In one major grocery chain’s effort

In one major grocery chain’s effort to control the messages they envisioned their employees communicating to their customers, everyone was instructed to say the same thing after a customer interaction: “Thank you for shopping at Grocery X, we appreciate your business.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ของเชนร้านขายของชำที่หลักหนึ่งพยายามควบคุมข้อความที่พวกเขาจินตนาการพนักงานของพวกเขาสื่อสารกับลูกค้า คนถูกคำสั่งกล่าวเดียวกันหลังจากการโต้ตอบลูกค้า: "ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งที่ร้านขายของชำ X เรายินดีที่ธุรกิจของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในความพยายามที่ห่วงโซ่ร้านขายของชำหนึ่งที่สำคัญของการควบคุมข้อความที่พวกเขาจินตนาการพนักงานของพวกเขาสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขาทุกคนได้รับคำสั่งให้พูดในสิ่งเดียวกันหลังจากการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า: "ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งที่ร้านขายของชำ X เราขอขอบคุณธุรกิจของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในหนึ่งสาขาร้านขายของชำโซ่พยายามควบคุมข้อความที่พวกเขามองเห็นภาพของพนักงานของการสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขา ทุกคนถูกสั่งให้พูดแบบนี้ หลังจากที่ลูกค้าสัมพันธ์ : " ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งร้านขายของชำ x เราชื่นชมธุรกิจของคุณ