Last year, the technology start-up AskforTask.com set up a nap room to help ease fatigue among its web developers who were working long hours, sometimes as many as 70 per week.
It sounded like the perfect solution for a company that needed to revamp its web platform fast and keep its developers sharp and focused.
Related
Grooming high-potential employees for leadership is a priority for companies.
Taking a chance on work stars
Messy situation
The dark side of open offices
Lights out?
The stress of working — from home
(ThinkStock)
Make a dramatic career change
(Thinkstock)
The most bizarre job interviews
Unfortunately, the plan backfired.
One person in particular spent a little too long in the nap room. What gave him away was his snoring. — Nathan Schokker
“It didn’t take us long to figure out that naps were counter-productive,” said Nabeel Mushtaq, chief operating officer and co-founder of the 15-person Toronto company.
Management put a 15-minute cap on power naps, but many employees accidentally overslept, Mushtaq said. Awaking groggy, a number of them then spent even more time refilling their coffee mugs or splashing water on their faces in an attempt to snap back to work form.
“The whole process would waste anywhere from 30 minutes to an hour-and-a-half,” Mushtaq said.
Employee productivity took a hit, too. Six months into the nap programme, the once-efficient team was reaching only 55% of its weekly goals, down some 30 percentage points from before the sleep experiment, Mushtaq explained.
Studies and productivity experts show that power naps and relaxation breaks can restore energy and focus during the workday, even during the dreaded mid-afternoon slump. A number of leading companies, in an effort to keep employees engaged and focused, now offer nap rooms or encourage an afternoon break away from the desk. Among them: Apple, Nike and Procter & Gamble in the US, and HootSuite and Intuit in Canada. MetroNaps, a New York company that produces “sleeping pods” that look like space-age lounge chairs, counts Google, Huffington Post and Cisco Systems among its worldwide customers.
Managers eager to appeal to employees concerned with work-life balance sing the praises of such programmes. But lurking behind the lounge chairs and mood lighting are some surprising drawbacks that are only now coming to the forefront.
Not everyone wakes up from a snooze able to bounce back to their previous energy levels. And not all employees who leave their workstation for a “quick” walk or game of table football or table tennis return promptly. Managers who’ve instituted these programmes then find themselves tasked with a job more akin to that of a kindergarten teacher overseeing a room of toddlers — monitoring their (grown up) team’s midday sleep and relaxation habits.
The conundrum, said Nathan Schokker, whose company Talio Group Pty Ltd added a one-person nap room last year, is determining “the best way to make them available and effective without being excessive and complicated.”.
Recommended vs. required rest
For Schokker, director of Talio Group, striking the right balance between encouraging weary workers to rest and allowing too much time for “slacking off” has been the biggest challenge.
To simplify the process, the Brisbane, Australia facility management company eschews any formal rules about when its 45 employees and contractors can nap and for how long, Schokker said. However, managers suggest napping only when absolutely necessary to help keep abuses down.
“We feel it destructive to encourage daily naps,” said Schokker, who worries an unnecessary snooze will hamper productivity.
He speaks from experience. “I found a few times I used [the nap room] as a procrastination tool, destroying my productivity for a few hours,” he said.
Jacob Stewart strongly disagrees. The co-founder of The Traveling Photo Booth, a US photo booth rental franchise headquartered in Minneapolis, Minnesota, orders staff to take a short break away from their desk each afternoon.
“We ask for at least 20 minutes a day,” said Stewart, the company’s co-founder. “It’s a way to [stop] everyone from burning out.”
But practicing what you preach as a manager can prove difficult.
“There are certain days when I feel like I need to keep ploughing through work,” said Stewart, who often spends his afternoon break napping or meditating in a hammock in his office.
Calling out abusers
Of course, there are those employees who take napping on the job too far.
“I've had a few instances where one person in particular spent a little too long in the nap room, particularly on a Monday morning,” said Talio Group’s Schokker. “What gave him away was his snoring.”
Although employee and manager shared a laugh over the transgression, Schokker told the overzealous napper he needed to spend more time sleeping in his own bed at night and less time snoozing on the job.
Blue Soda Promo, a promotional products company in Vernon Hills, Illinois, encourages its staff of more than 100 to take an afternoon screen break away from their computers around 3:30 or 4 p.m.
As incentive, the office features a mini bowling alley, motorised scooters, a putting green, basketball hoops, game tables and even a low-lit “serenity room” with a couch, love seat and massage chair.
The company doesn’t have any hard and fast break rules, said Matt Powers, Blue Soda’s internet marketer. But, Powers said, he and his co-workers know better than to abandon their workstations at the expense of deadlines or linger too long in relaxation-land.
An appreciation of the company’s “work hard, play hard” culture and a vigilance in meeting deadlines has been key to the programme’s success.
“If [abuses] happen, it’s because they lost track of time or maybe relaxation turned into a nap,” Powers explained.
A gentle “Where have you been?” from a peer or manager is usually all it takes to ensure a negligent break-taker doesn’t do it again, he said.
Relaxing more efficiently
Simon Hudson, founder and CEO of Brndstr, a social branding start-up in Dubai in the United Arab Emirates trialled a nap room on company premises for two months before scrapping the idea. Having team members disappear in to a secluded room to doze was simply too disruptive.
“When you’re in start-up stage, you need ideas and chats to include everyone,” Hudson said.
Instead, he set up a cluster of sofas, comfortable chairs, a 50-inch television and a PlayStation console in a corner of his team’s large open office.
“By being in the main room, a sense of guilt will always kick in,” Hudson said.
So far, so good, he said He hasn’t set limits, but said employees now tend to keep their breaks short.
Talia Beckett, managing director of Pink Pearl Public Relations, pushes this notion of efficient relaxation a step further: she encourages employees to take a 30- to 60-minute “working” break around 3:30 each day. This entails grabbing a stack of fashion, beauty and baby magazines (industries in which the Vancouver, British Columbia, communications firm works), finding a comfy chair (or when weather permits, heading outside) and flipping through the pile.
“Although this is still technically ‘work,’ it doesn't feel like it,” Beckett said. “It makes our small team feel much more relaxed and we always come back to our desks with new ideas.”
And at AskforTask, Mushtaq has transformed the company’s productivity-killing nap room into an “innovation lounge” featuring reclining chairs, low lights, music and a television. The idea is for employees to spend a few minutes relaxing and socialising as needed, but not snoozing.
In just six weeks, he says employee productivity has been restored to pre-nap-room levels.
“Just by changing the name and theme of the room we were able to see our employees achieving over 85% of their weekly goals,” Mushtaq said.
Follow BBC Capital on Twitter @BBC_Capital or follow us and join the conversation about this or any other Capital story on Facebook: BBC Capital on Facebook.
ปีที่แล้ว เทคโนโลยีเริ่ม askfortask.com ตั้งงีบในห้องเพื่อช่วยบรรเทาความเหนื่อยล้าของนักพัฒนาเว็บที่ทำงานหลายชั่วโมง บางครั้งก็ 70 ต่อสัปดาห์
ดูเหมือนโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับ บริษัท ที่จำเป็นต้องปรับปรุงแพลตฟอร์มของเว็บที่รวดเร็วและให้นักพัฒนาของมันคมและเน้น
ที่เกี่ยวข้อง
ดูแลพนักงานที่มีศักยภาพสูงในการทำงาน เป็นสำคัญสำหรับ บริษัท ในโอกาสอำลาดาว
งานยุ่งสถานการณ์ด้านมืดของสำนักงาน
เปิดปิดไฟ ?
ความเครียดของการทำงานจากที่บ้าน
( thinkstock )
ให้ละครเปลี่ยนอาชีพ
( thinkstock ) การสัมภาษณ์งานที่แปลกประหลาดที่สุด
น่าเสียดายที่แผน backfired
บุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ ใช้เวลาไม่นานในการงีบในห้องอะไรที่ให้เขาไปอยู่ในเขา เนธาน schokker
" มันไม่ได้ใช้เวลานานเพื่อหาที่งีบเป็นเคาน์เตอร์ประสิทธิผล " บอกว่า นาบีล mushtaq หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้ร่วมก่อตั้งของ บริษัท โตรอนโต 15 คน การจัดการ
ใส่หมวก 15 นาทีในพลังแห่งความเงียบ แต่พนักงานหลายคนเผลอนอนมากไป mushtaq กล่าว ปรือตื่น ,หมายเลขของพวกเขาใช้เวลามากขึ้นเวลาเติมแก้วกาแฟหรือน้ำกระเซ็นบนใบหน้าของพวกเขาในความพยายามที่จะกลับมาทำงานรูปแบบ
" กระบวนการทั้งหมดจะเสียทุก 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงครึ่ง " mushtaq บอกว่า
พนักงานการผลิตเอาตีด้วย หกเดือนในการงีบรายการ เมื่อทีมงานที่มีประสิทธิภาพคือการเข้าถึงเพียง 55 % ของเป้าหมายรายสัปดาห์ของบางคนลงร้อยละ 30 คะแนนก่อนนอน 1 mushtaq อธิบาย
ศึกษาและการผลิตผู้เชี่ยวชาญพบว่าพลังแห่งความเงียบและผ่อนคลายแบ่งสามารถเรียกคืนพลังงานและมุ่งเน้นในระหว่างวันทำงาน แม้ในช่วงบ่ายกลางหวั่น . จำนวนของ บริษัท ชั้นนำในความพยายามที่จะให้พนักงานมีส่วนร่วม และเน้นตอนนี้ให้นอนห้องพักหรือส่งเสริมให้ช่วงบ่ายแบ่งออกไปจากโต๊ะ ในหมู่พวกเขา : แอปเปิ้ล , Nike และเอกสาร&เล่นการพนันในสหรัฐอเมริกาและ Hootsuite ตรัสรู้และในแคนาดา metronaps , นิวยอร์ก บริษัท ที่ผลิต " ฝักนอน " เหมือนยุคอวกาศเก้าอี้เลานจ์ , นับ Google , Cisco Systems และ Huffington โพสต์ในหมู่ลูกค้าทั่วโลก .
ผู้จัดการความกระตือรือร้นที่จะอุทธรณ์ไปยังพนักงานที่เกี่ยวข้องกับสมดุลชีวิตการทำงานร้องเพลงสรรเสริญของโปรแกรมดังกล่าว แต่ เบื้องหลังเก้าอี้เลานจ์และไฟอารมณ์บางประการที่น่าแปลกใจที่เพิ่งมาหน้า
ไม่ใช่ทุกคนจะตื่นจากการงีบหลับจะเด้งกลับไปที่พลังงานระดับก่อนหน้านี้ของพวกเขาและพนักงานทั้งหมดไม่ที่จากเวิร์กสเตชันของพวกเขาสำหรับ " เดินเร็ว " หรือเกมโต๊ะฟุตบอลหรือปิงปองกลับทันที ผู้จัดการที่ได้จัดตั้งโครงการเหล่านี้แล้วพบตัวเองให้กับงานมากกว่าเหมือนกับที่ครูอนุบาลดูแลห้องของเด็ก -- การตรวจสอบของพวกเขา ( โต ) นอนกลางวันของทีมและนิสัยคลายปริศนา
,กล่าวว่า นาธาน schokker ซึ่งบริษัท Pty กลุ่มทาลิโอเพิ่มอีกคนนอนห้องปีที่แล้วคือการกำหนด " วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้พร้อมใช้งานและมีประสิทธิภาพโดยไม่ถูกเกินไปและซับซ้อน "
แนะนำและต้องการพักผ่อน
สำหรับ schokker ทาลิโอ ผู้อำนวยการกลุ่มโดดเด่นสมดุลระหว่างให้คนงานเหนื่อยล้าพักผ่อนและให้เวลามากเกินไป " ขี้เกียจ " ได้รับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด
เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการ , บริสเบน , ออสเตรเลีย eschews บริษัทการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆอย่างเป็นทางการกฎเกี่ยวกับเมื่อ 45 พนักงานและผู้รับเหมาสามารถนอน และนานแค่ไหน schokker กล่าว อย่างไรก็ตามผู้จัดการแนะนำเฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆๆ เพื่อช่วยให้ถูกลง
" เรารู้สึกว่ามันทำลายให้งีบทุกวัน กล่าวว่า schokker ที่กังวลการงีบหลับไม่จำเป็นจะขัดขวางการผลิต .
เขาพูดจากประสบการณ์ " ผมเจอไม่กี่ครั้งผมเคยนอนห้อง [ ] เป็นเครื่องมือการผลัดวันประกันพรุ่ง ทำลายผลผลิตของฉันสำหรับสองสามชั่วโมง , " เขากล่าว .
เจคอบสจ๊วตขอไม่เห็นด้วยผู้ร่วมเดินทางภาพถ่ายบูธ เราเช่าบูธถ่ายแฟรนไชส์มีสำนักงานใหญ่ใน Minneapolis , Minnesota , คำสั่งให้พนักงานหยุดพักสั้น ๆห่างจากโต๊ะของพวกเขาแต่ละตอนบ่าย
" เราถาม อย่างน้อย 20 นาทีต่อวัน กล่าวว่า สจ๊วร์ต , ผู้ร่วมก่อตั้งของ บริษัท ฯ " มันเป็นวิธีที่จะ [ หยุด ] ทุกคนจากการเผาไหม้ออก "
แต่ฝึกสิ่งที่คุณประกาศเป็นผู้จัดการสามารถพิสูจน์ยาก
" มีบางวันเมื่อผมรู้สึกว่าผมต้องคอยไถผ่านงาน กล่าวว่า สจ๊วต ที่มักจะใช้เวลาของเขาพักบ่ายหลับหรือทำสมาธิในเปลญวนในสำนักงานของเขา
โทรออก abusers
แน่นอน มีพนักงานที่ใช้จริงๆในงานไกลเกินไป
" ฉัน มีไม่กี่กรณีที่บุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ ใช้เวลาไม่นาน ในห้องงีบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเช้าวันจันทร์ กล่าวว่า กลุ่ม schokker ทาลิโ . " อะไร ให้เขาไปอยู่ใน "
ถึงแม้ว่าพนักงานและผู้จัดการร่วมกันหัวเราะมากกว่าการละเมิด schokker บอกแน็ปเปอร์ overzealous เขาต้องใช้เวลานอนในเตียงของเขาเองในเวลากลางคืนและน้อยกว่าเวลางีบหลับในงาน
บลูโซดา การส่งเสริมการขาย สินค้าโปรโมชั่น บริษัท ในเวอร์นอนฮิลส์ , อิลลินอยส์กระตุ้นให้พนักงานกว่า 100 ใช้หน้าจอบ่ายแบ่งออกไปจากคอมพิวเตอร์ของตน ประมาณ บ่าย 3 โมงครึ่งหรือ 4 ทุ่ม
เป็นสิ่งกระตุ้น สำนักงานคุณลักษณะมิลานโบว์ลิ่ง มอเตอร์ scooters , กรีน , ห่วงบาสเกตบอล , ตารางเกมและแม้แต่น้อยจ้า " ความเงียบสงบห้องด้วยโซฟาเก้าอี้นั่งความรัก นวด
บริษัทไม่มีกฎอย่างหนักและรวดเร็วแตกบอกว่าพลังแมทบลูโซดาเป็นนักการตลาดอินเทอร์เน็ต . แต่ อำนาจ กล่าวว่า เขาและเพื่อนร่วมงานของเขารู้ดีกว่าที่จะละทิ้งงานของพวกเขาที่ค่าใช้จ่ายของเวลาหรืออู้นานเกินไปในแผ่นดินผ่อนคลาย
ขอบคุณของ " บริษัท ทำงานหนัก เล่นเลี้ยงยาก " และความระมัดระวังในการประชุมกำหนดเวลามีคีย์ของโปรแกรมสำเร็จ
" ถ้า [ ถูก ] เกิดขึ้นมันเป็นเพราะพวกเขาสูญเสียการติดตามของเวลาหรือบางทีผ่อนคลายกลายเป็นงีบ พลังอธิบาย
อย่างอ่อนโยน " เจ้าไปไหนมา ? " จากเพื่อน หรือ ผู้จัดการมักจะใช้เวลาทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าประมาทแบ่งคนรับไม่ได้ทำมันอีกครั้ง , เขากล่าวว่า .
พักผ่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ไซมอนสัน ผู้ก่อตั้ง และซีอีโอของ brndstr ,สังคมแบรนด์ เริ่มต้นขึ้นในดูไบ ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ trialled งีบในห้องในสถานที่ บริษัท สองเดือนก่อน เช่นความคิด มีสมาชิกทีมหายไปในห้องที่เงียบสงบให้หลับแค่ก่อกวนมากเกินไป
" เมื่อคุณอยู่ในขั้นตอนการเริ่มต้น คุณต้องการความคิดและการสนทนาที่จะรวมทุกคน , " ฮัดสันกล่าวว่า .
แทน เขาตั้งกลุ่มของโซฟา , เก้าอี้ที่สะดวกสบายทีวี 50 นิ้ว และคอนโซลเพลย์ ในมุมของทีมของเขาใหญ่เปิดสำนักงาน .
" โดยเป็นห้องหลัก ความรู้สึกผิดจะเตะใน , " ฮัดสันกล่าวว่า .
ดังนั้นไกลดังนั้นดี เขาบอกว่า เขายังกัดไม่ แต่บอกพนักงานแล้วมักจะ ให้แบ่งของพวกเขาสั้น ๆ .
ทาเลีย แบ็คเก็ต กรรมการผู้จัดการ สีชมพูมุก ประชาสัมพันธ์ผลักดันแนวคิดของประสิทธิภาพการผ่อนคลาย ขั้นตอนต่อไป : เธอกระตุ้นพนักงานใช้เวลา 30 - 60 นาที " ทำงาน " หยุดรอบ บ่าย 3 โมงครึ่ง ทุกวัน นี้ entails คว้ากองแฟชั่น ความงาม และทารกนิตยสาร ( อุตสาหกรรมซึ่งใน Vancouver , British Columbia , การสื่อสารบริษัททำงาน ) , การหาเก้าอี้อุ่นหนาฝาคั่ง ( หรือเมื่อสภาพอากาศอนุญาต ไปข้างนอก ) และพลิกผ่านกอง
" แม้ว่าจะยังคงทำงานใน ' ' มันไม่ได้รู้สึกว่ามัน " เบ็คแฮม กล่าว " มันทำให้ทีมเล็กๆของเรารู้สึกผ่อนคลายมาก และเราก็กลับมาที่โต๊ะของเราด้วยแนวคิดใหม่ "
และที่ askfortask mushtaq , ได้เปลี่ยนเป็น บริษัท ผลผลิตฆ่าห้องพักเป็น " ห้องนั่งเล่น " นวัตกรรมที่มีเก้าอี้นอนต่ำ , ไฟ , เพลงและโทรทัศน์ความคิดสำหรับพนักงานที่จะใช้จ่ายไม่กี่นาที ผ่อนคลาย และการเข้าสังคมได้ตามต้องการ แต่ไม่งีบหลับ .
เพียงแค่ 6 สัปดาห์ เขาบอกว่าพนักงานผลิตได้รับการบูรณะก่อนงีบในห้องระดับ
" เพียงโดยการเปลี่ยนชื่อและรูปแบบของห้องที่เราสามารถที่จะเห็นพนักงานของเราบรรลุมากกว่า 85% เป้าหมายรายสัปดาห์ของพวกเขา , "
mushtaq กล่าวติดตาม BBC ทุนบน Twitter @ bbc_capital หรือติดตามและเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้หรืออื่น ๆทุน เรื่องราวบน Facebook : บีบีซีเงินทุนบน Facebook
การแปล กรุณารอสักครู่..
