the Table 2
Measures.
Variable/indicator EFQM
Sub-criterion
Process methodology
Development of a process management system and to assign its
proprietors
1b
Identify and develop the key process diagram 2d
Description of the system to design and to manage processes 5a
Description of the system oriented to the improvement of
processes
5b
Suppliers/partners
Involvement of the leaders with suppliers and partners 1c
Establish needs and expectations 2a
Balance needs and expectations 2c
Manage alliances 4a
Knowledge
Contributions of knowledge to the policy and strategy of the
organisation
2b
Identification, development and maintenance of the knowledge
in the personnel
3d
Management of the organisation's knowledge 4e
Key results
Key performance outcomes. These measurements include:
(1) Economic and financial results:General data (sales volume,
share or dividend prices); Aspects related to profitability (gross
margins, share profits, profits before interests and taxes or
operating margin); Information about investments and assets
(profitability of invested capital, of net assets or of capital
used).
(2) Non-economic results: Market share, time of launching
new products, success indices, process performance, etc.
9a
Key performance indicators. These measurements include:
(1) Economic and financial measurements: treasury,
depreciation, maintenance costs, credit qualification, etc.
(2) Non-financial measurements: Processes (performance,
assessments or innovations); External resources (performance
of suppliers, number and added value of partnerships, number
and added value of joint improvements attained with partners);
Buildings, teams and materials (indices of defects, inventory
rotation, use); Technology (rhythm of innovation, value of
intellectual property, patents, royalties); Information and
knowledge (accessibility, integrity, value of intellectual
ตารางที่ 2มาตรการตัวแปร / ตัวบ่งชี้ efqmเกณฑ์ย่อยวิธีการ กระบวนการการพัฒนาระบบการจัดการกระบวนการและการกำหนดของเจ้าของ1Bระบุและพัฒนากระบวนการแผนภาพ 2D คีย์รายละเอียดของระบบการออกแบบและการจัดการกระบวนการที่หลากหลายรายละเอียดของระบบที่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกระบวนการบีซัพพลายเออร์ / คู่ค้าการมีส่วนร่วมของผู้นำกับซัพพลายเออร์และคู่ค้าในสร้างความต้องการและความคาดหวัง 2Aความต้องการและความคาดหวัง 2 สมดุลจัดการพันธมิตร 4Aความรู้บริจาคความรู้สู่นโยบายและกลยุทธ์ขององค์กร2Bรหัส , การพัฒนาและการบำรุงรักษาของความรู้ด้านบุคลากร3 มิติการบริหารจัดการความรู้ขององค์กรจอฟ้าผลการค้นหากุญแจผลการปฏิบัติงานที่สำคัญ การวัดเหล่านี้รวมถึง :( 1 ) ผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจและการเงิน : ข้อมูลทั่วไป ( ปริมาณการขายหุ้นหรือราคาหุ้น ) ; แง่มุมที่เกี่ยวข้องกับผลตอบแทน ( รวมขอบ แบ่งปันผลกำไร กำไรก่อนหักภาษี หรือรายได้ ) ; ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทุนและทรัพย์สิน( ผลตอบแทนของทุนของสินทรัพย์สุทธิ หรือทุนใช้ )( 2 ) ไม่มีผลทางเศรษฐกิจ : ส่วนแบ่งตลาด , เวลาของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ , ดัชนีประสิทธิภาพกระบวนการความสำเร็จ ฯลฯ9Aตัวชี้วัดประสิทธิภาพ การวัดเหล่านี้รวมถึง :( 1 ) วัดทางการเงินและเศรษฐกิจ : คลังค่าเสื่อมราคา , ค่าใช้จ่าย , ดูแลสินเชื่อ คุณสมบัติ ฯลฯ( 2 ) ด้านกระบวนการ ( ไม่ใช่การวัดประสิทธิภาพการประเมินหรือนวัตกรรมทรัพยากรภายนอก ( งาน )ของซัพพลายเออร์ จำนวนและเพิ่มมูลค่าของพันธมิตร , หมายเลขและเพิ่มค่าของการปรับปรุงบรรลุร่วมกันกับคู่ค้า )อาคาร , ทีมงานและวัสดุ ( ดัชนีของข้อบกพร่อง สินค้าคงคลังการใช้ เทคโนโลยี ( จังหวะของนวัตกรรมคุณค่าทรัพย์สินทางปัญญา , สิทธิบัตร , ลิขสิทธิ์ ) ; ข้อมูลการเข้าถึงความรู้ ( ความสมบูรณ์ คุณค่าของทรัพย์สินทางปัญญา
การแปล กรุณารอสักครู่..