Contact Response Time is a measure

Contact Response Time is a measure of the percentage of customer-initiated messages that you respond to within 24 hours. Timely, high-quality responses to customer inquiries are an important factor in customer satisfaction. Our research shows that orders with messages responded to within 24 hours receive 50% less negative feedback compared to orders with messages responded to after more than 24 hours.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เวลาตอบรับการติดต่อเป็นการวัดเปอร์เซ็นต์ของข้อความที่ลูกค้าเริ่มต้นที่คุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทันเวลา คุณภาพตอบสนองการสอบถามลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในความพึงพอใจของลูกค้า วิจัยของเราแสดงว่า ใบสั่งที่ มีข้อความตอบรับภายใน 24 ชั่วโมงได้รับ 50% น้อยกว่าการป้อนกลับเชิงลบเมื่อเทียบกับใบสั่ง ด้วยข้อความตอบรับหลังมากกว่า 24 ชั่วโมง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ติดต่อเวลาตอบสนองเป็นตัวชี้วัดร้อยละของข้อความของลูกค้าเริ่มต้นที่คุณตอบสนองต่อการภายใน 24 ชั่วโมง ทันเวลาการตอบสนองที่มีคุณภาพสูงในการสอบถามข้อมูลของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในความพึงพอใจของลูกค้า การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าคำสั่งซื้อที่มีข้อความตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมงได้รับส่วนลด 50% น้อยลบความคิดเห็นเมื่อเทียบกับคำสั่งซื้อที่มีข้อความตอบสนองต่อหลังมากกว่า 24 ชั่วโมง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เวลาตอบสนองที่ติดต่อคือ การวัดเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าเริ่มต้นข้อความที่คุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทันเวลาการตอบสนองที่มีคุณภาพสูงให้กับลูกค้าที่สอบถามเป็นปัจจัยสําคัญในความพึงพอใจของลูกค้าการวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าคำสั่งกับข้อความตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ได้รับ 50% ติดลบน้อยลงเมื่อเทียบกับข้อความตอบรับคำสั่งตอบหลังมากกว่า 24 ชั่วโมง