What Are Specifications?Customer ne

What Are Specifications?

Customer needs are generally expressed in the "language of the customer." The primary customer needs for the suspension fork are listed in Exhibit 6-2. Customer needs such as "the suspension is easy to install " or "the suspension enables high-speed descents on bumpy trails" are typical in terms of the subjective quality of the expressions. However, while such expressions are helpful in developing a clear sense of the issues of interest to customers, they provide little specific guidance about how to design and engineer the product. They simply leave too much margin for subjective interpretation. For this reason, development teams usually establish a set of specifications, which spell out in precise, measurable detail what the product has to do. Product specifications do not tell the team how to address the customer needs, but they do represent an unambiguous agreement on what the team will attempt to achieve in order to satisfy the customer needs. For example, in contrast to the customer need that "the suspension is easy to install ," the corresponding specification might be that "the average time to assemble the fork to the frame is less than
75 seconds."
We intend the term product specifications to mean the precise description of what the product has to do. Some firms use the terms "product requirements" or "engineering characteristics" in this way. Other firms use "specifications" or "technical specifications" to refer to key design variables of the product such as the oil viscosity or spring constant of the suspension system. These are just differences in terminology. For clarity, let us be
precise about a few definitions. A specification (singular) consists of a metric and a value. For example, "average time to assemble" is a metric, while "less than 75 seconds" is the value of this metric. Note that the value may take on several forms, including a particular number, a range, or an inequality. Values are always labeled with the appropriate units (e.g., seconds, kilograms, joules). Together, the metric and value form a specification. The product specifications (plural) are simply the set of the individual specifications.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รายละเอียดมีอะไรบ้างต้องการของลูกค้าโดยทั่วไปจะแสดงใน "ภาษาของลูกค้า" ความต้องการลูกค้าหลักสำหรับแขวนติดอยู่ในแสดง 6-2 ความต้องการลูกค้าเช่น "การระงับคือติดตั้งง่าย" หรือ "การระงับให้ descents ความเร็วสูงบนเส้นทางหลุม" อยู่ทั่วไปในแง่ของคุณภาพตามอัตวิสัยของนิพจน์ อย่างไรก็ตาม นิพจน์ดังกล่าว มีประโยชน์ในการพัฒนาประเด็นที่น่าสนใจให้ความรู้สึกชัดเจน พวกเขาให้คำแนะนำเฉพาะน้อยเกี่ยวกับวิธีการออกแบบและวิศวกรผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็ปล่อยให้กำไรมากเกินไปสำหรับการตีความตามอัตวิสัย ด้วยเหตุนี้ ทีมพัฒนามักจะสร้างชุดของข้อมูลจำเพาะ ซึ่งสะกดแม่นยำ วัดรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีการทำ ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ไม่แจ้งทีมงานว่าเพื่อลูกค้า แต่พวกเขาแสดงถึงข้อตกลงที่ชัดเจนในสิ่งทีมงานจะพยายามบรรลุเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า ตัวอย่าง ตรงข้ามจำลูกค้าที่ "ระงับง่ายต่อการติดตั้ง", ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอาจเป็นที่ "จะประกอบติดกับกรอบเวลาเฉลี่ยน้อยกว่า75 วินาที"เราตั้งใจจำเพาะคำจะหมายถึง คำอธิบายที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ที่มีการดำเนินการ บริษัทบางใช้เงื่อนไข "ความต้องการผลิตภัณฑ์" หรือ "ลักษณะวิศวกรรม" ในลักษณะนี้ บริษัทอื่น ๆ ใช้ "รายละเอียด" หรือ "เทคนิค" หมายถึงตัวแปรการออกแบบที่สำคัญของผลิตภัณฑ์เช่นความหนืดของน้ำมัน หรือสปริงคงที่ของระบบระงับการ เหล่านี้เป็นเพียงความแตกต่างของคำศัพท์ ความชัดเจน ให้เราเป็นแม่นยำเกี่ยวกับข้อกำหนดบาง ข้อมูลจำเพาะ (เอกพจน์) ประกอบด้วยการวัดและค่า ตัวอย่าง "เวลาเฉลี่ยมั่ว" เป็นการวัด ในขณะที่ "น้อยกว่า 75 วินาที" ของวัดนี้ โปรดสังเกตว่า ค่าจะบนแบบฟอร์มต่าง ๆ รวมถึงจำนวนเฉพาะ ช่วง หรือความไม่เท่าเทียมกัน ค่าติดป้ายชื่อ ด้วยหน่วยที่เหมาะสม (เช่น วินาที กิโลกรัม joules) เสมอ ร่วมกัน การวัดและค่าแบบฟอร์มข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ (พหูพจน์) เป็นเพียงชุดของข้อมูลจำเพาะของแต่ละ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ข้อมูลจำเพาะคืออะไร? ความต้องการของลูกค้าโดยทั่วไปจะแสดงใน "ภาษาของลูกค้า." ความต้องการของลูกค้าหลักในการระงับส้อมมีการระบุไว้ใน Exhibit 6-2 ความต้องการของลูกค้าเช่น "ระงับเป็นเรื่องง่ายที่จะติดตั้ง" หรือ "ระงับช่วยให้แทรกความเร็วสูงบนเส้นทางเป็นหลุมเป็นบ่อ" เป็นปกติในแง่ของคุณภาพทัศนะของการแสดงออก อย่างไรก็ตามในขณะที่การแสดงออกดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ในการพัฒนาความรู้สึกที่ชัดเจนของประเด็นที่น่าสนใจให้กับลูกค้าของพวกเขาให้คำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการออกแบบและวิศวกรของผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็ออกจากขอบมากเกินไปสำหรับการตีความอัตนัย ด้วยเหตุนี้ทีมพัฒนามักจะสร้างชุดของข้อกำหนดที่สะกดออกมาในที่แม่นยำ, รายละเอียดสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ที่วัดได้จะทำอย่างไร ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้บอกทีมงานว่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่พวกเขาจะเป็นตัวแทนของข้อตกลงที่ชัดเจนในสิ่งที่ทีมงานจะพยายามที่จะประสบความสำเร็จในการที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า ยกตัวอย่างเช่นในทางตรงกันข้ามกับลูกค้าต้องว่า "ระงับเป็นเรื่องง่ายที่จะติดตั้ง" อาจเปคที่สอดคล้องกันเป็นไปได้ว่า "เวลาเฉลี่ยในการประกอบส้อมกรอบน้อยกว่า75 วินาที." เราตั้งใจที่ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ระยะไป หมายถึงคำอธิบายที่ถูกต้องของสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ได้จะทำอย่างไร บริษัท บางคนใช้คำว่า "ต้องการสินค้า" หรือ "ลักษณะวิศวกรรม" ในลักษณะนี้ บริษัท อื่น ๆ ที่ใช้ "รายละเอียด" หรือ "ข้อกำหนดทางเทคนิค" ในการอ้างถึงตัวแปรการออกแบบที่สำคัญของผลิตภัณฑ์เช่นความหนืดน้ำมันหรือฤดูใบไม้ผลิอย่างต่อเนื่องของระบบช่วงล่าง เหล่านี้เป็นเพียงความแตกต่างในคำศัพท์ เพื่อความชัดเจนให้เราเป็นที่ถูกต้องเกี่ยวกับคำจำกัดความไม่กี่ ข้อกำหนด (เอกพจน์) ประกอบด้วยตัวชี้วัดและค่า ยกตัวอย่างเช่น "เวลาเฉลี่ยในการรวบรวม" เป็นตัวชี้วัดในขณะที่ "น้อยกว่า 75 วินาที" เป็นค่าของตัวชี้วัดนี้ โปรดทราบว่าค่าอาจจะใช้ในหลายรูปแบบรวมทั้งจำนวนโดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงหรืออสมการ ค่านิยมมีความโดดเด่นเสมอกับหน่วยงานที่เหมาะสม (เช่นวินาทีกิโลกรัมจูลส์) ร่วมกันตัวชี้วัดและความคุ้มค่าในรูปแบบสเปค ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ (พหูพจน์) เป็นเพียงชุดของข้อกำหนดแต่ละบุคคล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อะไรคือคุณสมบัติ ?

ลูกค้าต้องการโดยทั่วไปจะแสดงใน " ภาษาของลูกค้า . ลูกค้าหลักความต้องการสำหรับการระงับส้อมอยู่ในนิทรรศการ 2 . ความต้องการของลูกค้า เช่น การติดตั้งง่าย " หรือ " ระงับให้แทรกที่ความเร็วสูงบนเส้นทางขรุขระโดยทั่วไปในแง่ของ " คุณภาพอัตนัยของการแสดงออก อย่างไรก็ตามในขณะที่การแสดงออกดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ในการพัฒนาความรู้สึกที่ชัดเจนของปัญหาที่น่าสนใจให้กับลูกค้า พวกเขาให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการออกแบบและวิศวกรผลิตภัณฑ์ พวกเขาเพียงแค่ออกจากขอบมากเกินไปสำหรับเชิงตีความ ด้วยเหตุผลนี้ ทีมพัฒนามักจะสร้างชุดของข้อมูลที่สะกดออกมาชัดเจนรายละเอียด วัดอะไรผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำ รายละเอียดสินค้า ไม่ได้บอกทีมงานวิธีการที่อยู่ในความต้องการของลูกค้า แต่พวกเขาเป็นตัวแทนของข้อตกลงที่ชัดเจนว่าทีมจะพยายามที่จะบรรลุ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ในทางตรงกันข้ามกับลูกค้าต้องการ " การติดตั้งง่าย ," ข้อมูลที่สอดคล้องกันอาจเป็นว่า " เวลาเฉลี่ยในการประกอบส้อมกรอบน้อยกว่า 75 วินาที

" เราตั้งใจผลิตภัณฑ์เทอมาหมายถึง รายละเอียดที่แม่นยำของสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำ บาง บริษัท ใช้คำว่า " ความต้องการ " หรือ " ผลิตภัณฑ์ลักษณะทางวิศวกรรม " ในลักษณะนี้บริษัท อื่น ๆใช้ " ข้อมูล " หรือ " คุณสมบัติทางเทคนิค " อ้างถึงตัวแปรสำคัญการออกแบบของผลิตภัณฑ์เช่นน้ำมันความหนืดหรือสปริงค่าคงที่ของระบบกันสะเทือน เหล่านี้เป็นเพียงความแตกต่างของศัพท์ เพื่อความชัดเจน ให้เราได้
แม่นยำเกี่ยวกับกี่คำจำกัดความ สเปค ( เอกพจน์ ) ประกอบด้วยตัวชี้วัดและค่า เช่น เวลาเฉลี่ยในการประกอบ " เป็นวัด ,ในขณะที่ " น้อยกว่า 75 วินาที " เป็นค่าของตัวชี้วัด หมายเหตุ ค่าอาจจะใช้ในหลายรูปแบบ รวมถึงตัวเลข โดยเฉพาะช่วง หรือความไม่เท่าเทียมกัน . ค่าอยู่เสมอว่า มีหน่วยที่เหมาะสม ( เช่น , วินาที , กิโลกรัม , จูล ) ด้วยกัน , ตัวชี้วัดและค่ารูปแบบสเปค ผลิตภัณฑ์ที่กำหนด ( พหูพจน์ ) เป็นเพียงชุดของแต่ละรายละเอียด