Browsing the rails at Zara, you might not be aware of this: but there's an 80-year-old grandfather in northern Spain who helped pick out what you're taking to the till. Amancio Ortega stepped down as chief executive at Zara's owner, Inditex, five years ago. But he didn't give up work. Not at all. Even this week, when the company's rising share price made him the richest man in the world for two days, he wasn't ready to retire. Every day he still makes the 10km journey from his town centre house to the Inditex headquarters, based just outside the coastal town of A Coruna where he first launched the Zara brand. Sometimes he sits down with the Zara Woman design team and they kick around ideas for the coming weeks and months - the new layout for a store, a new design for the upcoming winter collection. And if Mr Ortega has a hunch, they listen. After all, he has 60 years' experience in fashion retail, built up from humble beginnings. According to Forbes magazine, experts in estimating the bank balances of the world's wealthiest, Mr Ortega's fortune overtook that of Microsoft founder Bill Gates on Wednesday and Thursday this week, before fluctuating share prices pushed it back into second place.This was not Mr Ortega's first time at the top of the tree. In October 2015, he was the world's wealthiest man for a few hours. It was hailed as a milestone in Spain. Yet compared to the world's other richest people, he has chosen to keep a low profile, avoiding interviews and media appearances whenever possible. The son of a railway worker, he was born in 1936, just before the outbreak of Spain's civil war. The family struggled to make ends meet, which made a lasting impression on him as a boy. "One day [he and] his mother went to pick up some groceries," according to Covadonga O'Shea, author of a biography of the Zara founder. "From below the counter, he heard someone tell his mother, 'Senora… we can't give you any more credit.'"
Ms O'Shea, launching her book in 2012, said Mr Ortega still felt shame at the family's inability to pay.
"When Amancio was telling me this, he was terribly emotional. And he said to me: 'I was deeply hurt and humiliated.'" He vowed never to let his family suffer poverty again, left school, and went to work in a shirt shop.
He gradually gathered further experience with other retailers and by the early 1960s was ready to set up in business with members of his family and his future wife, Rosalia Mera. They launched first a textile manufacturing company, then later, the Zara brand. What gave him the edge, and made Zara and its parent company Inditex such a success, was one particular insight.
Shops were taking too long to bring people the fashions they craved. By the time a product arrived, fashion-conscious shoppers wanted something different. He decided he would radically shorten that turnaround time.Instead, at Zara and sister brands the company listens to what its shop managers tell them - asking what are customers saying, what are they buying?
And because Inditex manufactures, not predominantly in Asia, but in Spain, Portugal, Turkey and Morocco, it can react quickly, ordering more of popular products or changing styles. "It's a pull model from the consumer rather than pushing the product onto the consumer," says Michelle Wilson
"[Amancio Ortega] did something quite unique," says Michelle Wilson, retail analyst at Berenberg.
"He set up with the ambition to give the customer what they want.
"A lot of retail is [the company] deciding what they'll want, manufacturing it and pushing it on the consumer."
ท่องรางที่ ซาร่า คุณอาจจะไม่ตระหนักถึงเรื่องนี้ แต่มันเป็น 80 ปี ปู่อยู่ทางตอนเหนือของประเทศสเปน ที่ช่วยเลือกออกสิ่งที่คุณจะถ่ายไปจน . านซิโอ ร์เตกาก้าวลงมาเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่ Zara เจ้าของนดิเท็กซ์ เมื่อห้าปีก่อน แต่เขาก็ไม่เลิกทำงาน ไม่ทั้งหมด สัปดาห์นี้ เมื่อราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น ทำให้เขาเป็นชายที่ร่ำรวยที่สุดในโลกสำหรับสองวัน เขายังไม่พร้อมที่จะเกษียณ ทุกๆ วัน เขายังทำให้การเดินทางจากตัวเมือง 10 กม. บ้านกับนดิเทกซ์สำนักงานใหญ่อยู่เพียงภายนอกเมืองชายฝั่งทะเลของโครูนา ที่เขาเปิดตัวครั้งแรกที่ซาร่า แบรนด์ บางครั้ง เขานั่งอยู่กับผู้หญิง Zara ทีมออกแบบและพวกเขาเตะรอบแนวคิดสำหรับสัปดาห์ที่ผ่านมาและเดือน - รูปแบบใหม่สำหรับร้าน ดีไซน์ใหม่สำหรับคอลเลกชันฤดูหนาวที่จะมาถึง และถ้านายออร์เตกา มีลางสังหรณ์ พวกเขาฟัง หลังจากเขาได้ 60 ปีในแฟชั่นค้าปลีก ที่สร้างขึ้นจากจุดเริ่มต้นต่ำต้อย ตามนิตยสาร Forbes , ผู้เชี่ยวชาญในการประเมินธนาคารยอดของโลกที่ร่ำรวยที่สุดของนายออร์เตกา ฟอร์จูน แซงหน้าของไมโครซอฟท์บิลเกตส์ผู้ก่อตั้งในวันพุธและวันพฤหัสบดีในสัปดาห์นี้ก่อน ขณะที่ราคาหุ้นดันมันกลับเข้าไปในสถานที่ที่สอง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกของนายออร์เตกาที่ด้านบนสุดของต้นไม้ ในตุลาคม 2015 , เขาเป็นผู้ชายที่ร่ำรวยที่สุดในโลกสำหรับสองสามชั่วโมง มันถูกยกย่องว่าเป็น บริษัท สเปน แต่เมื่อเทียบกับอื่น ๆของโลกที่ร่ำรวยที่สุดคน เขาเลือกที่จะเก็บโปรไฟล์ต่ำ หลีกเลี่ยงการสัมภาษณ์และลักษณะสื่อเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ลูกชายของคนงานรถไฟ เขาเกิดในปี 1936 ก่อนการระบาดของสงครามกลางเมืองของประเทศสเปน ครอบครัวที่ดิ้นรนเพื่อให้จบตรง ซึ่งประทับบนเขาเป็นผู้ชาย " วันหนึ่งเขาและแม่ของเขาไปเอาของชำ " ตามโควาดอนกา โอเช , ผู้เขียนชีวประวัติของผู้ก่อตั้ง ซาร่า " จากด้านล่างเคาน์เตอร์ เขาได้ยินเสียงใครบางคนบอกแม่ของเขาว่า “นาง . . . . . . . เราไม่สามารถให้คุณเครดิต ใด ๆเพิ่มเติม . "นางสาว โอเช , เปิดตัวในปี 2012 หนังสือของเธอ นายออร์เทก้ายังรู้สึกอับอายที่ครอบครัวไม่สามารถที่จะจ่าย" เมื่อ amancio บอกฉันนี้เขาได้อารมณ์มาก และเขาพูดว่า " ผมเจ็บปวดและอับอาย " เขาสาบานว่าจะไม่ปล่อยให้ครอบครัวของเขาประสบความยากจนอีก ออกจากโรงเรียน และไปทำงานในเสื้อร้านเขา ค่อยๆ รวบรวมประสบการณ์เพิ่มเติมกับร้านค้าปลีกอื่น ๆและโดยช่วงต้นทศวรรษที่ 1960 พร้อมตั้งขึ้นในธุรกิจกับสมาชิกของครอบครัวของเขาและอนาคตของเขาภรรยา โรซาเลีย เมร่า พวกเขาเปิดตัวครั้งแรกเป็น บริษัท ผลิตสิ่งทอ แล้วต่อมา แบรนด์ Zara . อะไรทำให้เขาขอบ และซาร่า และ บริษัท แม่ของนดิเท็กซ์ดังกล่าวสำเร็จ เป็นหนึ่งเฉพาะเชิงลึกร้านค้าใช้เวลานานเกินไปที่จะนำคนแฟชั่นที่พวกเขาต้องการ . เมื่อสินค้ามาถึงผู้ซื้อที่ใส่ใจแฟชั่นต้องการบางอย่างที่แตกต่าง เขาตัดสินใจที่จะลดเวลาตอบสนองอย่างรุนแรงว่า แทน ที่ ซาร่า และแบรนด์น้องสาวบริษัทฟังสิ่งที่ร้านค้าผู้จัดการบอกพวกเขา - ถามว่าลูกค้าว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อและเพราะนดิเท็กซ์ผลิต ไม่เด่นในเอเชีย แต่ในสเปน , โปรตุเกส , ตุรกี และโมร็อกโก มันสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว สั่งเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยม หรือเปลี่ยนรูปแบบ " . มันเป็นแบบดึงจากผู้บริโภคมากกว่าการผลักดันผลิตภัณฑ์สู่ผู้บริโภคว่า " มิเชลวิลสัน" [ านซิโอ ร์เตกา ] ทำบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ซ้ำกันค่อนข้าง , กล่าวว่า " มิเชล วิลสัน , ค้าปลีก ) berenberg ." เขาตั้งขึ้นกับความทะเยอทะยานที่จะให้ลูกค้าสิ่งที่พวกเขาต้องการ" [ มาก ] ขายปลีก บริษัท ในการตัดสินใจว่าพวกเขาจะต้องการผลิตมันและผลักดันมันในผู้บริโภค”
การแปล กรุณารอสักครู่..
