Unable to start:Initialization erro

Unable to start:
Initialization error at start up.
[135dec40:984c6a38:00000077]

Never installed the demo or any cc. Tried uninstalling and reinstalling to no avail, also disabled av.


OS Name Microsoft Windows 8.1 Pro
Version 6.3.9600 Build 9600
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer ASUS
System Model All Series
System Type x64-based PC
System SKU All
Processor Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz, 3501 Mhz, 4 Core(s), 4 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date American Megatrends Inc. 1405, 8/19/2013
SMBIOS Version 2.7
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode UEFI
BaseBoard Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name Base Board
Platform Role Desktop
Secure Boot State On
PCR7 Configuration Binding Not Possible
Windows Directory C:WINDOWS
System Directory C:WINDOWSsystem32
Boot Device DeviceHarddiskVolume2
Locale United States
Hardware Abstraction Layer Version = "6.3.9600.17196"
Time Zone Eastern Daylight Time
Installed Physical Memory (RAM) 16.0 GB
Total Physical Memory 15.9 GB
Available Physical Memory 13.5 GB
Total Virtual Memory 18.3 GB
Available Virtual Memory 15.3 GB
Page File Space 2.38 GB
Page File C:pagefile.sys
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware No
Hyper-V - Data Execution Protection Yes


Video Card Nvidia GTX 780

Windows event log
Windows cannot access the file for one of the following reasons: there is a problem with the network connection, the disk that the file is stored on, or the storage drivers installed on this computer; or the disk is missing. Windows closed the program The Sims™ 4 because of this error.

Program: The Sims™ 4
File:

The error value is listed in the Additional Data section.
User Action
1. Open the file again. This situation might be a temporary problem that corrects itself when the program runs again.
2. If the file still cannot be accessed and
- It is on the network, your network administrator should verify that there is not a problem with the network and that the server can be contacted.
- It is on a removable disk, for example, a floppy disk or CD-ROM, verify that the disk is fully inserted into the computer.
3. Check and repair the file system by running CHKDSK. To run CHKDSK, click Start, click Run, type CMD, and then click OK. At the command prompt, type CHKDSK /F, and then press ENTER.
4. If the problem persists, restore the file from a backup copy.
5. Determine whether other files on the same disk can be opened. If not, the disk might be damaged. If it is a hard disk, contact your administrator or computer hardware vendor for further assistance.

Additional Data
Error value: 00000000
Disk type: 0

Partial Dxdiag
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 9/2/2014, 02:27:32
Machine name:
Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: 1405
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16322MB RAM
Page File: 3069MB used, 15684MB available
Windows Dir: C:WINDOWS
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไม่สามารถเริ่มต้น:ข้อผิดพลาดการเตรียมใช้งานที่เริ่มต้น[ธันวาคม 135 40: 984c6a38:00000077]ไม่เคยติดตั้งสาธิตหรือ cc. ใด ๆ พยายามถอนการติดตั้ง และติดตั้งจะไม่มีประโยชน์ ใช้ avOS ชื่อ Microsoft Windows 8.1 Proรุ่น 6.3.9600 สร้าง 9600คำอธิบายเกี่ยวกับ OS อื่น ๆ ไม่มีบริษัท Microsoft ผู้ผลิต OSผู้ผลิตระบบอัสซุสระบบรูปแบบชุดทั้งหมดระบบชนิดจากพีซีระบบ SKU ทั้งหมดหน่วยประมวลผล CPU i7 - 4770K Intel(R) Core(TM) @ 3.50 GHz, 3501 Mhz, 4 Core(s), Processor(s) 4 ตรรกศาสตร์BIOS วันเวอร์ชันอเมริกันคลุม Inc. 1405, 19/8/2013SMBIOS เวอร์ชัน 2.7ฝังตัวควบคุมรุ่น 255.255BIOS โหมด UEFIBaseBoard ผลิต ASUSTeK คอมพิวเตอร์ อิงค์ไม่มีแบบ baseBoardคณะกรรมการพื้นฐานชื่อ baseBoardแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปบทบาทสถานะความปลอดภัยเริ่มต้นระบบบนPCR7 กำหนดค่าผูกไม่ได้C:WINDOWS ไดเรกทอรี Windowsระบบไดเรกทอรี C:WINDOWSsystem32DeviceHarddiskVolume2 อุปกรณ์สำหรับเริ่มระบบตำแหน่งที่ตั้งของสหรัฐอเมริการุ่นเลเยอร์ Abstraction ฮาร์ดแวร์ = "6.3.9600.17196"โซนเวลาตามฤดูกาลติดตั้งหน่วยความจำกายภาพ (RAM) 16.0 GBรวมหน่วยความจำกายภาพ 15.9 GBหน่วยความจำทางกายภาพ 13.5 GBรวมหน่วยความจำเสมือน 18.3 GBหน่วยความจำเสมือน 15.3 GBแฟ้มเพจพื้นที่ 2.38 GBเพ C:pagefile.sysไฮเปอร์-V - VM ตรวจสอบโหมดขยายได้ไฮเปอร์-V - ระดับที่สองที่อยู่ส่วนขยายแปลใช่ไฮเปอร์-V - จำลองเสมือนที่เปิดใช้งานใน Firmwareไฮเปอร์-V - ใช่ข้อมูลการดำเนินการป้องกันการ์ด Nvidia GTX 780ล็อกเหตุการณ์ของ WindowsWindows ไม่สามารถเข้าถึงแฟ้มสำหรับหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้: มีปัญหา กับการเชื่อมต่อเครือข่าย ดิสก์ที่แฟ้มเก็บ เก็บโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์นี้ หรือดิสก์เสียหาย Windows ปิดโปรแกรมเดอะซิมส์™ 4 เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้โปรแกรม: การเดอะซิมส์™ 4แฟ้ม: ค่าข้อผิดพลาดอยู่ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมการดำเนินการของผู้ใช้1. เปิดไฟล์อีกครั้ง สถานการณ์นี้อาจเป็นปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขตัวเองเมื่อโปรแกรมรันอีกครั้ง2. ถ้ายังไม่มีการเข้าถึงแฟ้ม และ-อยู่บนเครือข่าย ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณควรตรวจสอบว่า ไม่มีปัญหากับเครือข่าย และว่า เซิร์ฟเวอร์สามารถติดต่อได้-อยู่บนดิสก์แบบถอดได้ เช่น ฟล็อปปี้ดิสก์หรือซีดีรอม การตรวจสอบว่า ได้ใส่ดิสก์อย่างสมบูรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์3. ตรวจสอบ และซ่อมแซมระบบแฟ้ม โดยการเรียกใช้ CHKDSK เรียกใช้ CHKDSK คลิกเริ่ม คลิกเรียกใช้ ชนิด CMD กแล้ว คลิกตกลง ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ CHKDSK /F แล้วกด ENTER4. ถ้าปัญหายังคงอยู่ คืนค่าแฟ้มจากสำเนาสำรอง5. ตรวจสอบว่า สามารถเปิดแฟ้มอื่น ๆ บนดิสก์เดียวกัน ถ้า ไม่ ดิสก์อาจเสียหาย ถ้าเป็นฮาร์ดดิสก์ ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ของผู้ขายสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมข้อมูลเพิ่มเติมค่าข้อผิดพลาด: 00000000ดิสก์ชนิด: 0Dxdiag บางส่วน------------------ข้อมูลระบบ------------------เวลาของรายงานนี้: 9/2/2014, 02:27:32ชื่อเครื่อง: Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018)Language: English (Regional Setting: English)System Manufacturer: ASUSSystem Model: All SeriesBIOS: 1405Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (4 CPUs), ~3.5GHzMemory: 16384MB RAMAvailable OS Memory: 16322MB RAMPage File: 3069MB used, 15684MB availableWindows Dir: C:WINDOWSDirectX Version: DirectX 11DX Setup Parameters: Not foundUser DPI Setting: Using System DPISystem DPI Setting: 96 DPI (100 percent)DWM DPI Scaling: DisabledDxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode------------DxDiag Notes------------Display Tab 1: No problems found.Sound Tab 1: No problems found.Sound Tab 2: No problems found.Sound Tab 3: No problems found.Input Tab: No problems found.--------------------DirectX Debug Levels--------------------Direct3D: 0/4 (retail)DirectDraw: 0/4 (retail)DirectInput: 0/5 (retail)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ไม่สามารถเริ่ม:. ข้อผิดพลาดการเริ่มต้นที่เริ่มต้นขึ้น [135dec40: 984c6a38: 00000077] ไม่เคยติดตั้งการสาธิตหรือซีซีใด ๆ พยายามถอนการติดตั้งและการติดตั้งจะไม่มีประโยชน์ยังกระแสพิการ. OS ชื่อ Microsoft Windows 8.1 Pro รุ่น 6.3.9600 Build 9600 คำอธิบาย OS อื่น ๆ ไม่สามารถใช้งานระบบปฏิบัติการไมโครซอฟท์คอร์ปอเรชั่นผู้ผลิตระบบผลิตASUS ระบบรุ่นทุกชุดระบบประเภทที่ใช้ x64 พีซีระบบSKU ทั้งหมดประมวลผลIntel (R) คอร์ (TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz, 3501 Mhz 4 หลัก (s), 4 ประมวลผลตรรกะ (s) ไบออสรุ่น / วันที่ชาวอเมริกัน Megatrends อิงค์ 1405, 2013/08/19 SMBIOS เวอร์ชั่น 2.7 ที่ฝังตัว ควบคุมรุ่น 255.255 BIOS โหมด UEFI กระดานข้างก้นผู้ผลิต ASUSTeK COMPUTER INC. กระดานข้างก้นรุ่นไม่สามารถใช้งานคณะกรรมการฐานชื่อกระดานข้างก้นแพลตฟอร์มบทบาทสก์ท็อปบูตรัฐการรักษาความปลอดภัยในPCR7 การกำหนดค่าผูกไม่เป็นไปได้ของWindows ไดเรกทอรี C: WINDOWS ไดเรกทอรีระบบ C: WINDOWSsystem32 Boot อุปกรณ์ DeviceHarddiskVolume2 สถานสหรัฐอเมริกาฮาร์ดแวร์ที่เป็นนามธรรมชั้นรุ่น = "6.3.9600.17196" โซนเวลาตามเวลาฝั่งตะวันออกที่ติดตั้งหน่วยความจำกายภาพ (RAM) 16.0 GB รวมหน่วยความจำกายภาพ 15.9 GB มีจำหน่ายหน่วยความจำกายภาพ 13.5 GB รวมหน่วยความจำเสมือน 18.3 GB หน่วยความจำเสมือนที่มีจำหน่าย 15.3 GB หน้าไฟล์อวกาศ 2.38 GB หน้าไฟล์ C: pagefile.sys Hyper-V - VM โหมดการตรวจสอบส่วนขยายใช่Hyper-V - ระดับที่สองที่อยู่แปลส่วนขยายใช่Hyper-V - Virtualization เปิดใช้งานในเฟิร์มแวไม่มีHyper-V - ข้อมูลการดำเนินการคุ้มครองใช่การ์ดNvidia GTX 780 เหตุการณ์ของ Windows เข้าสู่ระบบของWindows ไม่สามารถเข้าถึง ไฟล์สำหรับหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้: มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายดิสก์ที่ไฟล์จะถูกจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้; หรือดิสก์จะหายไป ปิดหน้าต่างโปรแกรมเดอะซิมส์™ 4 เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้. โปรแกรม: เดอะซิมส์™ 4 ไฟล์:. ค่าความผิดพลาดที่มีการระบุไว้ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมกระทำของผู้ใช้1 เปิดแฟ้มอีกครั้ง สถานการณ์เช่นนี้อาจจะเป็นปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขตัวเองเมื่อโปรแกรมรันอีกครั้ง. 2 ถ้าภาพนี้ยังไม่สามารถเข้าถึงได้และ- มันอยู่ในเครือข่ายผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณควรตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถติดต่อได้. - มันเป็นบนดิสก์ที่ถอดออกได้เช่นฟลอปปี้ ดิสก์หรือซีดีรอมให้ตรวจสอบว่าดิสก์จะถูกแทรกอย่างเต็มที่ในคอมพิวเตอร์. 3 ตรวจสอบและซ่อมแซมระบบแฟ้มโดยใช้ CHKDSK เมื่อต้องการเรียกใช้ CHKDSK คลิก Start คลิก Run พิมพ์ cmd แล้วคลิกตกลง ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ CHKDSK / F, และกด enter. 4 หากปัญหายังคงเรียกคืนแฟ้มจากสำเนาสำรอง. 5 ตรวจสอบว่ามีไฟล์อื่น ๆ บนดิสก์เดียวกันสามารถเปิดได้ ถ้าไม่ได้ดิสก์อาจได้รับความเสียหาย ถ้าเป็นฮาร์ดดิสก์ติดต่อผู้จำหน่ายผู้ดูแลหรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม. ข้อมูลเพิ่มเติมค่าความผิดพลาด: 00000000 ดิสก์ประเภท: 0 Dxdiag บางส่วน------------------ ระบบสารสนเทศ------------------ เวลาของการรายงาน: 2014/09/02, 02:27:32 ชื่อเครื่อง: ระบบปฏิบัติการ: Windows Pro 8.1 64 บิต (6.3 สร้าง 9600) (9600.winblue_gdr.140723-2018) ภาษา: ภาษาอังกฤษ (ตั้งค่าภูมิภาค: อังกฤษ) ผู้ผลิตระบบ: อัสซุสระบบรุ่น: ทุกชุดBIOS: 1405 หน่วยประมวลผล: Intel (R) คอร์ (TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz ( 4 ซีพียู) ~ 3.5GHz หน่วยความจำ: RAM 16384MB จำหน่ายหน่วยความจำ OS: 16322MB แรมไฟล์หน้า: 3069MB ใช้ 15684MB สามารถใช้ได้กับWindows Dir: C: WINDOWS DirectX เวอร์ชัน: DirectX 11 DX พารามิเตอร์การติดตั้ง: ไม่พบผู้ใช้ตั้งค่าDPI: การใช้ระบบ DPI ระบบ การตั้งค่า DPI: 96 DPI (ร้อยละ 100) DWM DPI Scaling: Disabled dxdiag เวอร์ชัน: 6.03.9600.16384 64bit Unicode ------------ dxdiag หมายเหตุ------------ แสดงแท็บ 1: ไม่พบปัญหา. เสียงแท็บ 1: ไม่มีปัญหาที่พบ. เสียง Tab 2: ไม่มีปัญหาที่พบ. เสียงที่ Tab 3: ไม่มีปัญหาที่พบ. แท็บการป้อนข้อมูล:. ไม่มีปัญหาที่พบ------------- ------- DirectX Debug ระดับ-------------------- Direct3D: 0/4 (ขายปลีก) DirectDraw: 0/4 (ขายปลีก) DirectInput: 0 / 5 (ขายปลีก)