Management of technical support tea

Management of technical support team, operations and projects coordination, activity planning and supervision.

Management and follow-up of all projects (infrastructures, security, business applications…) including specification, documentation, development, quality insurance, deployment, maintenance, support and relationship with providers
Conducting user training and induction on security, computer and applications, mobile devices, and telephony
Day-to-day operational maintenance and support services , fault reporting/fixing, moves and changes
Managing project and development with customers and partners. Ensure mutual understanding and the alignment of all objectives. Deliver the proper level of communication and sharing amongst all stakeholders 

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การบริหารจัดการทีมสนับสนุนทางเทคนิคและการดำเนินงานโครงการการประสานงานการวางแผนกิจกรรมและการกำกับดูแล. การบริหารจัดการและการติดตามของทุกโครงการ (โครงสร้างพื้นฐานการรักษาความปลอดภัยการใช้งานทางธุรกิจ ... ) รวมทั้งสเปค, เอกสาร, การพัฒนา, การประกันคุณภาพการใช้งานและการบำรุงรักษา, การสนับสนุนและความสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการการดำเนินการฝึกอบรมการใช้งานและการเหนี่ยวนำการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และการใช้งานโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์การบำรุงรักษาการดำเนินงานวันต่อวันและบริการสนับสนุนการรายงานความผิด/ แก้ไขการเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนแปลงการบริหารจัดการโครงการและการพัฒนากับลูกค้าและคู่ค้า ตรวจสอบให้แน่ใจความเข้าใจร่วมกันและการจัดตำแหน่งของวัตถุประสงค์ทั้งหมด ส่งมอบในระดับที่เหมาะสมของการสื่อสารและการใช้งานร่วมกันในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด 

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดการของทีมสนับสนุนทางด้านเทคนิค การดำเนินงานและประสานงานโครงการ , วางแผนและควบคุมงานกิจกรรม

การจัดการ และติดตามผลทุกโครงการ ( ด้าน ความปลอดภัย การใช้งาน . . . . . . . ธุรกิจ ) รวมทั้งสเปคเอกสาร , การพัฒนา , ประกันคุณภาพ , การใช้งาน , การบำรุงรักษาและสนับสนุนความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการและผู้ใช้ในการฝึก
การรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์และการประยุกต์ , อุปกรณ์มือถือและโทรศัพท์
วันปฏิบัติการซ่อมบำรุงและบริการสนับสนุนความผิดรายงาน / ซ่อม , ย้ายและการเปลี่ยนแปลง
การจัดการโครงการและการพัฒนากับลูกค้าและคู่ค้า ให้ความเข้าใจซึ่งกันและกันและตำแหน่งของทุกจุด ส่งมอบในระดับที่เหมาะสมของการสื่อสารและการแบ่งปันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดรึเปล่า