leaders who spoke the working langu

leaders who spoke the working language as their mother tongue frequently recommended using humor, whereas non-native speakers took a more skeptical position towards this technique. Clearly, MNT leaders should not rely on sophisticated puns, which may exacerbate the feeling of exclusion among less proficient speakers of the working language. Instead, they may target language differences as a source of humor in itself:
I always joke about the fact that my level of German skills is similar to what you would hear from a kindergartener. So when you drop the conversation down to kindergarten level, that helps lighten the mood sometimes in a very difficult conversation.
Given that laughter creates a feeling of sociability and links people together, humor may be a means to avoid a quarrel, solve a con- flict, play down disagreement or help to overcome awkward situations. Following the principles of emotional contagion, an MNT leader who frequently uses humor to lighten the mood can effectively spread positive emotions. Yet, in some cultures the use of too much humor at the workplace carries also the risk for the MNT leader of appearing an unserious person. Confining the use of humor to after-hours occasions can help to lighten the emotional burden while at the same time preserving the MNT leader's authority and professionalism.
Highlighting the similarities of individual team members and their common goals emerged as a second frequently mentioned technique to redirect MNT members' attention in a positive way. MNT leaders may bring their subordinates closer together and dis- perse language-induced resentment by stressing similarities on the individual level:
You need to highlight similarities and teach your staff that regardless of your language, your culture, at the end of the day we are all basically coming from the same background. Put your kids in a good school, put food on your table, save for your retire- ment — no matter where someone comes from, which culture or mother tongue, everyone has the same goals.
More important than highlighting individual commonalities, however, is an emphasis on a common professional objective. If the members of a multilingual work group focus on their individual similarities and on common professional goals, language differences retreat into the background:
We have a common goal that we want to achieve. That is what brings us together. Team members are not interested in lan- guage barriers as long as they focus on their common objective.
These team-specific findings coincide with previous studies from the larger literature on global leadership. Huy (1999), for in- stance, believes that successful leadership requires inspiring followers with a captivating vision of shared goals. Bird et al. (2010) even define global leadership as the process of motivating different groups to work together synergistically towards a common vision and common goal. If MNC employees focus on this common ground, interaction can be facilitated and negative emotions reduced.
The interview excerpts reproduced in Table 5 further illustrate the measures MNT leaders can use to redirect subordinates' atten- tion away from language barriers. By using humor to make subordinates forget the language-induced emotional burden or by focusing team members' attention on the team's common goals, MNT leaders “distract attention away from the emotion-provoking situation”. If we compare our findings with the established typology of emotion management strategies, we find interesting parallels. Hence, our findings constitute a specification for multilingual settings of the general strategy of altering attention by distracting

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้นำที่พูดภาษาทำงานลิ้นของแม่บ่อยแนะนำโดยใช้อารมณ์ขัน ในขณะที่ลำโพงพื้นเมืองไม่ใช่เอาตำแหน่งที่สงสัยเพิ่มเติมไปทางเทคนิคนี้ ชัดเจน ผู้นำ MNT ควรอาศัยซับซ้อน puns ซึ่งอาจทำให้รุนแรงความรู้สึกของกันระหว่างลำโพงน้อยชาญภาษาทำงาน แทน พวกเขาอาจแตกต่างภาษาเป้าหมายเป็นแหล่งของอารมณ์ขันในตัวเอง: ฉันมักจะเล่นเกี่ยวกับความจริงที่ว่าระดับของทักษะภาษาเยอรมันของฉันคล้ายกับสิ่งที่คุณจะได้ยินจากการ kindergartener ดังนั้น เมื่อคุณปล่อยการสนทนาจนถึงระดับอนุบาล ซึ่งช่วยให้เบาอารมณ์ในการสนทนายากบางครั้ง ระบุว่าเสียงหัวเราะสร้างความรู้สึกของคน sociability และเชื่อมโยงกัน อารมณ์ขันอาจจะหมายถึงการหลีกเลี่ยงการทะเลาะกัน แก้คอน-flict เล่นลงกัน หรือช่วยในการเอาชนะสถานการณ์ที่ตกใจ ตามหลักการแพร่กระจายทางอารมณ์ การนำ MNT ที่มักใช้อารมณ์ขันอารมณ์เบาบางลงได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถแพร่กระจายอารมณ์บวก ยัง ในบางวัฒนธรรม ใช้อารมณ์ขันมากเกินไปที่ทำงานดำเนินการยังความเสี่ยงสำหรับผู้นำ MNT ปรากฏ เป็นคนที่ unserious Confining ใช้อารมณ์ขันเพื่อโอกาส after-hours สามารถช่วยเหลือเพื่อแบ่งเบาภาระทางอารมณ์ในขณะเวลาเดียวกันการรักษาอำนาจและความเป็นมืออาชีพของผู้นำ MNT เน้นความเหมือนของแต่ละทีมและเป้าหมายร่วมกันของพวกเขาปรากฏขึ้นเป็นที่สองมักจะกล่าวถึงเทคนิคการเปลี่ยนเส้น MNT สมาชิกให้ความสนใจในทางบวก MNT ผู้นำอาจนำผู้ใต้บังคับบัญชาใกล้ชิดกัน และโรค perse ภาษาเกิดขุ่น โดยย้ำความคล้ายคลึงในแต่ละระดับ: คุณจำเป็น ต้องเน้นความเหมือนของคุณสอนว่า ภาษา วัฒนธรรม ของที่สุดของวัน เราทั้งหมดโดยทั่วไปมาจากพื้นหลังเดียวกัน ใส่ของเด็กในโรงเรียนที่ดี ใส่อาหาร ตารางบันทึกสำหรับการถอนติดขัด – ว่าที่คนมาจาก ซึ่งวัฒนธรรม หรือนม ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน สำคัญกว่าเน้น commonalities ละ อย่างไรก็ตาม ได้เน้นวัตถุประสงค์มืออาชีพทั่วไป ถ้าสมาชิกของกลุ่มทำงานหลายภาษาเน้นความเหมือนของแต่ละ และเป้าหมายระดับมืออาชีพทั่วไป ความแตกต่างของภาษาพักพื้นหลัง: เรามีเป้าหมายร่วมกันที่เราต้องการให้บรรลุ ที่เป็นสิ่งนำเราเข้าด้วยกัน สมาชิกในทีมไม่สนใจอุปสรรค guage ล้านตราบใดที่พวกเขามุ่งเน้นวัตถุประสงค์ทั่วไปของพวกเขา พบเฉพาะทีมเหล่านี้สอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้จากเอกสารประกอบการขนาดใหญ่ในโลกเป็นผู้นำ ฮุย (1999), สำหรับในท่าทาง เชื่อว่า ภาวะผู้นำที่ประสบความสำเร็จต้องติดตามแรงบันดาลใจกับวิสัยทัศน์เป้าหมายร่วมที่น่ารัก นกร้อยเอ็ด al. (2010) แม้กำหนดความเป็นผู้นำโลกเป็นกระบวนการกลุ่มกระตุ้นการทำงานร่วมกันเป็นวิสัยทัศน์ร่วมและเป้าหมายร่วมกัน ถ้าพนักงาน MNC เน้นจุดร่วมนี้ โต้ตอบสามารถจะอำนวยความสะดวก และลดอารมณ์ลบ นำสัมภาษณ์ที่ทำซ้ำใน 5 ตารางต่อไปแสดงให้เห็นถึงมาตรการ MNT ผู้นำการเปลี่ยนเส้นทางของผู้ใต้บังคับบัญชา atten-สเตรชันจากอุปสรรคภาษา โดยการใช้อารมณ์ขันจะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาลืมภาษาทำให้เกิดภาระทางอารมณ์ หรือ โดยเน้นความสนใจของสมาชิกในทีมในเป้าหมายร่วมกันของทีมงาน ผู้นำ MNT "กวนใจความสนใจออกจากสถานการณ์อารมณ์ provoking" ถ้าเราเปรียบเทียบของเราพบกับจำแนกการกำหนดกลยุทธ์การจัดการอารมณ์ เราพบ parallels ที่น่าสนใจ ดังนั้น ผลการวิจัยของเราเป็นข้อมูลจำเพาะสำหรับการตั้งค่าภาษาของกลยุทธ์ทั่วไปของการเปลี่ยนความสนใจโดยการรบกวน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้นำที่พูดภาษาการทำงานเป็นภาษาแม่ของพวกเขามักจะแนะนำให้ใช้อารมณ์ขันในขณะที่ไม่ใช่เจ้าของเอาตำแหน่งสงสัยมากขึ้นต่อเทคนิคนี้ เห็นได้ชัดว่าผู้นำ MNT ไม่ควรพึ่งพาเล่นที่มีความซับซ้อนซึ่งอาจทำให้รุนแรงความรู้สึกของการยกเว้นลำโพงที่มีความเชี่ยวชาญในหมู่น้อยของภาษาการทำงานที่ แต่พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายแตกต่างภาษาเป็นแหล่งที่มาของอารมณ์ขันในตัวเอง:
ฉันมักจะตลกเกี่ยวกับความจริงที่ว่าระดับของฉันทักษะเยอรมันมีความคล้ายคลึงกับสิ่งที่คุณจะได้ยินจากครูโรงเรียนอนุบาล ดังนั้นเมื่อคุณวางการสนทนาลงไปถึงระดับอนุบาลที่จะช่วยแบ่งเบาอารมณ์บางครั้งในการสนทนาที่ยากมาก.
ระบุว่าเสียงหัวเราะสร้างความรู้สึกของการเข้าสังคมและการเชื่อมโยงคนร่วมกันอารมณ์ขันอาจจะเป็นวิธีการที่จะหลีกเลี่ยงการทะเลาะกันแก้แปลงสภาพ flict เล่นลงความขัดแย้งหรือความช่วยเหลือที่จะเอาชนะสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ ตามหลักการของการติดเชื้อทางอารมณ์ซึ่งเป็นผู้นำ MNT ที่มักใช้อารมณ์ขันเพื่อแบ่งเบาอารมณ์ที่สามารถแพร่กระจายได้อย่างมีประสิทธิภาพอารมณ์เชิงบวก แต่ในบางวัฒนธรรมการใช้อารมณ์ขันมากเกินไปในสถานที่ทำงานดำเนินการนอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงในการเป็นผู้นำของ MNT ปรากฏคน unserious จำกัด การใช้อารมณ์ขันเพื่อชั่วโมงหลังจากครั้งสามารถช่วยแบ่งเบาภาระทางอารมณ์ในขณะที่ในเวลาเดียวกันการรักษาอำนาจผู้นำ MNT และความเป็นมืออาชีพ.
เน้นความคล้ายคลึงกันของสมาชิกในทีมของแต่ละบุคคลและเป้าหมายร่วมกันของพวกเขากลายเป็นเทคนิคที่สองกล่าวถึงบ่อยครั้งที่จะเปลี่ยนเส้นทาง สนใจ MNT สมาชิกในทางบวก ผู้นำ MNT อาจนำมาซึ่งผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาใกล้ชิดกันและปรากฏความไม่พอใจที่เกิดภาษา Perse โดยเน้นหนักที่ความคล้ายคลึงกันในระดับบุคคล:
คุณจำเป็นต้องเน้นความคล้ายคลึงกันและสอนพนักงานของคุณว่าไม่คำนึงถึงภาษาของคุณวัฒนธรรมของคุณในตอนท้ายของวันที่เราเป็น ทุกพื้นมาจากพื้นหลังเดียวกัน นำบุตรหลานของคุณในโรงเรียนที่ดีใส่อาหารบนโต๊ะของคุณบันทึกสำหรับ ment retire- คุณ - ไม่ว่าคนที่มาจากวัฒนธรรมหรือภาษาแม่ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน.
มีความสำคัญมากกว่าการเน้น commonalities ของแต่ละบุคคล แต่เป็น ให้ความสำคัญกับวัตถุประสงค์มืออาชีพที่พบบ่อย หากสมาชิกของกลุ่มงานพูดได้หลายภาษามุ่งเน้นไปที่ความคล้ายคลึงกันของตนและเป้าหมายที่เป็นมืออาชีพที่พบความแตกต่างภาษาถอยลงในพื้นหลัง:
เรามีเป้าหมายร่วมกันว่าเราต้องการที่จะบรรลุ นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราอยู่ด้วยกัน สมาชิกในทีมไม่ได้สนใจในปัญหาและอุปสรรคที่ภาษาที่ตราบเท่าที่พวกเขามุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ร่วมกันของพวกเขา.
ผลการวิจัยของทีมงานที่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้ตรงกับการศึกษาก่อนหน้านี้จากวรรณกรรมที่มีขนาดใหญ่ในการเป็นผู้นำระดับโลก Huy (1999), ท่าทางหเชื่อว่าเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จต้องติดตามแรงบันดาลใจที่มีวิสัยทัศน์ที่น่ารักของเป้าหมายที่ใช้ร่วมกัน นก et al, (2010) แม้จะกำหนดความเป็นผู้นำระดับโลกเป็นกระบวนการของการสร้างแรงจูงใจให้กลุ่มที่แตกต่างกันในการทำงานร่วมกันร่วมไปสู่วิสัยทัศน์ร่วมกันและเป้าหมายร่วมกัน หากพนักงาน MNC มุ่งเน้นไปที่พื้นดินทั่วไปนี้มีปฏิสัมพันธ์สามารถอำนวยความสะดวกและอารมณ์เชิงลบลดลง.
ข้อความที่ตัดตอนมาให้สัมภาษณ์ทำซ้ำในตารางที่ 5 แสดงให้เห็นถึงมาตรการเพิ่มเติมในผู้นำ MNT สามารถใช้ในการเปลี่ยนเส้นทาง atten- การผู้ใต้บังคับบัญชา 'ห่างจากอุปสรรคทางภาษา โดยการใช้อารมณ์ขันเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาลืมภาระภาษาอารมณ์ที่เกิดขึ้นหรือโดยการมุ่งเน้นความสนใจของสมาชิกในทีม 'ในทีมของเป้าหมายร่วมกันผู้นำ MNT "เบนความสนใจออกไปจากสถานการณ์อารมณ์ความรู้สึกกระตุ้น" ถ้าเราเปรียบเทียบผลการวิจัยของเรามีการจำแนกประเภทที่จัดตั้งขึ้นของกลยุทธ์การจัดการอารมณ์ที่เราพบแนวที่น่าสนใจ ดังนั้นการค้นพบของเราเป็นสเปคสำหรับการตั้งค่าได้หลายภาษาของกลยุทธ์การทั่วไปของการเปลี่ยนแปลงความสนใจโดยการเบี่ยงเบนความสนใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้นำที่พูดภาษาเป็นภาษาแม่ของพวกเขาบ่อยแนะนำให้ใช้อารมณ์ ส่วนที่ไม่ได้พูดเอาตำแหน่งที่สงสัยกับเทคนิคนี้ ชัดเจน , MNT ผู้นำไม่ควรพึ่งพาปุนที่ซับซ้อน ซึ่งอาจส่งผลให้ความรู้สึกของความเชี่ยวชาญน้อยยกเว้นผู้พูดภาษาการทำงาน แทนพวกเขาอาจ เป้าหมาย ความแตกต่างทางด้านภาษาเป็นแหล่งที่มาของอารมณ์ขันในตัวเอง :
ฉันมักจะตลกที่เกี่ยวกับความจริงที่ว่าระดับของทักษะภาษาเยอรมันคล้ายกับสิ่งที่คุณจะได้ยินจากครูโรงเรียนอนุบาล ดังนั้นเมื่อคุณหยุดการสนทนาลงในระดับอนุบาล ที่ช่วยผ่อนอารมณ์ บางครั้งในการสนทนาที่ยากมาก
ระบุว่าเสียงหัวเราะสร้างความรู้สึกของการรับรู้และเชื่อมโยงคนเข้าด้วยกัน อารมณ์ขันอาจเป็นวิธีการหลีกเลี่ยงการทะเลาะกัน แก้ con - flict เล่นลงข้อขัดแย้ง หรือช่วยในการเอาชนะสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ ต่อไปนี้หลักการของโรคติดต่อทางอารมณ์ , MNT ผู้นำที่มักใช้อารมณ์เบาอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถกระจายอารมณ์บวก ยังในบางวัฒนธรรมการใช้อารมณ์มากเกินไป ในที่ทำงานมียังเสี่ยงใน mnt ผู้นำปรากฏคนอย่างเต็มที่ กักขัง การใช้อารมณ์ขันในชั่วโมงหลังจากโอกาสสามารถช่วยแบ่งเบาภาระทางอารมณ์ในขณะที่ในเวลาเดียวกันการรักษาอำนาจของผู้นำอุตสาหกรรมและเป็นมืออาชีพ
เน้นความเหมือนของสมาชิกในทีมแต่ละคนและเป้าหมายร่วมกันของพวกเขากลายเป็นที่สองกล่าวถึงบ่อย เทคนิคเพื่อเปลี่ยนความสนใจของสมาชิก ' mnt ในทางบวก MNT ผู้นำอาจนำผู้ใต้บังคับบัญชาที่ใกล้ชิดกัน และเกิดความไม่พอใจจากเพอร์ซีภาษาโดยเน้นความเหมือนในระดับบุคคล :
คุณต้องการที่จะเน้นความเหมือนและสอนพนักงานของคุณที่วัฒนธรรมของคุณโดยไม่คำนึงถึงภาษาของคุณ ในตอนท้ายของวันที่เราทั้งหมดก็มาจากพื้นฐานเดียวกัน เอาเด็กในโรงเรียนที่ดี วางอาหารไว้บนโต๊ะของคุณ บันทึกเพื่อเกษียณของคุณ - ment - ไม่ว่าใครมา ซึ่งวัฒนธรรม หรือภาษาแม่ ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน
สำคัญกว่าเน้นสามัญชนแต่ละ แต่จะเน้นวิชาชีพทั่วไปวัตถุประสงค์ ถ้าสมาชิกของกลุ่มงานหลายภาษาเกี่ยวกับความคล้ายคลึงกันของพวกเขาแต่ละคนและเป้าหมายมืออาชีพทั่วไป ความแตกต่างทางด้านภาษาถอยกลับเข้าไปในพื้นหลัง :
เรามีเป้าหมายที่เราต้องการเพื่อให้บรรลุ นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราอยู่ด้วยกันสมาชิกของทีมจะไม่ได้สนใจใน LAN - วัดอุปสรรคตราบเท่าที่พวกเขามุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ร่วมกันของพวกเขา
เหล่านี้พบเฉพาะทีมสอดคล้องกับการศึกษาก่อนหน้านี้จากขนาดใหญ่วรรณกรรมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำระดับโลก ฮุย ( 1999 ) , - ระวัง เชื่อว่า ผู้นำที่ประสบความสำเร็จจะต้องประทับใจกับผู้ติดตามที่น่ารักร่วมกัน วิสัยทัศน์ เป้าหมาย นก et al .( 2010 ) ได้กำหนดความเป็นผู้นำในระดับโลก เช่น กระบวนการกระตุ้นกลุ่มที่แตกต่างกันทำงานร่วมกัน synergistically ต่อวิสัยทัศน์ร่วมกันและเป้าหมายร่วมกัน ถ้าพนักงาน MNC เน้นพื้นทั่วไปนี้ สามารถเกิดปฏิกิริยาและอารมณ์เชิงลบลดลง