Selling direct allowed Dell to keep

Selling direct allowed Dell to keep close track of the purchases of its large global customers, country by country and department by department—information that customers found valuable. Maintaining its close customer relationships allowed Dell to become quite knowledgeable about its customers' needs and how their PC network functioned. Aside from using this information to help customers plan their PC needs and configure their PC networks, Dell used its knowledge to add to the value it delivered to its customers. For example, Dell recognized that when it delivered a new PC to a corporate customer, the customer's PC personnel had to place asset tags on it and then load the software from an assortment of CD-ROMs and diskettes—a process that could take several hours and cost $200-$300.13 Dell's solution was to load the customer's software onto one of its own very large Dell servers at the factory and, when a particular version of a customer's PC came off the assembly line, to use its high-speed server network to load that customer's software onto the PC's hard disk in a few seconds. If the customer so desired, Dell would place asset tags on the PC at the factory. Since Dell charged customers only an extra $15 or $20 for the software-loading and asset-tagging services, the savings to customers were considerable. One large customer reported savings of $500,000 annually from having Dell load its software and place asset tags on its PCs at the factory.14 In 1997, about 2 million of the 7 million PCs Dell sold were shipped with customer-specific software already loaded on the PCs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขายตรงที่ได้รับอนุญาตของ Dell ที่จะติดตามอย่างใกล้ชิดของการซื้อของลูกค้าทั่วโลกที่มีขนาดใหญ่ของประเทศตามประเทศและแผนกโดยแผนกข้อมูลพบว่าลูกค้าที่มีคุณค่า ที่ยังคงรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างใกล้ชิดได้รับอนุญาตเดลล์ที่จะกลายเป็นความรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและวิธีการที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของพวกเขาทำหน้าที่ของตนนอกเหนือจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าวางแผนความต้องการเครื่องคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและการกำหนดค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเดลล์ใช้ความรู้ในการเพิ่มมูลค่าจะส่งมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่นเดลล์ได้รับการยอมรับว่าเมื่อมันส่งชิ้นใหม่ให้กับลูกค้าของ บริษัทบุคลากรคอมพิวเตอร์ของลูกค้าที่มีการวางแท็กของสินทรัพย์ที่มันแล้วโหลดซอฟต์แวร์จากการแบ่งประเภทของซีดีรอมและแผ่นดิสก์-กระบวนการที่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและค่าใช้จ่าย $ 200 - $ 300.13 โซลูชั่นเดลล์ได้รับการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าไปยังหนึ่งใน เป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์เดลล์มีขนาดใหญ่มากที่โรงงานและเมื่อรุ่นเฉพาะของเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้าออกมาจากสายการผลิตที่จะใช้เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงในการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่ลงบนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ในไม่กี่วินาที หากลูกค้าที่ต้องการเพื่อให้เดลล์จะวางแท็กของสินทรัพย์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่โรงงาน ตั้งแต่ลูกค้าเดลล์เรียกเก็บเพียง แต่เพิ่ม $ 15 หรือ $ 20 สำหรับซอฟแวร์การโหลดและสินทรัพย์ที่ติดแท็กบริการเงินฝากออมทรัพย์ให้กับลูกค้าได้มาก ลูกค้าขนาดใหญ่หนึ่งในรายงานเงินฝากออมทรัพย์ของ $ 500000 ปีจากการมีเดลล์โหลดซอฟต์แวร์และวางแท็กของสินทรัพย์ในชิ้นที่ factory.14 ในปี 1997 ประมาณ 2 ล้าน 7 ล้านชิ้นเดลล์ขายถูกมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้าโหลดแล้วบนชิ้น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขายตรงได้ Dell สามารถติดตามการซื้อของลูกค้าทั่วโลกที่ของใหญ่ ประเทศโดยประเทศ และแผนกโดยแผนกปิด — ข้อมูลที่ลูกค้าพบมีคุณค่า รักษาความสัมพันธ์ลูกค้าปิดได้ Dell เป็นค่อนข้างมีความรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและวิธีแยกเครือข่ายคอมพิวเตอร์ นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยลูกค้าวางแผนความต้องการ PC และการกำหนดค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์ Dell ใช้ความรู้เพื่อเพิ่มค่าจะจัดส่งแก่ลูกค้า ตัวอย่าง Dell รู้ที่เมื่อจะส่ง PC ใหม่ลูกค้าองค์กร เจ้าหน้าที่ PC ของลูกค้ามี การวางแท็กสินทรัพย์ไว้แล้ว โหลดซอฟต์แวร์จากการจัดประเภทของซีดีรอมและแผ่นดิสก์ซึ่งเป็นกระบวนการที่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง และค่าใช้จ่าย $200-$300.13 Dell แก้ปัญหา โหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ Dell ตัวเองมาก ในโรงงาน และ เมื่อเป็นรุ่นเฉพาะของเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้ามาจากสายการประกอบหนึ่ง, การใช้เครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงโหลดซอฟต์แวร์ที่เป็นของลูกค้าลงบนฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ในกี่วินาที ถ้าลูกค้าให้ต้อง Dell จะทำแท็กสินทรัพย์บนพีซีในโรงงาน เนื่องจาก Dell คิดลูกค้าเฉพาะเป็นพิเศษ $15 หรือ $20 สำหรับบริการซอฟต์แวร์-การโหลด และการติด แท็กสินทรัพย์ ประหยัดให้ได้มาก ลูกค้าใหญ่รายหนึ่งรายงานราคาประหยัด $ 500000 ปีมี Dell โหลดซอฟต์แวร์ของ และวางแท็กสินทรัพย์ของชิ้นที่จะ factory.14 ในปี 1997 ประมาณ 2 ล้านของ Dell ชิ้น 7 ล้านที่ขายมีการจัดส่งกับซอฟต์แวร์เฉพาะลูกค้าที่โหลดแล้วบนพีซี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การขายตรงได้รับอนุญาตให้ Dell ให้ติดตามอยู่ใกล้การซื้อของประเทศลูกค้าระดับโลกที่มีขนาดใหญ่โดยแต่ละประเทศและกรมโดยกรม - ข้อมูลที่ลูกค้าที่ถูกตรวจพบว่ามีค่า การรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าที่ได้รับอนุญาตให้ Dell จะเป็นค่อนข้างจะเป็นผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างไรและเครือข่ายพีซีของเขาเต็มไปด้วยประโยชน์ใช้สอยนอกจากการใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าวางแผนความต้องการเครื่องพีซีที่มีอยู่และกำหนดค่าเครือข่ายพีซีของ Dell ใช้ความรู้เพื่อเพิ่มมูลค่าที่ส่งไปยังลูกค้าของบริษัท ตัวอย่างเช่น Dell ได้รับการยอมรับว่าเมื่อคุณส่งมอบเครื่องพีซีใหม่ให้ลูกค้าที่เป็นบริษัทที่ที่ลูกค้าของเครื่องพีซีเจ้าหน้าที่ต้องวางสินทรัพย์แท็กที่โหลดซอฟต์แวร์จากที่ต่างๆของ CD - ROM และแผ่นดิสก์ - กระบวนการที่ไม่สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงและทำให้ต้นทุน$ 200 - $ 300.13 ของ Dell เป็นโซลูชันการโหลดที่ลูกค้าของซอฟต์แวร์ลงในหนึ่งของเซิร์ฟเวอร์ Dell เป็นอย่างมากขนาดใหญ่ที่มาจากโรงงานและเมื่อใดที่เวอร์ชั่นของลูกค้าของพีซีที่มาจากชุดสาย,ในการใช้งานเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูงของบริษัทในการโหลดซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่ไปยังฮาร์ดดิสก์ของเครื่องพีซีในไม่กี่วินาทีที่ หากลูกค้าที่คุณต้องการ Dell จะวาง asset tags บนเครื่องพีซีที่มาจากโรงงาน เนื่องจาก Dell คิดเฉพาะลูกค้าที่พิเศษ$ 15 หรือ$ 20 สำหรับซอฟต์แวร์บริการ - การโหลดและสินทรัพย์ - การใช้แท็กที่ประหยัดให้กับลูกค้าเป็นอย่างมาก ลูกค้าคนหนึ่งขนาดใหญ่รายงานการประหยัดในอัตรา$ 500000 ปีจากการมีโหลด Dell asset tags สถานที่และซอฟต์แวร์ที่เครื่องพีซีที่จากโรงงาน*ไม่รองรับ... 14 ที่ในปี 1997 ประมาณ 2 ล้าน 7 ล้านเครื่องพีซีที่ Dell ขายได้มาพร้อมกับซอฟท์แวร์เฉพาะของลูกค้าแล้วโหลดในเครื่องพีซีที่.