5. A user calls in to report a prin

5. A user calls in to report a printer failure on his floor and that he requires printing a document urgently. What would be the most appropriate question to ask?

a) Mr. XX, May I suggest you to delay your printing?
b) Mr. XX, Is there any error message that helps you determine it’s a hardware printer failure?
c) Mr. XX, How are you today?
d) Mr. XX, is there another available printer on the floor?
e) Mr. XX, is there a problem with your computer or notebook?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5. ผู้ใช้เรียกในการรายงานความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์บนชั้นของเขา และที่เขาต้องการพิมพ์เอกสารเร่งด่วน อะไรจะเป็นคำถามที่เหมาะสมจะถาม) XX นาย อาจแนะนำว่า การพิมพ์ของคุณหรือไม่ข) นาย XX มีข้อผิดพลาดที่ช่วยให้คุณตรวจสอบมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ หรือไม่นาย c) XX ท่านd) นาย XX มีเครื่องพิมพ์อื่นที่พร้อมใช้งานบนชั้นหรือไม่อี) นาย XX มีปัญหากับคอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5. ผู้ใช้เรียกในที่จะรายงานความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์บนชั้นของเขาและว่าเขาต้องการพิมพ์เอกสารอย่างเร่งด่วน สิ่งที่จะเป็นคำถามที่เหมาะสมที่สุดที่จะถาม? ก) นาย XX ผมอาจจะแนะนำให้คุณที่จะชะลอการพิมพ์ของคุณ? B) นาย XX จะมีข้อผิดพลาดใด ๆ ที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่ามันเป็นความล้มเหลวของเครื่องพิมพ์ฮาร์ดแวร์? C) นาย XX, คุณเป็นอย่างไรวันนี้? d) นาย XX จะมีอีกเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่บนชั้น? E) นาย XX จะมีปัญหากับเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊คของคุณหรือไม่?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 . ผู้ใช้โทรศัพท์ในรายงานเครื่องพิมพ์ความล้มเหลวบนพื้นของเขาและเขาต้องการพิมพ์เอกสารด่วน อะไรจะเป็นคำถามที่เหมาะสมที่สุดที่จะถาม) คุณ xx , ผมขอแนะนำให้คุณเลื่อนการพิมพ์ของคุณข ) คุณ xx , มีข้อผิดพลาดที่ช่วยให้คุณกำหนดมันเป็นเครื่องพิมพ์ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว ?c ) คุณ xx , คุณเป็นอย่างไรวันนี้ ?D ) คุณ XX มีเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งานบนพื้นE ) คุณ xx มีปัญหากับเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊คของคุณ