Hi Gary, Thanks for the mail, Let m

Hi Gary,
Thanks for the mail, Let me clarify the situation as follow:

Why is she on this list
POM is our CAMSTAR Specialist, she has been trained by RS and AMPI Team.

Does she has any knowledge of Windows 2008, or 2012 OS?
She has taken Windows Server 2012 R2 Administration Workshop (5 Days training) last year.
So, she got basic background that is good for the work.

Does she have knowledge of the application
Yes, she has taken 3 days official training course from CAMSTAR in AMPI and a lot of training from AMPI CAMSTAR Team. Now, she is our CAMSTAR specialist in AMTC.

Why are others on this list
They are all IT staff that have strong experiences in working with Windows server environment. So, I trusted in them.
Anyways, I will pull out 2 users from the Admin groups (POM and Nong). As both of them are focused more on the Business Analyst.

Do they have any knowledge of Windows 2008, or 2012 OS?
All of my IT support staffs are good with the windows server environment.

Have any of them been trained on the proper way to work with the specific servers and the applications associated with them
All of them has been trained and work in Windows server environment.


BTW, We have a lot of problem with the CAMSTAR Application server (AMTCCAMAPRD1, AMTCCAMAPRD2 and AMTCCAMAPRD3).

This afternoon at around 15:00, we have problem with AMTCCAMAPRD3. It is not responding to the log on.
So, we try to remote to this server but it is not responding.

Then, I go to the server room and try to log on but it was not responding.

Here is the screen shot when we try to log on to the server with remote desktop.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี แกรี่ ขอบคุณสำหรับจดหมาย ให้ฉันชี้แจงสถานการณ์ดังนี้:ทำไมเธออยู่ในรายการนี้ป้อมเป็นผู้เชี่ยวชาญ CAMSTAR เธอได้รับการฝึกฝน โดย RS และทีม AMPIเธอไม่มีความรู้ใด ๆ ของระบบปฏิบัติการ Windows 2008 หรือ 2012 เธอได้นำ Windows Server 2012 R2 การจัดการประชุมเชิงปฏิบัติ (5 วันฝึกอบรม) ปี ดังนั้น เธอได้พื้นหลังพื้นฐานที่ดีสำหรับการทำงาน เธอไม่มีความรู้ของแอพลิเคชันใช่ เธอได้ดำเนินการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ 3 วันจาก CAMSTAR ใน AMPI และจำนวนมากของการฝึกอบรมจากทีม CAMSTAR AMPI ตอนนี้ เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญของเรา CAMSTAR ใน AMTC ทำไมบ้างคนอื่น ๆ ในรายการนี้ มีทั้งพนักงานที่มีประสบการณ์แข็งแกร่งในการทำงานกับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ของ Windows ดังนั้น ผมเชื่อถือในพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผมจะดึงออกท่านจากกลุ่มผู้ดูแลระบบ (POM และหนอง) เป็นทั้งสองอย่างมีความสำคัญมากขึ้นกับนักวิเคราะห์ธุรกิจ พวกเขามีความรู้ใด ๆ ของ Windows 2008 หรือ 2012 OS ทั้งหมดของฉันมันสนับสนุน พนักงานจะดีกับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ windows มีใด ๆ ของพวกเขารับการฝึกอบรมวิธีการทำงานกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและโปรแกรมประยุกต์ที่เกี่ยวข้องเหมาะสมพวกเขาทั้งหมดได้รับการฝึกฝน และทำงานในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ของ Windows BTW เรามีจำนวนมากของปัญหากับเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชัน CAMSTAR (AMTCCAMAPRD1, AMTCCAMAPRD2 และ AMTCCAMAPRD3) เวลาประมาณ 15:00 น. บ่ายนี้เรามีปัญหากับ AMTCCAMAPRD3 ไม่ตอบสนองเพื่อการเข้าสู่ ดังนั้น เราพยายามระยะไกลไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้ แต่มันไม่ตอบสนอง แล้ว ฉันไปที่ห้อง server และพยายามเข้าสู่ระบบ แต่มันไม่ตอบสนอง นี่คือ ภาพเมื่อเราพยายามที่จะเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ด้วย remote desktop หน้าจอ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีแกรี่
ขอบคุณสำหรับอีเมลผมขอชี้แจงสถานการณ์ดังนี้

คือทำไมเธอในรายการนี้
. POM เป็นผู้เชี่ยวชาญแคมสตาร์ของเราเธอได้รับการฝึกอบรมโดยอาร์เอสและทีม AMPI

เธอไม่ได้มีความรู้เกี่ยวกับ Windows 2008 หรือ 2012 ระบบปฏิบัติการใด ๆ ?
เธอได้นำมาใช้ Windows Server 2012 R2 บริหารการประชุมเชิงปฏิบัติการ (5 วันการฝึกอบรม) ปีที่ผ่านมา.
ดังนั้นเธอจึงมีพื้นหลังพื้นฐานที่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการทำงาน.

เธอไม่ได้มีความรู้ของโปรแกรม
ใช่เธอได้ดำเนินการ 3 วันหลักสูตรการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการจากแคมสตาร์ ใน AMPI และจำนวนมากของการฝึกอบรมจาก AMPI แคมสตาร์ทีม ตอนนี้เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญแคมสตาร์ของเราในการ AMTC.

คนอื่น ๆ ในรายการนี้ทำไม
พวกเขาทั้งหมดเจ้าหน้าที่ด้านไอทีที่มีประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการทำงานร่วมกับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows ดังนั้นฉันจึงเชื่อถือได้ในพวกเขา.
ยังไงก็ตามผมจะดึงออกมาจากผู้ใช้ 2 คนจากกลุ่มผู้ดูแลระบบ (POM และหนอง) ขณะที่ทั้งสองของพวกเขาจะมุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับนักวิเคราะห์ธุรกิจ.

พวกเขามีความรู้ใด ๆ ของ Windows 2008 หรือ 2012 OS?
ทั้งหมดของบุคคลากรการสนับสนุนด้านไอทีของฉันดีกับสภาพแวดล้อมของ Windows เซิร์ฟเวอร์.

มีใด ๆ ของพวกเขาได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการที่เหมาะสมในการ ทำงานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ที่เฉพาะเจาะจงและโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
ทั้งหมดของพวกเขาได้รับการฝึกอบรมและการทำงานในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows.


BTW เรามีจำนวนมากของปัญหากับเซิร์ฟเวอร์แคมสตาร์แอพลิเคชัน (AMTCCAMAPRD1, AMTCCAMAPRD2 และ AMTCCAMAPRD3) ได้.

ช่วงบ่ายวันนี้ที่ประมาณ 15 : 00 เรามีปัญหากับ AMTCCAMAPRD3 มันไม่ได้ตอบสนองต่อการบันทึกบน.
ดังนั้นเราจึงพยายามที่จะห่างไกลไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้ แต่มันก็ไม่ตอบสนอง.

แล้วฉันไปที่ห้องเซิร์ฟเวอร์และพยายามเข้าสู่ระบบ แต่มันก็ไม่ตอบสนอง.

นี่คือภาพหน้าจอเมื่อเรา พยายามที่จะเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีสก์ท็อประยะไกล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดี แกรี่ขอบคุณสำหรับจดหมาย ให้ฉันอธิบายสถานการณ์ ดังนี้ทำไมถึงเป็นเธอในรายการนี้ผมเป็นผู้เชี่ยวชาญปรับปรุงของเรา เธอได้รับการฝึกโดยวิศวกรและทีมงาน ampi .เธอมีความรู้ใด ๆของ Windows 2008 , 2012 หรือ OS ?เธอได้เอา Windows Server 2012 R2 การบริหารงานเชิงปฏิบัติการ ( 5 วันฝึกอบรม ) เมื่อปีที่แล้วดังนั้น เธอมีพื้นฐานภูมิหลังที่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการทำงานเธอมีความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมใช่ เธอได้เอา 3 วัน หลักสูตรการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการจากปรับปรุงใน ampi และมากของการฝึกอบรมจากทีมงานปรับปรุง ampi . ตอนนี้ เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญใน AMTC ปรับปรุงของเรา .ทำไมคนอื่น ๆในรายการนี้พวกเขาทั้งหมดมีพนักงานที่มีประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในการทำงานกับสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ Windows ดังนั้น ผมเชื่อในตัวพวกเขายังไงก็ตาม ผมจะดึงออกมาจากผู้ดูแลระบบผู้ใช้ 2 กลุ่ม ( ปอมและน้อง ) ขณะที่ทั้งสองของพวกเขามุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับนักวิเคราะห์ธุรกิจเขามีความรู้ของ Windows 2008 , 2012 หรือ OS ?ทั้งหมดของฉันมันสนับสนุนบุคคลากรที่ดีกับ Windows Server สิ่งแวดล้อมมีใด ๆที่พวกเขาได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการที่เหมาะสมที่จะทำงานกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาทั้งหมดของพวกเขาได้รับการฝึกอบรม และทำงานในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ WindowsBTW , เรามีปัญหามากมายกับการใช้บริการ ( amtccamaprd1 ปรับปรุง , และ amtccamaprd2 amtccamaprd3 )บ่ายวันนี้เวลาประมาณ 15 : 00 , เรามีปัญหากับ amtccamaprd3 . มันไม่ตอบสนองต่อเข้าสู่ระบบดังนั้น เราลองระยะไกลไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้ แต่มันไม่ตอบสนองงั้นฉันไปที่ห้องเซิร์ฟเวอร์ และพยายามที่จะเข้าสู่ระบบ แต่มันก็ไม่ตอบสนองนี่เป็นภาพเมื่อเราพยายามเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์กับคอมพิวเตอร์ระยะไกล