Handling overall marketing communic

Handling overall marketing communication functions, developing marketing campaign, organizing marketing events
and activities
Initiating and implementing marketing communication strategies for above the line and below the line to build
brand awareness and to increase sales
Creating and developing POP materials and other printed materials, to ensure all communication materials are
conformed to corporate guideline and policy
Develop and execute of digital marketing strategies, focus on website development and oversee social media
strategies for the company. Review new technologies and keep the company up-to-date on the development of all
digital marketing
Create and maintain relationship with vendors and business partners to develop the effective marketing campaign
and drive company sales
Managing and controlling new store design and decoration to meet Toys “R” Us branding policy
Executing annual marketing communication strategies/budget to align with overall marketing strategies
Working and coordinating closely with HK and other regional teams to create brand marketing communication
activities to increase sales volume
Develop and implement the strategy to build the membership program for Toy R Us Star card, attract and recruit
more new card members
Implementing efficient CRM campaigns, membership and loyalty programs. Control and manage the member
database system
CRM and Call Center duties:
Review customers’ inquiries, claim and complaints via phone, e‐mail
Review, analyze product issues and solve problems and initiate the best solutions for customers
Develop segmented communication strategies to maximize annual spend, retention, frequency and loyalty by
understanding customer behaviours and engagement
Work closely with various functional teams to determine and implement strategies for increasing rates of qualified
guest data through all customer touch points
A

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การจัดการโดยรวมการตลาดสื่อสารฟังก์ชัน พัฒนาแคมเปญการตลาด การจัดกิจกรรมการตลาดและกิจกรรมเริ่มต้นและดำเนินการตลาดกลยุทธ์การสื่อสารสำหรับ เหนือเส้น และ ใต้บรรทัดเพื่อสร้างรับรู้แบรนด์ และเพิ่มยอดขายสร้าง และพัฒนาวัสดุ POP และวัสดุการพิมพ์อื่น ๆ เพื่อให้วัสดุสื่อสารทั้งหมดตามหลักเกณฑ์ของบริษัทและนโยบายพัฒนา และดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิตอล เน้นการพัฒนาเว็บไซต์ และดูแลสังคมกลยุทธ์สำหรับบริษัท เทคโนโลยีการตรวจสอบ และให้บริษัททันสมัยในการพัฒนาทั้งหมดการตลาดดิจิตอลสร้าง และรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายและพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและการขายบริษัทไดรฟ์การจัดการ และการควบคุมใหม่ร้านค้าออกแบบและการตกแต่งให้ตรงกับของเล่น "R" เรานโยบายตราสินค้าดำเนินการตลาดสื่อสารกลยุทธ์/งบประมาณประจำปีให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมทำงาน และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ HK และทีมภูมิภาคอื่น ๆ เพื่อสร้างแบรนด์สื่อสารการตลาดกิจกรรมเพื่อเพิ่มปริมาณการขายพัฒนา และใช้กลยุทธ์การสร้างโปรแกรมสมาชิกบัตรเล่น R เราดาว ดึงดูด และชักสมาชิกบัตรใหม่เพิ่มเติมใช้แคมเปญ CRM ที่มีประสิทธิภาพ สมาชิก และโปรแกรมตอบแทนลูกค้าสมาชิก ควบคุม และจัดการสมาชิกระบบฐานข้อมูลหน้าที่ CRM และ Call Center:ตรวจทานของลูกค้าสอบถาม เรียกร้อง และร้องเรียนทางโทรศัพท์ e‐mailตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหาผลิตภัณฑ์แก้ปัญหา และเริ่มแก้ปัญหาดีที่สุดสำหรับลูกค้าพัฒนาสื่อสารแบ่งเป็นส่วน ๆ เพื่อขยายปีใช้ เก็บข้อมูล ความถี่ และสมาชิกโดยเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและความผูกพันทำงานร่วมกับทีมทำงานต่าง ๆ การกำหนด และดำเนินกลยุทธ์สำหรับการเพิ่มอัตราที่เหมาะสมจุดสัมผัสลูกค้าข้อมูลลูกค้าทั้งหมดA

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฟังก์ชั่นการจัดการการสื่อสารการตลาดโดยรวมของการพัฒนาแคมเปญการตลาด, การจัดกิจกรรมการตลาด
และกิจกรรมที่
เริ่มต้นและการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดสำหรับเหนือเส้นและใต้เส้นที่จะสร้าง
การรับรู้แบรนด์และเพิ่มยอดขาย
การสร้างและการพัฒนาวัสดุ POP และสื่อสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่า วัสดุการสื่อสารจะ
เป็นไปตามแนวทางขององค์กรและนโยบายการ
พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิตอลมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเว็บไซต์และดูแลสื่อสังคม
กลยุทธ์สำหรับ บริษัท ตรวจสอบเทคโนโลยีใหม่และให้ บริษัท ขึ้นไปวันที่เกี่ยวกับการพัฒนาของ
ตลาดดิจิตอล
สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายและพันธมิตรทางธุรกิจในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
และผลักดันยอดขายของ บริษัท
จัดการและการควบคุมการออกแบบร้านใหม่และการตกแต่งเพื่อให้ตรงกับทอยส์ " อาร์ "เราสร้างตราสินค้านโยบาย
การดำเนินกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดประจำปี / งบประมาณเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของ
การทำงานและประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฮ่องกงและทีมงานในภูมิภาคอื่น ๆ เพื่อสร้างการสื่อสารการตลาดแบรนด์
กิจกรรมที่จะเพิ่มปริมาณการขายที่
พัฒนาและใช้กลยุทธ์ในการสร้างโปรแกรมสมาชิกสำหรับของเล่น บัตร R Us ดาวดึงดูดและรับสมัคร
สมาชิกบัตรใหม่
ที่มีประสิทธิภาพการใช้แคมเปญ CRM สมาชิกและโปรแกรมความภักดี การควบคุมและการจัดการสมาชิก
ระบบฐานข้อมูล
การปฏิบัติหน้าที่ CRM และ Call Center:
สอบถามข้อมูลลูกค้ารีวิว 'เรียกร้องและร้องเรียนผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล
ทบทวนวิเคราะห์ปัญหาผลิตภัณฑ์และการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาการเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
พัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่แบ่งกลุ่มที่จะเพิ่มการใช้จ่ายประจำปี การเก็บรักษาความถี่และความจงรักภักดีโดย
การทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและการมีส่วนร่วม
การทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการทำงานต่างๆเพื่อตรวจสอบและใช้กลยุทธ์ในการเพิ่มอัตราการผ่านการรับรอง
ข้อมูลของผู้เข้าพักทุกจุดผ่านการติดต่อกับลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฟังก์ชันการจัดการการสื่อสารการตลาดโดยรวม การพัฒนาแคมเปญการตลาดการจัดกิจกรรมการตลาดและกิจกรรม

เริ่มต้นและการใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดให้เหนือเส้นและด้านล่างบรรทัดเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์และเพิ่มยอดขาย

สร้างและพัฒนาวัสดุ POP และสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าวัสดุสื่อสารทั้งหมด
สอดคล้องกับแนวทางของบริษัทและนโยบาย
พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดดิจิตอล มุ่งเน้นการพัฒนาเว็บไซต์ และดูแลสื่อ
สังคมกลยุทธ์สำหรับบริษัท ตรวจสอบเทคโนโลยีใหม่ และให้ บริษัท ที่ทันสมัยในการพัฒนา

การตลาดดิจิตอลการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้ขายและคู่ค้าทางธุรกิจเพื่อพัฒนา
แคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและขับรถบริษัทขาย
การจัดการและการควบคุมอะไรใหม่ๆไหมไหมไหมไหมไหมไหม ร้านออกแบบและตกแต่งอะไรไปรึเปล่า เจอของเล่นอะไรรึเปล่า " R " อะไรเรารึเปล่า แบรนด์อะไรนโยบาย
รันงบประมาณกลยุทธ์ / การสื่อสารการตลาดประจำปี เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์
ทำงานและประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฮ่องกงและภูมิภาคอื่น ๆเพื่อสร้างแบรนด์ทีมกิจกรรมการตลาด เพื่อเพิ่มปริมาณการขายการตลาดการสื่อสาร

โดยพัฒนาและใช้กลยุทธ์ในการสร้างโปรแกรมการเป็นสมาชิกสำหรับของเล่น r เราสตาร์การ์ด ดึงดูด และรับสมัครสมาชิกใหม่ การ์ด

เพิ่มเติมการใช้แคมเปญ CRM ที่มีประสิทธิภาพโปรแกรมการภักดี ควบคุมและจัดการระบบฐานข้อมูลสมาชิก

CRM และ Call Center หน้าที่ :
รีวิวลูกค้า     เรียกร้องสอบถามและร้องเรียนผ่านทางโทรศัพท์ไหมอะไรไหม อีเมล์ , ‐
รีวิววิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า การแบ่งการสื่อสาร
พัฒนากลยุทธ์การขยายการใช้จ่ายประจำปี ความคงทน ความถี่ และเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและความภักดีโดย

ทำงานอย่างใกล้ชิดกับคู่ทีมการทำงานต่าง ๆเพื่อกำหนดและใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มอัตราคุณสมบัติ
แขกข้อมูลผ่านสัมผัสจุดของลูกค้า :