Thank you for contacting eBay Custo

Thank you for contacting eBay Customer Service. I understand that you have received a defective item and would like to return the item and get a refund. You did well by contacting us! Don't you worry as I will help you get this issue resolved right away.



Chaowat, after carefully checking your purchase history for the item LCD Display + Touch Screen Digitizer Assembly for iphone 5 White (141773835458), I was able to see your correspondence with the seller. I would like to commend your patience on dealing with this issue and I appreciate how you have raised this directly to us. I know it is important for you to receive good quality items for the amount that you have paid, at the same time, since you have received the item and see that it doesn't work for you, what you can do is to open a return request to be able to get a refund. This may take a few days to get processed, at the same time, you can count on eBay to have your back with regards to the refund.



Here are the steps to successfully get a refund from the return process:



Click this link to start the return process: https://www.ebay.com/rtn/Return/ReturnViewSelectedItem?transactionId=1184298285004&itemId=141773835458&_trksid=p2057872.m2749.l3185
Select reason: Doesn't work or defective.
Add details and photos to back up your claim as we have a team that is designated in investigating this issue.
Click on request a return.


Once a returns request is started, we will notify your seller to work things out with you. Please give your seller 4 business days to respond or accept your returns request. If they remain unresponsive, you can ask eBay to step in and help. If the seller approves the return, you will then have 5 business days to return the item back to the seller. Once the seller receives the item, he will then process a refund within 6 days.



Since this item is returned due to a defect, the seller will be responsible for the shipping cost. The seller will be asked to send you a shipping label once he accepts the return. You must send the item back within the return window (5 business days) and upload the necessary tracking information for us to ensure that you are covered by the eBay Money Back protection. This way, even if the seller claims he hasn't received the item, if we find that the item shows up delivered using the tracking information, you can definitely get a refund.



For future reference, please click on the following links to learn more about:

eBay Money Back Guarantee Timelines - http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html

eBay Money Back Guarantee FAQs - http://pages.ebay.com/ebay-money-back-guarantee/questions.html



I am confident that the information I have provided is helpful in getting the return request started so you can get one step closer to receiving your refund. Thank you for choosing eBay. We value your business.



SIncerely,



Maria W.

eBay Customer Service

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อบริการลูกค้าของอีเบย์ ผมเข้าใจว่าคุณได้รับรายการที่มีข้อบกพร่องและต้องการที่จะกลับรายการและได้รับเงินคืน คุณได้เป็นอย่างดีโดยการติดต่อกับเรา! คุณไม่ต้องกังวลในขณะที่ฉันจะช่วยให้คุณได้รับการแก้ไขปัญหานี้ทันที. Chaowat หลังจากการตรวจสอบอย่างรอบคอบประวัติการซื้อของคุณเป็นรายการจอ LCD + Touch Screen Digitizer สมัชชาสำหรับ iPhone 5 สีขาว (141,773,835,458) ผมก็สามารถที่จะเห็นจดหมายของคุณ กับผู้ขาย ผมอยากจะยกย่องความอดทนของคุณในการจัดการกับปัญหานี้และฉันขอขอบคุณวิธีการที่คุณได้ยกนี้โดยตรงกับเรา ฉันรู้ว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะได้รับรายการที่มีคุณภาพที่ดีสำหรับจำนวนเงินที่คุณได้จ่ายเงินในเวลาเดียวกันเนื่องจากคุณได้รับรายการและเห็นว่ามันไม่ได้ผลสำหรับคุณสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือการเปิด กลับคำขอจะสามารถที่จะได้รับเงินคืน . ซึ่งอาจใช้เวลาไม่กี่วันที่จะได้รับการประมวลผลในเวลาเดียวกันคุณสามารถนับบนอีเบย์ที่จะมีการกลับมาของคุณเกี่ยวกับการคืนเงินนี่คือขั้นตอนที่จะประสบความสำเร็จได้รับเงินคืนจากกระบวนการผลตอบแทนที่: คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อเริ่มต้น กระบวนการกลับ: เหตุผลไม่ทำงานหรือชำรุด. เพิ่มรายละเอียดและภาพถ่ายที่จะกลับขึ้นเรียกร้องของคุณในขณะที่เรามีทีมงานที่ได้รับมอบหมายในการตรวจสอบปัญหานี้. คลิกที่ขอกลับมา. เมื่อมีการร้องขอผลตอบแทนจะเริ่มต้นเราจะแจ้งให้ผู้ขายของคุณไป สิ่งที่ทำงานออกไปกับคุณ โปรดให้ผู้ขาย 4 วันทำการในการตอบสนองต่อการร้องขอหรือยอมรับผลตอบแทนของคุณ หากพวกเขายังคงไม่ตอบสนองคุณสามารถขอให้อีเบย์จะก้าวเข้ามาและช่วยให้ หากผู้ขายได้รับการอนุมัติการกลับมาแล้วคุณจะมีวันทำการที่ 5 ที่จะกลับรายการกลับไปยังผู้ขาย เมื่อผู้ขายได้รับรายการแล้วเขาก็จะดำเนินการคืนเงินภายใน 6 วัน. นับตั้งแต่รายการนี้จะถูกส่งกลับเนื่องจากข้อบกพร่องที่ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ผู้ขายจะถูกขอให้ส่งฉลากการส่งครั้งหนึ่งเขายอมรับการกลับมา คุณจะต้องส่งกลับรายการภายในหน้าต่างการกลับมา (5 วันทำการ) และอัปโหลดข้อมูลการติดตามที่จำเป็นสำหรับเราที่จะให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่ภายใต้การคุ้มครองของอีเบย์คืนเงิน วิธีนี้แม้ว่าผู้ขายอ้างว่าเขายังไม่ได้รับรายการหากเราพบว่ารายการที่แสดงให้เห็นถึงการส่งมอบโดยใช้ข้อมูลการติดตามแน่นอนคุณสามารถได้รับเงินคืน. สำหรับการอ้างอิงในอนาคตโปรดคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเบย์คืนเงินระยะเวลาการรับประกัน - http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html อีเบย์เงินกลับรับประกันคำถามที่พบบ่อย - http://pages.ebay.com/ebay-money-back -guarantee / questions.html ผมมั่นใจว่าข้อมูลที่ผมได้ให้เป็นประโยชน์ในการได้รับการร้องขอการกลับมาเริ่มต้นเพื่อให้คุณสามารถได้รับขั้นตอนหนึ่งที่ใกล้ชิดจะได้รับการคืนเงินของคุณ ขอขอบคุณที่เลือกอีเบย์ เราให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ. ขอแสดงความนับถือมาเรียดับเบิลยูอีเบย์บริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อบริการลูกค้าอีเบย์ ฉันเข้าใจว่าคุณได้รับสินค้าที่บกพร่อง และต้องการคืนสินค้าและขอรับเงินคืน คุณทำได้ดี โดยติดต่อเรา ไม่ต้องห่วง ผมจะช่วยให้คุณได้รับการแก้ไขปัญหานี้ทันที chaowat



,หลังจากการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ประวัติการซื้อสินค้าของคุณสำหรับจอ LCD หน้าจอสัมผัส Digitizer สมัชชาสำหรับ iPhone 5 สีขาว ( 141773835458 ) , ฉันสามารถดูจดหมายของคุณกับผู้ขาย ผมขอชมเชยความอดทนของคุณในการจัดการกับปัญหานี้ และฉันขอขอบคุณที่คุณได้ยกเรื่องนี้ให้เราโดยตรงผมรู้ว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพที่ดีสำหรับจำนวนเงินที่คุณได้จ่าย ในเวลาเดียวกัน ในเมื่อคุณได้รับรายการและดูว่ามันไม่ทำงานสำหรับคุณ สิ่งที่คุณสามารถทำคือการเปิดกลับขอที่จะสามารถได้รับเงินคืน นี้อาจใช้เวลาไม่กี่วันที่จะได้รับการประมวลผล ในเวลาเดียวกัน , คุณสามารถนับบนอีเบย์มีของคุณที่เกี่ยวกับการคืนเงิน .



ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการประสบความสำเร็จได้รับเงินคืนจากกระบวนการคืน :



คลิกที่ลิงค์นี้ เพื่อเริ่มกระบวนการ : https://www.ebay.com/rtn/return/returnviewselecteditem คืน ? transactionid = 1184298285004 & itemid = 141773835458 & _trksid = p2057872 . m2749 . l3185
เลือกเหตุผล : ไม่ได้ทำงาน
หรือมีข้อบกพร่องเพิ่มรายละเอียดและภาพถ่ายที่จะกลับขึ้นเรียกร้องของคุณ ในขณะที่เรา มีทีมงานที่เป็นเขตในการตรวจสอบปัญหานี้ .
คลิกขอกลับไป


เมื่อขอกลับไปเริ่มต้นเราจะแจ้งให้ผู้ขายของคุณเพื่อทำงานกับคุณ โปรดให้ผู้ขายของคุณ 4 วันทําการตอบสนองหรือยอมรับคำขอของคุณกลับ ถ้าพวกเขายังคงไม่ตอบสนอง คุณสามารถถามอีเบย์ที่จะก้าวเข้ามาช่วยเหลือหากผู้ขายยอมรับผลตอบแทนที่คุณจะได้ 5 วัน เพื่อคืนสินค้ากลับมาที่ผู้ขาย เมื่อผู้ขายได้รับสินค้า จากนั้นเขาก็จะดำเนินการคืนเงินภายใน 5 วัน



ตั้งแต่รายการนี้จะถูกส่งกลับเนื่องจากข้อบกพร่อง ผู้ขายจะรับผิดชอบค่าขนส่ง ผู้ขายจะถูกขอให้ส่งเป็นป้ายชื่อการจัดส่งสินค้าเมื่อเขาตอบรับกลับมาคุณต้องส่งสินค้ากลับภายในหน้าต่างกลับ ( 5 วัน ) และอัพโหลดข้อมูลการติดตามที่จำเป็นสำหรับเราที่จะให้แน่ใจว่าคุณกำลังปกคลุมด้วยเงินอีเบย์กลับมาป้องกัน วิธีนี้ ถ้าผู้ขายอ้างว่ายังไม่ได้รับสินค้า หากพบว่าสินค้ามาส่งโดยใช้ข้อมูลการติดตาม , แน่นอนคุณสามารถได้รับเงินคืน .



สำหรับการอ้างอิงในอนาคต ,โปรดคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ :

อีเบย์เงินกลับรับประกันระยะเวลา - http : / / หน้า อีเบย์ รับประกัน com / ช่วยเหลือ / นโยบาย / เงินกลับ . html

อีเบย์เงินกลับรับประกัน Faq - http : / / หน้า อีเบย์ ดอทคอม / อีเบย์เงินกลับรับประกัน / คำถาม HTML .



ผมมั่นใจว่า ข้อมูลที่ผมได้ให้ไว้เป็นประโยชน์ในการได้รับผลตอบแทนขอเริ่มต้นเพื่อให้คุณสามารถได้รับหนึ่งขั้นใกล้จะได้รับเงินคืนของคุณ ขอบคุณที่เลือกอีเบย์ เรามูลค่าทางธุรกิจของคุณ .







มาเรีย จริงใจ

ลูกค้าของอีเบย์บริการ
W