5. Journey of Six Sigma initiative“

5. Journey of Six Sigma initiative
“Six-sigma is an established and proven tool that can bring many measurable
improvements to businesses” (Pande et al., 2000):
There are many that agree that large corporations, such as GE have seen such business
advances by using the methodology that this methodology has now become a deliberate and
focused strategy in order to give them a sustained competitive advantage (Snee, 2004).
Six Sigma
and SMEs
161
Observations of many authors are presented in the following sections related to SMEs
Six Sigma initiative.
Greeson and Borgsten (2002):
[. . .] have examined many sources of literature on Six Sigma and have found that more than
half of what is available refers to GE. Hence they raise a question why there is so little
information written about the smaller organizations (SMEs). These are, as stated, the
economy’s lifeblood so why aren’t they adopting what is already tried and tested and proven?
Harry and Crawford (2004) “refer to two new ranks within the six-sigma belt system.
They identified these as white and yellow belts”. Originally, Harry and Schroeder
(2002):
[. . .] only referred to master black belts, black belts and green belts. Harry is now suggesting
that a white belt can offer a much quicker return on investment, by completing approximately
one project per month, rather than the two to three a year, which is expected from a green or
black belt. He argues that this is nothing more than an evolvement of his original system.
Rowlands (2004):
[. . .] has already argued that the original six-sigma training and deployment was not suitable
for SMEs, suggesting instead that an SME might do well to look toward Porter’s five forces
and use this to provide a strategic direction for improvement.
Antony et al. (2005) stated that:
[. . .] there is very less documented evidence of its implementation in smaller organizations.
The global dynamics of supply chain management have made many large-scale industries
dependent on the SMEs for the provision of high quality products and/or services at low
costs.
Thus, passing the conformance to quality to the SMEs for product and services, this in
turn have no alternative to start the SMEs business strategy Six Sigma implementation.
Strengths Opportunities
Smaller management (better control in policy
implementation)a, b
Significant competitive advantage can be
achieved from three basic resources, such as
customer, process and employeeb
Relatively lesser number of hurdles in the process
of innovation
Lower operating costsc
Favorable government support and policiesh
Lack of application of quality methodologies on
wider scale in the SMEs sector
Weaknesses Threats
Inability for initial investment with respect to
manpower, funding, facilities, etc.d
Sustained price competition could lower margins
Unacceptable quality
Motivation of the employees
Lack of resources for providing traininge, I
Lack of intellectual (and statistics related
knowledge) and financial capacityf, g
Source: aFreiesleben (2006), bThevnin (2004), cKlefsjo et al. (2001), dPfeifer et al. (2004), eThomas and
Barton (2006), fThomas and Webb (2003), gDeleryd et al. (1999), hRianto et al. (2006) and iDeshmukh
and Lakhe (2009a)
Table II.
Six Sigma (role of
management initiatives)
vis-a` -vis SMEs – SWOT
analysis (internal and
external)
IJLSS
3,2
162
Deshmukh and Lakhe (2009b) stated that commitment is required for successful
implementation of Six Sigma, which can be achieved by providing regular training to
employees and by formulating newer training methods.
The following section provides salient finding (Table III) of the studies carried out
globally, with a focus on integrating Six Sigma with business strategy in SMEs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5 การเดินทางของ Six Sigma ความคิดริเริ่ม
"หกซิกมาเป็นเครื่องมือที่เป็นที่ยอมรับและพิสูจน์แล้วว่าสามารถนำมาปรับปรุง
หลายวัดเพื่อธุรกิจ" (Pande, et al, 2000.):
มีจำนวนมากที่ยอมรับว่า บริษัท ขนาดใหญ่เช่น GE ได้เห็น ธุรกิจดังกล่าวก้าวหน้า
โดยใช้วิธีการที่วิธีการนี​​้ได้ตอนนี้กลายเจตนาและ
มุ่งเน้นกลยุทธ์ในการเพื่อที่จะให้พวกเขาเปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน (snee, 2004).

Six Sigma และ SMEs

161 ข้อสังเกตของผู้เขียนจำนวนมากจะถูกนำเสนอในส่วนต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับ SMEs
Six Sigma ความคิดริเริ่ม.
Greeson และ borgsten (2002 ):
[ . .] มีการตรวจสอบหลายแหล่งที่มาของวรรณคดีในหกซิกมาและได้พบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่ง
จากสิ่งที่สามารถใช้ได้หมายถึงจีอีมันนี่ดังนั้นพวกเขาก่อให้เกิดคำถามว่าทำไมมีข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ
เพื่อเขียนเกี่ยวกับองค์กรขนาดเล็ก (SMEs) เหล่านี้ตามที่ระบุไว้, หล่อเลี้ยงเศรษฐกิจของ
ดังนั้นทำไมพวกเขาไม่นำสิ่งที่เป็นอยู่แล้วพยายามและทดสอบและพิสูจน์
แฮร์รี่และ Crawford (2004) "หมายถึงสองแถวใหม่ภายในหกซิกระบบสายพาน.
พวกเขาระบุ เข็มขัดเหล่านี้เป็นสีขาวและสีเหลือง " แต่เดิมแฮร์รี่และชโรเดอ
(2002):
[ . ]. แต่จะเรียกโทเข็มขัดสีดำ, เข็มขัดสีดำและเข็มขัดสีเขียว แฮร์รี่คือตอนนี้บอกเป็นนัย ๆ
ที่เข็มขัดสีขาวสามารถนำเสนอผลตอบแทนที่เร็วมากจากการลงทุนโดยการกรอก
ประมาณหนึ่งโครงการต่อเดือนมากกว่า 2-3 ปีซึ่งเป็นที่คาดหวังจากสีเขียวหรือ
เข็มขัดหนังสีดำเขาระบุว่าเป็นอะไรมากไปกว่า evolvement ของระบบเดิมของเขา Rowlands
(2004):.
[ . ]. ได้แย้งแล้วว่าการฝึกอบรมหกซิกเดิมและการใช้งานไม่ได้
เหมาะสมสำหรับ SMEs บอกว่าแทนที่จะ SME อาจจะทำดีเพื่อมองไปทางประตูห้าของกองกำลัง
และใช้เพื่อให้ทิศทางกลยุทธ์สำหรับการปรับปรุง.
antony et อัล (2005) ระบุว่า:
[ . .] มีหลักฐานเอกสารมากน้อยของการดำเนินงานในองค์กรขนาดเล็กเป็น.
พลวัตโลกของการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้ทำให้อุตสาหกรรมขนาดใหญ่หลาย
ขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการ SMEs ในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพสูงและ / หรือบริการที่ค่าใช้จ่ายต่ำ

จึงผ่านความสอดคล้องกับคุณภาพการ SMEs สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการนี​​้ใน
เปิดมีทางเลือกที่จะเริ่มต้นกลยุทธ์ทางธุรกิจ SMEs หกซิกไม่มีการดำเนินการ.

โอกาสจุดแข็งของการจัดการที่มีขนาดเล็ก (การควบคุมที่ดีขึ้นในการดำเนินการตามนโยบาย
) A, B
เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญสามารถ
ประสบความสำเร็จจากสามทรัพยากรพื้นฐานเช่น
ลูกค้ากระบวนการ และ employeeb
จำนวนค่อนข้างน้อยอุปสรรค์ใน
กระบวนการของนวัตกรรม
costsc ปฏิบัติการที่ต่ำกว่า
การสนับสนุนของรัฐบาลที่ดีและ policiesh
ขาดของการประยุกต์ใช้วิธีการที่มีคุณภาพในระดับที่กว้างขึ้น
ในภาคการ SMEs
ภัยคุกคามจุดอ่อนของการไร้ความสามารถ
สำหรับการลงทุนเริ่มต้นด้วยความเคารพ
กำลังคนเงินทุนสิ่งอำนวยความสะดวก etc.d
การแข่งขันด้านราคาอย่างต่อเนื่องสามารถลดกำไร
ที่ยอมรับไม่ได้ ที่มีคุณภาพ
แรงจูงใจของพนักงาน
ขาดทรัพยากรสำหรับการให้ traininge ผม
ขาดปัญญา (และสถิติที่เกี่ยวข้องกับความรู้
) และการเงิน capacityf, กรัมแหล่ง
: afreiesleben (2006), bthevnin (2004), cklefsjo et al, (2001), dpfeifer et al, (2004), และ ethomas
บาร์ตัน (2006), fthomas และเวบบ์ (2003), gdeleryd et al, (1999), hrianto et al, . (2006) และ ideshmukh
และ lakhe (2009a)

ตาราง ii Six Sigma (บทบาทของการจัดการความคิดริเริ่ม
)
-a `SMEs-Vis - SWOT
การวิเคราะห์ (ภายในและภายนอก
)

ijlss 3,2
162
Deshmukh และ lakhe (2009b) ระบุความมุ่งมั่นที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ
จาก Six Sigma ซึ่งสามารถทำได้โดยการให้การฝึกอบรมให้กับพนักงานประจำ
และโดยการกำหนดใหม่ วิธีการฝึกอบรม.
ส่วนต่อไปนี้ให้การค้นพบที่สำคัญ (ตาราง iii) ของการศึกษาที่ดำเนินการ
ทั่วโลกโดยมุ่งเน้นการบูรณาการซิกซ์ซิกม่ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจใน SMEs

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5. การเดินทางของซิกส์ซิกมาริ
"หกซิกมาเป็นเครื่องมือสร้าง และพิสูจน์ที่สามารถนำหลายวัด
ปรับปรุงธุรกิจ" (Pande et al., 2000):
มีหลายคนที่เห็นว่า องค์กรขนาดใหญ่ เช่น GE ได้เห็นธุรกิจเช่น
ความก้าวหน้า โดยใช้วิธีว่า วิธีนี้ได้ตอนนี้กลายเป็น การกระทำ และ
เน้นกลยุทธ์เพื่อให้พวกเขาประโยชน์แข่งขัน sustained (Snee, 2004) .
ซิกส์ซิกมา
และ SMEs
161
ข้อสังเกตุของผู้เขียนมากจะนำเสนอในส่วนต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับ SMEs
ซิกส์ซิกมาริ.
Greeson และ Borgsten (2002):
[แตะ] ได้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลของวรรณคดีบนซิกส์ซิกมา และได้พบว่ามากกว่า
ครึ่งหนึ่งของสิ่งที่มีอยู่ถึง GE ดังนั้น พวกเขายกคำถามทำไมมีน้อยมาก
ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรขนาดเล็ก (SMEs) เหล่านี้เป็น ระบุ
เลือดของเศรษฐกิจดังนั้นทำไมหรือว่าใช้อะไรแล้วพยายาม และทดสอบ และพิสูจน์?
แฮร์รี่และครอฟอร์ด (2004) "หมายถึงจัดอันดับใหม่ที่สองในระบบดาวหกซิก
ที่ระบุเหล่านี้เป็นสีขาว และสีเหลืองเข็มขัด" แต่เดิม แฮร์รี่และ Schroeder
(2002):
[แตะ] อ้างอิงหลักดำเข็มขัด เข็มขัดดำและเข็มขัดสีเขียวเท่า นั้น ขณะนี้มีการแนะนำแฮร์รี่
ว่า เข็มขัดสีขาวสามารถให้กลับเร็วการลงทุน โดยเสร็จสิ้นประมาณ
หนึ่งโครงการต่อเดือน มากกว่าสองถึงสามปี ซึ่งคาดว่าจากสีเขียวเป็น หรือ
ดำได้ เขาจนว่า เป็นอะไรมากไปกว่าการ evolvement ของเขาเดิมระบบ
Rowlands (2004):
[แตะ] ได้แล้วโต้เถียงที่หกเดิม - ซิกมาฝึกอบรมและการใช้งานไม่เหมาะสม
แนะสำหรับ SMEs นำแทนว่า เป็น SME อาจดีมองไปทางกองกำลังห้าของกระเป๋า
และใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์การปรับปรุงการ
แอนโทนี et al. (2005) ระบุที่:
[. . .] มีหลักฐานน้อยมากเอกสารการดำเนินงานในองค์กรขนาดเล็ก
เปลี่ยนแปลงโลกของการบริหารห่วงโซ่อุปทานทำอุตสาหกรรมขนาดใหญ่หลาย
พึ่ง SMEs สำหรับจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและ/หรือบริการต่ำ
ต้นทุน.
ดังนี้ ช่วยความสอดคล้องกันที่คุณภาพเพื่อ SMEs สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ นี้
เปิดมีทางเลือกไม่เริ่มกลยุทธ์ธุรกิจ SMEs ซิกส์ซิกมาดำเนินการ
โอกาสจุดแข็ง
จัดการขนาดเล็ก (ควบคุมดี ในนโยบาย
ดำเนิน) a, b
ได้เปรียบสำคัญ
ประสบความสำเร็จจากทรัพยากรพื้นฐานสาม เช่น
ลูกค้า กระบวนการ และ employeeb
จำนวนค่อนข้างน้อยอุปสรรคในกระบวนการ
ของนวัตกรรม
ปฏิบัติต่ำกว่า costsc
สนับสนุนรัฐบาลอันและ policiesh
ขาดการประยุกต์ของวิธีการคุณภาพบน
ขนาดกว้างภาค SMEs
ภัยคุกคามจุดอ่อน
ไม่สามารถเริ่มต้นลงทุนกับ respect ให้
กำลังคน เงินทุน สิ่งอำนวยความสะดวก แข่งขัน etc.d
Sustained ราคาสามารถลดขอบ
ไม่สามารถยอมรับคุณภาพ
แรงจูงใจของพนักงาน
ขาดทรัพยากรให้ traininge ฉัน
ขาดสติปัญญา (และสถิติที่เกี่ยวข้อง
รู้) และ capacityf ทางการเงิน g
แหล่งที่มา: aFreiesleben (2006), bThevnin (2004), cKlefsjo et al. (2001), dPfeifer และ al. (2004), eThomas และ
บาร์ตัน (2006), fThomas และเวบบ์ (2003), gDeleryd และ al. (1999), hRianto et al. (2006) และ iDeshmukh
และ Lakhe (2009a)
ตาราง II
ซิกส์ซิกมา (บทบาทของ
ริเริ่มจัดการ)
vis ได้ ' SWOT - vis SMEs –
วิเคราะห์ (ภายใน และ
ภายนอก)
IJLSS
3, 2
162
ศเทศมุขและ Lakhe (2009b) กล่าวว่า ความมุ่งมั่นจะต้องประสบความสำเร็จ
ของซิกส์ซิกมา ซึ่งสามารถทำได้ โดยการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้
พนักงาน และ formulating ใหม่ฝึกอบรมวิธีการ
ส่วนต่อไปนี้ให้ค้นหาเด่น (ตาราง III) ศึกษาดำเนิน
ทั่วโลก โดยมุ่งเน้นบูรณาการซิกส์ซิกมากับกลยุทธ์ธุรกิจ SMEs

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 . การเดินทางของ Six Sigma Initiative
"หก - ซิกมาเป็นเครื่องมือสร้างขึ้นและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถนำจำนวนมากสามารถวัดผลได้
ซึ่งจะช่วยปรับปรุงธุรกิจ"( pande et al ., 2000 ):
มีจำนวนมากที่เห็นด้วยว่าบริษัทขนาดใหญ่,เช่น, GE ได้เห็นความก้าวหน้าทางธุรกิจ
ซึ่งจะช่วยได้โดยใช้วิธีการที่นี้วิธีการในตอนนี้ได้กลายเป็นที่ปรึกษาและ
เน้นกลยุทธ์ในการสั่งซื้อให้ซึ่งได้รับจากการแข่งขัน Advantage ( snee , 2004 )..
Six Sigma

และธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหรือ SMEs 161
การสังเกตการณ์ของจำนวนมากผู้เขียนมีการแสดงในที่ต่อไปนี้:ส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
Six Sigma Initiative .
greeson และ borgsten ( 2002 ):
[. .... ..]ได้ตรวจจำนวนมากแหล่งที่มาของเอกสารที่ Six Sigma และพบว่ามากกว่าครึ่งของ
ซึ่งจะช่วยอะไรได้หมายถึง GE .ดังนั้นพวกเขาถามคำถามที่ว่าทำไมไม่มีข้อมูลข่าวสาร
ซึ่งจะช่วยเป็นลายลักษณ์อักษรดังนั้นจึงไม่เกี่ยวกับองค์กรขนาดเล็ก(เอสเอ็มอี) เหล่านี้เป็นที่ได้ระบุไว้
ซึ่งจะช่วยเศรษฐกิจของที่ของจำเป็นจึงไม่ยอมรับบทอะไรและจะพยายามทำอยู่แล้วได้รับการทดสอบและได้รับการพิสูจน์แล้วหรือไม่?
แฮร์รี่และ Crawford ( 2004 )"ให้ดูสองอันดับใหม่ ภายใน ระบบหก - Six Sigma เข็มขัด.
ทั้งสองได้ชี้ว่าเข็มขัดนิร ภัย เป็นสีขาวและสีเหลืองเหล่านี้" แต่แรกเริ่มนั้นแฮร์รี่และตื่นตัว
( 2002 ):
[. .... ..]เท่านั้นเรียกว่าเป็นเข็มขัดนิร ภัย สีดำเข็มขัดนิร ภัย นายสีดำและเข็มขัดนิร ภัย สีเขียว แฮร์รี่จะแนะนำ
ที่เข็มขัดสีขาวที่สามารถจัดให้บริการเร็วขึ้นมากกลับไปในการลงทุนโดยการทำตามขั้นตอนประมาณ
โครงการหนึ่งต่อเดือนมากกว่าสองถึงสามปีที่ได้รับการคาดหวังจากเข็มขัดสีเขียวหรือสีดำที่ตอนนี้
เขาให้เหตุผลว่าไม่มีอะไรมากกว่าปรากฏการณ์ที่ของเดิมระบบ.
rowlands ( 2004 )ของเขา:
[ .... ..]ได้ให้เหตุผลว่าการปรับใช้และการฝึกอบรมแบบดั้งเดิม 6 - ซิกมาที่ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
ซึ่งจะช่วยแนะนำว่า SMEs ที่อาจจะทำให้ได้ดีในการมองของพนักงานยกกระเป๋าห้ากองกำลัง
และใช้งานนี้จัดให้มีทิศทางกลยุทธ์สำหรับการปรับปรุง.
บางทีคง et al .อยู่แล้ว ( 2005 )ได้ระบุไว้ว่า:
[ .... ....]ยังมีน้อยในเอกสารหลักฐานของการนำไปใช้งานในองค์กรมีขนาดเล็กกว่า.
ที่ทั่วโลก Dynamics ของการบริหารจัดการซัพพลายเชนได้ทำให้จำนวนมากมีขนาดใหญ่ - ขนาดอุตสาหกรรม
ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมขึ้นอยู่กับการจัดให้มี คุณภาพ ระดับสูง ผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่ต่ำ
ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่าย.
จึงให้ผ่านไปที่ความไม่สอดคล้องกับ คุณภาพ ในการให้บริการสำหรับ ผลิตภัณฑ์ และการให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ใน
จะไม่มีทางเลือกอื่นในการเริ่มต้นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกลยุทธ์ด้านธุรกิจ Six Sigma การนำไปใช้งาน.

มีขนาดเล็กกว่าจุดแข็งโอกาสทางการขายการจัดการ(ควบคุมได้ดีขึ้นในการดำเนินนโยบาย
ซึ่งจะช่วยการนำไปใช้งาน), B
อย่างมีนัยสำคัญในการแข่งขันประโยชน์สามารถ
สามารถทำได้จากสามพื้นฐานทรัพยากร,เช่น
ซึ่งจะช่วยลูกค้า,กระบวนการและ employeeb
ค่อนข้างน้อยกว่าจำนวนของเครื่องกีดขวางในกระบวนการ

ซึ่งจะช่วยในการพัฒนานวัตกรรมลด costsc
เอื้อประโยชน์ต่อรัฐบาลและการสนับสนุน policiesh
ซึ่งจะช่วยการขาดของแอปพลิเคชันของ คุณภาพ แสดงใน
ซึ่งจะช่วยขยายกว้างขึ้นในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ภาค

ซึ่งจะช่วยการคุกคามจุดอ่อนไม่สามารถเริ่มต้นการลงทุนด้วยความเคารพในด้านกำลังคน
ซึ่งจะช่วยให้การสนับสนุนทางการเงิน,ส่วนอำนวยความสะดวกต่างๆฯลฯ D
ซึ่งจะช่วยสร้างความยั่งยืนได้การแข่งขันไม่ต่ำกว่าราคาส่วนต่างกำไร

ซึ่งจะช่วยสร้างแรงจูงใจไม่อาจยอมรับได้ คุณภาพ ของพนักงาน
การขาดทรัพยากรในการให้ traininge ,ฉัน
การขาดทางปัญญา(และสถิติที่เกี่ยวข้องความรู้
)และทางการเงิน capacityf G
แหล่ง afreiesleben ( 2006 ) bthevnin ( 2004 ) cklefsjo et al . ( 2001 ) dpfeifer et al . ( 2004 )และ ethomas
Barton ( 2006 )และ fthomas Webb ( 2003 ) gdeleryd et al . ( 1999 ) hrianto et al . ( 2006 )และ ideshmukh
และ lakhe ( 2009 )
โต๊ะ II
Six Sigma (บทบาทของการริเริ่ม
Management )
เผชิญหน้ากับ - ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของ - เผชิญหน้ากับ - สถานการณ์
การวิเคราะห์( ภายใน และ ภายนอก
)
ijlss 3,2


deshmukh 162 และ lakhe (ค.ศ. 2009 B )ได้กล่าวว่าความมุ่งมั่นเป็นสิ่งจำเป็นต้องใช้สำหรับ Six Sigma
ซึ่งจะช่วยการนำไปใช้งานประสบความสำเร็จของหกซึ่งสามารถจะทำได้โดยการให้การฝึกอบรมเป็นประจำ
ซึ่งจะช่วยให้พนักงานและโดยกำหนดวิธีการการฝึกอบรมใหม่.
หัวข้อต่อไปนี้จัดให้บริการที่โดดเด่นการค้นหา( iii )การศึกษาที่ดำเนินการ
ทั่วโลกพร้อมด้วยการมุ่งเน้นในด้านการประกอบ Six Sigma พร้อมด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.