As used here, conceptual skill invo

As used here, conceptual skill involves the ability to see the enterprise as a whole; it includes recognizing how the various functions of the organization depend on one another, and how changes in any one part affect all the others; and it extends to visualizing the relationship of the individual business to the industry, the community, and the political, social, and economic forces of the nation as a whole. Recognizing these relationships and perceiving the significant elements in any situation, the administrator should then be able to act in a way which advances the over-all welfare of the total organization.


Hence, the success of any decision depends on the conceptual skill of the people who make the decision and those who put it into action. When, for example, an important change in marketing policy is made, it is critical that the effects on production, control, finance, research, and the people involved be considered. And it remains critical right down to the last executive who must implement the new policy. If each executive recognizes the over-all relationships and significance of the change, he is almost certain to be more effective in administering it. Consequently the chances for succeeding are greatly increased.

Not only does the effective coordination of the various parts of the business depend on the conceptual skill of the administrators involved, but so also does the whole future direction and tone of the organization. The attitudes of a top executive color the whole character of the organization’s response and determine the “corporate personality” which distinguishes one company’s ways of doing business from another’s. These attitudes are a reflection of the administrator’s conceptual skill (referred to by some as his “creative ability”—the way he perceives and responds to the direction in which the business should grow, company objectives and policies, and stockholders’ and employees’ interests.

Conceptual skill, as defined above, is what Chester I. Barnard, former president of the New Jersey Bell Telephone Company, is implying when he says: “…the essential aspect of the [executive] process is the sensing of the organization as a whole and of the total situation relevant to it.”3 Examples of inadequate conceptual skill are all around us. Here is one instance:

In a large manufacturing company which had a long tradition of job-shop type operations, primary responsibility for production control had been left to the foremen and other lower-level supervisors. “Village” type operations with small working groups and informal organizations were the rule. A heavy influx of orders following World War II tripled the normal production requirements and severely taxed the whole manufacturing organization. At this point, a new production manager was brought in from outside the company, and he established a wide range of controls and formalized the entire operating structure.

As long as the boom demand lasted, the employees made every effort to conform with the new procedures and environment. But when demand subsided to prewar levels, serious labor relations problems developed, friction was high among department heads, and the company found itself saddled with a heavy indirect labor cost. Management sought to reinstate its old procedures; it fired the production manager and attempted to give greater authority to the foremen once again. However, during the four years of formalized control, the foremen had grown away from their old practices, many had left the company, and adequate replacements had not been developed. Without strong foreman leadership, the traditional job-shop operations proved costly and inefficient.

In this instance, when the new production controls and formalized organizations were introduced, management did not foresee the consequences of this action in the event of a future contraction of business. Later, when conditions changed and it was necessary to pare down operations, management was again unable to recognize the implications of its action and reverted to the old procedures, which, under the circumstances, were no longer appropriate. This compounded conceptual inadequacy left the company at a serious competitive disadvantage.

Because a company’s over-all success is dependent on its executives’ conceptual skill in establishing and carrying out policy decisions, this skill is the unifying, coordinating ingredient of the administrative process, and of undeniable over-all importance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ใช้ที่นี่ ทักษะแนวคิดเกี่ยวข้องกับความสามารถในการดูองค์กรทั้งหมด มีการจดจำว่าฟังก์ชันต่าง ๆ ขององค์กรขึ้นอยู่กับคนอื่น และการเปลี่ยนแปลงในส่วนใดส่วนหนึ่งหนึ่งกระทบอื่น ๆ และจะขยายการแสดงผลความสัมพันธ์ของแต่ละอุตสาหกรรม ชุมชน และกองกำลังทางการเมือง สังคม และทางเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม จดจำความสัมพันธ์เหล่านี้ และ perceiving องค์ประกอบสำคัญในทุกสถานการณ์ ผู้ดูแลระบบควรแล้วสามารถดำเนินการในลักษณะที่ความก้าวหน้าสวัสดิการทั้งหมดขององค์กรที่รวมดังนั้น ความสำเร็จของการตัดสินใจใด ๆ ขึ้นอยู่กับทักษะแนวคิดของคนที่ทำให้การตัดสินใจและผู้ที่นำไปสู่การปฏิบัติ เมื่อ ตัวอย่าง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายการตลาด ได้ว่า ผลการผลิต ควบคุม เงิน งานวิจัย และบุคคลที่เกี่ยวข้องเป็นสำคัญ และยังคงสำคัญรอบสุดท้ายผู้บริหารที่ต้องใช้นโยบายใหม่ ถ้าแต่ละผู้บริหารตระหนักถึงความสัมพันธ์และความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง เขาเป็นเกือบแน่นอนจะมีประสิทธิภาพในการจัดการนั้น ดังนั้น โอกาสการสำเร็จจะเพิ่มขึ้นอย่างมากไม่เพียงแต่ การประสานงานส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจมีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับที่แนวคิดทักษะของผู้ดูแลที่เกี่ยวข้อง แต่นั้นยังไม่ทิศทางในอนาคตทั้งหมดและเสียงขององค์กร ทัศนคติของผู้บริหารสูงสุดสีอักขระทั้งหมดของการตอบสนองขององค์กร และกำหนด "องค์กรบุคลิกภาพ" ที่แตกต่างของบริษัทหนึ่งวิธีของการทำธุรกิจจากใจ ทัศนคติเหล่านี้จะสะท้อนให้เห็นทักษะแนวคิดของผู้ดูแลระบบ (อ้างอิง โดยบางส่วนเป็นของเขา "ความสร้างสรรค์" — วิธีการเขาละเว้น และตอบสนองในทิศทางที่ธุรกิจจะเติบโต บริษัทวัตถุประสงค์ และนโยบาย และความสนใจของ stockholders และพนักงานแนวคิดทักษะ ตามที่กำหนดไว้ข้างต้น เป็นอะไรเชสเตอร์ I. Barnard ประธานของ บริษัทโทรศัพท์เบลล์นิวเจอร์ซี่ หน้าที่เมื่อเขากล่าวว่า: "... อะลูมิเนียมม...สำคัญของกระบวนการ [บริหาร] คือ ไร้สายในองค์กรทั้งหมด และสถานการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับมัน"ตัวอย่างแนวคิดทักษะไม่เพียงพอ 3 รอบได้ นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:ในบริษัทผู้ผลิตขนาดใหญ่ซึ่งมีการดำเนินการของชนิดงานร้านนาน ได้รับการปล่อยความรับผิดชอบหลักสำหรับควบคุมการผลิตเพื่อดำเนินการและผู้บังคับบัญชาระดับอื่น ๆ "หมู่บ้าน" ชนิดการดำเนินการกับกลุ่มทำงานขนาดเล็กและเป็นองค์กรที่ถูกกฎ อีกหนักใบสั่งต่อไปนี้สงครามโลกครั้งที่สองสามเท่าความต้องการผลิตปกติ และรุนแรงคิดผลิตองค์กรทั้งหมด จุดนี้ ผู้จัดการฝ่ายผลิตใหม่ถูกนำเข้าจากนอก และเขาก่อตั้งช่วงกว้างของตัวควบคุม และ formalized โครงสร้างการดำเนินงานทั้งหมดตราบใดที่ความต้องการใช้บูมกินเวลา พนักงานที่ทำนี่เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการใหม่และสิ่งแวดล้อม แต่เมื่อความ subsided ระดับ prewar ปัญหาแรงงานอย่างจริงจังความสัมพันธ์พัฒนา แรงเสียดทานได้สูง หัวหน้าแผนกและบริษัทพบเอง saddled มีต้นทุนแรงงานทางอ้อมหนัก จัดการการกลับขั้นตอนของเก่า มันยิงผู้จัดการฝ่ายผลิต และพยายามให้อำนาจมากกว่าการดำเนินการอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในช่วงปี 4 อย่างเป็นทางควบคุม ดำเนินการก็เพิ่มขึ้นจากการปฏิบัติเก่า จำนวนมากได้ออกจากบริษัท และแทนที่เพียงพอได้รับการพัฒนาไม่ โดยยืนแข็งแกร่งเป็นผู้นำ การดำเนินงานร้านดั้งเดิมพิสูจน์ค่าใช้จ่ายสูง และต่ำในกรณีเช่นนี้ เมื่อตัวควบคุมผลิตใหม่และองค์กรอย่างเป็นทางได้แนะนำ จัดการได้ไม่เล็งเห็นผลของการกระทำในกรณีที่มีการหดตัวในอนาคตของธุรกิจนี้ ภายหลัง เมื่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และก็จำเป็นต้องซอยดำเนินการ จัดการอีกครั้งไม่สามารถรับรู้ผลกระทบของการดำเนินการของ และแปลงกลับเป็นตอนเก่า ซึ่ง สถานการณ์ ไม่เหมาะสม นี้เพิ่ม inadequacy แนวคิดซ้ายบริษัทเป็นรองแข่งขันรุนแรงเพราะทั้งหมดของบริษัทประสบความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับทักษะแนวคิดของผู้บริหารในการกำหนด และดำเนินนโยบายการตัดสินใจ ทักษะนี้คือ การสามัคคี ประสานงานส่วนประกอบ ของกระบวนการดูแล และปฏิเสธความสำคัญ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในฐานะที่ใช้ที่นี่ทักษะความคิดที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการมองเห็นขององค์กรโดยรวม; มันรวมถึงการตระหนักถึงวิธีการทำงานต่างๆขององค์กรขึ้นอยู่กับคนอื่นและว่าการเปลี่ยนแปลงในส่วนของคนใดคนหนึ่งส่งผลกระทบต่อคนอื่น ๆ ; และจะขยายไปถึงการแสดงความสัมพันธ์ของแต่ละธุรกิจให้กับอุตสาหกรรมชุมชนและการเมืองสังคมและกองกำลังทางเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม ตระหนักถึงความสัมพันธ์เหล่านี้และเห็นองค์ประกอบที่สำคัญในสถานการณ์ใด ๆ ผู้ดูแลระบบแล้วควรจะสามารถที่จะทำหน้าที่ในทางที่ก้าวหน้ากว่าสวัสดิการทั้งหมดขององค์กรทั้งหมด. ดังนั้นความสำเร็จของการตัดสินใจใด ๆ ขึ้นอยู่กับทักษะความคิดของผู้คน ที่ทำให้การตัดสินใจและผู้ที่นำไปสู่การปฏิบัติ เมื่อยกตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการกำหนดนโยบายการตลาดที่จะทำมันเป็นสิ่งสำคัญที่มีผลกระทบต่อการผลิต, การควบคุม, การเงิน, การวิจัยและผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับการพิจารณา และมันก็ยังคงเป็นที่ถูกต้องที่สำคัญลงไปที่ผู้บริหารที่ผ่านมาที่ต้องดำเนินการตามนโยบายใหม่ หากผู้บริหารแต่ละท่านตระหนักมากกว่าทุกความสัมพันธ์และความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่เขาเกือบจะเป็นบางอย่างที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบริหารงานมัน ดังนั้นโอกาสในการประสบความสำเร็จได้รับการเพิ่มขึ้นอย่างมาก. ไม่เพียง แต่การประสานงานที่มีประสิทธิภาพของชิ้นส่วนต่างๆของธุรกิจขึ้นอยู่กับทักษะความคิดของผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง แต่ยังไม่ทิศทางในอนาคตทั้งหมดและเสียงขององค์กร ทัศนคติของผู้บริหารระดับสูงสีตัวอักษรทั้งการตอบสนองขององค์กรและกำหนด "บุคลิกภาพขององค์กร" ซึ่งแตกต่างวิธีการหนึ่งของ บริษัท ในการทำธุรกิจจากคนอื่น ทัศนคติเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงทักษะความคิดของผู้ดูแลระบบ (เรียกโดยบางส่วนเป็นของเขา "ความสามารถความคิดสร้างสรรค์" วิธีที่เขารับรู้และตอบสนองต่อทิศทางที่ธุรกิจควรเติบโตวัตถุประสงค์ของ บริษัท และนโยบาย -The และผู้ถือหุ้นและพนักงานสนใจ . ทักษะแนวคิดตามที่กำหนดไว้ข้างต้นเป็นสิ่งที่เชสเตอร์ I. บาร์นาร์ดอดีตประธานาธิบดีแห่งรัฐนิวเจอร์ซีย์กริ่งโทรศัพท์ บริษัท เป็นนัยว่าเมื่อเขาพูดว่า: "... ลักษณะสำคัญของ [บริหาร] กระบวนการตรวจวัดขององค์กรเป็น .. ทั้งหมดและจากสถานการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับมัน "3 ตัวอย่างของทักษะความคิดไม่เพียงพออยู่รอบ ๆ ตัวเรานี่คือหนึ่งตัวอย่าง: ใน บริษัท ผู้ผลิตขนาดใหญ่ที่มีความยาวประเพณีของการดำเนินงานประเภทงานร้านรับผิดชอบหลักในการควบคุมการผลิตได้ ถูกทิ้งให้คนงานและอื่น ๆ ที่ผู้บังคับบัญชาระดับต่ำกว่า. "วิลเลจ" การดำเนินงานประเภทที่มีการทำงานเป็นกลุ่มขนาดเล็กและองค์กรทางการเป็นกฎ. หนักไหลบ่าเข้ามาของคำสั่งดังต่อไปนี้สงครามโลกครั้งที่สองสามเท่าความต้องการการผลิตปกติและเก็บภาษีอย่างรุนแรงองค์กรการผลิตทั้งหมด ณ จุดนี้ผู้จัดการฝ่ายผลิตใหม่ที่ถูกนำเข้ามาจากภายนอก บริษัท และเขายอมรับความหลากหลายของการควบคุมและเป็นทางการโครงสร้างการดำเนินงานทั้งหมด. ตราบใดที่ความต้องการบูมกินเวลาพนักงานทำให้ความพยายามเพื่อให้สอดคล้องกับวิธีการใหม่ทุก และสิ่งแวดล้อม แต่เมื่อความต้องการลดลงไปอยู่ในระดับสงครามปัญหาแรงงานสัมพันธ์ร้ายแรงพัฒนาเป็นแรงเสียดทานสูงในหมู่หัวหน้าแผนกและ บริษัท พบว่าตัวเองแบกรับกับค่าใช้จ่ายแรงงานทางอ้อมหนัก การจัดการพยายามที่จะกลับไปขั้นตอนเก่าของตน มันยิงผู้จัดการฝ่ายผลิตและพยายามที่จะให้ผู้มีอำนาจมากขึ้นเพื่อคนงานอีกครั้ง อย่างไรก็ตามในช่วงสี่ปีของการควบคุมกรงเล็บ, คนงานก็เพิ่มขึ้นไปจากการปฏิบัติเก่าของพวกเขาหลายคนได้ออกจาก บริษัท และทดแทนอย่างเพียงพอไม่ได้รับการพัฒนา โดยไม่ต้องเป็นผู้นำหัวหน้าที่แข็งแกร่ง, การดำเนินงานของร้านค้าแบบดั้งเดิมพิสูจน์แล้วว่าค่าใช้จ่ายและไม่มีประสิทธิภาพ. ในกรณีนี้เมื่อควบคุมการผลิตใหม่และองค์กรที่เป็นทางการได้รับการแนะนำให้รู้จักกับการจัดการไม่ได้คาดหวังผลที่ตามมาของการกระทำนี้ในกรณีที่มีการหดตัวของธุรกิจในอนาคต ต่อมาเมื่อมีเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงและก็จำเป็นต้องตัดลงดำเนินงานการจัดการอีกครั้งไม่สามารถรับรู้ถึงผลกระทบของการกระทำของตนและหวนกลับไปขั้นตอนเก่าซึ่งภายใต้สถานการณ์ที่ไม่มีความเหมาะสมอีกต่อไป นี้ประกอบกับความไม่เพียงพอความคิดออกจาก บริษัท ที่เสียเปรียบในการแข่งขันที่รุนแรง. เนื่องจาก บริษัท ฯ มากกว่าทุกความสำเร็จขึ้นอยู่กับทักษะความคิดผู้บริหารในการจัดตั้งและดำเนินการตัดสินใจนโยบายกิลนี้เป็นรวมประสานส่วนผสมของกระบวนการการบริหารและ ปฏิเสธไม่ได้ของมากกว่าทุกความสำคัญ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เท่าที่ใช้มา ทักษะที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการมองเห็น และเป็นทั้ง ; มันรวมถึงตระหนักถึงวิธีฟังก์ชันต่าง ๆขององค์กรพึ่งพากันและกัน และวิธีการในการเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อคนอื่น ๆทั้งหมด และขยายไปถึงการสร้างภาพความสัมพันธ์ของธุรกิจของแต่ละอุตสาหกรรม ชุมชน และ การเมือง สังคมและบังคับให้เศรษฐกิจ ของประเทศโดยรวม ตระหนักถึงความสัมพันธ์เหล่านี้ และมีองค์ประกอบที่สำคัญในสถานการณ์ใด ๆ ผู้ดูแลระบบก็สามารถที่จะกระทำในทางที่ก้าวหน้ากว่าสังคมขององค์กรทั้งหมด


ดังนั้นความสำเร็จของการตัดสินใจใด ๆขึ้นอยู่กับทักษะของผู้ทำและผู้ที่ใส่ลงในการกระทำ เมื่อตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายการตลาดที่ทำ เป็นสิ่งสําคัญที่มีผลต่อการผลิต , ควบคุม , การเงิน , วิจัย และผู้ที่เกี่ยวข้องจะพิจารณา และมันยังคงอยู่ที่สำคัญขวาลงไป ล่าสุดผู้บริหารที่ต้องใช้นโยบายใหม่ ถ้าแต่ละผู้บริหารตระหนักถึงกว่าความสัมพันธ์และความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงเขาเกือบจะเป็นบางอย่างที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการมัน จึงเป็นโอกาสสำหรับการประสบความสำเร็จจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ไม่เพียง แต่การประสานงานที่มีประสิทธิภาพของชิ้นส่วนต่างๆของธุรกิจขึ้นอยู่กับทักษะของผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง แต่ยังไม่ทั้งน้ำเสียงและทิศทางในอนาคตขององค์กรทัศนคติของผู้บริหารสูงสุดของตัวละครสีทั้งหมดของการตอบสนองขององค์กรและตรวจสอบ " บุคลิกภาพ " ของ บริษัท ที่แตกต่าง วิธีหนึ่งของบริษัทในการทำธุรกิจจากผู้อื่นทัศนคติเหล่านี้เป็นภาพสะท้อนของผู้บริหารแนวคิดทักษะ ( อ้างถึงโดยบางส่วนเป็น " ความสามารถในการสร้างสรรค์ " - วิธีที่เขารับรู้ และตอบสนองต่อทิศทางที่ธุรกิจจะเติบโตของ บริษัท วัตถุประสงค์และนโยบาย และผู้ถือหุ้นและพนักงานสนใจ

แนวคิดทักษะตามที่กำหนดไว้ข้างต้น เป็นสิ่งที่เชสเตอร์ I Barnard ,อดีตประธานของ New Jersey กริ่งโทรศัพท์บริษัท หมายถึงเมื่อเขากล่าวว่า : " . . . . . . . ลักษณะสำคัญของกระบวนการบริหาร [ ] คือสัมผัสขององค์กรโดยรวมและสถานการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับมัน . " 3 ตัวอย่างของทักษะไม่เพียงพอทั้งหมดรอบเรา นี่คือหนึ่งตัวอย่าง :

ในการผลิตขนาดใหญ่ บริษัท ซึ่งมีประเพณียาวนานของร้านงานดำเนินงานประเภท ความรับผิดชอบหลักสำหรับควบคุมการผลิตถูกทิ้งไว้กับหัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชาระดับล่างๆ " หมู่บ้าน " ประเภทการกลุ่มงานขนาดเล็กและไม่เป็นทางการองค์กรถูกกฎไหลหนักของคำสั่งต่อไปนี้สงครามโลกครั้งที่สองเท่าความต้องการการผลิตปกติและรุนแรงภาษีองค์กรการผลิตทั้งหมด ณจุดนี้ , ผู้จัดการผลิตใหม่เข้ามาจากภายนอกบริษัท และเขาสร้างหลากหลายของการควบคุมและเป็นทางการโครงสร้างระบบปฏิบัติการทั้งหมด .

เท่าที่บูมความต้องการนาน ,พนักงานทำทุกความพยายามเพื่อให้สอดคล้องกับขั้นตอนใหม่และสภาพแวดล้อม แต่เมื่อความต้องการลงสงครามระดับร้ายแรงปัญหาพัฒนาแรงงานสัมพันธ์ , แรงเสียดทานสูงของหัวหน้าภาควิชา และ บริษัท พบว่าตัวเองแบกรับกับต้นทุนค่าแรงงานทางอ้อมหนัก การจัดการค้นหาให้วิธีการเก่าของยิงผู้จัดการฝ่ายการผลิต และพยายามให้มากขึ้น ( เพื่อผลิตอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในช่วง 4 ปีของคราวควบคุม หัวหน้างานได้เติบโตไปจากการปฏิบัติเดิมของพวกเขา หลายคนได้ออกจากบริษัท และใช้แทนที่เพียงพอ ได้รับการพัฒนา ไม่มีภาวะผู้นำหัวหน้างานแข็งแรง การงานร้านดั้งเดิมพิสูจน์ราคาแพงและไม่มีประสิทธิภาพ .

ในตัวอย่างนี้ เมื่อการผลิตและการควบคุมใหม่ กล่าวแนะนำองค์กร , การจัดการไม่ได้เล็งเห็นผลของการกระทำนี้ในกรณีที่การหดตัวในอนาคตของธุรกิจ ต่อมา เมื่อเงื่อนไขเปลี่ยน และมันเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อตัดลงปฏิบัติการ การจัดการ เป็นอีกครั้งที่จำความหมายของการกระทำของมัน และเปลี่ยนวิธีการ เก่า ซึ่งภายใต้สถานการณ์ที่ไม่มีความเหมาะสม แนวคิดนี้ยังขาดออกจากบริษัทที่ร้ายแรงแข่งขันเสียเปรียบ

เพราะบริษัทของทุกความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับแนวคิดของผู้บริหาร ทักษะในการสร้างและดำเนินการนโยบายการตัดสินใจ ทักษะนี้คือการรวมส่วนผสมของกระบวนการการบริหารการประสานงานและที่ปฏิเสธไม่ได้เหนือทุกความสําคัญ