8. The CEO of the company calls in

8. The CEO of the company calls in to report that his notebook is extremely slow. What would be the most appropriate action that you will do while on the call with the CEO?

a) Raise a problem ticket and immediately transfer to on-site, then contact on-site to alert them the urgency.
b) Inform the CEO that you will request an on-site engineer to attend to him immediately.
c) Inform the CEO that you will arrange a time with his secretary for an appropriate time to check on his notebook.
d) None of the above – You proceed to troubleshoot with him over the phone.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

8.ซีอีโอของบริษัทเรียกรายงานว่าโน้ตบุ๊กของเขาช้ามาก สิ่งที่จะเป็นการกระทำที่เหมาะสมที่สุดที่คุณจะทำขณะเวรกับซีอีโอ?

) ยกปัญหาตั๋ว และทันทีโอนย้ายไปฟิต แล้วติดต่อโรงแรมเพื่อแจ้งเตือนให้เร่งด่วน
ขแจ้งประธานกรรมการบริหารคุณจะขอวิศวกรอำนวยการเข้าร่วมกับเขาทันที
c) Inform CEO ที่คุณจะจัดเวลากับเลขานุการของเขาหาเวลาที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบในสมุดบันทึกของเขา.
d) ไม่มีข้างต้น – ที่คุณดำเนินการแก้ไขปัญหากับเขาผ่านทางโทรศัพท์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

8 ซีอีโอของ บริษัท ที่เรียกในที่จะรายงานว่าสมุดบันทึกของเขาช้ามาก สิ่งที่จะดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดที่คุณจะทำในขณะที่สายที่มีซีอีโอ? ) ยกตั๋วปัญหาและทันทีที่ถ่ายโอนไปยังบนเว็บไซต์แล้วติดต่อบนเว็บไซต์เพื่อแจ้งเตือนให้พวกเขาเร่งด่วนข) แจ้งว่าซีอีโอ คุณจะขอวิศวกรบนเว็บไซต์ที่จะเข้าร่วมกับเขาทันทีค) แจ้งซีอีโอที่คุณจะได้จัดเวลากับเลขานุการของเขาเป็นเวลาที่เหมาะสมในการตรวจสอบในสมุดบันทึกของเขาง) ไม่มีข้างต้น - คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วย เขาผ่านทางโทรศัพท์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

8 . ซีอีโอของ บริษัท สายรายงานว่า โน้ตบุ๊กของเขาช้ามาก อะไรจะเหมาะสมที่สุด การกระทำที่คุณทำในขณะที่ในโทรศัพท์กับ CEO ?

) ยกปัญหาตั๋วและโอนทันทีเพื่อเว็บไซต์แล้ว ติดต่อโรงแรมเพื่อแจ้งเตือนให้พวกเขาเร่งด่วน .
b ) แจ้ง CEO ที่คุณจะขอให้วิศวกรสามารถเข้าร่วมกับเขาทันที
c ) แจ้ง CEO ที่คุณจะจัดเวลากับเลขาของเขาในเวลาที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบสมุดของเขา .
d ) ไม่มีการข้างต้นและคุณจะดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหากับเขาทางโทรศัพท์