My family went there last sunday to

My family went there last sunday to book a tour to Japan for 4persons. According to the newspaper, there would be free gifts and a discount for persons above the age of 55.

We were told that there were no free gifts and that the discount did not apply to my specific tour to Hokkaido. Although we quite unhappy, we decide to give some take some and forget about it and we went ahead to book the tour.

To my surprise, the newspaper today once again advertised free gifts when we were told that they have all been given out. So fast got stock again ah?

Just 2 days after we book our tour, we had to change the name of a person who was going. They say must pay $250. No discount and free gifts we did not mind but now change name want to charge $250.
The air ticket wasn't even booked yet. So we wanted to speak to the manager but the person on the phone say he is busy and will call us back.

Later the same person on the phone call back and say the manager meeting and he say now the cost is $125. $75 for airline ticket, $50 for Admin fee.

My dad called his contacts in the travel industry and tell us that it is BS. Ticket not booked no need the $75 but the $50 Admin is needed.
Again we got the excuse that the manager is out of office. When we asked about the $75 dollar, she said that she must consult the manager and SLAM the phone down on us...

I called four to five times throughout the day and the manager is either not around, meeting or really busy.

I really never expect such poor service from such a reputable Agency even after we spend so much on their tour. They think we really carrot head let them chop. Lucky I got friends in the travel indsutry.

I just hope to share this experience with others going to Chan Bros so that next time they will not kena such service and waste money for unnecessary surcharges.
Rude service, unfriendly after-sales and try to take advantage of our supposedly-stupidness. Not going again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ครอบครัวของฉันไปที่นั่นในวันอาทิตย์สุดท้ายที่จะจองทัวร์ไปยังประเทศญี่ปุ่นสำหรับ 4persons ตามที่หนังสือพิมพ์จะมีของขวัญฟรีและส่วนลดสำหรับบุคคลดังกล่าวข้างต้นอายุ 55.

เราบอกว่าไม่มีของขวัญฟรีและส่วนลดที่ไม่ได้นำไปใช้กับการท่องเที่ยวเฉพาะของฉันฮอกไกโด แม้ว่าเราจะมีความสุขมากเราตัดสินใจที่จะให้บางส่วนใช้เวลาบางส่วนและลืมเกี่ยวกับมันและเราเดินไปข้างหน้าจะจองทัวร์.

ฉันประหลาดใจในวันนี้หนังสือพิมพ์ที่ลงโฆษณาอีกครั้งของขวัญฟรีเมื่อเราได้บอกว่าพวกเขาได้รับทั้งหมดให้ออก อย่างรวดเร็วได้หุ้นอีกครั้ง ah?

เพียง 2 วันหลังจากที่เราได้สำรองทัวร์ของเราเรามีการเปลี่ยนแปลงชื่อของบุคคลที่เป็นไป พวกเขากล่าวว่าจะต้องจ่ายเงิน $ 250ไม่มีส่วนลดและของขวัญฟรีเราไม่ได้ใจ แต่ตอนนี้เปลี่ยนชื่อต้องการค่า $ 250.
ตั๋วเครื่องบินไม่ได้มีแม้แต่ยัง ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะพูดคุยกับผู้จัดการ แต่คนในโทรศัพท์บอกว่าเขาไม่ว่างและจะเรียกเรากลับ.

ต่อมาคนคนเดียวกันบนโทรศัพท์โทรกลับและกล่าวว่าการประชุมผู้จัดการและเขาบอกว่าตอนนี้ค่าใช้จ่าย $ 125 $ 75 สำหรับตั๋วสายการบิน, $ 50 สำหรับผู้ดูแลระบบค่า.

พ่อของฉันเรียกว่ารายชื่อของเขาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบอกเราว่ามันเป็นขนาดเล็ก ตั๋วไม่ถูกต้อง แต่ 75 $ 50 $ ผู้ดูแลระบบเป็นสิ่งจำเป็น.
อีกครั้งที่เราได้แก้ตัวว่าผู้จัดการจะออกจากสำนักงาน เมื่อเราถามเกี่ยวกับดอลล่า 75 $ เธอบอกว่าเธอต้องปรึกษาผู้จัดการและกระแทกโทรศัพท์ลงบนเรา ...

ฉันเรียกว่า 4-5 ครั้งตลอดทั้งวันและผู้จัดการเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้ไปรอบ ๆประชุมหรือยุ่งจริงๆ.

ผมไม่เคยคาดหวังว่าบริการไม่ดีดังกล่าวจากหน่วยงานดังกล่าวมีชื่อเสียงแม้หลังจากที่เราใช้จ่ายมากในทัวร์ของพวกเขา พวกเขาคิดว่าเราหัวแครอทจริงๆปล่อยให้พวกเขาสับ โชคดีที่ผมได้เพื่อน ๆ ใน Indsutry เดินทาง.

ผมแค่หวังที่จะแบ่งปันประสบการณ์นี้กับคนอื่น ๆ ไป Bros chan ดังนั้นครั้งต่อไปที่พวกเขาจะไม่ Kena บริการดังกล่าวและเสียเงินสำหรับค่าบริการที่ไม่จำเป็น.
บริการหยาบคายไม่เป็นมิตรหลังการขายและพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากการคาดคะเน stupidness ของเรา ไม่ได้ไปอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ครอบครัวของฉันมีไปวันอาทิตย์สุดท้ายสำรองทัวร์ญี่ปุ่นสำหรับ 4persons ตามหนังสือพิมพ์ จะมีของขวัญฟรีและส่วนลดสำหรับคนอายุ 55.

เราก็บอกว่า มีของขวัญไม่ฟรี และให้ ส่วนลดไม่ได้สามารถใช้กับทัวร์ฮอกไกโดของฉันเฉพาะ ถึงแม้ว่าเราค่อนข้างไม่มีความสุข เราตัดสินใจที่จะให้บางคนใช้บาง และลืมเกี่ยวกับมัน และเราเดินหน้าไปจองทัวร์

จะแปลกใจของฉัน หนังสือพิมพ์วันนี้ครั้งโฆษณาของขวัญฟรีเมื่อมีบอกว่า พวกเขาทั้งหมดไว้ออก เพื่อให้รวดเร็วได้หุ้นอีกอา?

เพียง 2 วันหลังจากที่เราจองทัวร์ของเรา เรามีการเปลี่ยนชื่อของคนเกิดขึ้น ว่า ต้องจ่าย $ 250 ไม่มีส่วนลดและของขวัญฟรีเราไม่ทราบ แต่ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อที่ต้องการคิดค่าธรรมเนียม $ 250.
ตั๋วเครื่องบินไม่ผ่านแม้แต่ ดังนั้นเราต้องการพูดทางโทรศัพท์ว่าเขาเป็นผู้จัดการแต่คนไม่ว่าง และจะโทรหาเรากลับมา

ในภายหลังบุคคลเดียวกันบนสายโทรศัพท์กลับ และบอกว่า ผู้จัดการประชุมและเขากล่าวว่าขณะนี้ต้นทุน $ 125 สำหรับตั๋วเครื่องบิน $ 75 $ 50 สำหรับค่า Admin.

พ่อเรียกติดต่อเขาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และบอกว่า เป็น BS ตั๋วไม่ได้จองไม่ต้อง 75 $ แต่ต้อง Admin $ 50
อีก เราได้แก้ที่ผู้จัดการอยู่ เมื่อเราถามเกี่ยวกับ $ 75 ดอลลาร์ เธอกล่าวว่า เธอต้องปรึกษาผู้จัดการ และสแลโทรศัพท์ลงเรา...

ผมเรียกว่าสี่ถึงห้าเท่าตลอดทั้งวัน และผู้จัดการไม่อาจประมาณ ไม่ว่างจริง ๆ หรือประชุม

จริง ๆ ไม่ต้องใจดีจากบริษัทมีชื่อเสียงแม้หลังจากที่เราใช้จ่ายมากในการทัวร์ของพวกเขา พวกเขาคิดว่า เราจริง ๆ หัวแครอทให้สับ โชคดีผมมีเพื่อนในการเดินทาง indsutry

ก็แค่หวังจะแบ่งปันประสบการณ์นี้กับคนอื่นไป Chan Bros เพื่อให้ครั้งต่อไปพวกเขาจะไม่ kena เงินดังกล่าวเสีย และบริการอาจไม่จำเป็น.
บริการหยาบ หลังโรงแรม และพยายามเอาเปรียบเราคาดคะเน-stupidness ไม่ไปอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ครอบครัวของผมไปที่นั่นวันอาทิตย์สุดท้ายของการจองทัวร์ท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่นสำหรับ 4 ท่าน ตามหนังสือพิมพ์ที่จะเป็นของขวัญแบบไม่เสียค่าบริการและส่วนลดสำหรับบุคคลเหนืออายุ 55 .

เราก็บอกว่าไม่มีของขวัญแบบไม่เสียค่าบริการและส่วนลดที่ไม่ได้ใช้ในการทัวร์ท่องเที่ยวเฉพาะของฉันเป็นฮอกไกโด แต่ถึงอย่างไรก็ตามเราไม่เป็นสุขมากเราตัดสินใจที่จะทำให้บางส่วนต้องใช้เวลาบางส่วนและต้องไม่ลืมเรื่องนี้และเราก็ไปล่วงหน้าเพื่อทำการจองทัวร์ท่องเที่ยว.

เพื่อความประหลาดใจของผมที่หนังสือพิมพ์ลงโฆษณาในวันนี้อีกครั้งของขวัญแบบไม่เสียค่าบริการเมื่อเราได้รับการบอกว่าเขาได้รับการให้ออกไป อย่างรวดเร็วมีหุ้นอีกครั้ง Ah หรือไม่?

เพียง 2 วันหลังจากที่เราจองทัวร์ท่องเที่ยวของเราเราก็ต้องเปลี่ยนชื่อของบุคคลที่จะไป พวกเขาบอกว่าจะต้องจ่ายเงิน$ 250ไม่มีส่วนลดและของขวัญแบบไม่เสียค่าบริการเราก็ไม่ได้ว่าอะไรแต่ตอนนี้เปลี่ยนชื่อต้องการจะคิดค่าธรรมเนียม$ 250 .
บัตรโดยสารแบบปรับอากาศที่ไม่ได้ทำการจองไว้แต่ได้ ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะพูดกับผู้จัดการได้แต่ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่บอกว่าเขาไม่ว่างและจะโทรติดต่อเรากลับไป.

ใน ภายหลัง คนเดียวกับที่อยู่บนโทรศัพท์กลับมาและบอกว่าการประชุมผู้จัดการและเขาพูดในตอนนี้ราคาดังกล่าวคือ$ 125 $ 75 สำหรับบัตรโดยสารสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส$ 50 สำหรับค่าธรรมเนียม

ของผู้ดูแลระบบพ่อของผมเรียกว่าการติดต่อของเขาในอุตสาหกรรมการเดินทางและบอกเราว่าเป็น bs. บัตรโดยสารไม่ได้ทำการจองไว้ไม่จำเป็นต้องมี$ 75 แต่ผู้ดูแลระบบ$ 50 ที่มีความจำเป็น.
อีกครั้งเราก็ต้องขอโทษที่ว่าผู้จัดการที่อยู่นอกสำนักงาน เมื่อเราถามเกี่ยวกับเงินดอลลาร์สรอ.$ 75 ที่เธอบอกว่าเธอจะต้องปรึกษากับผู้จัดการและเจ้าของตำแหน่งแชมป์แกรนด์สแลมรายการโทรศัพท์ลงในเรา

ผมเรียกว่าสี่ห้าวันเวลาตลอดทั่วทั้งพื้นที่และผู้จัดการไม่ได้โดยรอบการประชุมหรือไม่ว่างจริงๆ.

จริงๆแล้วฉันไม่เคยคาดหวังได้ว่าบริการดังกล่าวจนมีชื่อเสียงจากหน่วยงานนั้นหลังจากที่เราต้องใช้เวลามากนักในทัวร์ท่องเที่ยวของพวกเขา เขาคิดว่าเราอย่างแท้จริงแครอทหัวปล่อยให้เขาสับ จับรางวัลผมได้เพื่อนๆใน indsutry การเดินทางที่.

ผมหวังว่าจะแบ่งปันประสบการณ์นี้ร่วมกับผู้อื่นจะจันทร์ Bros และเพื่อที่ครั้งต่อไปจะไม่ kena เงินขยะและบริการเช่นว่านั้นสำหรับค่าธรรมเนียมไม่จำเป็น.
จัดให้บริการไม่มีมารยาทไม่เป็นมิตรลองและหลังการขายเพื่อรับประโยชน์ของมัน - stupidness ของเรา. ไม่ได้จะไปอีกครั้ง.