x Running cases:number of instances

x Running cases:number of instances executed for a given process or activity.
x Successful cases: number of instances for a given process or activity that completed their execution
successfully.
x Failed cases:number of instances for a given process or activity that finalized their execution with a failure
state.
16 Alejandro Vera-Baquero et al. / Procedia Technology 16 ( 2014 ) 11 – 21
x Aborted cases:number of instances for a given process or activity that did not complete their execution.
This methodology also defines and uses the following behavioural metrics proposed in [8]:
x Turnaround: Measures the gross execution time of a process instance or activity.
x Wait time: Measures the elapsed time between the entrance of a process or activity in the system and the
assignment of the process or activity to a user prior to the start of its execution.
x Change-over time: Measures the elapsed time between the assignment of the process or activity to a user
and the start of the execution of the process or activity.
x Processing time: Measures the net execution time of a process instance or activity.
x Suspend time: Measures the time an execution of a process or activity is suspended.
Likewise, this methodology incorporates the performance dimension that is defined as a quality factor in [9]. The
following measures refer to the performance dimension, and we adapt them to this methodology as KPIs that can be
inferred from the metrics defined above. Below it is outlined the most relevant ones.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

x กรณีวิ่ง. จำนวนของกรณีการดำเนินการสำหรับกระบวนการที่กำหนดหรือกิจกรรม
x กรณีที่ประสบความสำเร็จ: จำนวนของอินสแตนซ์สำหรับกระบวนการที่กำหนดหรือกิจกรรมที่เสร็จสิ้นการดำเนินการของพวกเขา
. ประสบความสำเร็จ
x กรณีที่ล้มเหลว: จำนวนของอินสแตนซ์สำหรับกระบวนการที่กำหนดหรือกิจกรรมที่สรุปของพวกเขา การดำเนินการที่มีความล้มเหลวของ
รัฐ.
16 Alejandro Vera-Baquero และคณะ / Procedia เทคโนโลยีที่ 16 (2014) 11-21
x กรณียกเลิก:. อินสแตนซ์สำหรับกระบวนการที่กำหนดหรือกิจกรรมที่ไม่ได้ดำเนินการดำเนินการของพวกเขา
วิธีการนี้ยังกำหนดและใช้ตัวชี้วัดพฤติกรรมต่อไปนี้นำเสนอใน [8]:
x ฟื้นฟู: มาตรการ . เวลาดำเนินการขั้นต้นเช่นกระบวนการหรือกิจกรรม
x รอเวลา: มาตรการเวลาที่ผ่านไประหว่างทางเข้าของกระบวนการหรือกิจกรรมในระบบและ
ได้รับมอบหมายของกระบวนการหรือกิจกรรมให้กับผู้ใช้ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ.
x เปลี่ยนช่วงเวลา: มาตรการเวลาที่ผ่านไประหว่างที่ได้รับมอบหมายของกระบวนการหรือกิจกรรมให้กับผู้ใช้
และจุดเริ่มต้นของการดำเนินการของกระบวนการหรือกิจกรรม.
x เวลาการประมวลผล: มาตรการเวลาดำเนินการสุทธิของตัวอย่างกระบวนการหรือกิจกรรม.
x Suspend เวลา:. มาตรการเวลาการดำเนินการของกระบวนการหรือกิจกรรมที่ถูกระงับ
ในทำนองเดียวกันวิธีนี้ประกอบด้วยมิติประสิทธิภาพการทำงานที่ถูกกำหนดให้เป็นปัจจัยที่มีคุณภาพใน [9]
มาตรการดังต่อไปอ้างถึงมิติประสิทธิภาพและเราปรับให้วิธีการนี้เป็นตัวชี้วัดที่สามารถ
อนุมานจากตัวชี้วัดที่กำหนดไว้ข้างต้น ด้านล่างมันจะอธิบายคนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

X ใช้กรณี : หมายเลขของอินสแตนซ์เพื่อดำเนินการกำหนดกระบวนการหรือกิจกรรม
x กรณีประสบความสำเร็จ : หมายเลขของอินสแตนซ์เพื่อให้กระบวนการหรือกิจกรรมที่สมบูรณ์

x การทำงานสำเร็จ ล้มเหลว กรณี : หมายเลขของอินสแตนซ์เพื่อให้กระบวนการหรือกิจกรรมที่สรุปการปฏิบัติตนกับความล้มเหลว
รัฐ
16 อเลฮานโดร ว่านหางจระเข้ บาเคโร่ et al . / procedia เทคโนโลยี 16 ( 2014 ) 11 - 21
X ยกเลิกกรณี : หมายเลขของอินสแตนซ์เพื่อให้กระบวนการหรือกิจกรรมที่ไม่สมบูรณ์ การปฏิบัติของพวกเขา
วิธีการนี้ยังกำหนดและใช้ในการวัดพฤติกรรมเสนอ [ 8 ] ต่อไปนี้ :
x มาตรการการตอบสนองต่อเวลาของกระบวนการ เช่น หรือ กิจกรรม
x รอเวลา : วัดเวลาที่ผ่านไประหว่างทางเข้าของกระบวนการหรือกิจกรรมในระบบ
การกำหนดกระบวนการหรือกิจกรรมที่ผู้ใช้ก่อนที่จะเริ่มต้นของการปฏิบัติของตน .
x การเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา : วัดเวลาที่ผ่านไประหว่างงานของกระบวนการหรือกิจกรรมที่ผู้ใช้
และเริ่มการทำงานของกระบวนการหรือกิจกรรม .
x การประมวลผลเวลา : วัดสุทธิการเวลาของกระบวนการ เช่น หรือ กิจกรรม
x ระงับเวลา :มาตรการเวลาการปฏิบัติการของกระบวนการหรือกิจกรรมที่ถูกระงับ
เช่นเดียวกันวิธีการนี้ประกอบด้วยการแสดงมิติที่กำหนดเป็นปัจจัยคุณภาพใน [ 9 ]
ตามมาตรการที่อ้างถึงมิติประสิทธิภาพ และเราจะปรับตัวให้เข้ากับวิธีการนี้เป็นวัดที่สามารถวัดได้จาก
กำหนดข้างต้น ด้านล่างเป็นเค้าร่างที่สำคัญที่สุด