Kyphon, Inc,
located in Sunny vale, California, is a rela- tively new company that sells its own patented devices for correcting painful spinal conditions. Employee training a variety of skills, including operations and accounting, as well as the specialized medical knowledge necessary to sell its products, is critical for the company to grow Triage Consulting Group, a new company located in San Francisco that helps hospitals identify and recover outstanding medical insurance payments, faces a similar challenge for hiring and training new employ Both companies are very successful and have unique. specialized products that new employees don't walk in the door with knowledge and expertise about. As such, hiring and training are critical to both companies' continued success and growth; however, the two companies address hiring and training much differently.
At Kyphon there is a broad, flexible approach to employee development: almost any type of learning is considered valuable. Employees are encouraged to pursue knowledge in any format that suits them, inside or out, formal or informal. The company spends over $4,000 per year per employee on training, and support for learning extends to employees' families. Employees are responsible for seeking out opportunities for learning. and the company helps the employee find leaming opportunities. This approach to training and the company's opportunities for quick advancement are important recruiting and retention tools, which are critical at Kyphon. Loyalty and long-term employee commitment are important goals at Kyphon because their product is so specialized requiring both medical and technical knowledge to sell.
In contrast to Kyphon, Traige's employee life cycle is much shorter and their model is to a large number of entry-level employees and replace them three or four years later when they leave. Triage is preceived by new employees as a good place to learn about the field, and many move on to go graduate school or medical school. This is a similar hiring model to many types of consulting firms. Triage must get new employees up to speed quickly and retain them long enough to justify the development investment before they move on. Most new employees come in with a blank slate about the health car field,medical jagron, and interpersonal skills necessary to work with clients, who may be resentful that Triage is trying to correct their mistakes.
Triage employees receive approximately 12 hours of orientation, and over 21 months they complete 15 formal training modules. However, unlike Kyphon, which values learning in general, Triage training is job specific, requiring employees to focus on what they need to know to come up to speed quickly and generate immediate revenue. Outside training is not generally supported at Triage; school is perceived as an outside diversion from the task at hand, and if an employee wants to pursue an outside degree, the employee must do it on their own, if they have time. Thus, although hiring and training at Kyphon and Triage are dramatically, the success of both companies belies the fact that their individual approaches work for them
KYPHON , Inc ,ตั้งอยู่ในซันนีเวล , แคลิฟอร์เนีย , มีจริง - มี บริษัท ใหม่ที่ขายอุปกรณ์สิทธิบัตรของตัวเองสำหรับการแก้ไขเงื่อนไขกระดูกสันหลังเจ็บปวด ความหลากหลายของทักษะการฝึกอบรมพนักงาน รวมทั้งการปฏิบัติการและบัญชี ตลอดจนผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ความรู้ที่จำเป็นในการขายสินค้าของตนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ที่จะเติบโตทาง Consulting Group , บริษัท ใหม่ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโกซึ่งช่วยให้โรงพยาบาลที่ระบุและกู้คืนประกัน การชําระเงิน เผชิญความท้าทายที่คล้ายกันสำหรับการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ ทั้งสอง บริษัท ประสบความสำเร็จมาก และมีเอกลักษณ์ ผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ที่พนักงานใหม่ไม่เดินในประตูที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับ เช่น การจ้างงานและการฝึกอบรมเป็นสำคัญเพื่อให้ทั้งสอง บริษัท " อย่างต่อเนื่องความสำเร็จและเติบโต อย่างไรก็ตาม ทั้งสอง บริษัท ที่อยู่ในการจ้างงานและการฝึกอบรมแตกต่างกันมาก .ที่ KYPHON มีหลากหลายวิธีการยืดหยุ่นในการพัฒนาพนักงาน : เกือบทุกประเภทของการเรียนถือว่ามีคุณค่า พนักงานส่งเสริมการแสวงหาความรู้ในรูปแบบใดที่เหมาะสมกับพวกเขา ภายใน หรือออก แบบเป็นทางการหรือเป็นทางการ บริษัท ใช้จ่ายมากกว่า $ 4 , 000 ต่อปีต่อพนักงานในการฝึกอบรม และสนับสนุนการเรียนรู้ ขยายไปถึงครอบครัวของพนักงาน พนักงานมีหน้าที่แสวงหาโอกาสในการเรียนรู้ และ บริษัท จะช่วยให้พนักงานหาการเรียน โอกาสทางธุรกิจ วิธีการนี้เพื่อการฝึกอบรมและโอกาสของ บริษัท สำหรับรวดเร็วก้าวหน้ามีการสรรหาที่สำคัญและเครื่องมือการเก็บรักษา ซึ่งเป็นวิกฤตที่ KYPHON . ความจงรักภักดีและความมุ่งมั่นของพนักงานมีเป้าหมายสำคัญในระยะยาวที่ KYPHON เพราะผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคือ ผู้เชี่ยวชาญจึงต้องทั้งในทางการแพทย์และความรู้ทางเทคนิคเพื่อขายในทางตรงกันข้ามกับ KYPHON traige , ชีวิตพนักงานรอบสั้นมากและรุ่นของพวกเขาเป็นจำนวนมากของพนักงานระดับต้นและแทนที่พวกเขาสามหรือสี่ปีต่อมาเมื่อพวกเขาออกไป ที่สำคัญคือการพนักงานใหม่เป็นสถานที่ที่ดีที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสนามและหลายคนย้ายไปโรงเรียน หรือโรงเรียนแพทย์ นี้เป็นเหมือนกับการเช่ารูปแบบหลายชนิดของ บริษัท ที่ปรึกษา ที่สำคัญต้องรับพนักงานใหม่ได้ถึงความเร็วได้อย่างรวดเร็ว และรักษาพวกเขานานพอที่จะปรับการลงทุนการพัฒนาก่อนที่จะย้ายไป พนักงานใหม่ที่เข้ามากับกระดานชนวนที่ว่างเปล่าเกี่ยวกับบริการสุขภาพด้าน jagron ทางการแพทย์ และทักษะที่จำเป็นในการทำงานกับลูกค้า อาจจะไม่พอใจ ที่สำคัญคือ พยายามที่จะแก้ไขความผิดพลาดของตนพนักงานคัดแยกผู้ป่วยได้รับการปฐมนิเทศประมาณ 12 ชั่วโมง และมากกว่า 21 เดือนที่พวกเขาสมบูรณ์ 15 การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการโดย แต่แตกต่าง KYPHON ซึ่งคุณค่าในการเรียนรู้ทั่วไป การฝึกอบรมที่สำคัญคืองานที่เฉพาะเจาะจง ต้องการพนักงานที่จะมุ่งเน้นในสิ่งที่พวกเขาต้องรู้ไปถึงความเร็วได้อย่างรวดเร็วและสร้างรายได้ทันที การฝึกอบรมภายนอกไม่ได้โดยทั่วไปการสนับสนุนที่สำคัญ โรงเรียนมีการรับรู้เป็นภายนอกเบี่ยงเบนจากงานในมือ และหากพนักงานต้องการที่จะไล่ตามองศาด้านนอก พนักงานจะต้องทำมันด้วยตัวเอง ถ้าพวกเขามีเวลา ดังนั้น , แม้ว่าการจ้างงานและฝึกอบรม และที่สำคัญคือ KYPHON อย่างมาก , ความสำเร็จของบริษัททั้งสองปฏิเสธความจริงที่ว่าวิธีที่แต่ละของพวกเขาทำงานสำหรับพวกเขา
การแปล กรุณารอสักครู่..
