Responsible for responding to custo

Responsible for responding to customer phone calls by listening empathetically to the customer,

clarifying and assessing customer needs, and resolving billing and basic service issues in a

prompt and effective manner.

 Professionally answered a high volume of call types as assigned. Effectively scheduled service

appointments for current customers in a proficient and courteous manner.

 Able to efficiently navigate through multiple data entry systems and other relevant applications,

tools and resources while speaking with customers.

 Successfully up sold customers on promotional upgrade services.

 Managed follow up calls to customers in a timely manner.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รับผิดชอบในการตอบสนองต่อการใช้โทรศัพท์ของลูกค้าโดยการฟังให้ลึกให้กับลูกค้าที่ชัดเจนและประเมินความต้องการของลูกค้าและการแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงินและปัญหาการบริการขั้นพื้นฐานในลักษณะที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ. มืออาชีพตอบปริมาณสูงของประเภทการโทรที่ได้รับมอบหมาย ที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพบริการนัดหมายสำหรับลูกค้าปัจจุบันในลักษณะที่มีความเชี่ยวชาญและมีอัธยาศัยดี. สามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพนำทางผ่านหลายระบบการป้อนข้อมูลและการใช้งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเครื่องมือและทรัพยากรในขณะที่พูดกับลูกค้า. ขึ้นประสบความสำเร็จขายลูกค้าในการให้บริการอัพเกรดโปรโมชั่น. การจัดการดังนี้ โทรให้กับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รับผิดชอบการโทรศัพท์ลูกค้าโทรมา empathetically โดยการฟังให้กับลูกค้าพิจารณาและประเมินความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในการเรียกเก็บเงินและบริการลักษณะที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมืออาชีพตอบปริมาณสูงประเภทโทร ตามที่ได้รับมอบหมาย กำหนดให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพการนัดหมายสำหรับลูกค้าปัจจุบันในความเชี่ยวชาญและกิริยาที่สุภาพสามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบข้อมูลรายการและโปรแกรมอื่นที่เกี่ยวข้องหลายเครื่องมือและทรัพยากรในขณะที่พูดกับลูกค้าเรียบร้อยแล้วมาขายลูกค้าในบริการอัพเกรดโปรโมชั่นจัดการติดตามโทรศัพท์ ให้กับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม