Quality Improvement (QI) is a syste

Quality Improvement (QI) is a systematic approach which involves mapping, documenting, analyzing and redesigning (Luning et al., 2002). There are numerous QI methods such as dashboard matrices, Lean and Six Sigma. Lean manufacturing is a system that utilizes fewer inputs while creating the same outputs and contributing more value to the customers (Womack, Jones, & Roos, 1990). Lean manufacturing comprises a wide variety of tools and techniques to find root causes of problems, identify and eliminate wastes and thereby streamline the business processes. Similarly, Six Sigma is “a business improvement strategy used to improve business profitability, to drive out wastes, to reduce cost of poor quality and to improve the effectiveness and efficiency of all
operations so as to meet or even exceed customers’ needs and expectations” (Antony & Banuelas, 2002).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปรับปรุงคุณภาพ (QI) เป็นวิธีการอย่างเป็นระบบซึ่งเกี่ยวข้องกับการแมป เอกสาร การวิเคราะห์ และออกแบบ (Luning et al. 2002) มีวิธีการมากมายฉีเช่นแดชบอร์ดเมทริกซ์ Lean และ Six Sigma การผลิตแบบ lean เป็นระบบที่ใช้ปัจจัยการผลิตน้อยลงในขณะที่สร้างผลเดียวกัน และส่งเสริมค่าให้กับลูกค้า (Womack โจนส์ และรู ส 1990) การผลิตแบบ lean ประกอบด้วยเครื่องมือและเทคนิคเพื่อค้นหาสาเหตุรากของปัญหา ระบุ และกำจัดของเสีย และจึงปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย ในทำนองเดียวกัน Six Sigma คือ "ธุรกิจปรับปรุงกลยุทธ์การใช้ผลกำไรธุรกิจ ไดรฟ์ออกเสีย การลดต้นทุนของคุณภาพที่ไม่ดี และปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการดำเนินงานเพื่อตอบสนอง หรือแม้แต่เกินความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า" (แอนโทนี & Banuelas, 2002)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การปรับปรุงคุณภาพ (QI) เป็นแนวทางที่เป็นระบบที่เกี่ยวข้องกับการทำแผนที่การจัดเก็บเอกสารการวิเคราะห์และการปรับเปลี่ยนการออกแบบ (Luning et al., 2002) มีวิธีการ QI มากมายเช่นการฝึกอบรมแดชบอร์ด, Lean และ Six Sigma เป็น ผลิตแบบลีนเป็นระบบที่ใช้ปัจจัยการผลิตที่น้อยลงขณะที่การสร้างผลเดียวกันและมีส่วนทำให้เกิดมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า (Womack โจนส์ & Roos 1990 บริการ) ผลิตแบบลีนประกอบด้วยหลากหลายของเครื่องมือและเทคนิคในการหาสาเหตุของปัญหาระบุและกำจัดของเสียและจึงปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ในทำนองเดียวกัน Six Sigma คือ "กลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่ใช้ในการปรับปรุงผลกำไรทางธุรกิจที่จะขับรถออกเสียเพื่อลดค่าใช้จ่ายของที่มีคุณภาพดีและเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ
การดำเนินงานเพื่อตอบสนองหรือเกินความต้องการของลูกค้าและความคาดหวัง" (แอนโทนีและ Banuelas, 2002)