Chen, C.F. and Myagmarsuren, O. (20

Chen, C.F. and Myagmarsuren, O. (2011), “Brand equity,
relationship quality, relationship value, and customer
loyalty: evidence from the telecommunications services”,
Total Quality Management, Vol. 22 No. 9, pp. 957-974.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เฉิน, CF และ Myagmarsuren ทุม (2011), "ตราสินค้า
ที่มีคุณภาพความสัมพันธ์ของค่าความสัมพันธ์และลูกค้า
มีความจงรักภักดี: หลักฐานจากการให้บริการโทรคมนาคม"
การจัดการคุณภาพรวมฉบับ 22 ฉบับที่ 9, PP. 957-974