The documentary sought to humanise one of the nation’s favourite chicken restaurants - offering the audience a chance to get to the core of the brand, a behind-the-scenes look in-store, in the farms, headquarters, even the toilets. In market research terms, it’s a ‘deep-dive’ into the world of the people who make or break, and consume the deep fried goods.
Two episodes in and you got beneath the surface of the propagandist, reputation-massaging exercise as KFC boldly took viewers through an emotional journey of poorly-housed poultry and an unnecessary amount of food wastage. Just as KFC brazenly embraced full transparency, the ‘caring for the community’ and ‘gold-standard quality’ messages began to emerge. Airtime was given to the ground level employees, those loveable characters selected to represent a passionate, motivated workforce. We were reminded of KFC’s importance not just for its role in employment, but how a KFC meal can promote unity and strengthen relationships amongst friends and families.
What we were confronted with was a reality of the evolution of fast food culture in the developed world - the strong affinity, loyalty and brand love that exists for fried chicken. Every day, millions of people consume KFC despite its treatment of chickens and its effect on waistlines. At the same time, every day millions of people walk around with warped misconceptions of market research, unaware of its value and place in society. Which leads me to think - what can the market industry learn from KFC on changing perceptions and promoting its true worth? How would the industry benefit from a BBC-backed documentary to lose the baggage of what market research stands for, to break down the ambiguity and the negativity? We’re not just a loosely defined, clingy relative of the likes of marketing, brand strategy and advertising, but a wise, resilient, emotionally intelligent, loyal friend, navigating key decisions.
What would a behind-the-scenes of market research look like?
The market research office will be full of productive brainstorming sessions - turning a traditional focus group centred on group Q&A formats to a more games-led approach incorporating engaging challenges and tasks that allow consumers to move around and interact. We are constantly evolving as we strive to get to the heart of the latest consumer thinking.
Research buyers and client organisations would become immersed in the array of methodologies, tools and approaches that we have at our disposal. We are not just qualitative or quantitative. We can be centred on the mobile phone, we can be under-the-skin ethnographies. We are incorporating science and teasing out the subconscious in our efforts to advance understanding.
Swap McDonald’s Marketing Manager Marie Emery’s recent comments: “we need to allow kids to have an understanding of marketing,” with market research. Researchers are a mash-up - not pre-defined by a fixed set of A-levels, university degrees and diplomas that qualify you for the job. We are creative thinkers - proposing, designing and implementing research studies to answer real-life business problems. We are overarching observers, with a holistic viewpoint on the world’s trends, brands, current affairs. We are also decoders - we deduce and explain these phenomena with our emphasis on collecting and connecting data points and looking out for the key patterns. We are people-people, we are fascinated and hooked by what people think and do.
The bread and butter of what we do can only come alive through our stories retold back to our clients. Our stories tell of the increasing digital influence over the climate change debate (ComRes & the Grantham Research Institute on Climate Change and the Environment). They reveal strategies for improving membership size for a global charity (Northstar Research & World Association of Girl guides and Girl scouts). They show that research can be sustainable and allow eye-opening results (PepsiCo’s work in understanding the emerging middle classes in Brazil). We affect businesses and bring foresight to the table.
Forget three-part documentary, the industry has enough characters, narrative and storylines to merit its own TV series - think Game of Thrones or House of Cards. If the fast food industry can come face-to-face with its critics, whether it be health ministers, advertising standards agencies and other fast food rivals and spin the propaganda record, then the market research industry can definitely come out strong on a media profiling of this scale. The perception of market research deserves such a platform and needs to be strengthened among buyers, our peer disciplines (marketing, advertising), future industry talent and research participants; all who will help shape our future.
เอกสารขอ humanise หนึ่งของประเทศที่ชื่นชอบไก่ร้านอาหาร ให้ผู้ชมมีโอกาสที่จะได้รับการหลักของแบรนด์ , เบื้องหลังดูในร้าน ในฟาร์มใหญ่ แม้แต่ห้องน้ำ ในแง่ของการวิจัยตลาด มันเป็น ' ' ลึกดำน้ำเข้าสู่โลกของผู้ที่ทำให้หรือทำลายและกินทอด
สินค้า .สองตอนและคุณภายใต้พื้นผิวของนักโฆษณา ชื่อเสียงการนวดการออกกำลังกายเป็น KFC กล้าพาผู้ชมผ่านทางอารมณ์การเดินทางของสัตว์ปีก และ ปริมาณงานตั้งอยู่ที่ไม่จำเป็นของการสูญเสียอาหาร เหมือน KFC โจ่งครึ่ม embraced เต็มโปร่งใสข้อความ ' การดูแลชุมชน ' และ ' คุณภาพ ' มาตรฐานทองคำเริ่มที่จะโผล่ออกมาเวลาออกอากาศให้ระดับพื้นดินเหล่าพนักงาน น่ารักตัวเลือกเพื่อแสดงความกระตือรือร้น , แรงจูงใจพนักงาน เรานึกถึง KFC ความสำคัญไม่เพียง แต่สำหรับบทบาทในการจ้างงาน แต่ KFC มื้อสามารถส่งเสริมความสามัคคี และกระชับความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนและครอบครัว .
สิ่งที่เรากำลังเผชิญหน้ากับความเป็นจริงของวิวัฒนาการของวัฒนธรรมอาหารอย่างรวดเร็วในประเทศที่พัฒนาแล้ว - affinity แข็งแกร่ง ความจงรักภักดี และรักแบรนด์ที่มีอยู่สำหรับไก่ทอด ทุกวันผู้คนนับล้าน กิน KFC แม้จะมีการรักษาของไก่ และผลกระทบต่อ waistlines . ในเวลาเดียวกัน ทุกวันนับล้านคนเดินไปรอบ ๆพร้อมกับเหย ความเข้าใจผิดของการวิจัยตลาดไม่รู้และสถานที่ในสังคม คุณค่าของมัน ซึ่งทำให้ฉันคิดว่าสิ่งที่สามารถอุตสาหกรรมตลาดเรียนรู้จาก KFC ในการรับรู้และส่งเสริมคุณค่าที่แท้จริงของมัน ทำไมอุตสาหกรรมได้รับประโยชน์จากบีบีซีได้รับการสนับสนุนเอกสารที่จะสูญเสียสัมภาระของสิ่งที่วิจัยตลาดหมายถึงการแบ่งความคลุมเครือ และปฏิเสธ ? เราไม่ใช่แค่หลวมๆ ที่กําหนดไว้ ,ติดหนึบกับชอบของ การตลาด โฆษณา กลยุทธ์ แบรนด์ และ แต่ปัญญา , ยืดหยุ่น , ฉลาด , อารมณ์เพื่อนซื่อสัตย์การนําการตัดสินใจหลัก
อะไรที่เป็นเบื้องหลังของการวิจัยตลาด หน้าตาเป็นยังไง
บริษัท วิจัยตลาดจะเต็มรูปแบบของการผลิตการระดมสมอง - เปลี่ยนแบบการสนทนากลุ่ม กลุ่มที่มีคิว&เป็นรูปแบบ เพื่อนำวิธีการผสมผสานความท้าทายเป็นเกมมากขึ้นและงานที่ช่วยให้ผู้บริโภคที่จะย้ายไปรอบ ๆและโต้ตอบ เรากำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งมั่นที่จะได้รับหัวใจของความคิดของผู้บริโภคล่าสุด
การวิจัยและองค์กรของลูกค้าผู้ซื้อจะแช่อยู่ในอาร์เรย์ของ วิธีการ เครื่องมือ และวิธีการที่เรามีที่จำหน่ายของเรา เราไม่ได้เป็นแค่เชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ เราสามารถวิ่งบนโทรศัพท์มือถือ เราสามารถอยู่ภายใต้ผิว ethnographies . เราผสมผสานวิทยาศาสตร์และล้อจากจิตใต้สำนึกในความพยายามของเราที่จะล่วงหน้า
เข้าใจ .สลับแมคโดนัลด์ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของมารีกากกะรุนแสดงความคิดเห็น : " เราต้องช่วยให้เด็กมีความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาด , วิจัยตลาด นักวิจัยหรือขึ้น - ไม่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยการตั้งค่าคงที่ของ a-levels มหาวิทยาลัยองศาและประกาศนียบัตรที่เหมาะกับงาน เราเป็นนักคิดสร้างสรรค์ - เสนอการออกแบบและการนำงานวิจัยเพื่อตอบปัญหาทางธุรกิจในชีวิตจริง เราเป็นผู้สังเกตการณ์ที่ครอบคลุม ด้วยมุมมองแบบองค์รวมในแนวโน้มของโลกยี่ห้อ เหตุการณ์ปัจจุบัน นอกจากนี้เรายังมีเครื่องเราสรุปและอธิบายปรากฏการณ์เหล่านี้ โดยเราเน้นการรวบรวมและจุดเชื่อมต่อข้อมูลและมองหารูปแบบกุญแจ เรา เป็น คน คนเราเป็นหลงใหล และติดยาเสพติด โดยสิ่งที่คนคิดและทำ
ขนมปังและเนยของสิ่งที่เราทำเท่านั้นที่สามารถมาชีวิตผ่านเรื่องราวเล่าขานกันมาเพื่อลูกค้าของเรา เรื่องราวของเราบอกของการเพิ่มดิจิตอลมีอิทธิพลเหนือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศการอภิปราย ( comres &ในอดีตการวิจัยสถาบันในการเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศ และสภาพแวดล้อม )พวกเขาเปิดเผยกลยุทธ์สำหรับการปรับปรุงขนาดของสมาชิกเพื่อการกุศลทั่วโลก ( โลกสมาคมวิจัย& Northstar ลูกเสือเนตรนารี และผู้หญิง ) พวกเขาแสดงให้เห็นว่างานวิจัยอย่างยั่งยืน และให้ตาเปิดผล ( งานกำลังอยู่ในความเข้าใจใหม่ของชนชั้นกลางในบราซิล ) เรามีผลต่อธุรกิจและนำสายตาไปยังโต๊ะ
ลืม สามตอน สารคดีอุตสาหกรรมมีตัวละครพอ การเล่าเรื่อง และตุ๊กตุ่นบุญของตัวเองละครโทรทัศน์ - คิดว่าเกมบัลลังก์หรือบ้านของบัตร ถ้าอุตสาหกรรมอาหารอย่างรวดเร็วสามารถเผชิญหน้ากับการวิจารณ์ ไม่ว่าจะเป็นรัฐมนตรีสาธารณสุข มาตรฐานโฆษณาหน่วยงานและคู่แข่งอื่น ๆอาหารอย่างรวดเร็วและหมุนบันทึกโฆษณาชวนเชื่อแล้วอุตสาหกรรมการวิจัยตลาดสามารถแน่นอนออกมาแข็งแรงบนสื่อโปรไฟล์ของขนาดนี้ การรับรู้ของตลาดวิจัยสมควรได้รับแพลตฟอร์มดังกล่าว และต้องมีความเข้มแข็งในหมู่ผู้ซื้อ ) เพื่อนของเรา ( โฆษณา ) ผู้เข้าร่วมความสามารถในอนาคตอุตสาหกรรมและการวิจัย ทั้งหมดที่จะช่วยให้รูปร่าง
ของเราในอนาคต
การแปล กรุณารอสักครู่..
