The transfer of trust to the online

The transfer of trust to the online environment amplifies the importance of trust. Wang and Emurian (2005) emphasise trust is context dependent. The nature of the online environment, in terms of being ‘less verifiable [and] less controllable’, creates a greater need for trust online (Gefen, 2002: 3). The lack of physical contact, loss in social cues and limited web interface all contribute to creating an unknown environment and unfamiliar process, generating
fear and uncertainty among internet users (Gefen et al., 2003; Metzger, 2004). Bart et al. (2005) highlight the fact that the focus of trust online relates to the website, the internet as a channel and the technology. Online trust concerns ‘consumer perceptions of how the site would deliver on expectations, how believable the site information is, and how much
confidence the site demands’ (Bart et al., 2005: 134). Lee and Turban (2001) emphasise that other important elements of online trust include the internet merchant themselves and the trust placed in them by the consumer, trustworthiness of the internet as a distribution or consumption channel, and company size and reputation. Wang and Emurain (2005) identify
a number of characteristics of both trust and online trust. While there are many similarities between the characteristics of online and offline trust, some differences exist. Firstly, similar to traditional trust, in online trust two parties must exist: the trustor online represents the consumer and the trustee is the website (Wang and Emurian, 2005). Secondly, in an online
setting an unfamiliar environment exists. Wang and Emurian (2005) note that this environment enables merchants to behave in an unpredictable manner, creating an exposed environment that warrants the need for trust. This insecure environment meets the vulnerability characteristic of trust. Thirdly, the vulnerable environment leads individuals to take
risks (actions) (Wang and Emurian, 2005). Online, actions relate to two specific behaviours: browsing and shopping. The final characteristic of trust relates to a subjective matter. Online, the level of trust needed per transaction varies from individual to individual and also from transaction to transaction (Wang and Emurian, 2005). This characteristic is similar
to traditional trust. However, attitudes to technology also come into play in the online environment when considering a subjective viewpoint (Wang and Emurian, 2005).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การโอนย้ายตัวแทนของสิ่งแวดล้อมออนไลน์กำลังโคจรอยู่ซึ่งความสำคัญของความน่าเชื่อถือ วังและ Emurian (2005) ย้ำความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับบริบท ธรรมชาติแวดล้อมออนไลน์ ในการ 'พิสูจน์น้อย [และ] น้อยควบคุม' สร้างความน่าเชื่อถือออนไลน์ (Gefen, 2002:3) ต้องมากกว่า ขาดการติดต่อทางกายภาพ การสูญเสียสัญลักษณ์ทางสังคมและอินเตอร์เฟซเว็บจำกัดทั้งหมดนำไปสู่การรู้จักสิ่งแวดล้อมและกระบวนการที่ไม่คุ้นเคย สร้างความกลัวและความไม่แน่นอนในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต (Gefen et al., 2003 Metzger, 2004) Bart และ al. (2005) เน้นความจริงที่ว่าโฟกัสของออนไลน์ความน่าเชื่อถือกับเว็บไซต์ อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางเทคโนโลยี กังวลแทนออนไลน์ ' เข้าใจผู้บริโภคของเว็บไซต์จะจัดส่งบนความคาดหวัง วิธีเชื่อข้อมูลของไซต์เป็น วิธี และจำนวนความเชื่อมั่นไซต์ความต้องการของ (Bart et al., 2005:134) ลีและโพกผ้า (2001) ย้ำว่า องค์ประกอบสำคัญอื่น ๆ ของบริษัทออนไลน์รวมร้านค้าอินเทอร์เน็ตตัวเอง และความเชื่อมั่นทำได้ โดยผู้บริโภค น่าเชื่อถือของอินเทอร์เน็ตเป็นการกระจาย หรือการใช้ ช่อง และขนาดของบริษัท และชื่อเสียง วังและ Emurain (2005) ระบุจำนวนลักษณะของออนไลน์ความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ ในขณะที่มีความคล้ายคลึงในระหว่างลักษณะของออฟไลน์ และออนไลน์ความน่าเชื่อถือ ความแตกต่างกัน ประการแรก คล้ายกับแบบดั้งเดิมความเชื่อ ความน่าเชื่อถือออนไลน์สองฝ่ายต้องมี: trustor ออนไลน์แทนผู้บริโภค และผู้จัดการมรดกที่อยู่เว็บไซต์ (วังและ Emurian, 2005) ประการที่สอง ในการ onlineการตั้งค่าสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคยแล้ว วังและ Emurian (2005) หมายเหตุว่า สภาพแวดล้อมนี้ทำให้พ่อค้าไปทำงานในลักษณะไม่แน่นอน การสร้างสภาพแวดล้อมที่สัมผัสที่วอร์แรนต์ต้องการความน่าเชื่อถือ สภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัยนี้ตรงตามลักษณะความเสี่ยงของความน่าเชื่อถือ ประการ สิ่งแวดล้อมเสี่ยงเป้าหมายบุคคลจะความเสี่ยง (การกระทำ) (วังและ Emurian, 2005) ออนไลน์ การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมเฉพาะสอง: เรียกดู และซื้อ ลักษณะสุดท้ายของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเรื่องตามอัตวิสัย ออนไลน์ ระดับของความน่าเชื่อถือที่จำเป็นสำหรับแต่ละธุรกรรมจากแต่ละบุคคล และยังจากธุรกรรมการธุรกรรม (วังและ Emurian, 2005) แตกต่างกันไป ลักษณะนี้จะคล้ายกันเพื่อความเชื่อมั่นแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ทัศนคติกับเทคโนโลยียังเข้ามาเล่นในระบบออนไลน์เมื่อพิจารณาจุดตามอัตวิสัย (วังและ Emurian, 2005)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การโอนความไว้วางใจให้กับสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ขยายความสำคัญของความไว้วางใจ วังและ Emurian (2005) เน้นความไว้วางใจเป็นบริบทขึ้น ธรรมชาติของสภาพแวดล้อมออนไลน์ในแง่ของการเป็น 'ตรวจสอบได้น้อย [และ] น้อยควบคุม' สร้างความต้องการมากขึ้นสำหรับความไว้วางใจออนไลน์ (Gefen 2002: 3) ขาดการติดต่อทางกายภาพการสูญเสียในการชี้นำสังคมและเว็บอินเตอร์เฟส จำกัด
ทั้งหมดนำไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่รู้จักไม่คุ้นเคยและขั้นตอนการสร้างความหวาดกลัวและความไม่แน่นอนในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต(Gefen et al, 2003;. เมทซ์ 2004) บาร์ตและอัล (2005) เน้นความจริงที่ว่าจุดสำคัญของความไว้วางใจออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางและเทคโนโลยีที่ ความกังวลเกี่ยวกับความไว้วางใจออนไลน์
'การรับรู้ของผู้บริโภคของวิธีการที่เว็บไซต์จะส่งมอบในความคาดหวังว่าเชื่อข้อมูลเว็บไซต์ที่เป็นและวิธีการมากความเชื่อมั่นของเว็บไซต์ที่เรียกร้อง(Bart et al, 2005. 134) ลีและผ้าโพกหัว (2001) เน้นว่าองค์ประกอบที่สำคัญอื่น ๆ ของความไว้วางใจออนไลน์รวมถึงการค้าทางอินเทอร์เน็ตของตัวเองและความไว้วางใจอยู่ในพวกเขาโดยผู้บริโภคที่น่าเชื่อถือของอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายหรือการบริโภคและขนาดของ บริษัท และชื่อเสียง วังและ Emurain (2005)
ระบุจำนวนของลักษณะของทั้งความไว้วางใจและความไว้วางใจออนไลน์ ในขณะที่มีความคล้ายคลึงกันมากระหว่างลักษณะของความไว้วางใจออนไลน์และออฟไลน์แตกต่างบางอย่างอยู่ ประการแรกคล้ายกับความไว้วางใจแบบดั้งเดิมในความไว้วางใจออนไลน์ทั้งสองฝ่ายจะต้องมีอยู่: Trustor ออนไลน์หมายถึงผู้บริโภคและผู้ดูแลเป็นเว็บไซต์ (วังและ Emurian 2005)
ประการที่สองในออนไลน์การตั้งค่าที่ไม่คุ้นเคยสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ วังและ Emurian (2005) ทราบว่าสภาพแวดล้อมเช่นนี้ช่วยให้ร้านค้าที่จะประพฤติในลักษณะที่คาดเดาไม่ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่สัมผัสที่ใบสำคัญแสดงสิทธิความจำเป็นสำหรับความไว้วางใจ สภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัยตรงตามลักษณะช่องโหว่ของความไว้วางใจ ประการที่สามสภาพแวดล้อมที่เสี่ยงที่จะนำไปสู่บุคคลที่จะใช้ความเสี่ยง (การกระทำ) (วังและ Emurian 2005)
ออนไลน์การกระทำที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงสอง: การเรียกดูและช้อปปิ้ง ลักษณะสุดท้ายของความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับเรื่องส่วนตัว ออนไลน์ระดับของความไว้วางใจที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมที่แตกต่างกันจากแต่ละบุคคลและจากการทำธุรกรรมในการทำธุรกรรม (วังและ Emurian 2005)
ลักษณะนี้จะคล้ายกับความไว้วางใจแบบดั้งเดิม แต่ทัศนคติของเทคโนโลยียังเข้ามาเล่นในสภาพแวดล้อมออนไลน์เมื่อพิจารณามุมมองส่วนตัว (วังและ Emurian 2005)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเชื่อต่อสิ่งแวดล้อมออนไลน์ขยายความสำคัญของความไว้วางใจ วังและ emurian ( 2005 ) เน้นความน่าเชื่อถือเป็นบริบทขึ้นอยู่กับ ธรรมชาติของสิ่งแวดล้อมออนไลน์ ในแง่ของการเป็น ' ได้น้อย [ และ ] สามารถควบคุม ' น้อยลง สร้างความต้องการมากขึ้นสำหรับความไว้วางใจออนไลน์ ( gefen , 2545 : 3 ) ขาดการติดต่อทางกายภาพการสูญเสียในคิวทางสังคมและอินเตอร์เฟซเว็บ จำกัด ทั้งหมด สนับสนุนการสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่รู้จักและไม่คุ้นเคย กระบวนการผลิต
ความกลัวและความไม่แน่นอนของผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ( gefen et al . , 2003 ; เม็ตสเกอร์ , 2004 ) บาร์ท et al . ( 2005 ) เน้นข้อเท็จจริงที่เน้นความน่าเชื่อถือออนไลน์เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทาง และ เทคโนโลยีเกี่ยวกับความเชื่อถือของผู้บริโภคออนไลน์ รับรู้ว่าเว็บไซต์จะส่งมอบที่คาดหวังว่าน่าเชื่อถือเว็บไซต์ข้อมูลและมีความมั่นใจแค่ไหน
ความต้องการเว็บไซต์ ' ( Bart et al . , 2005 : 134 ) ลีและผ้าโพกหัว ( 2001 ) เน้นที่องค์ประกอบอื่น ๆที่สำคัญของความไว้วางใจออนไลน์รวมถึงพ่อค้าอินเทอร์เน็ตตัวเองและความไว้วางใจอยู่ในนั้น โดยผู้บริโภคความน่าเชื่อถือของอินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางกระจายสินค้าหรือการบริโภค และขนาดของบริษัทและชื่อเสียง วังและ emurain ( 2548 ) ระบุ
จำนวนของลักษณะของทั้งเชื่อใจและไว้ใจทางออนไลน์ ในขณะที่มีความคล้ายคลึงกันมากระหว่างคุณลักษณะของออนไลน์ และ ออฟไลน์ ไว้ใจ ความแตกต่างบางอย่างอยู่ ประการแรก คล้ายกับเชื่อดั้งเดิมในความไว้วางใจออนไลน์ทั้งสองฝ่ายจะต้องมีอยู่ :การ trustor ออนไลน์แทนผู้บริโภค และทรัสตีเป็นเว็บไซต์ ( วัง และ emurian , 2005 ) ประการที่สองในการตั้งค่าสภาพแวดล้อมออนไลน์
ไม่คุ้นเคยอยู่แล้ว วังและ emurian ( 2005 ) ทราบว่า ระบบนี้ช่วยให้ร้านค้าที่จะประพฤติในลักษณะที่คาดเดาไม่ได้ การสร้างสภาพแวดล้อมที่ใบสำคัญแสดงสิทธิที่ถูกต้องเชื่อถือได้สภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัยนี้ตรงกับความเสี่ยงลักษณะของความไว้วางใจ และสภาพแวดล้อมที่เปราะบางนัก บุคคลที่จะใช้
ความเสี่ยง ( การกระทำ ) ( วัง และ emurian , 2005 ) ออนไลน์ , การกระทำที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงสอง : การเรียกดู และช้อปปิ้ง ลักษณะสุดท้ายของความไว้วางใจเกี่ยวข้องกับอัตวิสัย ออนไลน์ระดับของความไว้วางใจที่จำเป็นต่อรายการที่แตกต่างกันจากแต่ละบุคคล และยัง จากรายการธุรกรรม ( วัง และ emurian , 2005 ) คุณลักษณะนี้จะคล้ายกับ
เชื่อแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ทัศนคติ เทคโนโลยียังเข้ามาเล่นในสภาพแวดล้อมออนไลน์เมื่อพิจารณาทัศนะอัตนัย ( วัง และ emurian
, 2005 )