MethodsData collection and procedur

Methods
Data collection and procedure
The methodology applied was a cross-sectional survey conducted via self-administered questionnaires. The measurements instruments were pretested with five professionals from the sector being studied to ensure respondents would understand the questionnaire correctly. The study target population comprises firms managing hotel establishments in Spain with three or more stars and at least 50 employees. As the second largest tourism destination in Europe and the third largest in the world, Spain received 65 million visitors in 2014 (World Tourism Organization, 2015). Companies running establishments with this rating were chosen because they were better suited for testing the model proposed. Higher rating hotels are run by more professional firms that are concerned about innovation activities as a way to maintain the level of quality necessary to keep their rating (Ordanini and Parasuraman, 2011; Pikkemaat and Peters, 2005). Firms with fewer than 50 employees were excluded from the population to avoid the inclusion of very small organisations with no formal HRM procedures in place (Collins and Smith, 2006; Huselid and Becker, 1996; Lepak and Snell, 2002; Youndt and Snell, 2004). Information on the hotel accommodation firms was taken from the 2011 Hostelmarket Annual Report on hotels, restaurants, tourism and leisure. A population of 523 firms remained after the database had been refined. It was decided that all the sampling units would be studied and the questionnaire was sent to all the firms in the population. Data gathering was conducted from September 2011 to March 2012. Firms in the population were contacted six times during this period, both by email (four times) and post (twice), until an acceptable number of answers was obtained. Of the 112 questionnaires received at the end of the data gathering process, 109 were considered valid. This corresponds to a response rate of 20.84%, indicating a sampling error of 8.4%. The professional and demographic variables contained in the questionnaire show that most respondents held general management positions, had been employed in the firm for more than 10 years, and had received higher education. The Kolmogorov–Smirnov test was used to compare the cumulative frequencies of the number of accommodation units, the number of employees and the sales figures in the population and the sample. The results lead to the conclusion that no significant differences exist between the population and the sample, indicating that the sample accurately represents the population being studied.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีรวบรวมข้อมูลและขั้นตอน วิธีการใช้คือ การสำรวจโรงพยาบาลผ่านแบบสอบถามที่ปกครองตนเอง เครื่องมือวัดได้ฮาร์ดกับห้าผู้เชี่ยวชาญจากภาคการศึกษาเพื่อให้ผู้ตอบจะเข้าใจแบบสอบถามอย่างถูกต้อง ประชากรเป้าหมายของการศึกษาประกอบด้วยการจัดการโรงแรมพักในสเปน มีดาวสาม หรือมากกว่าและพนักงานน้อย 50 บริษัท เป็นปลายทางการท่องเที่ยวใหญ่เป็นอันดับสองในยุโรปและใหญ่เป็นอันดับสามในโลก สเปนรับ 65 ล้านคนในปี 2557 (โลกการท่องเที่ยวองค์กร 2015) บริษัทที่ทำงานสถานประกอบการกับอันดับนี้ถูกเลือกเพราะดีเหมาะสำหรับการทดสอบแบบจำลองที่นำเสนอ โรงแรมจัดอันดับที่สูงขึ้นจะดำเนินการ โดยบริษัทมืออาชีพมากขึ้นที่มีความกังวลเกี่ยวกับกิจกรรมนวัตกรรมเป็นวิธีการรักษาระดับของคุณภาพที่จำเป็นเพื่อให้การจัดอันดับ (Ordanini และ Parasuraman, 2011 Pikkemaat และปีเตอร์ส 2005) บริษัท มีพนักงานน้อยกว่า 50 คนถูกแยกออกจากประชากรเพื่อหลีกเลี่ยงการรวมขององค์กรขนาดเล็กมากกับกระบวนการ HRM ไม่เป็นทางการใน (คอลลินส์และสมิธ 2006 Huselid และเบกเกอร์ 1996 Lepak และ Snell, 2002 Youndt และ Snell, 2004) ข้อมูลโรงแรมที่พักบริษัทถูกนำมาจากรายงานประจำปี Hostelmarket 2011 ในโรงแรม ร้านอาหาร การท่องเที่ยว และพักผ่อนหย่อนใจ ประชากร 523 บริษัทยังคงอยู่หลังจากที่ได้รับการปรับปรุงฐานข้อมูล มันก็ตัดสินใจว่า จะศึกษาหน่วยตัวอย่าง และแบบสอบถามถูกส่งไปยังบริษัททั้งหมดในประชากร รวบรวมข้อมูลดำเนินการตั้งแต่ 2554 กันยายนถึง 2555 มีนาคม ได้รับการติดต่อบริษัทในประชากร 6 ครั้งในช่วงเวลานี้ ทั้ง ทางอีเมล (4 เท่า) และลง (สองครั้ง), จนกว่าจำนวนคำตอบยอมรับได้รับ 112 แบบสอบถามที่ได้รับในตอนท้ายของกระบวนการรวบรวมข้อมูล 109 ก็ถือว่าใช้ นี้สอดคล้องกับอัตราการตอบกลับร้อยละ 20.84 บ่งชี้ข้อผิดพลาดการสุ่มตัวอย่าง 8.4% ตัวแปรอาชีพ และประชากรที่อยู่ในแบบสอบถามแสดงว่า ผู้ตอบส่วนใหญ่จัดขึ้นตำแหน่งบริหารทั่วไป ได้รับการว่าจ้างในบริษัทมากกว่า 10 ปี และได้รับการศึกษา การทดสอบน่าเป็น – Smirnov ถูกใช้เพื่อเปรียบเทียบความถี่สะสมของจำนวนของห้องพัก จำนวนพนักงาน และยอดขายในประชากรและตัวอย่าง ผลการนำไปสู่ข้อสรุปที่ว่า ไม่มีความแตกต่างกันอยู่ระหว่างประชากรและตัวอย่าง บ่งชี้ว่า ตัวอย่างคือประชากรมีการศึกษาอย่างถูกต้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการ
เก็บรวบรวมข้อมูลและขั้นตอน
วิธีการที่ใช้เป็นแบบสำรวจแบบตัดขวางดำเนินการผ่านทางตอบแบบสอบถามด้วยตนเอง เครื่องมือที่ใช้ในการวัดที่ถูก pretested กับห้าผู้เชี่ยวชาญจากภาคการศึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามจะเข้าใจแบบสอบถามได้อย่างถูกต้อง ประชากรเป้าหมายการศึกษาประกอบด้วย บริษัท จัดการสถานประกอบการโรงแรมในสเปนมีสามหรือมากกว่าดาวและอย่างน้อย 50 คน ในฐานะที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ใหญ่เป็นอันดับสองในยุโรปและสามที่ใหญ่ที่สุดในโลก, สเปนได้รับ 65 ล้านผู้เข้าชมในปี 2014 (องค์การการท่องเที่ยวโลก 2015) บริษัท ที่ทำงานสถานประกอบการที่มีการจัดอันดับนี้ได้รับการแต่งตั้งเพราะพวกเขากำลังดีเหมาะสำหรับการทดสอบรูปแบบที่นำเสนอ โรงแรมที่สูงขึ้นคะแนนจะดำเนินการโดย บริษัท มืออาชีพมากขึ้นว่ามีความกังวลเกี่ยวกับกิจกรรมของนวัตกรรมเป็นวิธีที่จะรักษาระดับของคุณภาพที่จำเป็นในการให้คะแนนของพวกเขา (Ordanini และ Parasuraman 2011; Pikkemaat และปีเตอร์ส 2005) บริษัท ที่มีน้อยกว่า 50 คนได้รับการยกเว้นจากประชากรที่จะหลีกเลี่ยงการรวมขององค์กรขนาดเล็กมากที่ไม่มีขั้นตอนการบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างเป็นทางการในสถานที่ (คอลลินสมิ ธ และ 2006; Huselid และเบกเกอร์ 1996; Lepak และ Snell 2002; Youndt และปราดเปรื่อง 2004 ) ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมที่พักที่ บริษัท ได้มาจากรายงานประจำปี 2011 Hostelmarket ในโรงแรม, ร้านอาหาร, การท่องเที่ยวและสันทนาการ ประชากรของ 523 บริษัท ยังคงอยู่หลังจากที่ฐานข้อมูลได้รับการขัดเกลา มันมีการตัดสินใจว่าทุกหน่วยตัวอย่างจะได้รับการศึกษาและแบบสอบถามที่ถูกส่งไปยัง บริษัท ทั้งหมดในประชากร รวบรวมข้อมูลได้ดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายน 2011 ถึงเดือนมีนาคม 2012 บริษัท ในประชากรที่ได้รับการติดต่อหกครั้งในช่วงระยะเวลานี้ทั้งทางอีเมล (สี่ครั้ง) และโพสต์ (สอง) จนกว่าจำนวนที่ยอมรับของคำตอบที่ได้รับ 112 แบบสอบถามที่ได้รับในตอนท้ายของกระบวนการรวบรวมข้อมูลที่ 109 ได้รับการพิจารณาที่ถูกต้อง นี้สอดคล้องกับอัตราการตอบสนองของ 20.84% แสดงให้เห็นข้อผิดพลาดการสุ่มตัวอย่างจาก 8.4% ตัวแปรที่เป็นมืออาชีพและประชากรที่มีอยู่ในแบบสอบถามแสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารทั่วไปได้รับการว่าจ้างใน บริษัท มานานกว่า 10 ปีและได้รับการศึกษาที่สูงขึ้น การทดสอบ Kolmogorov-Smirnov ถูกใช้ในการเปรียบเทียบความถี่สะสมของจำนวนหน่วยที่พักที่จำนวนของพนักงานและตัวเลขยอดขายในกลุ่มประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ผลนำไปสู่ข้อสรุปที่ว่าไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญอยู่ระหว่างประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่ากลุ่มตัวอย่างถูกต้องหมายถึงประชากรที่มีการศึกษา