AS more organizations undertake bus

AS more organizations undertake business process reengineering (BPR), issues in implementing BPR projects become a major concern. This field research seeks empirically to explore the problems of implementing reengineering projects and how the severity of these problems relates to BPR project success. Based on past theories and research related to the implementation of organizational change as well as field experience of reengineering experts, a comprehensive list of sixty-four BPR implementation problems was identified. The severity of each problem was then rated by those who have participated in reengineering in 105 organizations. Analysis of the results clearly demonstrates the central importance of change management in BPR implementation success. Resolutions of problems in other areas such as technological competence and project planning were also determined to be necessary, but not sufficient, conditions for reengineering success. Further, problems that are more directly related to the conduct of a project such as process delineation, project management, and tactical planning were perceived as less difficult, yet highly related to project success. This situation was also true for human resource problems such as training personnel for the redesigned process. These findings suggest that reengineering project implementation is complex, involving many factors. To succeed, it is essential that change be managed and that balanced attention be paid to all identified factors, including those that are more contextual (e.g., management support and technological competence) as well as factors that pertain directly to the conduct of the project (e.g., project management and process delineation). As one of the first pieces of empirical evidence based on a field study, this research emphasizes the importance of addressing BPR implementation within the broader context of organizational change in a complex sociotechnical environment

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นองค์กรเพิ่มเติมดำเนินธุรกิจกระบวนการรื้อปรับระบบ (BPR), ปัญหาในการดำเนินการโครงการ BPR เป็น กังวลหลัก งานวิจัยนี้ฟิลด์พยายาม empirically แห่งปัญหาของการใช้โครงการรื้อปรับระบบและวิธีการที่ความรุนแรงของปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของโครงการ BPR ตามทฤษฎีที่ผ่านมาและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของการเปลี่ยนแปลงองค์กรตลอดจนประสบการณ์ในเขตข้อมูลของการรื้อปรับระบบผู้เชี่ยวชาญ ระบุรายการครอบคลุมสี่หก BPR ใช้ปัญหา ความรุนแรงของปัญหาแต่ละแล้วคะแนนที่ได้มีส่วนร่วมในการรื้อปรับระบบในองค์กร 105 วิเคราะห์ผลลัพธ์ชัดเจนแสดงให้เห็นกลางความสำคัญของการจัดการการเปลี่ยนแปลงความสำเร็จการดำเนินงานของ BPR วิธีแก้ไขปัญหาในพื้นที่อื่น ๆ เช่นความสามารถทางเทคโนโลยีและการวางแผนโครงการถูกกำหนดเป็น เงื่อนไขจำเป็น แต่ไม่เพียง พอ การรื้อปรับระบบสู่ความสำเร็จ เพิ่มเติม ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการ เช่น delineation กระบวนการ บริหารโครงการ การวางแผนยุทธวิธีขึ้นตรง มองเห็นเป็นไม่ยาก แต่สูงที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของโครงการ กรณีนี้ยังเป็นจริงสำหรับปัญหาเกี่ยวกับทรัพยากรมนุษย์เช่นการฝึกอบรมบุคลากรในกระบวนการออกแบบใหม่ ผลการวิจัยเหล่านี้แนะนำว่า การรื้อปรับระบบการดำเนินงานโครงการมีความซับซ้อน เกี่ยวข้องกับหลายปัจจัย จะประสบความสำเร็จ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะจัดการเปลี่ยนแปลง และให้ความสมดุลจะชำระให้ทั้งหมดระบุปัจจัย รวมทั้งที่บริบทมากขึ้น (เช่น สนับสนุนการจัดการและความสามารถทางเทคโนโลยี) และปัจจัยที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการบริหารโครงการ (เช่น การจัดการโครงการและกระบวนการ delineation) เป็นชิ้นส่วนแรกของหลักฐานประจักษ์ตามฟิลด์การศึกษา งานวิจัยนี้เน้นความสำคัญของ BPR ดำเนินงานภายในบริบทที่กว้างขึ้นของการเปลี่ยนแปลงองค์กรในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน sociotechnical แก้ปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป็นองค์กรดำเนินกระบวนการทางธุรกิจปรับรื้อ (BPR) ปัญหาในการดำเนินการโครงการ BPR กลายเป็นความกังวลที่สำคัญ การวิจัยภาคสนามนี้พยายามสังเกตุในการสำรวจปัญหาในการดำเนินการโครงการการรื้อปรับระบบและวิธีการที่ความรุนแรงของปัญหาเหล​​่านี้เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของโครงการ BPR ที่ บนพื้นฐานของทฤษฎีที่ผ่านมาและการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของการเปลี่ยนแปลงองค์กรเช่นเดียวกับประสบการณ์ภาคสนามของผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับรื้อ, รายการที่ครอบคลุมของหกสิบสี่ BPR ปัญหาการดำเนินงานที่ถูกระบุ ความรุนแรงของปัญหาในแต่ละที่ได้รับการจัดอันดับแล้วโดยผู้ที่มีส่วนร่วมในการปรับรื้อใน 105 องค์กร การวิเคราะห์ผลได้อย่างชัดเจนแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการกลางการเปลี่ยนแปลงในความสำเร็จของการดำเนินงาน BPR มติของปัญหาในพื้นที่อื่น ๆ เช่นความสามารถทางเทคโนโลยีและการวางแผนโครงการได้รับการพิจารณายังเป็นสิ่งจำเป็น แต่ไม่เพียงพอสำหรับการปรับรื้อเงื่อนไขความสำเร็จ นอกจากนี้ปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการของโครงการเช่นการวาดภาพขั้นตอนการบริหารจัดการโครงการและการวางแผนยุทธวิธีที่ถูกมองว่าเป็นเรื่องยากที่น้อย แต่ที่เกี่ยวข้องอย่างมากที่จะประสบความสำเร็จในโครงการ สถานการณ์เช่นนี้ก็ยังเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงสำหรับทรัพยากรมนุษย์เช่นการฝึกอบรมบุคลากรสำหรับกระบวนการออกแบบ การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นว่าการดำเนินโครงการการรื้อปรับระบบที่มีความซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยหลายอย่าง จะประสบความสำเร็จก็เป็นสิ่งสำคัญที่มีการเปลี่ยนแปลงจะมีการจัดการและความสนใจที่สมดุลจะจ่ายให้กับปัจจัยที่ระบุทั้งหมดรวมทั้งผู้ที่มีบริบทอื่น ๆ (เช่นการสนับสนุนการจัดการและความสามารถทางเทคโนโลยี) เช่นเดียวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการของโครงการ ( เช่นการจัดการโครงการและการวาดภาพขั้นตอน) ในฐานะที่เป็นหนึ่งในชิ้นแรกของหลักฐานเชิงประจักษ์จากการศึกษาสาขาการวิจัยนี้เน้นความสำคัญของการดำเนินงานที่อยู่ BPR ในบริบทที่กว้างขึ้นของการเปลี่ยนแปลงองค์กรในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน Sociotechnical

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นองค์กรกระบวนการทางธุรกิจมากกว่าการแก้ไข ( BPR ) ปัญหาในการดำเนินงานโครงการ BPR กลายเป็นความกังวลหลัก ด้านการวิจัยและใช้เพื่อศึกษาปัญหาการใช้น้ำโครงการและวิธีความรุนแรงของปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับ BPR ความสําเร็จของโครงการตามทฤษฎีในอดีต และงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร รวมทั้งประสบการณ์ด้านการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ รายการที่ครอบคลุมของปัญหา BPR หก การระบุ ความรุนแรงของแต่ละปัญหา ก็คะแนน โดยผู้ที่ได้เข้าร่วมในการรื้อปรับระบบใน 105 องค์กรการวิเคราะห์ผลที่ชัดเจนแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการการเปลี่ยนแปลงในกลาง ความสำเร็จในการดำเนิน BPR . ความละเอียดของปัญหาในพื้นที่อื่น ๆเช่น ความสามารถทางเทคโนโลยี และวางแผนโครงการยังมุ่งมั่นที่จะเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ไม่เพียงพอสำหรับการทดสอบเงื่อนไขความสำเร็จ เพิ่มเติมปัญหาที่จะเกี่ยวข้องโดยตรงกับพฤติกรรมของโครงการ เช่น การกำหนดกระบวนการบริหารจัดการโครงการและการวางแผนทางยุทธวิธีมีการรับรู้เป็นน้อยยาก ยังมีความสัมพันธ์กับความสำเร็จของโครงการ สถานการณ์นี้ยังเป็นจริงสำหรับปัญหาทรัพยากรมนุษย์ เช่น การฝึกอบรมบุคลากรเพื่อออกแบบกระบวนการผลการศึกษานี้มีข้อเสนอแนะว่า โครงการเป็นระบบซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับหลายปัจจัย ประสบความสำเร็จ จำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนเป็นจัดการ และความสนใจที่สมดุล จะจ่ายให้ทั้งหมด ระบุปัจจัย รวมถึงที่เป็นบริบทมากขึ้น ( เช่น สนับสนุนการจัดการและความสามารถทางเทคโนโลยี ตลอดจนปัจจัยที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติของโครงการ ( เช่นโครงการการจัดการและกระบวนการการกำหนด ) เป็นหนึ่งในชิ้นแรกของหลักฐานเชิงประจักษ์ตามการศึกษาวิจัยนี้เน้นความสำคัญของการใช้ BPR ภายในกว้างบริบทของการเปลี่ยนแปลงองค์การในระบบ sociotechnical ซับซ้อน