู้ว่าลูกค้าชอบอะไรไม่ชอบอะไร เพราะการที่เรารู้ข้อมูลของลูกค้าจะสามารถทำให้เราบริการลูกค้าได้ตรงตามความต้องการและยังแสดงถึงความใส่ใจและทำให้ลูค้ากลับมาใช้บริการของบริษัทอีก
Need to know your customer information, and must know what the customer wants. To know customers like, what not? Because we know the customer information will enable us to customers requirements, and also to render the Lu trade back to the service of the company.