As commented above, corporate image

As commented above, corporate image gathers all the perceptions that stakeholders can have of the firm. Thus,
corporate image becomes a multidimensional construct formed by all the impressions and expectations that
individuals develop throughout a certain period of time ([43] Howcroft, 1991). [36] Grönroos (1988) indicates
that the firm's reputation and credibility are the main dimensions, whereas [55] Kim (2006) puts emphasis on
corporate ability (product quality, financial performance and technological innovation) and corporate social
responsibility. Emotional aspects and personality traits ([41] Hatch et al. , 2003; [21] da Silva and Faridah, 2006)
are also relevant factors to consider since they improve the positioning of firms with a broad product portfolio.
Although the aforementioned arguments are applicable to banking institutions, researchers who have focused
on this sector have identified specific dimensions. As a rule, the aspects that consumers often associate with
commercial banks are related to the services offered, the accessibility to such services, servicescape
(appealing facilities, style, etc.), personnel and reputation ([29] Evans, 1979; [78] van Heerden and Puth, 1995;
[60] LeBlanc and Nguyen, 1996; [70] O'Loughlin and Szmigin, 2005; etc.). The increasing emphasis on online
banking ([31] Flavián et al. , 2005) and social responsibility policies ([76] Souiden et al. , 2006) has also
generated new corporate associations that firms need to consider. All in all, corporate image in commercial
banking can be formed by both functional and emotional attributes, either related to the services offering or the
results provided ([17] Chen et al. , 2005; [70] O'Loughlin and Szmigin, 2005).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตามความเห็นข้างบน ภาพองค์กรรวบรวมทั้งหมดเข้าใจว่า มีส่วนได้เสียได้ของบริษัท ดังนั้นภาพขององค์กรกลายเป็น โครงสร้างหลายมิติที่เกิดขึ้นจากความประทับใจและความคาดหวังที่บุคคลพัฒนาตลอดระยะเวลา ([43] Howcroft, 1991) [36] บ่งชี้ Grönroos (1988)ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัทขนาดหลัก ในขณะที่คิม [55] (2006) ทำให้ความสำคัญในความสามารถขององค์กร (คุณภาพ ประสิทธิภาพทางการเงิน และนวัตกรรมเทคโนโลยี) และสังคมความรับผิดชอบ ด้านอารมณ์และลักษณะนิสัย ([41] แฮทช์ et al., 2003 [21] da Silva และ Faridah, 2006)ยังมีปัจจัยที่เกี่ยวข้องในการพิจารณาเนื่องจากพวกเขาปรับปรุงตำแหน่งของบริษัทมีผลงานผลิตภัณฑ์กว้างแม้ว่าอาร์กิวเมนต์ดังกล่าวไม่สามารถใช้ได้กับลูกค้าสถาบัน นักวิจัยที่มีความสำคัญในภาคนี้ได้ระบุมิติเฉพาะ เป็นกฎ ด้านที่ผู้บริโภคมักจะเชื่อมโยงกับเกี่ยวข้องกับบริการของเรา การเข้าถึงบริการดังกล่าว servicescape ธนาคารพาณิชย์(น่าสนใจสิ่งอำนวยความสะดวก สไตล์ ฯลฯ), บุคลากรและชื่อเสียง ([29] อีวานส์ 1979 [78] Heerden แวนและ Puth, 1995[60] เลอบลังก์และเหงียน 1996 [70] O'Loughlin และ Szmigin, 2005 ฯลฯ) เน้นเพิ่มขึ้นบนออนไลน์ธนาคาร ([31] Flavián et al., 2005) และนโยบายสังคม ([76] Souiden และ al., 2006) นอกจากนี้ยังมีสร้างความสัมพันธ์ขององค์กรใหม่ที่บริษัทต้องพิจารณา ในภาพทั้งหมด บริษัทที่ค้าธนาคารสามารถสร้างขึ้น โดยคุณลักษณะการทำงาน และอารมณ์ หรือเกี่ยวข้องกับการเสนอบริการหรือ([17] Chen et al., 2005 ให้ผลลัพธ์ [70] O'Loughlin และ Szmigin, 2005)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขณะที่ความเห็นข้างต้นภาพลักษณ์รวบรวมการรับรู้ทั้งหมดที่ผู้มีส่วนได้เสียสามารถมีของ บริษัท ดังนั้น
ภาพลักษณ์กลายเป็นโครงสร้างหลายมิติที่เกิดขึ้นจากการแสดงผลทั้งหมดและคาดหวังว่า
บุคคลที่พัฒนาตลอดระยะเวลาหนึ่ง ([43] Howcroft, 1991) [36] Grönroos (1988) แสดงให้เห็น
ว่าชื่อเสียงของ บริษัท และความน่าเชื่อถือที่มีขนาดใหญ่ในขณะที่ [55] คิม (2006) มุ่งเน้น
ความสามารถขององค์กร (คุณภาพของผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพทางการเงินและเทคโนโลยีนวัตกรรมใหม่) และสังคมขององค์กร
ความรับผิดชอบ ด้านอารมณ์และบุคลิกภาพ ([41] แฮทช์ et al, 2003;. [21] ดาซิลวาและ Faridah, 2006)
นอกจากนี้ยังมีปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่จะต้องพิจารณาตั้งแต่พวกเขาปรับปรุงการวางตำแหน่งของ บริษัท ที่มีผลงานผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย.
แม้ว่าข้อโต้แย้งดังกล่าวเป็น ที่ใช้บังคับกับสถาบันการเงิน, นักวิจัยที่มีความสำคัญ
ในภาคนี้มีการระบุขนาดที่เฉพาะเจาะจง ตามกฎด้านที่ผู้บริโภคมักจะเชื่อมโยงกับ
ธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่นำเสนอการเข้าถึงการบริการดังกล่าว servicescape
(สิ่งอำนวยความสะดวกที่น่าสนใจ, รูปแบบ, ฯลฯ ), บุคลากรและชื่อเสียง ([29] อีแวนส์ 1979 [78 ] รถตู้ Heerden และ Puth, 1995;
[60] เลอบลังและเหงียน 1996 [70] และ O'Loughlin Szmigin 2005; ฯลฯ ) เน้นเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับออนไลน์
ธนาคาร ([31] Flavian et al., 2005) และนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ([76] Souiden et al., 2006) นอกจากนี้ยังได้
สร้างความสัมพันธ์ใหม่ของ บริษัท ว่า บริษัท จำเป็นต้องพิจารณา ทั้งหมดในทุกภาพลักษณ์ในเชิงพาณิชย์
ธนาคารสามารถเกิดขึ้นตามคุณสมบัติทั้งการทำงานและอารมณ์อย่างใดอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเสนอขายบริการหรือ
ผลให้ ([17] เฉิน, et al, 2005;. [70] O'Loughlin และ Szmigin 2005 )

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตามความเห็นข้างต้น ภาพลักษณ์องค์กร รวบรวมทุกความคิดเห็นที่ผู้มีส่วนได้เสียจะได้ของบริษัท ดังนั้น
ภาพลักษณ์กลายเป็นมิติ สร้างขึ้นโดยทุกความประทับใจ และความคาดหวังที่
บุคคลพัฒนาตลอดระยะเวลาหนึ่ง ( [ 43 ] howcroft , 1991 ) [ 36 ] GR ö nroos ( 1988 ) บ่งชี้
ที่ชื่อเสียงบริษัท และเงินเป็นด้านหลักในขณะที่ [ 55 ] คิม ( 2006 ) จะเน้น
ความสามารถขององค์กร ( ผลิตภัณฑ์คุณภาพ ผลการดำเนินงานทางการเงินและนวัตกรรม ) และ
สังคมความรับผิดชอบ ด้านอารมณ์และบุคลิกภาพ ( [ 41 ] Hatch et al . , 2003 ; [ 21 ] ดา ซิลวา และ ฟาริดาห์ , 2006 )
ยังมีปัจจัยที่ต้องพิจารณา เพราะพวกเขาในการปรับปรุงตำแหน่งของ บริษัท ที่มีผลงาน
ผลิตภัณฑ์ในวงกว้างแม้ว่าอาร์กิวเมนต์ดังกล่าวใช้กับสถาบันการเงิน นักวิจัยที่สนใจ
ในภาคนี้ได้ระบุขนาดเฉพาะ ตามกฎ ด้าน ผู้บริโภคมักจะเชื่อมโยงกับ
ธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ , การเข้าถึงบริการดังกล่าว servicescape
( ดูดเครื่อง , รูปแบบ , ฯลฯ ) , บุคลากรและชื่อเสียง [ 29 ] อีวาน1979 ; [ 78 ] รถตู้เ ยร์เดน และ พุธ , 1995 ;
[ 60 ] เลอบและ เหงียน , 1996 ; [ 70 ] o'loughlin และ szmigin , 2005 ; ฯลฯ ) การเน้นธนาคารออนไลน์
( [ 31 ] flavi . kgm n et al . 2005 ) และความรับผิดชอบต่อสังคม นโยบาย ( [ 76 ] souiden et al . 2006 ) นอกจากนี้ยังสร้างขึ้นใหม่ของ บริษัท ที่ บริษัท
สมาคมต้องพิจารณา ทั้งหมดในทุก , ภาพลักษณ์ขององค์กรในเชิงพาณิชย์
ธนาคารที่สามารถเกิดขึ้นโดยทั้งหน้าที่และคุณลักษณะทางอารมณ์ อย่างใดอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือผลลัพธ์ให้
( [ 17 ] Chen et al . , 2005 ; [ 70 ] o'loughlin และ szmigin , 2005 )