The aim of the market research was

The aim of the market research was to find out whether PC Banking would provide a popular service. The surveys showed that, compared to other banks, First Direct customers are more likely to have PCs, use the Internet and want to use PC Banking.

Key survey results, showed that:

* 44% of First Direct customers said they would be very or fairly likely to use a PC Banking service

* 6% said they would move bank to use PC Banking

* 51% of customers owned a desk top PC compared to 35% of other bank’s customers

* 23% owned a modem compared to 11% among other banks.

The most important finding from the market research was that PC Banking was the most desirable new technological service that customers wanted to see First Direct providing.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จุดมุ่งหมายของการวิจัยตลาดเพื่อ หาว่า PC ธนาคารจะให้บริการยอดนิยมได้ การสำรวจชี้ให้เห็นว่า เมื่อเทียบกับธนาคารอื่น ๆ ลูกค้าแรกตรงได้แนวโน้มที่จะมีพีซี ใช้อินเทอร์เน็ต และต้องการใช้ธนาคาร PCคีย์ผลลัพธ์แบบสำรวจ ชี้ให้เห็นว่า:* 44% ของลูกค้าโดยตรงแรกกล่าวว่า พวกเขาจะมาก หรือค่อนข้างมีแนวโน้มการใช้บริการที่ธนาคาร PC* 6% กล่าวว่า พวกเขาจะย้ายธนาคารไปใช้ PC ธนาคาร* 51% ของลูกค้าที่เป็นเจ้าของโต๊ะเป็น PC เมื่อเทียบกับ 35% ของลูกค้าของธนาคารอื่น ๆ* 23% เป็นโมเด็มเมื่อเทียบกับ 11% จากธนาคารอื่นค้นพบที่สำคัญจากการวิจัยได้ว่า PC ธนาคารเป็นที่ปรารถนามากที่สุดเทคโนโลยีบริการใหม่ที่ลูกค้าต้องการดูโดยตรงครั้งแรกให้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จุดมุ่งหมายของการวิจัยตลาดคือการหาว่าธนาคารพีซีจะให้บริการที่เป็นที่นิยม . การสำรวจแสดงให้เห็นว่าเมื่อเทียบกับธนาคารอื่น ๆ ลูกค้าโดยตรงเป็นครั้งแรกมีแนวโน้มที่จะมีเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้อินเทอร์เน็ตและต้องการที่จะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของธนาคารที่สำคัญผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า: * 44% ของลูกค้าโดยตรงเป็นครั้งแรกกล่าวว่าพวกเขาจะเป็นมากหรือ ค่อนข้างแนวโน้มที่จะใช้บริการธนาคารทาง PC * 6% กล่าวว่าพวกเขาจะย้ายจากธนาคารเพื่อใช้บริการเครื่องคอมพิวเตอร์* 51% ของลูกค้าที่เป็นเจ้าของโต๊ะคอมพิวเตอร์ด้านบนเมื่อเทียบกับ 35% ของลูกค้าธนาคารอื่น ๆ* 23% เป็นเจ้าของโมเด็มเมื่อเทียบกับ 11% ในกลุ่มอื่น ๆ ธนาคาร. การค้นพบที่สำคัญที่สุดจากการวิจัยตลาดคือการที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของธนาคารเป็นที่ต้องการมากที่สุดบริการเทคโนโลยีใหม่ที่ลูกค้าต้องการที่จะเห็นการให้บริการครั้งแรกโดยตรง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จุดมุ่งหมายของการวิจัยตลาดเพื่อดูว่าธนาคาร PC จะให้บริการที่เป็นที่นิยม การสำรวจพบว่า เมื่อเปรียบเทียบกับธนาคารอื่น ๆ ลูกค้าแรกโดยตรงจะมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้อินเทอร์เน็ต และต้องการใช้ธนาคาร

ที่สำคัญเครื่องคอมพิวเตอร์ ผลการสำรวจพบว่า

* 44 % ของลูกค้าโดยตรง ตอนแรกบอกว่าจะมากหรือค่อนข้างมีแนวโน้มที่จะใช้บริการธนาคาร

พีซี* 6 % กล่าวว่า พวกเขาจะย้าย ธนาคารจะใช้ PC ธนาคาร

* 51 % ของลูกค้าที่เป็นเจ้าของโต๊ะ PC เมื่อเทียบกับ 35% ของธนาคารอื่น ๆของลูกค้า

* 23 % เจ้าของโมเด็มเมื่อเทียบกับ 11% ของธนาคารอื่น ๆ .

หาที่สำคัญที่สุดจากการวิจัยตลาดที่ธนาคารคอมพิวเตอร์คือ ในบรรดาเทคโนโลยีใหม่ของการบริการที่ลูกค้าต้องการดูโดยให้