Peter,I just tested, it is ok. They

Peter,
I just tested, it is ok. They can create the feedback. This could be caused by the problem with the DVX-1000 during that time. The calls were not diverted to the agents and as a result less cases were created and less emails were sent to customers. There should be more coming in this week.
No changes were done in the CRM or LotusNotes during that time.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

peter
ฉันเพิ่งผ่านการทดสอบมันก็โอเค พวกเขาสามารถสร้างข้อเสนอแนะ นี้อาจจะเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการ DVX-1000 ในช่วงเวลานั้น สายที่ไม่ได้รับการหันเหความสนใจให้กับตัวแทนและเป็นผลกรณีน้อยที่ถูกสร้างขึ้นและอีเมลน้อยถูกส่งไปยังลูกค้า ควรจะมีมากขึ้นในการที่จะมาถึงในสัปดาห์นี้.
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ได้ทำใน CRM หรือ lotusnotes ในช่วงเวลานั้น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปีเตอร์,
ผมทดสอบ อยู่ พวกเขาสามารถสร้างผลป้อนกลับ ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหา DVX-1000 ในช่วงเวลานั้น เรียกไม่ถูกเบี่ยงเบนไปตัวแทน และดัง กรณีน้อยขึ้น และน้อยอีเมล์ถูกส่งไปยังลูกค้า ควรมีเพิ่มเติมมาในสัปดาห์นี้
เปลี่ยนแปลงไม่ทำ CRM หรือ LotusNotes ในช่วงเวลานั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ปีเตอร์
ผมได้ทำการทดสอบคือตกลง( OK ) เขาสามารถสร้างความคิดเห็น ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับที่มี dvx - 1000 ที่มีหน่วยความจำในระหว่างช่วงเวลานี้ การโทรที่ไม่ได้ไปยัง Agent และส่งผลให้รายได้น้อยลงสร้างขึ้นและอีเมลไม่ได้ถูกส่งไปให้กับลูกค้า ไม่ควรจะเพิ่มเติมเข้ามาในสัปดาห์นี้.
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงได้ทำใน CRM หรือ lotusnotes ในระหว่างช่วงเวลาที่.